21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解6章

发布时间:2021-08-10
21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解6章

21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解6章 第1章


客户办理可疑凭证解锁定时,需出示本人有效实名证件在( )办理。

A、经办网点

B、全国任一网点办理

C、开户网点

D、省内任意网点

答案:B


标识的粘贴不包括下面哪项()

A.正面粘贴

B.侧面粘贴

C.背面粘贴

D.三角粘贴

答案:C


国家邮政局主要职责之一,依法管理()与集邮市场,并实施监督检查,维护邮政秩序。

A.广告市场

B.邮政市场

C.货运市场

D.书刊市场

正确答案:B


托盘式分拣机封发国内包裹,如果条码识读器提示邮件入格错误,封发人员应核对邮件实物的收寄局信息与格口封发范围是否一致()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


以下对铅志的规格标准描述不正确的是()。

A.袋牌栓上后即穿上铅志,将扎绳收紧,再将绳子交叉打结,然后用夹钳横夹铅志

B.袋牌栓上后即穿上铅志,将扎绳收紧,再将绳子交叉打结,然后用夹钳竖夹铅志

C.夹钳印模上的钢字全部、清晰的轧在铅志上

D.铅志轧好后,在距铅志约1厘米的处将多余的绳头剪去,并确认轧绳不能抽出

正确答案:B


营业推广中的()是企业在营业场地进行橱窗陈列、现场表演等,尤其是示范表演给消费者—种动态的感觉,效果比较显著。

A.赠送试用

B.陈列表演

C.产品展销

D.奖售

正确答案:B


省际进口封发局对其所在城市的各投递局(含包裹窗投局)建立固定直封,实施投递分拣前置,由分拣环节按照“( )”的模式完成进口邮件集中分拣到段工作。

A、按进口局捆扎

B、按段捆扎

C、按投递局封发

D、按封发局封发

答案:B,C


21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解6章 第2章


汇兑业务()等批量差错处理在一级分行办理。

A.批量止付

B.批量冲正

C.批量取消

D.批量解止付

正确答案:BCD


因国家安全或者追查刑事犯罪需要,国家有关机关检查、扣留邮件,冻结汇款、储蓄存款时,必须依法向相关()(包括)级以上的邮政企业或邮电管理局出具相应的通知书。

A、县

B、市

C、区

D、省

参考答案:A


在开发和设计形象宣传年册业务时,房地产企业宣传不得出现能够为入住者办理()等事项承诺的内容。

A、户口

B、就业

C、水电费

D、升学

参考答案:A,B,D


邮政储蓄执行的原则是“存款自愿、取款自由、_______、为储户保密”。

正确答案:存款有息


挂失补发、挂失清户、撤销挂失、密码重置必须到原挂失经办局办理。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


无法投递的保价信函不贴改退批条 ,直接在邮件封面上批注并送交主管人员检查盖章后予以退回。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


下列理财类业务中不适用《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定的是()。

A.代理国债

B.代理基金

C.代理保险业务

D.人民币理财业务

参考答案:C


21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解6章 第3章


开箱的频次与时限是开箱工作必须遵循的基本制度。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


以下有关信函和明信片的尺寸限度说法正确的有( )。

A.信函的最大尺寸限度为长、宽、厚三面合计90cm,最长一面不超过60cm

B.信函的最小尺寸限度为长 16.5cm,宽 10.2cm

C.明信片的最大尺寸限度为长 16.5cm,宽 10.2cm

D.明信片的最小尺寸限度为长 14.8cm,宽10cm

正确答案:ABCD


国内快件在寄递过程中因非客户过失而发生延误、丢弃、损毁和内件不符的情况时,按保价快件、保险快件和普通快件等分类赔偿

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


姓氏“万俟”的读音是mòsì。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


邮政储蓄短信业务账户别名长度不超过6个汉字。()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


中国邮政储蓄短信前置控制平台可对欠费用户进行查询和( )。

A、管理

B、删除

C、回访

D、统计

答案:D


合同的订立的程序要经过()和承诺两个阶段。

参考答案:要约


21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解6章 第4章


下列属于新邮预订澳门邮票年册包含内容的有()。

A、澳门邮票

B、澳门小型张

C、澳门小全张

D、十二生肖金银邮票小型张

参考答案:A,B


收寄后发现邮件中夹寄有可能污染或损毁其它设备的物品,应退还寄件人。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


航空票务销售政策只维护( )以上固定折扣舱位政策。

A、2折

B、3折

C、4折

D、5折

答案:C


人类进入资本市场至今,产生过的营销观念有生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念和大市场营销观念。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


()握手的原则是尊者在后。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


以下关于接收国内包裹邮件总包和信息的处理表述正确的有( )。

A、接收转运部门交来的邮件总包,下载网上路单信息

B、接收后的包裹邮件总包,存放于开拆存储区待开拆

C、接收后的包裹邮件总包,应直接开拆

D、对于无法自动计算出分拣格口的进口邮件,组织人员提前在系统中补录分拣格口

答案:A,B,D


生产单位收到不需要答复的进口验单,查阅登记后限在( )日内退交县、市局档案室。

A、2

B、3

C、5

D、10

答案:D


21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解6章 第5章


客户可通过拨打全国统一客户服务电话11183、11185办理思乡月业务。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


英国邮政对进口国际EMS邮件最高重量限制为27千克。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


国内函件按寄递区域分为( )。

A.本埠函件

B.本埠挂号函件

C.外埠函件

D.外埠普通函件

正确答案:AC


在邮件的内部交接中,()是投递员领取给据邮件的正确做法。

A.清点本段的实际件数并与投递邮件清单上的总结数核对

B.将误分串段的邮件转交相关段投递员并自行更改清单节目及总结数

C.依据投递清单逐件核对种类、号码、收件人名址

D.将欠资邮件退指定人员转营业窗口投交

正确答案:ACD


回音卡一般由用户自行投入信筒(箱)中,按( )寄递。

A.给据函件

B.平常函件

C.挂号信函

D.挂号明信片

正确答案:B


在出口国内特快专递邮件总包封袋后,对总包封发规格的检查包括袋身、绳扣、封志等。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


快件排序方法中不包括:()

A.根据优先快件或按特殊业务排序

B.根据快件时效排序

C.根据由近而远地址排序

D.快件价值大小排序

正确答案:D


21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解6章 第6章


下列属于邮政营销员职业守则的有()。

A.礼貌待客,热情服务

B.遵纪守法,严守秘密

C.开拓市场,双嬴为本

D.团结协作,顾全大局

正确答案:ABCD


以下地名拼音正确的有( )。

A、华蓥Huáyíng

B、郫县Píxiàn

C、阆中Làngzhōng

D、瓮安Wèngān

参考答案:A,B,C,D


军人或( )交寄国际邮件时,寄件人地址只能写具体街道名称和号码。

A.政府机关

B.企、事业单位

C.军 事 机关

D.外资企业

正确答案:C


秘密载体的付费办法分为()。

A.整付零寄

B.整付整寄

C.加贴邮票

D.预先付款

正确答案:ABC


下列关于法院专递邮件的表述错误的是()。

A、收寄部门收到无法投递而退回的“法院专递”邮件时,应落实专人及时与法院联系,按其提出的意见妥善处理

B、收寄部门遇有特殊情况收到退回的“法院专递”邮件时,应落实专人及时与法院联系,按其提出的意见妥善处理

C、“法院专递”邮件投递档案由各揽投机构邮件档案管理部门统一管理,单独整理归档

D、“法院专递”邮件投递档案由各省邮政公司统一管理,汇总整理归档

参考答案:D


以下属于万国邮政联盟机构的有()。

A、行政理事会

B、互换局

C、邮政经营理事会

D、邮联大会

参考答案:A,C,D


下列选项中可以当作电闸保险丝片使用的是()。

A.铁丝

B.铜丝

C.银丝

D.额定电源保险丝

正确答案:D