2021邮政职业技能鉴定模拟试题5章

发布时间:2021-08-17
2021邮政职业技能鉴定模拟试题5章

2021邮政职业技能鉴定模拟试题5章 第1章


报纸有日报、()、半月报、月报等。

A.周六报

B.周五报

C.周报

D.旬报

正确答案:ABCD


零存整取业务,只允许储户漏存二次,且须于次月补存,否则视为违约。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


包裹机器分拣按条码签扫描方式的不同可分为按键式和扫描式两种()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


客服中心人工座席终端系统座席应用软件不具有软电话功能,不能实现各种电话操作功能。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


焦柳线自北向南沿途顺序经过的省、区有()。

A.河南、湖南、广西、湖北

B.河南、湖北、广西、湖南 

C.河南、湖南、湖北、广西

D.河南、湖北、湖南、广西

正确答案:D


2021邮政职业技能鉴定模拟试题5章 第2章


国际袋牌的条码信息中的第12位表示( )。

A、寄达国家代码

B、寄达互换局代号

C、寄达互换局类别代码

D、寄达互换局地址代码

答案:C


集邮网厅新邮预订收入,根据预订客户属地原则,由()计收。

A、提供货源的单位

B、中国集邮总公司

C、中国邮政集团公司

D、属地省公司

参考答案:D


以下不属于影响邮政客服中心话务量波动主要因素的是()。

A、客户量上的变化

B、客服代表参加培训

C、市场宣传营销活动

D、特殊时段来话量

参考答案:B


对于机要押运操作环节,应按照接收路单上的节目,由近及远逐站制作出口路单。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


这两类业务除了覆盖地理范围好进出口要求、业务流程不同外,在服务模式和付费方式方面大致相同

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


2021邮政职业技能鉴定模拟试题5章 第3章


集邮业务统计工作的质量要求有()。

A、各项统计表必须按照规定的时间进行统计和上报

B、各种报表必须按集邮业务管理系统规定栏目逐项填写

C、各种数字必须来源于基层原始统计记录、台账及实际经营情况

D、各项指标数字必须按报表制度和指标规定内容填写、汇总,无技术性和逻辑性错误

参考答案:B,C,D


客户于2007年8月15日存入1年整存整取5000元,于到期日支取,应付客户利息158.18元()

此题为判断题(对,错)。

答案:√


以下关于国内挂信邮件总包分拣封发发验处理的表述错误的是( )。

A、当班邮件封发完毕后,要在网运信息系统中进行平衡合拢操作,系统自动生成少件差错信息和多件差错信息

B、所有差错,在网运信息系统生产前台“散件处理→差错处理→生成验单、发送验单”界面进行信息发验处理

C、缮发散件验单需附寄证物

D、多件差错不再缮发验单

答案:C


目前,国内特快专递邮件袋的规格包括()。

A、160×110厘米

B、120×77.5厘米

C、80×50厘米

D、60×35厘米

参考答案:A,B,C


柜员在受理各储种的账户开立必须严格执行实名制度。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


2021邮政职业技能鉴定模拟试题5章 第4章


以下关于国内特快专递邮件封面收、寄件人地址书写的表述正确的是()。

A、收、寄件人为个人的,地址写明街道名称即可,不必写明门牌号码

B、寄件人的地址不可以使用简称、缩写或暗语

C、收件人的地址可以使用简称、缩写或暗语

D、收、寄件人为单位的,详细书写单位全称即可,不必写明街道名称和门牌号码

参考答案:B


各生产单位必须在每日对给据邮件和总包邮件分别进行平衡合拢。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


推销产品在()及售后服务等方面基本符合顾客的要求,也是达成交易必不可少的条件。

A.品种

B.规格

C.式样

D.价格

正确答案:ABCD


特快专递邮件投递作业环节中,以下关于总包接收签点的表述错误的是()。

A、利用激光枪扫描趟车封箱条码记录趟车抵达时间

B、利用读卡器读取IC卡记录趟车抵达时间

C、利用GPS后台记录趟车抵达时间

D、手工签点的在相关路单上批注到达时间即可

参考答案:D


用户交寄装有绝密级秘密载体时,应使用()。

A.由有韧性的牛皮纸制作的新信封

B.由防透视材料制作的周边缝有韧线的信封

C.信封的封口及中缝处应当加盖密封章或加贴密封条

D.信封的封口及中缝处可不加盖密封章或加贴密封条

正确答案:BC


2021邮政职业技能鉴定模拟试题5章 第5章


外勤作业环节机要通信人员安全规定,接发车过程中要将身体站稳,严禁“骑门”作业。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


地级市与其所辖县之间互寄的函件为外埠函件。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


以下选项中,属于袋牌不合规格的有( )。

A、字迹模糊

B、不能辨别接收局名和号码

C、无条码

D、条码不规范

答案:A,B,C,D


下列故障不属于计算机机械故障的是()。 

A.打印机的喷头堵塞

B.键盘按钮失灵 

C.主板等设备烧毁

D.软盘驱动器的弹出装置变形

正确答案:C


《工伤保险条例》第十条规定:用人单位应当按时缴纳工伤保险费,职业个人按相应比例缴纳工伤保险费。用人单位缴纳工伤保险费的数额为本单位职工工资总额乘以单位缴费率之积

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×