一本通续存(即子账户开户)交易需打印“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户凭条”。
此题为判断题(对，错)。
A、待查邮件
B、退回邮件
C、无着邮件
D、存局邮件
《储蓄管理条例》实施后，未到期的定期储蓄存款，全部提前支取的，按开户日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。
此题为判断题(对，错)。
A.通报业绩、发布阶段性重点
B.合理调配网点资源、维持网点秩序
C.做好到访VIP和对公客户的接待
D.有选择性的辅导一名员工的销售或客户管理行为
A、封发局
B、发运局
C、寄达局
D、承运局
A、政治
B、经济
C、文化
D、节假日
此题为判断题(对，错)。
A、资金优势
B、品牌优势
C、服务优势
D、信息优势
A、合规经营，循规办事
B、艰苦奋斗，勤俭办行
C、积极进取，求实创新
D、规范操作，作风严谨
A、打造高效团队
B、打造专业团队
C、打造和谐团队
D、打造协作团队
《中华人民共和国邮政法》规定邮政企业经营的业务有();邮票发行以及集邮票品制作、销售;国内报刊、图书等出版物发行以及国家规定的其他业务。
A.邮件寄递
B.邮政汇兑
C.分发业务
D.邮政储蓄
A、邮区中心局转运部门接收其所辖营业窗口收寄的临时直封总包时，应查看总包是否拴挂有大件名址牌
B、邮区中心局转运部门接收其所辖营业窗口收寄的临时直封总包时，对于无大件名址牌，经判断确为临时直封总包的，退回收寄局补挂大件名址牌，并向相关收寄环节发验
C、无128条码的，由邮区中心局转运部门补打条码并向相关封发环节发验
D、邮区中心局转运部门对接收本邮区中心局所属营业窗口收寄的临时直封总包比照转口总包处理
调查使用实验法的优点是()。
A.收集到的原始资料比较客观
B.收集到的原始资料比较准确
C.对邮政新业务的推广效果调查较好
D.对邮政新技术的推广效果调查较好
进口国际特快专递邮件总包开拆时，应()。
A.先开拆袋牌上注有“D”字样的袋
B.先开拆袋牌上注有“F”字样的袋
C.先开拆袋牌上注有“M”字样的袋
D.可以随便先开拆任一袋
此题为判断题(对，错)。
A、长度是324毫米
B、宽度是229毫米
C、高度是16毫米
D、公差3毫米
电子秤主机板将传感器送来的模拟信号放大后转化为脉冲信号。
此题为判断题(对，错)。
A、投递车辆上路时，应遵守交通法规，安全驾驶
B、未经许可投递员不得将投递车辆驶离本投递区域或从事与投递无关的工作
C、投递车辆可以供投递员个人使用
D、投递车辆不可搭载与工作无关人员或与邮件无关的物品
A、取款
B、止付
C、转账
D、取消
以下关于邮储ATM操作表述正确的有()。
A.在ATM机上存款，ATM机点验现金，不能识别真伪的现钞退还客户
B.在ATM机上取款，客户可选择打印凭条，也可以不打印凭条
C.在ATM机上本省绿卡通副卡可以查询副卡的最近10笔交易明细
D.在ATM机上绿卡通副卡可查询账户余额、当日可取余额
A、配送
B、配发
C、分堆
D、发运
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
A、依据袋牌和纸质清单核对内件数目是否相符
B、逐件扫描内件条码，补录开拆清单信息
C、采用分拣机网络化作业方式的，在扫描补录散件信息的同时，还应逐件补录邮件的寄达地邮编信息
D、对无清单信息的邮件，等待补上信息后再处理
用户办理邮件撤回改寄的申请，一律通过( )办理。
A.收寄局
B.分拣封发部门
C.投递部门
此题为判断题(对，错)。
我国的海上邻国有韩国、日本、菲律宾、( )、马来西亚和文莱等。
A.新加坡
B.阿富汗
C.印度尼西亚
D.朝鲜
此题为判断题(对，错)。
A、按给据邮件交寄的大宗函件，必须通过网运信息系统做总包封发处理
B、按普通邮件交寄的大宗函件，必须通过网运信息系统做总包封发处理
C、原则上分拣前置生产现场应配置网运信息系统，实行给据函件的就地分拣、就地封发
D、制作现场无条件配置网运信息系统的，在制作现场就地分拣后，交中心局分拣部门完成总包封发
任何单位或个人不得仿造或冒用邮政日戳。
此题为判断题(对，错)。
凡在国内邮件封面上(包裹及包裹详情单上)写明收件人的姓名，指定存留的邮局名称和寄件人的地址姓名，并注明“XX邮局存局候领”字样的普通邮件都可以作为存局候领邮件交寄。
此题为判断题(对，错)。
县以上城市投递规范化服务要求达（）。
A.95%以上
B.90%以上
C.100%
D.80%
通知收件人到指定的窗口领取邮件的投交过程叫_________________。
国内特快专递邮件按内件性质分为文件和物品。
此题为判断题(对，错)。
A、May I have your passport
B、I will need to see your ID card,please.
C、Would you please show me your ID card
D、Would you please show me the contents
此题为判断题(对，错)。
答案：错
解析：
1.长远目标：5～10年
长远目标与你所追求的整个生活方式是密切相关的——你想从事的职业类型，你是否想结婚，你向往的家庭类型，你追求的总的生活境况。在考虑长远计划时不必拘泥于细节，因为以后的变化太多。应该有一个全局性的计划，但又要有一定的灵活性。
2.中期目标：2～3年
中期目标指用5年时间所达到的目标，它包括你正在追求的那种专门的训练和教育，你生活历程中的下一步。
你能够较好地把握住这些目标，并且在实施中能够预见你能否达到目的，并按照情况的变化不断调整努力的方向。
3.短期目标：6个月至1年
短期目标指的是6个月至1年的目标。你能很现实地确定这些目标，并且能够迅速明确地说出你是否正在实现它们。
不要为自己设立不可能实现的目标。人总是希望自己有所进步，但也不能要求过高以免达不到而挫伤信心。目标要实际，更要努力地去实现目标。
4.近期目标：月、周、日
小目标指的是1天至1个月的目标。控制这些目标比控制较长远的目标容易很多。你能列出下一个星期或下一个月要做的事，并且你完成计划也是大有可能的(假如你的计划是合理的话)。假如你发现你的计划过大，你以后也可以修改它。考虑的整块时间越小，你就越能控制每一整块的时间。
5.微型目标：15分钟至1小时
A.突发事件预案制定
B.演练准备
C.演练实施
D.演练监督
A、客户
B、活动
C、时间
D、主要负责人
E、销售行为
有关国债业务的说法错误的有()。
A.客户办理储蓄国债业务，只需实名储蓄国债托管账户
B.国债认购、兑取交易不能采取免填单形式
C.国债不得更名，不可流通转让，在规定时间内可以提前兑取
D.储蓄国债起息日是购买日。
放款单由()签字并加盖名章，一份交给客户，一份交会计妥善保管。
A.信贷部主任
B.营业部主任
C.信贷员
D.记账岗
此题为判断题(对，错)。
依据推销人员掌握的市场信息，一般可以将潜在顾客分为是否购买尚有疑问、()等三类。
A.有明显的购买意图
B.无明显的购买意图
C.有购买动机与购买需求
D.没有购买动机与购买需求
此题为判断题(对，错)。
A、有的计算机显示器电源由主机提供的，可直接接通主机电源
B、如使用终端登录，可在被登录服务器正常运行后，打开终端及其他设备电源
C、关机前必须先正确退出相关的系统软件，应用软件可不退
D、如果必须关机再开机时，应稍等片刻，大约三秒后再开电源
国际挂号条码标签分上下两联，上联贴在函件封面左上角，下联粘贴在相关收据上。
此题为判断题(对，错)。
A、获当地银行业协会批准，核发《金融许可证》
B、拥有单门独间或单独邮政储蓄柜台的营业场所
C、至少设有一个以上对外营业台席
D、柜台前应设“一米线”
下列关于“转运库房作业的安全规定”说法错误的是（）。
A.按规定时间交接班
B.不承担任务时不在生产现场逗留
C.按规定不佩带胸牌
D.工作时间脱岗不能超过10分钟
石家庄是河北省的唯一一个二级中心局。
此题为判断题(对，错)。
A、交接验收包括交接和验收两个方面的内容
B、验收是进行交接的前提，不验收就不能交接
C、秘密载体经签收后，秘密载体的安全由交方负责
D、清单或路单逐件、逐袋挑对所登节目和总数是否与实物相符
各类邮件封面必须用黑色或蓝色的（）书写。
A.毛笔
B.钢笔
C.圆珠笔
D.铅笔
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
对于寄交到局自取的邮政专用信箱的( )，可直接投入专用信箱内。
A.挂号信函
B.汇款通知单
C.平常函件
D.挂号函件
“关单”是由邮件路单副份做成。
此题为判断题(对，错)。
