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2021邮政职业技能鉴定经典例题9卷

发布时间：2021-10-04
2021邮政职业技能鉴定经典例题9卷

2021邮政职业技能鉴定经典例题9卷 第1卷

以下()情况,邮局受理特快专递邮件的撤回。

A、国内特快专递邮件未妥投收件人

B、国际邮件被海关没收

C、国际特快专递邮件已发往国外

D、中速快件

参考答案：A

下列属于国内特快专递出口邮件生产传递过程的有()

A.收寄

B.收寄封发

C.干线运输

D.投递

答案：ABC

中速－TNT快件业务信息的跟踪和查询只能通过邮政11183、11185服务热线受理,TNT公司客服中心不予受理。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

封发频次是指( )时间内对出(转)口邮件和进口邮件封发的次数。

A、12小时

B、24小时

C、36小时

D、48小时

答案：B

计算机正确的开、关的顺序是( )。

A.先开主机后开外设

B.先开外设后开主机

C.先开主机和先开外设均可

D.先关外设后关主机

正确答案：B

2021邮政职业技能鉴定经典例题9卷 第2卷

检查生产系统的电源线、网线联接是否牢固,通讯座以及键盘功能是否正常属于转运作业共同规范中班前准备的生产准备规定的内容()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

物流邮件按体积重量分为()。

A、普货

B、轻泡货

C、重型货

D、轻型货

参考答案：A,B

一张有效身份证件同一乘车日期同一车次能购买( )张火车票。

A、一

B、二

C、三

D、五

答案：A

一、二级邮区中心局之间应建立（）

正确答案：直封关系

航空邮简属于( )的范围，收寄方式同平常信函。

A.平常信函

B.挂号信函

C.全球优先函件

D.航空信函

正确答案：D

2021邮政职业技能鉴定经典例题9卷 第3卷

实名证件更改时,若涉及证件为居民身份证,须对身份证做联网核查()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

勾挑核对是落实机要通信业务处理原则“责任分明”的基本制度。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

律师事务所必须随机要件寄递的案件物证,属于机要通信准寄类别。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

邮政服务礼仪是一种企业规范，它的主要内容表现在：()等三个方面。

A.服务项目

B.服务用语

C.服务态度和行为举止

D.仪表仪容

正确答案：BCD

数字证书中的代码签名证书分为个人代码签名证书和________________签名证书。

答案：企业代码

2021邮政职业技能鉴定经典例题9卷 第4卷

一、二级邮区中心局对三级邮区中心局的省际出口邮件建立直 封关系。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

邮政通信对运输工具具有一定的依附性。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

邮政速递代收货款业务的货款金额由()支付。

A、收件人

B、收寄人员

C、签约客户

D、投递单位

参考答案：A

邮政网点储蓄营业前,普通柜员请领尾箱后必须与综合柜员核对现金、凭证实物与“柜员轧账单”内容是否相符,如有不符,应封存尾箱,查找原因。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

南昆线的起止点是()。 

A.南京到昆明

B.南昌到昆明

C.南宁到昆明

D.贵阳到昆明

正确答案：C

2021邮政职业技能鉴定经典例题9卷 第5卷

下列哪种进行客户调查的途径是难度相对较大的（）

A.通过快递客户所在的行业协会

B.通过政府报告和新闻媒体了解

C.直接咨询部分快递客户企业

D.通过竞争对手了解

正确答案：D

利率按计息期限的长短一般分为()。

A.年利率

B.季利率

C.月利率

D.日利率

正确答案：ACD

目前邮储信用卡具有()等功能。

A.消费信贷

B.预借现金

C.转账支付

D.代发工资

正确答案：ABC

以下关于国内邮件最大重量限度的说法错误的有()。

A、脆弱包裹10千克

B、快递包裹50千克

C、邮送广告35千克

D、印刷品40千克

参考答案：B,D

自行车驮载快件，长宽高不准超过规定限度：高度自地面起不宜超过1.5m，宽度左右不宜超出车把0.15m，长度前端不宜超过车轮，后端不宜超出车身0.3m

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

2021邮政职业技能鉴定经典例题9卷 第6卷

计算机机房要保持正常的湿度,湿度保持在20%至()之间。

A、60%

B、70%

C、80%

D、90%

参考答案：C

下列关于密码维护说法正确的有( )。

A、客户在网点申请维护账户密码时，应填写“密码申请书”

B、客户在网点申请维护账户密码时，应填写“业务申请书”

C、加办密码由客户凭有效实名证件、存折/单在县(市)内任一联网网点办理

D、加办密码由客户凭存折/单在县(市)内任一联网网点办理

答案：AC

申请人配偶不在本地无法在申请表中签字的，可由我行将贷款申请表传真给申请人配偶，在其签字后传真给我行，作为其同意申请贷款的凭证。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

下列可按文件类国内特快专递邮件寄递的有()。

A、目录

B、书籍

C、优盘

D、带邮资的封、片三、

参考答案：A,B

计算机病毒具有（）、寄生性、潜伏性、隐蔽性、和、破 坏性。

正确答案：传染性

2021邮政职业技能鉴定经典例题9卷 第7卷

道德是随着社会的变化而变化的。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

汇款有效兑付期满，收款人仍未领取汇款的，汇兑业务处理系统于兑付到期的次日将汇款退回给原汇款人。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

新经济快递的增值服务包括( )等。

A、代收货款

B、运费到付

C、电子返单

D、实物返单

参考答案：ABCD

邮政通信的任务是由邮政通信的特点所决定的。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

客户本人持有效实名证件和()在省内任一联网网点办理对账单寄送申请、变更、撤销。

A.活期结算账户存折

B.绿卡

C.活期储蓄账户存折

D.定期一本通存折

正确答案：B

2021邮政职业技能鉴定经典例题9卷 第8卷

邮政储汇从业人员在市场开发与营销过程中,应坚持“银行自愿、公平合理、诚实信用”原则()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

“再投邮件批条”应粘贴在详情单左上角,签章后交由总台人员。( )

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

平常邮件的细排操作一般分为（）。

A.分堆、细排、复核

B.分堆、复核、细排

C.细排、复核、分堆

D.复核、分堆、细排

正确答案：A

查询工单出现()情况的,11183中心对工单将进行升级处理。

A、客户在时限内再次查询的

B、未反馈有效信息的

C、紧急或事态严重的

D、新闻、媒体等曝光的

参考答案：B,C,D

机要通信部门核发“机要通信寄递证”,作为寄件单位交寄秘密载体的凭证,原则上一个单位只能核发一张寄递证。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

2021邮政职业技能鉴定经典例题9卷 第9卷

投递支局对无着邮件应当逐件_______，加盖日戳、名章，随时寄往市县局。

正确答案：批明原因

邮储银行突发事件的综合性应急演练过程可分为()等阶段。

A.突发事件预案制定

B.演练准备

C.演练实施

D.演练监督

参考答案：BC

邮政储蓄机构的有价单证的规格由邮储网点自行根据需要设计制定。()

参考答案：×

以下关于投递特快专递邮件验视有效证件的表述错误的是()。

A、若收件人提供的是本人港澳居民往来内地通行证，可以投交邮件

B、若收件人提供的是本人驾驶证，可以投交邮件

C、若收件人提供的是本人学生证，可以投交邮件

D、若收件人提供的是本人户口簿，可以投交邮件

参考答案：C

对于负载来说，规定电流流进端为电压的负端。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

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