21年邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案8篇

发布时间:2021-08-27
21年邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案8篇

21年邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案8篇 第1篇


电话营销的()就是获得信任。

A、第一个阶段

B、第二个阶段

C、第三个阶段

D、第四个阶段

参考答案:B


日本的英文名称是()。

A.Singapore

B.Japan

C.RepublicofKorea

D.SouthAfrica

正确答案:B


“这里有您的一封特快专递邮件。”译成中文是()。

参考答案:Here is an EMS item for you


递邮件清单“备注”栏内除对要附回执的邮件应登记“执”字外,一般可以空格。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


总包转运环节按照进口时限和数量将进口邮件分类送交到各相关车间的指定现场,并在交接单上签字、批注交接时间()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


在封发出口处理操作程序中,粗分操作程序不包括()。

A.班前准备

B.准确分拣

C.书写袋牌

D.平衡合拢

正确答案:C


在营收款的管理中,各项收入不论是现金或支票,必须填写专用缴款单,连同款项交出纳员签收。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


21年邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案8篇 第2篇


亚文化包括()和地域,构成了重要的细分市场。

A.民族

B.宗教

C.家族

D.人文

正确答案:ABC


邮政储蓄营业网点的“重打单据”交易只能对本柜台最后一笔成功交易的单据重打。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


计算机的核心部件中央处理器(CPU)是由( )组成。

A、存储器

B、控制器

C、输入设备

D、运算器

答案:B,D


系统自动登单,是通过快件分拣系统的扫描装置,对快件(),发出指令封锁格口,自动打印出封发清单。

A.手动检索

B.手动输入

C.自动检索

D.手动核对

正确答案:C


简述出口分拣环节对点验内件的一般要求。(以国内标准快递为例)

参考答案:清点邮件数目;
逐件验视外包装有无破损或拆动痕迹;
按开拆台席妥善保管清单;将空袋按型号归放整齐;
把拆出的袋牌、铅志、扎绳放入回收盒内。


下列关于马斯洛需要层次理论说法正确的有()。

A.消费者产生的口渴、不安属于影响消费者购买行为的生理性需要

B.马斯洛需要层次理论中最高需求为尊重需要

C.一个饥饿者一般不会在乎别人对他的看法或是否尊重他

D.马斯洛需要层次理论中最低需求为安全需要

正确答案:AC


下列不属于国家秘密的事项是()。

A、国家事务重大决策中的秘密事项

B、科学技术中的秘密事项

C、国民经济和社会发展中的秘密事项

D、经国家工商联合会确定的秘密事项

参考答案:D


21年邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案8篇 第3篇


邮政业务网站支持虚实地址转换功能。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


实名证件更改时,若涉及证件为居民身份证,须对身份证做联网核查()

此题为判断题(对,错)。

答案:√


快件处理环节中的分拣是指按快件运单书写的寄达地址,将相关的快件,放到格口内的处理过程。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


收派服务点和车辆构成了快递传递网络。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


对“文件资料”和“物品”类出口国际特快专递邮件总包登单时,登录正确的是 ()。

A.加注“D”表示信函、文件资料总包

B.加注“M”表示信函、文件资料总包

C.加注“D”表示物品类总包

D.加注“M”表示物品类总包

正确答案:AD


以下关于整存整取定期储蓄存款转存的表述错误的是()。

A.《储蓄管理条例》中明确,储蓄机构在办理定期储蓄存款时,根据客户意愿,可同时为客户办理定期储蓄存款到期自动转存业务

B.2001年6月1日起中国人民银行统一转存实行“无限次”规定,邮政储蓄依此办理转存业务

C.邮政储蓄办理的转存是指整存整取定期储蓄存款到期后按同档同存期自动转存

D.开办整存整取自动转存的省份在客户开户时不办理手续,以后客户凭原存单清户时由储蓄机构自动按转存给客户计付利息,转存次数不限

正确答案:C


邮政通信网是由邮政营、投局所及设施,各级邮件分拣封发中心和(),按照一定的原则和方式组织起来,在控制系统作用下,按照统一的运行规则传递邮件的网络系统。

A、各省公司

B、邮政运输系统

C、各县、市局

D、各级邮政企业

参考答案:B


21年邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案8篇 第4篇


退回的给据邮件应在相关清单或接收邮件登记簿上批注“退”字及_______,连同处理好的邮件一并交与指定人员。

正确答案:退回原因


国际邮件按传递时限分()、全球优先函件和特快专递邮件。

A.平常函件

B.给据邮件

C.普通邮件

D.快递邮件

正确答案:C


计算机软故障分为软件故障、病毒故障、人为故障、硬件软故障四种。()

参考答案:×


五笔字型输入法属于()。

A.拼音码输入法

B.音行输入法

C.形码输入法

D.其他

正确答案:C


()是二级邮区中心局。

A.金华

B.黄山

C.芜湖

D.厦门

正确答案:B


关于电子邮件,下列说法正确的是()。

A、以信件形式提供信息服务

B、电子邮件地址的格式为:用户名@计算机域名

C、电子邮件服务具有快速、高效、方便、价廉等特点

D、Office是很多用户常用的邮件客户软件

参考答案:A,B,C


对需要赶发时限的快件是否(),赶发指定的航班或航次。

A.同等封发处理

B.滞后封发处理

C.优先封发处理

D.封发处理

正确答案:C


21年邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案8篇 第5篇


代收类结算业务有()。

A.公用事业费

B.医药费

C.通讯费

D.养老金

正确答案:AC


根据国际规定,我国《国际邮件处理规则》规定准许寄递的邮件是()。

A.平常信函

B.平常印刷品专袋

C.国际商业回函

D.全球优先函件

正确答案:ABCD


检查数码管的工作情况、运算、显示是否正常属于电子秤一级保养项目。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


下列( )情况,应作为无着邮件。

A、无法投退给寄件人的

B、寄件人声明抛弃的

C、拒付应付费用的

D、在投退局保管期满寄件人仍未来领取的

参考答案:ABCD


寄往日本、()和台湾、香港、澳门的特快专递邮件,其封面可以只用中文书写。

参考答案:韩国


目标遇常分为()和()

A.存量市场目标

B.计划目标

C.增量市场目标

D.市场目标

答案:AC


市场环境分析对象不包括()

A.客户健康

B.周边资源

C.竞争对手

D.政府产业

答案:A


21年邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案8篇 第6篇


收到的邮件上邮票已经脱落,又无法找回邮票者,应( )。

A、报主管人员

B、退回原寄件地址

C、双人共同加盖“收到时邮票已脱落”戳记证实

D、寄给收件人,并由收件人付清相应资费

答案:A,C


网点柜员进行长短款挂帐后,第二天必须打印前一日()报表一式两份,一份上报事后监督,一份留存。

A.帐务性交易日志

B.非帐务性交易日志

C.营业轧帐单

D.手工会计事项列表

正确答案:D


国际特快专递邮件出口袋尺寸最大的型号是()。

参考答案:41


可做印刷品交寄是()。

A.公文

B.证件

C.目录

D.教材

正确答案:ACD


京包线途经北京、河北、()、内蒙古共四个省、市、区。

A.宁夏

B.陕西

C.河南

D.山西

正确答案:D


在邮件安全保密规定中,发现隐匿、毁弃或丢失信件,侵犯公民通信自由权利的,必须及时报告上级主管人员()

此题为判断题(对,错)。

答案:错


在人员不足的情况下,信贷业务审查岗可以与审批岗兼职。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


21年邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案8篇 第7篇


下列直辖市与邮政编码前两位对应正确的有( )。

A、北京10

B、上海10

C、天津30

D、重庆30

答案:A,C


无着邮件必须由省局或省局指定省会局集中开拆处理。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


汇款冲正交易只能于交易发生之日起( )内在原汇款网点收汇柜员办理,经营业主管授权后冲正。

A、当日

B、7日(含)

C、10日(含)

D、31日(含)

答案:C


以下符合秘密载体的封面书写规定的有()。

A、不得使用非正式简化字

B、少数民族文字的,应另用汉字标明

C、收件单位名称可以代号和番号同时并用

D、必须标明密级性质

参考答案:A,B,D


信贷员出席审贷会,并由管户信贷员对贷款调查情况进行陈述,副调查员可以不参加审贷会。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


在装发直达干线汽车时,转运人员在装车过程中应( )。

A、核点数目

B、计称重量

C、验视规格

D、验视路向

参考答案:A,C,D


商户正常经营3个月即可中请商户小额贷款。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


21年邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案8篇 第8篇


营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、( )、心理准备。

A.计划准备

B.形象准备

C.信息准备

D.产品准备

正确答案:A


国际邮件按运输方式分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和________________。

答案:航空邮件


在标准服务快件中异地快件时限不超过()小时。

A.24

B.48

C.72

D.96

正确答案:C
P22


审贷会应坚持的原则有()。

A.一票否决制

B.职务低的人先表态

C.资历低的人先表态

D.信贷员可以列席审贷会提出意见,无表决权

E.审查岗可以参与审贷会表决

正确答案:AD


国内邮件按()分函件和包件。

A.性质

B.传递时限

C.寄递区域

D.处理手续

正确答案:A


下列关于混合信函的时限标准说法正确的有()。

A.寄递到省会城市的混合信函上午12:00前收到的,下午送达

B.寄递到省会城市的混合信函上午12:00前收到的,次日上午送达

C.寄递到非省会城市地区的混合信函处理全程时限,一般不超过3天

D.寄递到非省会城市地区的混合信函处理全程时限,一般不超过5天

正确答案:AC


下列关于快件包装注意事项中,叙述错误的是:()

A.禁止使用一切报刊类物品作为快件的外包装;对于重复利用的旧包装材料,均必须清除原有运单及其他特殊的快件标记后方可使用

B.严禁使用各种有色垃圾袋和容易破损、较薄的类似垃圾袋的包装物

C.关于捆扎件包装操作,一票多件的进出口快件由于海关限制,严禁寄递物品多件捆扎寄递,必须按照一票多件操作规范进行操作

D.用透明胶带加固时,须用裁纸刀或剪刀等工具裁断透明胶带,或用牙咬断胶带

正确答案:D