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2021邮政职业技能鉴定经典例题6章

发布时间：2021-08-09
2021邮政职业技能鉴定经典例题6章

2021邮政职业技能鉴定经典例题6章 第1章

西南主要的铁路枢纽重庆是下列()铁路线的交汇点。 

A.成渝

B.宝成

C.川黔

D.襄渝

正确答案：ACD

（）是最基本的预防措施。

A.工程技术措施

B.教育措施

C.管理措施

D.经济措施

正确答案：A
P45

下列关于邮政职业道德描述正确的有()。

A.邮政职业道德是邮政企业核心价值观的具体体现

B.邮政职业道德是邮政企业员工使命的具体体现

C.邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德行为规范的总和

D.邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的行为规范

参考答案：AC

用户违反禁寄限寄物品规定，根据《实施细则》规定，邮政企业可以分别作出如下处理：不予寄递；()。

A.通知寄件人限期撤回，并处以应付邮资十倍的罚款

B.造成危害人身安全或者污染损毁其他邮件、设备的，由寄件人承担赔偿责任

C.移送相关部门依法处理

D.通知寄件人限期领回，逾期不领的就地处理

正确答案：BCD

快递服务与普通大宗货物运输的最大不同点，在于快递服务必须承担大量快件的“集中、分拣、散开”操作（）

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

河南省三门峡市的邮政编码是472000()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

2021邮政职业技能鉴定经典例题6章 第2章

客户的理财中间业务交易账户销户必须无余额但可有在途资金可在全国范围办理。()

此题为判断题(对，错)。

答案：错

风光邮资明信片的汉语拼音缩写“()”作志号。

A、TP

B、FP

C、HP

D、JP

参考答案：B

收件人领取物流邮件使用临时证件时,须注明证件有效期。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

总包开拆点验内件时,出口的一票多件经济快递邮件遇有票件不符的,不得封发交运,在邮件接收的3小时内将相关异常情况反馈至邮件收寄单位。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

邮件报刊的内部操作在规模较小投递支局内普遍实行工序细分方法。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

打印机在实际应用中注意防磁、防晒、防尘、防震等;可以带电拔插。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

2021邮政职业技能鉴定经典例题6章 第3章

代收货款业务的货款金额由()支付。

A、收件人

B、收寄人员

C、收寄单位

D、投递单位

参考答案：A

接受邮件信息应包括( )等信息。

A.邮件号码

B.邮件重量

C.保价金额

D.邮件数量

正确答案：ABC

邮政能够实现“网上订购、在线支付、商品配送”的电子商务产业链全过程。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

在航空客票业务前台处理流程中,下列关于团体票订票表述正确的有( )。

A、订团队票时需要提前查询需要乘坐的航班

B、团体票不支持订座

C、团体票下单后可直接订座

D、团体票行程单可由票务中心负责打印

答案：A,B,D

省会一、二级邮区中心局当天收寄的出口印刷品,应于( )以前全部处理完毕,赶发计划车次。

答案：次日12点

人工分拣格口布局应多中少边，上远下近，按路顺排的布置，把业务量多的格口排列在分拣架的相对中间顺手部位，把业务量少的格口排列在边沿部位，对于流量大的近的地方排列在下边，一条邮路上的格口，尽量集中顺序排列。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

2021邮政职业技能鉴定经典例题6章 第4章

绿卡加办折时,客户可请他人代办,但必须提供代办人的有效身份证件。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

下列关于缮写国内验单的规格要求描述正确的有( )。

A、邮件处理过程中严格遵守规章制度、情节清楚、证物确凿，是正确缮发验单的基础

B、在涉及责任问题时，更要调查清楚

C、要讲求实事求是，不能半点虚假

D、事实不清的，亦及时发验，以免影响下一环节的查证

答案：A,B,C

以下计算机鼠标属于按内部构造分类的有()。

A、机械鼠

B、无线鼠标

C、光电鼠

D、光学机械鼠

答案：ACD

客户收入水平高，对邮政新产品需要就强烈;文化程度低，对邮政产品需求大。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

邮政企业间可低于售价相互批发集邮票品。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

电子秤的键盘采用扁平触摸形式，防水性能好。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

2021邮政职业技能鉴定经典例题6章 第5章

寄往下列国家的国际邮件中,可使用中文书写收件人名址的有()。

A、新加坡

B、朝鲜

C、韩国

D、日本

参考答案：A,B,C,D

下列不属于11185客服中心业务操作中咨询服务功能的是()。

A、业务咨询

B、业务查询

C、录音检索

D、工单调度

参考答案：D

事后检查应重点检查网点大额汇款和兑付信息。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

以下不属于未妥投特快专递邮件的是()。

A、再投邮件

B、存局邮件

C、揽收邮件

D、局内投交邮件

参考答案：C

企业形象则包括企业本身和企业服务两个方面的内容。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

下列关于计算机五笔字型输入法的特点描述错误的是()。

A、重码多

B、简码和词组多

C、准确度高

D、便于盲打

参考答案：A

2021邮政职业技能鉴定经典例题6章 第6章

在航空客票业务前台处理流程中,预订航空散客票录入乘客信息时可进行会员信息查询。()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

电信网是为公众提供信息服务，完成信息传递和交换的通信网络。电信网所提供的服务也就是通常所说的电信业务。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

非直达汽车邮路的邮件,在装车时发现不合格邮件( )。

A、由驾押人员处理

B、驾押人员应拒收，由交方处理

C、由驾押人员与转运人员共同处理

D、由驾押人员批注路单，带运到卸交局处理

答案：B

所有代收货款必须当场现付，不能采用记账或者第三方支付的方式（）

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

火车转运作业规范的总包邮件内部处理环节中,对接卸的所有火车邮件应在盘驳转发前逐袋扫描勾核()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

下列属于邮件容器管理标准中“四无”内容的有( )。

A、无积压

B、无挪用

C、无外借

D、无损毁

答案：A,B,D

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