A、施工作业许可证
B、安全生产许可证
C、高压证
D、动火证
此题为判断题(对,错)。
A、分管安全生产的负责人
B、安全生产管理机构负责人
C、主要负责人
D、分管负责人
A、免打扰服务;
B、呼叫等待;
C、缺席服务;
D、遇忙回叫
GPON与EPON相比各自的特点是什么()。
A.GPON下行速率高于EPON
B.EPON可提供的分光比大于GPON
C.EPON的带宽利用率更高
D.GPON支持QOS处理的业务种类更丰富
E.GPON有专用的通道进行终端的管理
电信业务经营者应当自接到用户投诉之日起()个工作日内答复用户。
A.5
B.10
C.15
D.30
A、谈判当事
B、谈判竞争
C、谈判客体
D、技术转让
A、3
B、6
C、12
D、18
下列哪一项不属于品牌知名度的层级()。
A.无知名度
B.提示知名度
C.未提示知名度
D.高知名度
某橡胶厂是一个集体所有制的小型企业,原生产暖水瓶用橡胶圈及防毒面具用橡胶圈,产品质次价高,企业濒临破产,职工已经半年未领工资。这时企业领导者认为,中国老年人的增多为企业摆脱困境提供了机会,于是开发了一种带橡胶钉子的橡胶拖鞋,橡胶钉子刺激老人的脚底穴位,对于疏通老年人的全身经络很有好处。经过宣传促销,该产品大受老年人欢迎,销路甚佳,企业很快扭亏为盈。该企业细分市场的依据是什么()。
A.城市规模、人口密度、交通条件等
B.年龄、民族等
C.生活方式、性格及购买力等
D.消费者品牌偏好、消费时机等
在使用SPIN销售法时,最难提出的是()。
A.状况性询问
B.暗示性询问
C.问题性询问
D.需求确认性询问
A、良性窜货
B、恶性窜货
C、自然性窜货
D、适度窜货
当PN结加正向电压时,PN结处于截止状态。
此题为判断题(对,错)。
电信市场信息中的消费者信息主要包括()。
A.消费者收入信息
B.消费者类型信息
C.消费者行为信息
D.消费者心理信息
E.消费者购买信息
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
A、10s
B、15s
C、20s
D、25s
下列不属于宽带接入的是()。
A.数字电路接入
B.城域网FTTx+LAN接入
C.分组PAC专线接入
D.光纤同轴电缆混合网HFC接入
EPON系统采用()技术,实现单纤双向传输。
A.TDM
B.WDM
C.CDMA
D.FDM
IP地址包括网络地址段、子网地址段和主机地址段。
此题为判断题(对,错)。
A、全过程的质量管理
B、全员的质量管理
C、全企业的质量管理
D、全业务的质量管理
某会场终端声音有噪音或者杂音可能是因为()
A.该终端音频采样率与其他会场不统一
B.本会场电源系统不统一
C.本会场话筒灵敏度太高,离音箱太近
D.本会场音频线缆接头或音频设备接口接触不良
A、《中华人民共和国票据法》
B、《中华人民共和国广告法》
C、《中华人民共和国劳动法》
D、《中华人民共和国价格法》
递名片的方法错误的是()。
A.递名片时最好用右手
B.递名片时,名片的正面应对着自己
C.递名片时,名字向着自己
D.递名片时,最好拿名片的下端
此题为判断题(对,错)。
A、主体合格
B、遵守法律
C、平等互利
D、协商一致
A、真心诚意为客户服务
B、仪表端庄、举止适当、谦恭有礼、态度从容
C、一切为客户着想
D、干一行、爱一行、钻一行
客户参与全部或大部分服务的过程称为()。
A.标准服务
B.低接触性服务
C.中接触性服务
D.高接触性服务
A.物理层
B.数据链路层
C.网络层
D.传输层
消费需求的发展性反映到日常生活中就是消费时尚和消费流行。
此题为判断题(对,错)。
中国联通是国内大电信运营商之一为主线和枢纽的发展()。
A.两
B.三
C.四
D.五
此题为判断题(对,错)。
ONU是指()。
A.光网络终端
B.光线路终端
C.光网络单元
D.光分配网
综合布线系统的三个子系统是()配线(水平)子系统;干线(垂直)子系统;建筑群子系统。
A.配线(水平)子系统
B.干线(垂直)子系统
C.建筑群子系统
D.监控子系统
新产品刚上市时以定以较低的价格,以便使产品迅速渗透市场,扩大市场份额,属于()定价法。
A.取脂定价法
B.渗透定价法
C.满意定价法
此题为判断题(对,错)。
SDH的中文含义是()。
A.准同步系列
B.同步系列
C.同步数字系列
D.同步复用数字系列
站立时双手不要环抱胸前或背手,也不要叉腰或插入衣袋。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
产品差异化和市场细分化,差不多是同一概念。
此题为判断题(对,错)。
重要用户及专线用户的障碍处理与普通用户障碍处理要同等对待。
此题为判断题(对,错)。
现场施工时,应先征求客户意见,按照客户选择的位置安装,布局要合理,室内尽量最大限度做到暗线若需走线,应隐蔽卡钉并间隔cm钉一个施工确需要挪动物品时,必须得到客户许可,搬动物品时,应小心避免任何损坏()。
A.30-40
B.50
C.60
D.100
无线路由器的安装位置,如果有条件,应尽量放置在比较高的地方,以达到最佳覆盖范围。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
A、四
B、三
C、两
D、一
“家家e”是一种基于来电显示的程控新业务。
此题为判断题(对,错)。
是使用邮寄、电话、电子信箱或因特网直接沟通,征求特定客户和预期客户的回复的营销方式()。
A.人员推销
B.促销
C.广告
D.直接营销
A、1
B、2
C、3
D、4
A、讲师总结
B、学员作答
C、故事结束
D、以上三者都是
A.3
B.5
C.9
D.13
TUP与ISUP的区别在于()。
A.承载业务;ISUP支持N*64K
B.补充业务:ISUP支持更多的补充业务
C.SUP消息参数、结构更灵活,更易扩充
D.ISUP支持更多的信令过程
销售员电话拜访客户的最主要的不良心态就是消极情绪。
此题为判断题(对,错)。