邮政职业技能鉴定预测试题8卷

发布时间:2021-08-24
邮政职业技能鉴定预测试题8卷

邮政职业技能鉴定预测试题8卷 第1卷


国内快递业务的服务环节主要包括:收寄、分拣、封发、运输、投递,以及查询、投诉和等。()

A、询问

B、质问

C、跟踪

D、赔偿

参考答案:D


物流邮件遇下列()情况的,邮局不担负赔偿责任。

A、配送的邮件违反禁、限标准,被有关机关依法没收的

B、由于寄、收件人责任造成物流邮件延误的

C、由于投递员责任造成物流邮件延误的

D、由于法律规定的不可抗力原因造成物流邮件延误的

参考答案:A,B,D


11183呼叫中心在承担全网运行质量监督职能时,主要负责客户用邮受理等工作。( )

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


下列()式满足和化积运算法则。

A.A+AB=A

B.A+B=A·B

C.A·B=A+B

D.AB+AC=A(B+C)

正确答案:B


赤峰是京包兰铁路线沿线中心局。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


以下姓氏注音错误的有( )。

A、华huà、昌chāng、褚zhǔ

B、费fèi、廉lián、岑cén

C、郝hǎo、邬wū、滕téng

D、卜bō、乐yuè、臧zāng

答案:A,D


法国对速递业务的称呼是()。

A、特快专递邮件业务

B、资料专递业务

C、国际资料专递

D、国际优先业务

参考答案:C


1988年保值储蓄规定,保值储蓄如需提前支取,不论实际存期多长,均不享受保值贴补利息。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


我国第一部政府制定的银行法规是《储蓄银行则例》。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


邮政职业技能鉴定预测试题8卷 第2卷


尊称体现在称呼语语词结构的选择上,应使用“的”字结构。如“戴眼镜的,请过来取包。”。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


营业人员收寄国内保价信函时,需在信封封口骑缝处粘贴保价封志,并加盖( )。

A.收寄日戳

B.收寄人员名章

C.寄件人名章

D.检查人员名章

正确答案:AB


计算机网络按数据传送的方式分为()。

A.交换网

B.广播网

C.光纤网

D.无线网

正确答案:AB


下列属于保管十五年的档案是()。

A.计算机流水账

B.各种明细分户账

C.各类资金清算表

D.应付款项手工会计事项清单

正确答案:ABCD


邮政通信具有()的特点:

A.通过传递附有信息的实物产生效益

B.邮政通信生产过程和消费过程的一致性

C.全程全网联合作业

D.邮政信息网实物网金融网三网合一

正确答案:ABC


国内给据邮件条码中,以下关于行政区划代码对照正确的有( )。

A、河北省13

B、吉林省21

C、湖南省54

D、新疆区65

答案:A,D


以下关于化妆的表述,不符合礼仪礼节的是()。

A.淡妆只适用于夜晚,参加晚会等特殊场合的时候

B.不要借用他人的化妆品

C.化妆的浓淡应根据时间、场合而定

D.不要议论他人的化妆

正确答案:A


集邮用戳超过规定使用期后,除保留一枚作档案资料封存外,其余均应按规定销毁。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


国际邮件资费按照寄达国家和地区可分为()。

A.水陆路资费

B.国际函件资费

C.亚太地区减低资费

D.港澳台函件资费

正确答案:BCD


邮政职业技能鉴定预测试题8卷 第3卷


中速—赛波快件业务使用()业务品牌和业务单式。

A、中速快件(CHINAEXPRESS)

B、国际EMS

C、国际邮政包裹

D、赛波快递

参考答案:A


客户于2009年4月26日存入6个月整存整取40000元,约定转存,于2010年2月7日支取,应付客户利息436.80元。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


计算机软盘、硬盘、录音带、录像带等记录国家秘密信息的载体,称为()载体。

A.磁介质

B.纸介质

C.光、电

D.设备、产品

正确答案:A


电子商务的特性可归结为高效率性、低成本性、便捷性、差异性、安全性和协同性。()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


柜员在办理续期缴费取消交易时,不必收回取消缴纳的收据或发票。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


投交附回执邮件完成核对无误后,在回执背面加盖( ),按给据邮件处理,退寄件人。

A.收寄日戳

B.投递日戳

C.寄退日戳

D.投交日戳

正确答案:C


邮政用品用具主要包括( )、邮政容器、袋牌、袋绳。

正确答案:邮政日戳


解放区邮票中第一套纪念邮票是()。

A、1930年5月赣西南赤色邮政发行的印有“赤色邮政”字样的邮票

B、1930年10月闽西苏维埃政府交通总局发行的以苏维埃徽志为图案的邮票

C、1932年发行的“苏维埃邮政”邮票

D、1938年9月发行的“抗战军人”纪念邮票

参考答案:D


以下属于国内特快专递邮件禁止寄递物品的有()。

A、樟脑

B、小学课本

C、酒精

D、气体打火机

参考答案:A,C,D


邮政职业技能鉴定预测试题8卷 第4卷


应用文写作时安排结构的基本原则是()。

A、服从表现主题的需要

B、正确反映客观事物的发展规律和内在联系

C、适合不同文体的特点

D、周密和谐

参考答案:B


以下有关绿卡申领的说法错误的是()。

A.客户申领单卡时,可允许他人代为办理

B.单位批量申领,申请表和清单必须加盖单位公章,无须经办人员签名并提交有效身份证件

C.客户开立活期存折同时申领有折卡时,不能请他人代为办理申领手续

D.客户申领单卡时,不允许他人代为办理

正确答案:BCD


开拆国内挂信邮件袋倒出邮件后,应使用________________法检查,确保袋内无遗漏邮件。

答案:三角看袋


下列关于国内袋牌条码信息中的标牌类别代码的说法错误的有( )。

A、“1”为速递/物流类

B、“6”为报刊类

C、“7”为印刷品类

D、“9”为包裹类

答案:B,D


物流邮件在配送过程中发生(),给寄件人造成损失的,应予以赔偿。

A、无收件人名址

B、丢失、短少、损毁

C、电话错误

D、收件人拒收

参考答案:B


客户或内部业务管理人员因合理需要可以查询指定账户止付情况。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


网点经营分析会主要是支行长陈述目标及行动计划(草案)。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


国际EMS承诺服务邮件的实际运递时间超逾规定的时限时,邮政部门向寄件人退还已收取的邮件资费(包括包装费、送交海关验关费等其他附加费用)。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


业务推介的第一个目标是通过良好的自我形象先把自己推介出去()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


邮政职业技能鉴定预测试题8卷 第5卷


以下城市邮政编码对应正确的有( )。

A、塔城地区(塔城市)845300

B、巴音郭楞蒙古自治州(库尔勒市)841000

C、喀什地区(喀什市)844000

D、克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市)834700

答案:B,C


通过市场细分,企业有了明确的目标市场,就可以集中人力、人力、财力、物力、通信能力等资源,为这个目标市场服务。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


邮政航空票务后台处理系统中,航信订单的加锁等待时长由省中心管理人员在全国平台进行配置()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


下列选项中,符合国家局有关邮件报刊投递频次规定的有()。

A.农村投递班期应根据业务量的大小和当地交通、地理条件合理安排

B.农村投递的班期一般为周六班,城郊结合部和经济较发达地区应实行周七班

C.交通困难的偏远山区、农(牧)场等地区,其投递班期可根据当地实际需要确定

D.农村特快专递邮件投递频次与城市相同

正确答案:ABC


在开发和设计形象宣传年册业务时,食品类企业可以出现涉及特定功效的,利用专家、消费者的名义或者形象作证明的内容。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


下列关于国际邮件限寄物品的规定说法错误的是( )。

A.邮寄涉及国家科技等方面内容的稿件,寄件人必须向公安局办理出境手续,经批准,方可邮寄出境

B.有些寄达国家(地区)对邮寄的进口旧衣服,需随附消毒证明书

C.华侨邮寄出口文物时,持有文物管理部门开具的文物出口证明的,可邮寄

D.内装植物和植物产品的,应由寄件人随附植物检疫机构所发的检疫证件,才能出口

正确答案:A


下列物品中()项不属于快递业务员常用的劳动防护用品

A.护腰带或护腰背心

B.口罩

C.防护手套

D.雨靴

正确答案:D
P46


填写进口给据邮件平衡合拢交接登记薄时,投递数据中的“公事”栏写()邮件总件数。

A.投交邮政公事

B.投交企业

C.投交政府

D.投交学校

正确答案:A


下列城市对应的电话区号.邮政编码不正确的是:()

A.上海;021;200000

B.大连;0411;116000

C.重庆;023;400000

D.香港;00852;99077

正确答案:C


邮政职业技能鉴定预测试题8卷 第6卷


收寄附回执的国际挂号函件时,回执上依式填写的邮件节目有( )。

A.收寄局名和日期

B.保价金额

C.邮件号码

D.邮件种类

正确答案:ACD


邮政储汇员工如发现内部违规、()行为必须及时报告。

A.违章

B.违纪

C.违法

D.其它违法

正确答案:BC


邮储各级机构对各项查询内容均设置级别权限管理,只允许查询,不得作任何更改。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


下列证件属于实名身份证件的有()。

A.临时居民身份证

B.户口簿

C.军人身份证件

D.护照

正确答案:ABCD


用户张欢按址汇款300元,汇费为()。

A.3元

B.1.5元

C.2元

D.5元

正确答案:A


电子商务用户可分为个人用户和企业用户。个人用户使用()等接入Internet。企业用户利用Internet网页站点发布产品信息,接受订单。

A.浏览器、个人数字助理和电话

B.浏览器、电视机顶盒和电话

C.电视机顶盒、个人数字助理和电话

D.浏览器、电视机顶盒、个人数字助理和电话

正确答案:D


下面关于“出口交换站对出口国际总包交运”做法正确的有()。

A.出口交换站对出口国际水陆路邮件总包,应按规定编制CN37路单,随邮件一起交给外国邮政接收人员

B.出口交换站对过境国际水陆路邮件总包,应按规定编制CN37路单,随邮件一起交给外国邮政接收人员

C.请对方在路单上签收后退回一份留存

D.如因交给的国际邮件袋不合规格,可在路单上或记录单上签字证实

正确答案:ABCD


投交附回执邮件完成核对无误后,在回执背面加盖( ),按给据邮件处理,退寄件人。

A.收寄日戳

B.投递日戳

C.寄退日戳

D.投交日戳

正确答案:C


趟车交来的出口物品类特快专递邮件实行散件外走的,分拣部门卸车时应逐件点验邮件数目、规格,驾驶员持条码识读器边卸车边扫描勾核。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


邮政职业技能鉴定预测试题8卷 第7卷


下列属于锦州总包邮件经转范围的有()。

A.敖汉旗

B.翁牛特旗

C.喀喇沁旗

D.桓仁县

正确答案:ABC


无法退回寄件人的,保管期满( )后按无着邮件处理。

A、15天

B、20天

C、一个月

D、三个月

参考答案:C


广东省揭阳市的邮政编码是()。

参考答案:522000


一个业务范围在华北地区的快递公司可以接收寄往()的快件。

A、深圳

B、上海

C、北京

D、沈阳

参考答案:C


国内总包邮件经转关系是()的重要依据。

A.组织邮政运输

B.进行人员调度

C.制定邮件发运计划

D.进行数据传输

正确答案:AC


在临时直封总包作业流程的进口处理环节中,邮区中心局转运部门对无大件名址牌的临时直封总包,按照错封错发,向()发验。

A.收寄局

B.出口邮区中心局

C.封发部门

D.押运部门

正确答案:B


人民币通知存款的开户交易码为010504。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


国内特快专递邮件每件的重量限度为()。

A.25千克

B.30千克

C.35千克

D.40千克

正确答案:D


贷后检查方法包括小额贷款系统检查和实地检查。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


邮政职业技能鉴定预测试题8卷 第8卷


以下关于邮政储蓄定期存单小额质押贷款的说法正确的有()。

A.以活期人民币存折为质押担保

B.到期一次性收回本息

C.由邮政储蓄机构面向个人发放

D.由邮政储蓄机构面向中小企业发放

正确答案:BC


复姓“单于”的拼音注释为shànyú()

此题为判断题(对,错)。

答案:错


发往市县以下分支机构和生产单位的普邮验单,应() 。 

A.直寄分支机构和生产单位

B.寄往主管档案室 

C.寄往其所属市县局

D.寄往其分支机构主要领导

正确答案:B


省级短信主管在全国短信接入系统可对过滤号码进行()操作。

A、查询

B、添加

C、变更

D、解除

答案:A,B,D


代收货款业务邮件的()中转处理按标准快递和经济快递业务规定执行。

A、分拣

B、封发

C、运输

D、内部投交

参考答案:A,B,C


根据邮政经营的特点,市场调查的内容一般包括市场环境调查、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


邮储机构可根据需要受理电话、传真等查询方式的司法查询。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


关于丢失、损毁出口国际物品类特快专递邮件的补偿标准,下列说法正确的是()。

A、每件的补偿金为人民币400元

B、在我国境内发生质量问题的,按国内邮件赔偿标准执行

C、每件的补偿金为人民币560元

D、最高补偿金额计算公式是:500元/件+60元/千克×W(公式中W表示邮件的重量)

参考答案:D


下列关于邮储银行个人跨行汇款业务自由格式报文交易的说法,错误的是()。

A.自由格式报文发送和接收的数据,最长不超过1024个字符

B.通过该交易发出的报文信息,接收行可以应答,也可以不应答

C.网点普通柜员,可调用【自由格式报文330203】交易,向其他银行发送无固定格式要求的查询信息或其他信息

D.需网点普通柜员操作,支局长授权

参考答案:A