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邮政职业技能鉴定每日一练7节

发布时间：2021-08-13
邮政职业技能鉴定每日一练7节

邮政职业技能鉴定每日一练7节 第1节

以下不属于转型中必须配置的岗位是()

A.网点主任

B.理财经理

C.柜员

D.引导员

答案：D

收寄局对于国内物流贵重物品邮件要使用符合质量要求的封装箱,也可使用重复利用的封装箱。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

下面关于“航空邮路缮发验单的时限”说法正确的有（）。

A.按照“下一环节对上一环节发验的原则”进行发验

B.从接收邮件后2小时内发验

C.凡是到航站的快速汽车邮路，发现规格不符邮件时，若车门施封有拆动，应在2小时内向承运局发验

D.凡是到航站的快速汽车邮路，发现规格不符邮件时，若车门施封完好，应在2小时内向发运局发验

正确答案：ACD

邮政企业协助查询、冻结和扣划储蓄存款应在业务部门具体办理。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

客户经理要将跟进时了解的客户信息及需求详细记录到()。

A、客户信息表

B、意向客户表

C、日程表

D、行动计划表

参考答案：A

投递出班前要检查作业现场有无遗漏邮件,做到“三净”即()

A、格口净

B、桌面净

C、 抽屉净

D、地面净

答案：ABD

国内邮件按( )分为函件和包件。

A、传递时限

B、性质

C、处理手续

D、邮局承担赔偿责任

答案：B

邮政报刊发行系统是集收订处理、经营分析、决策管理于一体的完整的网络体系。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

邮政职业技能鉴定每日一练7节 第2节

”6S”管理是加强企业基础管理的必要手段。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

局内投交机要件自通知发出3个工作日未来领取的,应当()。

A、按无法投递处理

B、退回寄件单位

C、电话催领

D、登记备查

参考答案：C,D

在理财产品销售过程中,在客户签订理财合同之前,网点理财经理必须对客户进行风险提示,要求客户填写《客户风险承受能力评估报告》()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

下列选项中属于火车邮件押运员出乘前应检查业务单册内容的有()。

A、信封

B、日戳打印簿

C、机要收发邮件路单

D、搭乘邮车人员登记表

答案：ABCD

下列属于计算机机械故障的情况是( )。

A、硬盘烧毁

B、光盘驱动器托盘被卡住

C、主板短路

D、设备安装不当

答案：B

以下地市级以上城市邮政编码对应正确的有( )。

A、三门峡市473000

B、泰州市225300

C、宁德市352100

D、东营市257000

答案：B,C,D

在大宗函件分拣前置处理模式中,下列关于打印制作函件表述错误的有( )。

A、按封发关系顺序打印制作函件

B、按邮政编码顺序打印制作函件

C、按投递局(段)机构代码顺序打印制作函件

D、按分拣关系顺序打印制作函件

答案：A,D

发往汽车邮路的机要袋以车次为单位编列,登记一式三联。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

邮政职业技能鉴定每日一练7节 第3节

()是人的心理活动的稳定性特征，它决定了消费者购买的不同风格。

A.性格

B.能力

C.智力

D.气质

正确答案：D

网上支付不属于拓展业务种类。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

下列地市的邮政编码正确的有()。

A、邵阳市422000

B、襄阳市441000

C、三门峡市472000

D、枣庄市277100

参考答案：A,B,C,D

扎袋时，用夹钳封扎铅志，扎好后绳头余留不得超过()。

A.3cm

B.2cm

C.1cm

D.0.5cm

正确答案：C

以下不属于邮政客服服务中提问的5W1H原则的是()。

A、which

B、why

C、what

D、who

参考答案：A

装车邮件如遇邮件总包每袋实际体积大或重量重,则应分别按照装车规格和本车标定载重量为________。

答案：满载标准

国内平常信函手工分拣时,投格的信件按分拣封发关系,可以随意入格()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

明确网点岗位分工与职责,加强团队合作是保证网点向客户为中心转变的有效措施。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

邮政职业技能鉴定每日一练7节 第4节

柜员无须授权就可办理存款证明业务。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

下列可按文件类国内特快专递邮件寄递的有()。

A、目录

B、书籍

C、优盘

D、带邮资的封、片三、

参考答案：A,B

下列不属于电话营销介绍产品的技巧的是()。

A、数字化

B、自报家门

C、举例说明

D、费用极小化

参考答案：B

凡是与机要秘密载体传递有直接关系的各种文字记录均归属于机要通信业务档案的范围。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

下面对明信片的封装规格表述正确的有（）。

A.符合明信片尺寸和纸质要求的，可不加封装直接交寄

B.不符合尺寸和纸质要求的明信片，应装入封套，按照信函交寄

C.折叠式的片卡，应装入封套，按照信函交寄

D.双页的片卡，应装入封套，按照信函交寄

正确答案：ABCD

以下关于11185客服中心电话调查业务特点的描述错误的是()。

A、样本总体不齐全，抽样容易失去代表性

B、适合各种市场调查研究

C、调查访问时间短，获得意见较有限

D、访员身份不能显示，受访者易有抗拒心理

参考答案：B

用n个二级管和电容器可组成n倍压整流电路。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

下列关于汇款取消说法正确的有()。

A.现金汇出的汇款，取消后直接减少尾箱现金

B.账户扣收的汇款，取消成功后，退还原汇出账户。

C.支票收汇的汇款，取消成功后，恢复支票可用余额

D.现金兑付的汇款，取消后增加尾箱现金

正确答案：AC

邮政职业技能鉴定每日一练7节 第5节

在劳动合同中，关于劳动保护及劳动纪律的条款内容是安全生产的保证。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

汇款短信回音是由汇款人办理,将兑付信息发送至汇款人手机的短信服务。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

邮政通信是是市场经济条件下，()的重要渠道。

A.实物流通

B.物质流通

C.货币流通

D.资金流通

正确答案：BC

铁路干线沪杭—浙赣—湘黔—贵昆铁路干线途经的城市有( )。

A、株洲

B、杭州

C、贵阳

D、长沙

参考答案：A,B,C

局内投交机要件一人登记并复核。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

（）服务是快递服务较为普遍的一种形式，也是我国快递业务中最多的一种。

A.异地快递

B.同城快递

C.同省快递

D.承诺服务时限快件

正确答案：A
P21

以下有关《储蓄管理条例》实施后计付利息的说法错误的是()。

A.未到期的定期储蓄存款，全部提前支取的，按存入日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息

B.未到期的定期储蓄存款，部分提前支取的，提前支取的部分按到期日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息

C.定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，按存单开户日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率挤付利息

D.活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，按开户日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息

正确答案：ABD

邮区中心局对于没有条码的给据邮件,网上有条码信息时,应在________________后补打原邮件条码。

答案：核对信息

邮政职业技能鉴定每日一练7节 第6节

以下关于封发频次、投递频次的说法错误的有( )。

A、封发频次是指12小时内对出(转)口邮件和进口邮件封发的次数

B、封发频次是指36小时内对出(转)口邮件和进口邮件封发的次数

C、投递频次是指各局每天投送邮件的次数

D、投递频次是指中心局每天发送给投递局邮件的次数

答案：A,B,D

无着邮件保管期满经省局批准，平挂信件一律销毁。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

国际邮件互换局的任务是向外国邮政封发邮件总包和（）外国发来的邮件总包以及转发散寄过境的国际邮件。

A.接收

B.转发

C.开拆

D.处理

正确答案：ACD

以下不属于合同有效基本条件的有( )。

A.以欺诈、胁迫的手段订立合同

B.意思表示真实

C.合同的内容形式

D.违反行政法规的强制性规定

正确答案：AD

投递时限是指邮件报刊当天投递不应当超过的________。

正确答案：最大时间限度

下列哪些邮票不可以贴在邮件上表示邮资已付？()

A.国家邮政主管部门公告停止使用的邮票

B.没有盖销或划销的邮票

C.污染、残缺、退色或变色，难以辨别真伪的邮票

D.在邮票表面涂抹胶水、浆糊、粘贴透明胶带或剪贴拼补的邮票

正确答案：ACD

国际水陆路包裹袋牌正面颜色为赭黄色。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

负载中电压的实际方向与电流方向相反。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

邮政职业技能鉴定每日一练7节 第7节

邮储客户办理绿卡密码挂失后,又发生下列()等情形之一的,可通过更改挂失事项变为凭证密印双挂失。

A、绿卡对应的活期存折丢失

B、绿卡丢失

C、绿卡磁道损坏

D、活期存折磁条信息丢失

参考答案：BC

磐安县的国内总包邮件是由宁波经转的()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

下列关于汽车邮件驾押人员班前准备的表述错误的是( )。

A、出乘前应按时到单位，在值班调度处抄录邮运调度通知

B、出乘前应领取出班凭证、单式，听取值班人员班前指示

C、出班时应检查车厢和邮件是否完好

D、出班时应清洁车容车貌

答案：C

代发工资到账通知短信业务是为客户提供账户发生()的通知服务。

A、现金转账

B、入账汇款

C、工资到账

D、网上支付

参考答案：C

邮政储蓄外币定活互转时，定期转活期可以划转部分金额。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

以下关于国内特快专递邮件禁寄物品的说法错误的是()。

A、麻黄素不可以收寄

B、未经硝制的动物器官不可以收寄

C、鲜疏菜不可以收寄

D、各种货币，可以寄递

参考答案：D

国际邮件按运输方式分为()。

A、水陆路邮件

B、普通邮件

C、空运水陆路邮件

D、航空邮件

答案：A,C,D

ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，办理哪些手续可以拿回卡片?

正确答案：
(1)绿卡客户可在吞卡后7个工作日内，其他银行卡客户可在吞卡后次日起3个工作日内，持本人实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属机构办理领卡手续;当委托他人代领时，还需持代领人有效实名证件及授权委托书。(2)ATM所属机构柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母(拼音)或背面签名一致，或客户持有效实名证件且所领卡片通过个人密码验证的，领卡人在吞没卡领卡登记簿上签名领取卡片，如代为领取的，还需核对授权委托书签名与卡背面签名。

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