21年邮政职业技能鉴定考试历年真题精选6节

发布时间:2021-09-29
21年邮政职业技能鉴定考试历年真题精选6节

21年邮政职业技能鉴定考试历年真题精选6节 第1节


每周通过()进行网点数据管理。

A、晨会

B、行动计划

C、一对一指导

D、市场分析

参考答案:C


全国共有124个二级邮区中心局。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


特种部队的营连队,如果无收文公章,可由其上级单位签收。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


以下有关理财产品的撤单交易说法正确的有()。

A.“提前赎回”的撤单在第三日办理

B.“预约”交易的撤单在产品预约期内办理

C.“认购”交易的撤单在产品认购期内办理

D.“终止投资”交易的撤单在终止投资期限内办理

正确答案:BCD


下列不属于投递员出班投递应遵循的投递原则的是( )。

A.根据邮件的时限要求和邮件数量合理安排线路

B.临近下班时段,遵照“先投递机关大户,后投递散户”的投递顺序,采取跳跃式的方式进行投递

C.揽投合一道段,应根据揽收时限和不同客户的要求,合理安排线路

D.优先投递“红杯”、“红杯水”邮件

参考答案:D


国内经济快递业务保价费按保价金额的4‰收取。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


21年邮政职业技能鉴定考试历年真题精选6节 第2节


汽车转运作业规范中规定接卸干线直达汽车邮件时,接方人员应会同驾押员验视车门封志()

此题为判断题(对,错)。

答案:√


“账户”方式汇出的汇款,在办理()业务成功后,汇款本金和汇费、手续费均以现金方式退回。

A、兑付

B、取消

C、冲正

D、退汇

参考答案:B,C,D


下列关于机要通信专用章戳的说法错误的是()。

A、机要通信号签只限于分拣封发时使用

B、夹钳是用于夹紧在机要袋上铅志的专用工具

C、加封章只限于加封破损秘密载体时使用

D、加封章起到骑缝密封的作用

参考答案:A


中国邮政速递物流股份有限公司拥有中国邮政航空公司和南京中邮航空速递物流集散中心。( )

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


国家局规定,对《人民日报》等中央级重点报纸,各分印点城市的邮局,5点30分以前交齐的,对城市所有订户要在()以前投递完毕。

A.7点30分

B.8点

C.8点30分

D.9点

正确答案:C


袋绳是用于封扎邮袋口的线绳或()。

A.蜡绳

B.尼龙绳

C.塑料绳

D.麻绳

正确答案:D


21年邮政职业技能鉴定考试历年真题精选6节 第3节


下列关于特快专递网的表述正确的有()。

A、这个系统必须服从统一的指挥调度,执行统一的规章制度,密切配合,协调一致

B、是各邮件收寄、投递局所及其设施和各级邮件处理中心,通过邮路相互连接所组成的传递特快专递邮件的网络系统

C、是一个极其分散,而又高度集中的全程全网体系

D、这个网要保持紧密衔接和畅通无阻的良好状态

参考答案:A,B,C,D


若非重复性背景图案,联名/认同单位的名称及标识在绿卡联名/认同卡片正面和背面仅允许出现()次。

A.1

B.2

C.3

D.5

正确答案:A


快递信息网络便于企业管理,提高工作效率,规范操作程序,杜绝人为差错

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


下列选项中,不属于竞争性业务的是()。

A.标准特快

B.畅销报刊

C.全网一体化物流

D.信函

正确答案:D


策划营销方案时,要求营销人员在与客户接触中,了解客户经营环境的变化、客户对现有产品和服务是否满意、客户是否有新需求、客户哪些方面的需求尚未被满足。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


发生差错、事故,特别是发生重大事故,应立即报告。是否如实反映情况,是政治品质问题,必须认真对待。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


21年邮政职业技能鉴定考试历年真题精选6节 第4节


管户信贷员在发生逾期后的3天内电话联系客户,客户表示不能在3日内归还贷款或超过3日仍未归还贷款,信贷员和小额贷款营业机构小额贷款业务主管必须实地了解客户情况,催促客户还款,并在信贷系统中填写贷后特别检查报告。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


营销工作以淡妆为宜,要与自己的职业、()相称,忌化浓妆。

A.习惯

B.年龄

C.身份

D.气质

正确答案:BCD


上海市邮政编码的前两位码是()。 

A.10

B.20

C.30

D.40

正确答案:D


交接频次是指每天交接快件的次数。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


使用手携扎袋器封袋只适用于( )。

A.平常信函

B.印刷品

C.挂号信函

D.普通包裹

正确答案:AB


邮政通信网的组成要素是邮件处理中心、()和投递端组成。

A.收寄端

B.邮政运输系统

C.邮政网

D.邮路

正确答案:AD


21年邮政职业技能鉴定考试历年真题精选6节 第5节


以下属于计算机硬件软故障的有()。

A.设备安装不当引发的故障

B.键盘按钮失灵引发的故障

C.设备设置不当引发的故障

D.打印机的喷头堵塞引发的故障

正确答案:AC


台湾地区邮政规定禁止交寄彩票及与彩票有关的广告传单。但由司法机关或司法警察机关书面证明为诉讼证据用途的,做挂号信函或包裹互寄,不受此限制。( )

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


验单就是根据来验进行查实后,对不妥当处进行答复或作同意更正的答复。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


“您看,假设用了我们公司的快递服务以后,成本有所降低,效率也提高了,更重要的是能帮助您在最短的时间内达成您赋予我们的使命,不是很好吗”。以上的话应用了哪种成交方法?()

A.直接成交法

B.假定促成交易法

C.迂回成交法

D.迎合交易法

正确答案:B


下列选项中,不属于销售人员从事理财产品销售活动应当遵循原则的是()。

A.勤勉尽职原则

B.诚实守信原则

C.客户主导原则

D.专业胜任原则

参考答案:C


随着机要通信事业的不断发展,在机要收寄、制单、登记、档案管理等处理环节中,显得越来越重要的是计算机。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


21年邮政职业技能鉴定考试历年真题精选6节 第6节


邮政营业信息系统前台受理模块可实现的功能有报刊收订、物流分销、贺卡兑奖、()等。

A.历史数据查询

B.封片卡处理

C.出售品管理

D.权限设置

参考答案:B


汇款短信回音是将兑付信息发送至()的短信服务。

A、收款人指定手机

B、汇款人指定手机

C、汇款人的手机

D、收款人的手机

参考答案:B


平常信函邮件总包袋牌的制作模式有哪些( )。

A.提前预制条码袋牌

B.用平常邮件批量封发表预制

C.实时打印条码袋牌

D.以上都不对

正确答案:ABC


计算机软件包括计算机本身运行所需的()和用户完成特定任务所需要的应用软件。

A.操作系统

B.计算软件

C.管理软件

D.系统软件

正确答案:D


()在介绍时,要遵循一定的顺序:把下级介绍给上级;将年轻者介绍给年长者;将男士介绍给女士;将职位低的介绍给职位高的人;把晚辈介绍给长辈;将晚到者介绍给早到者。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


对于负载来说,规定电流流进端为电压的负端。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×