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2021邮政职业技能鉴定历年真题7卷

发布时间：2021-09-16
2021邮政职业技能鉴定历年真题7卷

2021邮政职业技能鉴定历年真题7卷 第1卷

使用袋绳封扎邮袋时,应将在距封志2厘米处多余绳头剪去。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

邮政储蓄无密户的以下()交易,只能在开户网点办理。

A、取款

B、挂失

C、存款

D、清户

参考答案：A,B,D

机要件(信)重量在500克以上的,应在封皮上加贴(捆)相应的捆扎材料。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

国际平常印刷品邮件内可以附寄的物品有()。

A、收件人姓名签条

B、内件清单

C、寄件人地址签条

D、邮票

参考答案：A,B,C

各互换局收到国外互换局用我国空袋封装其寄至我国的特快专递邮件时,应把相关空袋应作为收回邮袋的条数,通知交换站。( )

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

每袋总包重量以( )公斤为限。

A.32

B.35

C.37

正确答案：C

以下关于存款交易的风险防范说法正确的有()。

A.存款业务操作处理必须严格遵守“先记账后收款”原则

B.大额复核制度落实到实处

C.存款交易网络异常出现重发交易时，柜员可根据实际情况来处理，重新再次发送

D.办理支票存款时，在支票未入银行账户前，不得先开户

正确答案：BD

定活两便存了三年以上，其利息计算方式()。

A.按3年整整利率打6折

B.按3年整整利率打8折

C.按开户日1年整整利率打6折

D.按支取日1年整整利率打6折

正确答案：D

汽车驾押人员在班次任务结束以后,对全程的邮件交接情况进行平衡合拢()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

2021邮政职业技能鉴定历年真题7卷 第2卷

特快专递业务采用专人、专车、专门作业组织处理,确保最快的速度寄递特快专递邮件。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

以下关于国际及台港澳特快专递邮件全程时限的描述正确的有()。

A、发往世界各国家和地区主要城市的国际特快专递邮件传递时限一般为3～7个工作日

B、绝大多数国际特快专递邮件是以我国的北京、上海和成都为出境口岸发往世界各地的

C、我国的非出口口岸城市在计算时限时，还应加上特快专递邮件自交寄城市到达出口口岸城市的国内传递时限

D、自杭州发往香港的特快专递邮件，一般可于交寄后的下一个工作日予以投递

参考答案：A,C,D

出口国际特快专递邮件,下列情况邮局不负补偿责任的有()。

A、由于邮件违反禁限寄规定而被主管机关没收或销毁的

B、由于分拣人的过失造成邮件误发第三国

C、寄件人未在规定的期限内办理邮件查询的

D、由于出口互换局航运能力不足的原因，致使特快专递邮件延误的

参考答案：A,C

邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业部门,是国家重要的社会公用事业,向社会提供邮政通信服务,具有()性质。

A、效益性

B、全民性

C、服务性

D、公用性

参考答案：CD

原则上,个人一次性代理办理绿卡不得超过( )张。

A、1

B、3

C、5

D、7

答案：B

下列不属于转运作业中的“接收邮件总包内部处理”流程的是()。

A、邮件总包分剔

B、邮件总包补码

C、信息入堆

D、平衡合拢

参考答案：D

对尚未投递的国内特快专递邮件撤回申请进行处理时,应将退回情况批注在传真复印件上,并粘在原进口封发特快专递邮件清单后备查。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

盗窃罪是指以非法占有为目的，秘密窃取公私财物数额较大或者多次盗窃公私财物的行为。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

转运作业共同规范的交接班中规定,在交接过程中,如果交接的总包邮件信息与邮件实物不符,则由( )处理后,再办理交接手续。

A、接方负责

B、交方负责

C、接方协助交方

D、交方协助接方

答案：B

2021邮政职业技能鉴定历年真题7卷 第3卷

办理电子汇兑收汇业务时,冷僻字"堃”,可在录入时表示为:(方方／土)()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

地市以上宗教团体可以扩大为省内或市县内寄递范围。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

保价信函应指定专人或设专台分拣封发。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

“法院专递”邮件投递档案由各省邮政公司统一管理,汇总整理归档。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

以下国家中,严禁进口烟草的有()

A、意大利

B、法国

C、白俄罗斯

D、英国

参考答案：A,B,C

交班后应将各种空白票据、有价票据、重要空白凭证单式统一放入保险柜。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

以下选项中，已开办EMS次晨达业务的有()。

A.东北区域

B.珠三角地区

C.长三角地区

D.环渤海地区

正确答案：ABCD

中速—TNT全球快递业务在实收资费基础上加收6%燃油附加费。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

航空快件规格要求，每件快件的长宽高之和不得小于40cm（）

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

2021邮政职业技能鉴定历年真题7卷 第4卷

万能保险保单可以收取的费用包括初始费用、风险保险费、保单管理费、部分领取手续费、退保费用。产品不同,上述费用的收取相同。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

以下关于报刊的分类说法正确的是()。

A.按出版地区分：本国报刊和他国报刊

B.按出版文字分：中文版和外文版

C.按报刊方式分：订阅和批发

D.按类别划分：报纸、期刊、出版物等

正确答案：D

国内呼叫中心产业总体座席数也从2001年的30.2万多座席发展到2013年底的70.4万座席,近几年的年复合增长率一直保持在17%左右。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

代办保险的定期轮岗制度只适用于柜员,不适用于综合柜员及支局长。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

国内邮件附回执，下列回执片附寄方法正确的有( )。

A.给据函件回执牢固粘贴在相关邮件背面

B.特快邮件回执应装入邮件内

C.保价信函回执应装入信封内

D.包裹回执应贴在包裹详情单第一、四联之间

正确答案：ACD

以下关于海洋的表述正确的是( )。

A、位于陆地中间，两端连接海洋狭窄的水道叫海湾

B、世界上所有的海洋都是相通的。伸进陆地的部分叫海峡

C、地球上共有四大洋：太平洋、大西洋、印度洋和北冰洋

D、世界上所有的海洋都是相通的，海洋的中心部分叫海，边缘部分叫洋

答案：C

平常邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是（）。

A.先查零散户，再查大户，最后查印刷品

B.先查大户，再查零散户，最后查印刷品

C.先查印刷品，再查零散户，最后查大户

D.先查大户，再查印刷品，最后查零散户

正确答案：A

拆开期刊袋后，拆出的期刊要与期刊分发表进行核对，确保刊签所列册数、实发册数与期刊分发表上应分册数相符。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

()是指营销员通过同事、朋友、同学、客户等各种关系介绍认识接近客户的方法。

A.广告介绍接近法

B.他人介绍接近法

C.自我介绍接近法

D.产品介绍接近法

正确答案：B

2021邮政职业技能鉴定历年真题7卷 第5卷

在接收处理邮件过程中，总包符合规格的情况，应缮发验单。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

业务印章是明确对内、对外()关系的重要依据。

A.债权

B.权责

C.债务

D.权益

正确答案：B

128码信息结构中自左至右，第二个8位，即第9位至16位，表示标牌类别代码。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

快件交接原则包括当面交接原则、签字确认原则（）

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

总包拆解方式中不包括:()

A.验视总包路向，封装规格；剔除误发的总包

B.问题件交主管处理

C.扫描包牌条码信息，手工键入无条码信息

D.验视内件，更改收件人信息

正确答案：D

局内投交机要件自通知发出5个工作日未来领取的,应当电话催领或登记备查。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

机要通信与邮政通信的主要区别在于()。

A.时效性

B.同一性

C.机密性

D.波动性

正确答案：C

下列不属于邮政业务网站功能的是( )。

A、实现了信息发布、广告发布等基础功能

B、支持网络包裹、机票预订等网站业务受理

C、支持虚实地址转换功能

D、支持虚拟商品转换功能

答案：D

()人类进入资本市场至今，产生过的营销观念有生产观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念和大市场营销观念。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

2021邮政职业技能鉴定历年真题7卷 第6卷

关机要先关主机，再关外设

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

封发国内普通邮件时,总包每袋重量(总重)以40公斤为限()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

登录信息处理操作界面，选择相应的操作模块，输入操作员身份证号、密码等。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

下列城市不属于四川省三级中心局的是()。 

A.雅安

B.绵阳

C.西昌

D.达川

正确答案：C

凭证挂失、凭证密码双挂失的再挂失手续费为( )元。

A、0

B、5

C、2

D、10

答案：B

民事权利是民事主体实现自己某种利益的______。

正确答案：可能性

廊坊不属于三级中心局。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

寄往下列()的特快专递邮件封面可以只用中文书写。

A、日本

B、韩国

C、香港

D、朝鲜

参考答案：A,B,C

用于有关邮政教学上练习使用的日戳是( )。

A、机用日戳

B、模拟日戳

C、邮资机日戳

D、过戳机日戳

答案：B

2021邮政职业技能鉴定历年真题7卷 第7卷

发现邮件中夹寄货币，以下处理方法错误的是（）。

A.无法通知寄件人时，将夹寄的现钞改作汇款汇交收件人，汇费等从夹寄款中扣除

B.收寄后发现时，通知寄件人限期领回

C.无法通知寄件人时，将夹寄的现钞改作汇款汇交收件人，免收汇费

D.无法通知寄件人时，相关邮件随验单发往投递局

正确答案：C

皖赣线的起止点是芜湖至贵溪。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

一个晶体管放大器，总是由电阻器、电源、电感器、晶体管等的合理连接而组成。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

如果客户因故不能立即接见营销员，正确做法有()。

A.应当多与接待人员和其他工作人员拉拉家常

B.在接待人员没有做出安排的情况下，可以就近找地方等待

C.问一问接待人员在哪里等待比较合适

D.在客户办公区随意转转，顺便了解客户单位情况

正确答案：BC

以下不属于邮政营业员职业守则内容的是( )。

A.精通业务、保证质量

B.团结协作、顾全大局

C.全网合作、协调发展

D.诚实守信、礼貌待人

正确答案：C

开拆国内包裹邮件总包时,要将内件倒尽,并查验有无包裹遗漏袋中;开拆过程中要逐件验视散件规格()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

每日晨会的准备工作?()

A.个人形象准备

B.所需的工其准备

C.业务数据的准备

D.重点内容的准备

答案：ABCD

无法投递邮件应如何处理？

正确答案：无法投递的函件退回时，应当用双线将邮件封面的收件人地址和邮政编码划销，粘贴“改退批条（邮1407）”，要在批条上批明退回原因，把“改寄”二字划掉，填写退回的市、县名（除省会市以外，要填省名）并加盖日戳和名章。

下列哪些情况下，可能造成装载物在传送带表面打滑?()

A.带张紧量过大

B.传送带沾有灰尘

C.长久使用，带表面摩擦系数减小

D.传送带沾有流动物质

正确答案：BCD

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