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21年邮政职业技能鉴定考试试题题库7辑

发布时间：2021-10-25
21年邮政职业技能鉴定考试试题题库7辑

21年邮政职业技能鉴定考试试题题库7辑 第1辑

汽车转运作业规范中规定接卸干线直达汽车邮件时,接方人员应会同驾押员验视车门封志()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

计算机清算中心共设( )权限。

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

正确答案：B

新邮预订期间以及后期操作时,在系统预订零售管理窗口可以实现预订折补折、补打收据的功能。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

下列关于信函夹寄规定表述错误的是( )。

A.平信中不准夹寄非纸片性物品

B.挂号信函内准予附寄适于装在信封内寄递、不妨碍加盖日戳的轻小耐压的物品

C.平信中可夹寄非纸片性物品

D.挂号信函中可夹寄纸片性物品

正确答案：C

下列属于提高邮政客服中心人工接通率的措施的有()。

A、流程梳理

B、合理排班和人员调度

C、增加客服代表

D、加强业务培训

参考答案：A,B,C,D

在快件处理作业中实现快件信息联网共享并以()实现信息记录传递。

A.手工清单

B.明细表

C.电子数据

D.原始数据

正确答案：C

各类放射性元素不能寄递，但安装放射性元素的容器可以寄递。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

邮政开办的代收(征)税业务是代征个人所得税。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

日本的退袋由上海局接收。( )

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

21年邮政职业技能鉴定考试试题题库7辑 第2辑

下列城市对应的电话区号.邮政编码不正确的是：（）

A.上海;021;200000

B.大连;0411;116000

C.重庆;023;400000

D.香港;00852;99077

正确答案：C

分拣、封发是以（）为基本分拣单元。

A.格口

B.段道

C.投递局

D.邮区中心局

正确答案：D

下列不属于机要通信差错的是()。

A、少收

B、错收

C、漏投

D、遗留

参考答案：A

撤回出口国际航空信函时，应用( )邮路退回。

A.水陆路

B.航空

C.空运水陆路

D.优先

正确答案：B

分拣部门开拆邮件后,班组缮发的纸质验单的保管期限为二年。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

无法投递的国际函件，原则上应按函件上所书寄件人地址退回原寄国。（）

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

由地面局转口的机要袋上车被拒收,不得退回原封发局,应由转口局负责加封转发。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

邮政编码六位数的最后二位代表()编号。

A.省(自治区、直辖市)

B.投递局(区)

C.邮区

D.县(市)邮局

正确答案：B

邮储营业人员中途因故离岗需要临时代班时,应对现金和各类重要空白凭证办理交接签收登记手续()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

21年邮政职业技能鉴定考试试题题库7辑 第3辑

每日晨会可以由支行长或者理财经理、柜员等任一岗位主持。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

团结协作，准确快速是快递业务工作的特性决定的。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

下列不符合生产作业现场定置定位管理规范要求的是（）。

A.接发室内椅子放于抄登点或微机点指定位置，未作业时推至桌内

B.废路单、清单要及时放入垃圾筐

C.台席不得有废纸屑、色带、袋牌等

D.与生产无关的用品可以带入生产现场

正确答案：D

下列关于台湾邮件收寄的表述正确的有( )。

A.在使用营业信息系统收寄台湾速递邮件时，除录入正常信息外，还应在国家（地区）代码中填入“ZGTW”字样

B.在营业信息系统中，台湾快件”交易代码为“440”，办理非邮政渠道寄递的对台快件业务

C.在营业信息系统中，台湾包裹的交易代码为“340”，办理“航空”、“空运水陆路”和“水陆路”邮件

D.在营业信息系统中，“台湾（EMS）”的交易代码为“441”，办理对台湾特快专递邮件

正确答案：BD

禁寄物品是国家法律、法规明确禁止寄递的物品。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

( )是邮政企业经营各种邮政业务,为用户提供服务时,按规定收取的各项费用标准的总称。

A、邮政业务成本

B、邮政业务资费

C、函件资费

D、包件资费

答案：B

我行网点转型从()开始的。

A、2008年2月

B、2009年9月

C、2010年5月

D、2012年3月

参考答案：A

封发是指按照邮件封面书写的地址,将相关邮件分发到规定格口内的处理过程。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

国内散件电子验单是总包开拆、散件封发阶段,针对发现的散件差错进行发验所产生的验单()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

21年邮政职业技能鉴定考试试题题库7辑 第4辑

塞内加尔的英文国名是Senegal。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

以合法形式掩盖非法目的的合同属于无效合同。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

投递频次是指市内各局每天投送邮件的次数。一般要求省公司、直辖市局的市内投送 每天()次。

A.一

B.二

C.三

D.不一定

正确答案：B

集邮品定向开发业务是针对客户的特定要求,根据其自身特点和需要,为高端客户策划制作的专题企业形象宣传品。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

网点对发卡过程中产生的废卡、更换的旧卡、清户卡、撤销卡，日终时随原始凭证上缴事后监督。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

以下贷款用途径不符合我行贷款政策的有()

A.王某经营一家服装店贷款用于进冬装

B.夸某经营一家干洗店贷款用于购进一台干洗设备

C.金某经营一家饭馆贷款用于开一家美容院

D.郭某经营一家小超市贷款用于店面装修

正确答案：C

英文“The receiver in China can choose between RMB or US dollars.”译成中文是：我国允许收汇人取美元或人民币。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

同一出质人名下的定期存单最多()张一次只能对应发放一笔质押贷款。

A.三

B.四

C.五

D.六

正确答案：C

计算机病毒具有（）、寄生性、潜伏性、隐蔽性、和、破 坏性。

正确答案：传染性

21年邮政职业技能鉴定考试试题题库7辑 第5辑

邮政营业信息系统窗口收寄时,如录入的信息有误已提交确认但还未交接封发,应使用()交易进行处理。

A.2

B.7

C.CX

D.CG

参考答案：D

国内袋牌条码信息中第30位为容器型号代码()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

由于不可抗力事故造成的________________损毁,无法加以追查,而又没有其他证据确定责任造成国际邮件丢失的,邮政企业不承担补偿责任。

答案：档案

对于出口机要验单的处理要求,机要出口验单均应由开拆人员一律集中统一编号()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

烟台局不是航空通运局。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

()通用性较强,适合于一般商品的称重,适合快递行业中应用。

A.电子桌面秤

B.电子台秤

C.电子吊秤

参考答案：C

在机械化分拣中，基于函件流量有近疏远密的规律少数格口拥有相对多数的邮件量。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

开户、清户、转账金额在20万元(含)以上的，须经综合柜员核对后由支行(局)长授权办理。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

收寄可分为上门揽收及网点收寄两种方式（）

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

21年邮政职业技能鉴定考试试题题库7辑 第6辑

受理撤回特快专递邮件的部门是()。

A:11183客服电话

B:投递单位

C:分拣单位

D:收寄单位

答案：D

中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求,转运环节对押运环节批注路单并单交的无标准袋牌、无网上清单信息的邮件总包,打印原寄局和寄达局均为_______________的总包袋牌附验施封。

答案：本局

根据()组合的内容，可以把营销策略分为四种，即：产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。

A.“4Sp”

B.“4Ps”

C.“Sp4”

D.“Ps4”

正确答案：B

请简述国际进口总包开拆后,发现邮件名址签条或详情单脱落时如何处理。

参考答案：国际进口总包开拆后，发现邮件名址签条或详情单脱落时，应在清单上批明，邮件暂存，立即验知原寄互换局提供收件人名址，验单自寄发之日起半个月未收到回复，相关邮件作为无法投递邮件退回原寄邮政处理。

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者依法享有( )项权利。

A.七

B.八

C.九

D.十

正确答案：C

国内特快专递信函内可以寄递身份证件。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

以下属于邮政职业道德内容的是( )。

A.不断开拓进取，能够迎难而上

B.掌握邮政业务，提高操作技能

C.积极开拓进取，勇于大胆创新

D.掌握业务知识，提升业务素质

正确答案：C

在收寄过程中发现秘密载体封装不符合规定,寄件人不能进行密封处理的不予收寄。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

人民银行转存款转存利息，每季付息一次。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

21年邮政职业技能鉴定考试试题题库7辑 第7辑

邮政企业员工必须牢固树立“用户至上”的思想,杜绝使用服务忌语。服务忌语的类型包括()。

A、蔑视语

B、烦躁语

C、否定语

D、斗气语

参考答案：A,B,C,D

电压是衡量电子运动本领大小的物理量。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

“再投邮件批条”应粘贴在详情单左上角,签章后交由总台人员。( )

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

加办、撤销密码在( )办理。

A、同县市内任一网点

B、全国任一网点办理

C、开户网点

D、省内任意网点

答案：A

车到终点,应进行机要收、发平衡合拢工作,其方法和要求是:分别逐页统计( )的共计机要件数是否相符。

A、发运路单和接收的路单

B、接收的路单

C、发运清单和接收的路单

D、卸交路单

答案：A

计算机如果在进入系统操作界面后出现的故障，一般情况是硬故障。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

分拣封发平衡合拢的收方要素不包括()件数。

A.营业收寄

B.密件登记

C.进口开拆

D.上班结存

正确答案：B

下列情况可导致计算机软故障的有()。 

A.不按正常程序开机

B.计算机感染蠕虫病毒 

C.带电插拔设备

D.热启动

正确答案：ABC

取件时，较轻快件双手抓（托）住快件两侧，较重快件双手托住底部或抓牢两侧的抓握位，贴近身体顺快件运动方向拣取。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

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