邮政职业技能鉴定历年真题和解答7节

发布时间:2021-09-15
邮政职业技能鉴定历年真题和解答7节

邮政职业技能鉴定历年真题和解答7节 第1节


下列关于给据邮件轨迹跟踪点说法正确的有( )。

A、以每个总包为单元进行全程跟踪

B、跟踪段落一般包括三段

C、邮件收寄是它的轨迹跟踪点之一

D、如邮件全程需多次散件或总包经转,需相应增加轨迹跟踪点

答案:C,D


下列关于外币理财赎回的说法,正确的有()。

A.提前赎回时资金实时返还至客户指定账户

B.本金为现汇的,赎回资金以现汇支付

C.可以全额提前赎回

D.可以部分提前赎回

正确答案:ABC


以下金额数字大写正确的是()。

A.¥200.12,人民币贰佰元零壹角贰分

B.¥14.11,人民币拾肆元壹角壹分

C.¥123.02,人民币壹佰仁拾仨元零贰分

D.¥506.00,人民币伍佰零陆元

正确答案:A


储蓄网点出现异常情况,柜员无法轧账时,必须向( )汇报,并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报。

A.支局长

B.县市行

C.二级分行

D.一级分行

正确答案:B


二级分行和一级支行信贷业务部直接经营和管理小额贷款业务的原则()。

A.扁平

B.高效

C.因地制宜

D.下管一级

E.监控到底

正确答案:AB


邮政职业技能鉴定历年真题和解答7节 第2节


数字证书是一个经证书认证机构数字签名的包含用户身份信息以及公开密钥信息的()。

A、电子文件

B、电子密钥

C、电子令牌

D、电子档案

参考答案:A


邮政法规定邮政企业应当依法建立并执行邮件收寄验视制度。验视邮件既是邮政企业的义务,更是一种法定责任。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


关于安全保密事项,下列说法正确的有()。

A、邮件在处理过程中,除指定的有关工作人员外,不准许任何人翻阅

B、处理邮件的工作场所,除有关工作人员外,其他人员不得无故擅入

C、邮件绝对禁止带回私人家中、宿舍,或与工作无关的其他场所

D、业务繁忙时收寄的邮件可临时散置在柜台上

参考答案:A,B,C


邮资票品盘存对账的基本程序包括()。

A、列表

B、清点

C、抽盘

D、报告

参考答案:A,B,C,D


下列城市不属于英国的是()。

A、Birmingham

B、Rotterdam

C、Manchester

D、Liverpool

参考答案:B


邮政职业技能鉴定历年真题和解答7节 第3节


按照付费方式划分,可分为:寄件人付费快件、收件人付费快件、第三方付费快件、月结快件

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


邮政客服中心班务管理的主要人员有()。

A、班组长

B、现场值班长

C、质检员

D、综合受理员

参考答案:A,B


保险业务按保险标的不同分为()。

A.社会保险

B.财产保险

C.个人保险

D.人身保险

正确答案:BD


下列不属于计算机应用软件的是()。

A、江民杀毒软件

B、Photoshop

C、Windows98

D、Excel表格处理软件

参考答案:C


邮件处理中心功能是接受寄件人的委托,开始邮件的传递过程()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


邮政职业技能鉴定历年真题和解答7节 第4节


以下关于情绪的表述正确的有()。

A、我国古代把人的情绪分为喜、怒、哀、乐、爱、惧六种基本表现形式

B、一般而言,研究者比较认同人类具有四种基本情绪,即快乐、愤怒、恐惧和悲哀

C、恐惧是当危险状况出现时,人们企图摆脱和逃避,而又无力应付时产生的情绪体验

D、愤怒是心爱的事物失去时,或者梦想破灭时产生的情绪体验

参考答案:B,C


我国邮政编码采用的是()制结构。

A.二级六位

B.三级六位

C.四级六位

D.五级六位

正确答案:C


计算机在启动后进入系统操作界面前发生的故障很可能属于软故障。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


以下关于11185客服中心电话营销业务特点的描述正确的有()。

A、通过声音传递信息客户容易产生信任感

B、需要良好的系统支持

C、如果没有明确的目标客户电话营销的成功率较低

D、能在极短的时间内引起客户的兴趣

参考答案:B,C


快递企业快件重量取数的通行做法是舍位取整,最小计量单位为1()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


邮政职业技能鉴定历年真题和解答7节 第5节


汽车转运作业规范的总包邮件接收中接收信息规定,对折返车次,邮件信息按照主管部门的指示处理()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


寄往新加坡的国际特快专递邮件封面书写的文字必须是()。

A、法文

B、英文

C、中文

D、寄达国通晓文字

参考答案:B


小额贷款利率实行风险定价原则,总行综合考虑以下因素()

A.资金成本

B.经营管理成本

C.央行基准利率

D.市场竞争状况

E.贷款风险损失

正确答案:ABCDE


澳大利亚邮政对进口国际EMS邮件最大尺寸限制为()。

A、任何一边的尺寸都不得超过1.5米,长度和长度以外的最大横周合计不得超过3米

B、任何一边的尺寸都不得超过1.8米,长度和长度以外的最大横周合计不得超过3米

C、任何一边的尺寸都不得超过1.05米,长度和长度以外的最大横周合计不得超过2米

D、最长一边不得超过0.6米,长、宽、高合计不得超过0.9米

参考答案:C


下列汇款种类号编码规则错误的是( )。

A、网汇通充值为“40”

B、网汇通卡为“42”

C、网汇e汇款为“50”

D、礼仪卡为“53”

答案:B


邮政职业技能鉴定历年真题和解答7节 第6节


对信筒(箱)开出信件盖销整理后进行捆把,平信捆把把签放在信把的下面。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


下列关于邮政短信(彩信)业务单据管理表述正确的有()。

A、应按照实际需要、规定用途使用

B、不得挪作他用并妥善保管

C、未使用的按有价证券进行管理

D、未使用的按空白凭证进行管理

参考答案:A,B,D


变动户轧账单的轧算方法是:( )

A.昨日余额-本日收储金额+本日支取金额=今日余额

B.昨日余额+本日收储金额-本日支取金额=今日余额

C.昨日余额+本日收储金额+本日支取金额=今日余额

正确答案:B


互换局发运出口国际特快专递邮件总包时,一般缮制EMSCN38路单一式()份。

参考答案:七


投递支局开拆邮件袋,发现本市互寄的邮件封面上印有“秘密”、“密件”、“机密”、“绝密”等字样的,邮件应立即投递。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


邮政职业技能鉴定历年真题和解答7节 第7节


物流邮件查单分为投诉查询和质量考核查询两类。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


广东南海的总包经转局是广州()

此题为判断题(对,错)。

答案:√


英国的货币单位是pound,符号是£。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》,同一基金品种当日可以做()次分红方式变更。

A.1

B.2

C.3

D.4

参考答案:A


利用摩托车、电动车、自行车投递的,离开前锁好车辆及箱体,装有邮件的背包必须随身携带。如有不能随身携带的邮件,在确保邮件安全的前提下,可按( )方式操作执行。

A、车辆应在可视范围内停放方可投递

B、车辆应在监视器可视范围内(5米内)停放方可投递

C、车辆可委托保安或值班人员代为看管方可投递

D、车辆可在附近无人区域内停放方可投递

参考答案:ABC