复验按邮件种类分别使用“复验邮1604”“特快专递邮件复验邮特2018”。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
特快专递邮件进口验单一般应从验单收到之日起二日内，将查明结果或尚待查明的情况复验或复电答复发验局。
此题为判断题(对，错)。
A、30%
B、40%
C、50%
D、60%
邮电公事汇款最高额度不限。
此题为判断题(对，错)。
存款人为军人的，有效实名证件发证机关统一填写为( )。
A.重庆市
B.天津市
C.北京市
D.上海市
A、形成产品概念
B、制定营销策略
C、寻求创意
D、甄别创意
A、航空
B、陆路
C、水陆路
D、空运水陆路
平带传动的张紧调整方法有()。
A.调整电动机位置
B.应用皮带脂增加摩擦系数
C.截短皮带，重换皮带搭扣
D.应用张紧轮
计算机网络的主要功能实现了()。
A.数据通信、数据安全、分布式处理
B.数据通信、资源共享、分布式处理
C.资源共享、数据安全、分布式处理
D.数据通信、数据安全、资源共享
对控制按钮的定期维护、检修的内容主要有()。
A.在运动件上加油润滑
B.清除触点表面过量的氧化物
C.用粗砂纸和粗锉刀处理触点表面污物
D.检查弹簧弹力是否正常
国内普通邮件业务档案从单据填制之日起计算，一般保管( )。
A.半年
B.一年
C.二年
D.三年
此题为判断题(对，错)。
A、邮政代理开放式基金业务
B、报刊订购业务
C、代理国债业务
D、代收代付业务
A、各种邮票
B、集邮用品
C、集邮书刊
D、有关纪念品
以下关于信用卡收费标准的表述正确的有()。
A、信用卡透支利率为日息万分之五,按月计收复利
B、信用卡补制对账单费,3个月内免费,超过3个月5元/份
C、信用卡溢缴款取现费,境外按交易金额的1%收取,最低15元
D、信用卡境内外调阅签购单费,副本10元/份,正本50元/份
A、汇兑机构止付汇款时不需要授权
B、解止付时需同级的综合柜员或支行(局)长授权
C、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，不能再对该笔汇款进行止付
D、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，可对入账账户进行该笔汇款止付
东北与蒙古人民共和国，西与俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯坦、塔吉克斯坦接壤，西南和阿富汗、巴基斯坦、印度相邻的是()。
A.西藏
B.新疆
C.内蒙古
D.甘肃
A、半小时
B、小时
C、天
D、半月
邮件发运计划，按照发运邮件的不同种类分为()。
A.干线邮件发运计划和省内邮件发运计划
B.地面局邮件发运计划和车次邮件发运计划
C.特快专递邮件发运计划和普通邮件发运计划
D.车计划和局计划
A、不间断
B、运量大
C、联系面广
D、快速
A、接收总路单
B、批注清单
C、组织卸车
D、开拆邮件
业务推介并不是一股脑地向客户灌输产品功能（）
此题为判断题(对，错)。
邮政储蓄机构不受理()查询方式的司法查询。
A.电话
B.现场
C.信件
D.传真
分拣封发工作在整个机要通信生产过程中，起着()。
A.向导作用。
B.呈上启下作用。
C.枢纽的作用。
D.重要作用。
此题为判断题(对，错)。
A、发验规定
B、发验条件
C、发验种类
D、发验方式
A、客人
B、敌人
C、陌生人
D、下属
A、2
B、3
C、4
D、5
下列不是干线航空通运局的有()。
A.德州
B.鹰潭
C.汕头
D.黄山
A、1/3
B、1/2
C、2/3
D、3/4
A、“子车”zǐjū
B、“淳于”chányú
C、“万俟”mòyí
D、“澹台”chántái
邮件投递完毕后，投递员归班前应进行“三查”，即：（）。
A.查未投出的邮件
B.查投递邮件清单签收批注情况
C.查核有无误投情况
D.查有无丢失邮件
武器、弹药不属于禁寄物品。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
邮储客户可在邮储ATM上修改绿卡密码。
此题为判断题(对，错)。
各省可根据实际情况规定可以提供免填单服务的最高存取款交易限额。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
下列关于邮区邮政通信网说法错误的是()。
A.以邮区中心局为中心，由邮区内的支线邮路连接区内市县局和各个收投点所组成的邮政网路体系
B.在全网中主要担负着在一定范围内运送和集散任务
C.起着减少邮件在全网运转中的层次、提高全网效能的作用
D.每个省都有多个相对独立的邮区邮政通信网
服务举止规范包括()。
A.有问必答，态度诚恳，解答耐心，对用户不烦不燥
B.工作出现差错，应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉
C.尊重用户的风格习惯，不与用户开玩笑。对残疾人服务更要认真细致
D.不在工作场地边走边大声喧哗，不奔跑追逐，不打闹嘻笑
各级汇兑开立的银行账户，并入汇兑系统，均由汇兑系统维护。
此题为判断题(对，错)。
A、中国卫通
B、中国网通
C、中国联通
D、中国通信
A、商务汇款转普通汇款
B、补导或补打商户即兑信息
C、商户即信息查询
D、普通汇款转商务汇款
报纸收订期为按（）整订。
A.期
B.月
C.季
D.年
道德是依靠()的力量，来调整人们之间相互关系的观念、原则、规范、准则的总和。
A.教育
B.法制
C.舆论
D.人们内心信念
A、无收件人名址
B、丢失、短少、损毁
C、电话错误
D、收件人拒收
A.4,3,1-254
B.3,4,1-252
C.3,4,1-192
D.4,3,1-168
计算机故障的检测顺序有()。
A.先软件后硬件
B.先简单后复杂
C.先一般后特殊
D.先部件后电源
()属于特快专递邮件封装的“五防”原则。
A.防止封皮破裂，内件散落
B.防止伤害处理人员
C.防止污染或损毁其他特快专递邮件
D.防止封皮材料变形
此题为判断题(对，错)。
A.进行查询
B.跟踪查询
C.进行索赔
D.投诉
生产观念的营销指导思想是企业能生产什么，就卖什么。
此题为判断题(对，错)。
投递日戳用于加盖（）。
A.投递邮件
B.进口业务单据
C.发票
D.邮件批条
以下属于小额贷款目标客户的是()
A.养殖户
B.种植户
C.私营企业主
D.个体工商
E.城镇个体经营者
A、个性化邮票和邮戳
B、邮票和邮戳
C、贵金属和邮票
D、明信片和邮戳
A、按价销售
B、货款两清
C、按期销售
D、日毕日清
寄往台湾的函件和包裹只可按( )交寄。
A.航空
B.空运水陆路
C.回执
D.水陆路
A、检察院
B、公安
C、法院
D、国家安全
答案：BD
下列关于建立产品整体概念的作用表述正确的有()。
A.有利于企业把握竞争要点，更好地参与市场竞争
B.有利于营销人员全面了解产品
C.能提高营销人员的技能
D.导致营销人员片面关注产品，忽视服务质量
道德是随着社会的变化而变化的。
此题为判断题(对，错)。
A、封发频次是指12小时内对出(转)口邮件和进口邮件封发的次数
B、封发频次是指36小时内对出(转)口邮件和进口邮件封发的次数
C、投递频次是指各局每天投送邮件的次数
D、投递频次是指中心局每天发送给投递局邮件的次数
码放机要袋适宜采用正梯形和层层压边码放方法，码放最高限度不超过()以防倒塌。
A.一米
B.一米五
C.两米
D.两米五
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
邮政信息类业务主要指短信业务，主要包括储蓄短信、汇兑短信、速递短信和其他短信。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
A、严密制度
B、方便快捷
C、手续清楚
D、责任分明
2004年1月1日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》中规定纸币票面缺少面积在()平方毫米以上的，必须按规定挑剔出来。
A.5
B.10
C.15
D.20
营业员收取邮费后收据各联处理的方法是()。
A.收据第三联留底
B.营业员向寄件人提供“国内特快专递邮件详情单”
C.收据第一联交寄件人收执
D.收据第二联作为收寄局缴款凭证
此题为判断题(对，错)。
A.1
B.2
C.3
D.4
从快件时效来看，通常对于时效要求比较高的快件，使用高速度、高成本的运输方式；对于时效要求低的快件，使用低速度、低成本的运输方式（）
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
邮政通信网分为实物网和信息网是按照()分类。
A.管理功能
B.作用
C.性质
D.范围
此题为判断题(对，错)。
()是支行长的岗位职责。
A.业务授权
B.网点风险管理
C.网点业务营销管理
D.会计管理
此题为判断题(对，错)。
A、限值
B、免税额
C、禁止邮寄物品的品种
D、限制邮寄物品的品种
