此题为判断题(对，错)。
邮政业务调查的基本要求是了解和掌握市场需求及变化趋势，明确市场开拓方向。
此题为判断题(对，错)。
A、邮件装卸在拖车、船中，应当堆放整齐
B、邮件装卸在拖车、船中，应当堆放稳固
C、拖车、托盘转运邮件时，不准超过规定高度
D、拖车、托盘转运邮件时，不准超过规定袋数
下面对明信片的封装规格表述正确的有（）。
A.符合明信片尺寸和纸质要求的，可不加封装直接交寄
B.不符合尺寸和纸质要求的明信片，应装入封套，按照信函交寄
C.折叠式的片卡，应装入封套，按照信函交寄
D.双页的片卡，应装入封套，按照信函交寄
此题为判断题(对，错)。
()适合于一般商品的称重,适合于物流仓库中应用。
A.电子桌面秤
B.电子台秤
C.电子吊秤
此题为判断题(对，错)。
A.《快递市场管理办法》
B.《邮政法》
C.《快递服务》
平常邮件细排完毕，应重点复核（）。
A.有无串段的信件
B.是否有给据邮件混入平信内
C.是否有平常印刷品混入平信内
D.有无未处理妥的欠资、漏销票、封皮破损等邮件
此题为判断题(对，错)。
A、统一规划
B、方便群众
C、注重实效
D、确保安全
此题为判断题(对，错)。
以下关于绿卡基本规定说法正确的有()。
A.客户本人申领绿卡后，须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理密码修改业务以激活卡，否则不可办理其他业务
B.单位代客户统一申领绿卡时，由申领单位与邮政储蓄机构统一签订协议
C.个人申领绿卡时起存金额为1元
D.原则上，个人一次性代理办理绿卡不得超过3张
优质高效是快递服务的生命线。
此题为判断题(对，错)。
特快专递邮件登入清单时，封发局和接收局的局名要()。
A.根据情况可简写或写全称
B.书写成双方熟悉的简称
C.适当简化书写
D.书写全称，不得任意简化或漏写
A、国内标准快递
B、代收货款
C、国内经济快递
D、同城快递
A、本人凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件
B、代办人代办的凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件
C、代办人代办的凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
D、代办人代办的凭车票及代办人本人的有效身份证件复印件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循鼓励和保护的原则。
此题为判断题(对，错)。
A、收集数据包括数据统计和信息收集两大类
B、从数据中提取月报表、周报表、日报表和时报表预测分析
C、建议采用话务量适中的一段连续时间来进行比较
D、管理人员根据实际情况进行安排，以确保满足当前话务需求和客服中心的各项运营指标
此题为判断题(对，错)。
国内普通邮件查询全程时限为二个月的省( )。
A.宁夏
B.新疆
C.内蒙
D.西藏
E.青海
此题为判断题(对，错)。
A、缺乏专业知识
B、怠慢客户
C、缺乏耐心
D、语速适中
邮政业务宣传，是邮政营销活动的重要活动内容。它是以促进邮政业务发展为( )，引导用户使用邮政服务、扩大邮政市场、不断增加邮政业务量的邮政营销活动。
A.手段
B.目标
C.方向
D.动力
此题为判断题(对，错)。
A、收件人名址书写不详或错误
B、原写收件人地址查无此单位或收件人
C、收件人迁移
D、局内投交逾期不领
电工、电焊工、电梯维修工的特种操作证规定()年必须进行一次复训、考核。
A.1
B.2
C.3
D.4
A.购物享优惠
B.积分兑换礼
C.厅堂享优惠
D.税务筹划讲座
A、集中
B、零散
C、监控
D、规范
客户于2008年1月8日存入7天通知存款100000元，于2008年1月13日支取。应付客户利息()元。
A.22.56
B.9.5
C.23.75
D.10
A、邮政普遍服务
B、邮政通信网
C、国务院邮政管理部门
D、投递网
A、1
B、2
C、3
D、4
以下难以体现消费者注重邮政业务实际效果的是()。
A.服务时限
B.外包装箱颜色
C.查询质量
D.价格
A、实物账用以记录集邮票品的进、发、存情况
B、实物账用以记录通信用邮资票品的进、销、存情况
C、详情卡用以记录集邮票品的每个品种的进、发、存的实际数量
D、详情卡用以记录集邮票品的每个品种的进、发、存的实际金额
国内特快专递邮件袋“51”型号的规格尺寸为“190*120(cm)”。
此题为判断题(对，错)。
上一篇：邮政职业技能鉴定每日一练7卷
