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21年电信职业技能鉴定每日一练5辑

发布时间：2021-11-08
21年电信职业技能鉴定每日一练5辑

21年电信职业技能鉴定每日一练5辑 第1辑

营销员在做推销时,要告诉你拜访的客户,是第三者(客户的亲友)介绍你来找他的,这是一种(),因为每个人都会“不看僧面看佛面”。

A、迂回战术

B、直接

C、介绍

D、聊天

参考答案：A

OLT和ONU的通信过程中，通过VLAN来区分用户和业务数据。不同的用户采用内层VLAN来区分，不同的业务采用外层VLAN用来区分。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

普通蝶形光缆，具有外径小、重量轻、成本低、易敷设，施工快，且易于用手剥离出光纤，柔软性能和弯曲性能好，其主要应用场合不包括()。

A.适合楼道明暗线布放

B.室内明暗线布放

C.线槽、钉固及预埋穿管

D.室外挂墙或架空敷设

正确答案：D

半导体存储器是现代化数字系统中重要的组成部分,有RAM和ROM两大类,当前主要用MOS工艺制成大规模集成电路。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

市场挑战者是指那些专门为被大企业忽略或不屑一顾的小市场提供有效服务的小企业。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

计算机中的CPU是指()。

A、控制器

B、中央处理器

C、内存储器

D、只读存储器

参考答案：B

“教人以知，授人以用”这是哪种应用文体的写作目的()。

A.总结

B.调查报告

C.说明书

正确答案：C

所谓定价目标就是企业通过定价所要达到的目标。常见的企业定价目标包含四个方面的要素，下列哪一组合包含所有四方面要素()。

A.追求利润最大化,扩大市场份额,适应竞争,稳定价格

B.追求利润最大化,扩大市场份额,保持良好的分销渠道，取得消费者的信赖

C.追求利润最大化,扩大市场份额,适应竞争，取得消费者的信赖

D.追求利润最大化,扩大市场份额,保持良好的分销渠道，稳定价格

正确答案：A

提出“内部市场营销”的学者是()。

A.菲利普·科特勒

B.唐·舒尔茨

C.西奥多·莱维特

D.克里斯琴·格罗路斯

正确答案：D

21年电信职业技能鉴定每日一练5辑 第2辑

一个本地MS呼叫一个漫游MS，两者都在同一个VLR中，此时将产生话单。

A.移动始发话单

B.移动终结话单

C.漫游话单

D.汇接话单

正确答案：ABCD

电缆在管道中受空气中的()的腐蚀。

A、氢气

B、二氧化碳

C、氧气

D、氮气

参考答案：C

开通调测主要是指:( )及对本地网电路和全程电路无缝隙端到端的测试。

A、对所安装的电信终端设备的调测

B、对所安装的电源设备的调测

答案：A

提高服务质量的方法有()

A、检计实施过程

B、定点超越

C、流程分析

D、人员培训

参考答案：BC

认识市场的最基本的方法是()

A、市场调查

B、市场营销调查

C、市场竞争调查

D、市场需求调查

参考答案：B

调查报告包括标题、主体两部分。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

计算机绝大部分病毒驻留在()中。

A、硬盘

B、内存

C、文本文件

D、WORD文档

参考答案：B

ATM层信元头的产生和提取，再ATM层和上层的接口处完成该功能。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

3G预付费无线上网卡的充值期为多少天?()

A、30天

B、60天

C、90天

D、180天

参考答案：C

21年电信职业技能鉴定每日一练5辑 第3辑

一个ADSL用户既不能上网同时也不能打电话，这种故障一般为线路故障。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

放在电场中某一点的电荷所受的电场力与它的电量的比值叫做该点的电场强度。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

例行测试中,测试的设备包括放于客户端提供中国电信业务的设备和( )。

A、资产权属于客户的设备

B、资产权属于中国电信的设备

答案：B

需与客户见面时,营销员一定要遵守约定时间,一般应提前()左右到达约定地点。

A、5分钟

B、10分钟

C、15分钟

D、20分钟

参考答案：A

所有数字手机都可以通过统一代码的方式进行呼叫转移的激活、取消设置。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

用菜单的方法进行删除、复制、移动等操作时,应先单击菜单()。

A、文件

B、编辑

C、视图

D、格式

参考答案：B

竞争策略是指企业依据自己在行业中所处的地位，为实现竞争战略和适应竞争形势而采用的一种具体行动方式。()

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

将油田超级小灵通定位于无线市内电话,是定位于不同的()上。

A、档次

B、产品类别

C、产品功能

D、产品价格

参考答案：B

ISDN基本速率接口BRI提供()信道。

A、23B+D

B、16B+D

C、2B+D

D、30B+D

参考答案：C

21年电信职业技能鉴定每日一练5辑 第4辑

使用GPRS同样可以浏览WWW的网页。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

在补(换)卡免费中,钻石级客户每年享有()次免费补换UIM卡服务。

A、0

B、1

C、2

D、3

参考答案：D

在市场经济环境下做营销工作,可以在帐外暗中给予对方单位或个人回扣,以完成促销任务。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

购买动机是购买行为的先导，它()着购买行为。

正确答案：支配

8210局端设备DSLM是ADSL的收发传送设备,为ADSL远端设备提供接入和集中复用功能。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

ISDN基本接口的传输码型采用()码。

A、AMI

B、BRI

C、HDB

D、PRI

参考答案：A

HFC采用独享的接入方式。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

下列哪种市场调查方法可以节省调查费用()。

A.实地调查

B.问卷调查

C.第二手资料调查

正确答案：C

按照所采用的技术,局域网可以分为四类,下列()不是。

A、以太网

B、光纤分布式接口

C、令牌环网

D、ITMLAN网

参考答案：D

21年电信职业技能鉴定每日一练5辑 第5辑

呼叫中心将随着信息技术进步，向着()的方向发展。

A.智能化

B.个人化

C.多媒体化

D.网络化

E.蜂窝化

正确答案：ABCD

电信用户可以采取预交费的形式交纳电信费用，电信业务经营者应当按照()向电信用户支付利息。

A.每日千分之三

B.每日千分之五

C.同期银行短期贷款率

D.同期银行活期存款利率

正确答案：D

当固定电话用户申请了呼叫转移服务时,对该用户将不发生以下哪一种功能?()

A、呼叫等待

B、呼叫限制

C、热线服务

D、来电显示

参考答案：A

一般对培训工作进行的是()管理,培训效果评估是其中重要的一环

A、开环

B、闭环

C、半开半闭

D、其他方法

参考答案：B

客户末端端接方式可选择()进行。

A.活动式插座

B.地插座

C.明线接线盒方式

D.墙壁插座

正确答案：

夏季皮衣销售的价格通常比较低，采用的是()种折扣定价策略。

A.数量折扣

B.现金折扣

C.交易折扣

D.季节折扣

E.折让

正确答案：D

典型的无线接入系统主要由控制器、操作维护中心、基站、固定用户单元和移动终端等几部分组成。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

色散补偿又称为光均衡，它是能够利用一段光纤消除光纤中由于色散的存在，而使得光脉冲信号发生展宽和畸变，能够起到这种均衡作用的光纤称为色散补偿光纤。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

手机在国内漫游状况下通话,会产生哪些费用?()

A、本地通话费

B、漫游通话费

C、长途通话费

D、基本通话费

参考答案：B

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