邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9章

此题为判断题(对，错)。

承诺服务时限快件不包括：

A.当日达快件

B.次日达快件

C.保价快件

D.隔日达快件

下列不属于快件信息录入的要求的是：（）

A.真实性

B.及时性

C.完整性

D.有效性

寄送无着邮件，要封成_______，袋牌和套签要写明“××局无着邮件处”。

批量冲正交易必须在差错交易发生之日起10日(含)内办理，超过10日有效期的只能报省分行进行处理。

此题为判断题(对，错)。

A、储蓄的对象是个人

B、储蓄是指个人将属于其所有的人民币存入储蓄机构

C、单位可以将公款转为储蓄存款

D、储蓄经历了原始储蓄形式、货币储蓄形式和信用储蓄形式三个阶段

A、破损的落地国内特快专递邮件，发现夹寄现金时，应退回寄件人

B、进口国际特快专递邮件开袋时发现夹寄易燃物品，应由互换局或设关局立即送交海关查验处理

C、进口国际特快专递邮件中夹寄危险物品，经查验，若认为必须马上销毁的，应立即就地销毁

D、通知收件人限期来局领取的，收件人逾期不领，应按照撤回邮件处理

长期订阅的报刊，可分月、分季、分半年开写收据。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

以下不属于小额贷款经营原则的有()

A.安全性

B.流动性

C.效益性

A、印有“中国人民邮政POSTPEOPLE’SREPUBLICOFCHINA”字样

B、印有特快专递业务标识

C、颜色为黄色和蓝色彩条相间

D、彩条宽度为5.5厘米，斜度为45o

此题为判断题(对，错)。

投递日戳表示邮件到达的（）

A.日期

B.频次

C.时限

D.投递局名

A、Intarnet

B、Internet

C、EDI

D、手机

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

派送段也成派送区域，快递企业根据业务量及业务员人数，将每个派送处理点的服务范围划分成多个派送服务段，每一个段叫做派送段（）

此题为判断题(对，错)。

网点使用的业务章戳发生遗失时,应立即向上级机构()部门报告;迅速查明原因,采取有效的补救措施。

A、业务

B、会计

C、安全保卫

D、风险合规

A、主管人员

B、档案管理人员

C、经手人员

D、开拆人员

发现邮件破损经手人应立即代封。

此题为判断题(对，错)。

下列关于中心局编制邮件发运计划中统筹利用运能、提高“双效”的原则，说法正确的有（）。

A.根据中国邮政集团公司网络规划的整体目标

B.充分利用包括自备邮车和社会运能等有效运能

C.统筹安排，合理利用，确保干线运输秩序

D.满足邮政业务发展的需要，不断提高网路运行效率和效益

此题为判断题(对，错)。

A、无缝隙

B、眼同

C、会同

D、大概

如果有限责任公司股东不经营生产经营项目，此时要求对客户的所有经营活动进行调查，综合分析客户的总体收支与资产负债情况。

此题为判断题(对，错)。

国内特快专递礼仪业务主要包括鲜花、蛋糕等礼品的专递服务及会议、庆典、婚礼等的系列策划和礼仪服务。

此题为判断题(对，错)。

A、如遇无袋牌，但其他规格完好的总包邮件，押运环节应将邮件单独堆放

B、如遇无袋牌，但其他规格完好的总包邮件，单交前方第一个具有省际封发功能的一二级中心局处理

C、无袋牌，同时存在其他规格不符情形的总包邮件，要按规定进行开拆处理

D、无袋牌，同时存在其他规格不符情形的总包邮件，要缮发验单，验单内容应注明实收件数，将其中一份验单随邮件放入总包，重封总包

A、由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成特快专递邮件损失或延误的

B、客户自交寄特快专递邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的

C、因特快专递邮件的丢失对寄件人造成的其它损失

D、未经收件人许可，将邮件投递到住宅小区门卫，造成延误的

此题为判断题(对，错)。

A、邮件有进口节目而无出口或无投递节目的，相关发生局为责任局

B、直查方式下，被直查局回复节目不实导致的赔偿，由直查局承担

C、直查方式下，被直查局回复节目不实导致的赔偿，由被直查局承担

D、未按规定期限处理查单，导致收寄局在查询全程时限期已满进行赔偿的，逾限单位为责任局

此题为判断题(对，错)。

国内特快专递信函内不准寄递()。

A.坚硬轻小的物品

B.未使用的邮票

C.带邮资的封、片、卡

D.各类证件

网上支付不属于拓展业务种类。

此题为判断题(对，错)。

关于小额贷款流程以下说法正确的是()

A.借款人应按照合同约定的还款计划、还款方式偿还贷款本息，贷款偿还采用现金还款的方式进行

B.借款人可以分次支用、循环支用商户保证贷款

C.审查岗对信贷员提交的客户证明材料、贷款申请资料、授信调查报告等内容进行审查，并给出明确的审查意见后提交有权人员或机构审批

D.小额贷款审查岗对客户资料初审通过后，指派信贷员对申请客户进行详细调查，同时指定该客户的管户信贷员

以下对报捆的封装规格描述正确的是（）。

A.报捆要用专用报皮布包封，十字捆扎，绳扣牢固不松动

B.报皮布不得有水湿、油污和破损

C.整捆报纸对开八版的为500份，对开四版的为1000份

D.报签完整，报签上的节目要填写齐全、准确，字迹要清楚可辨

A、封闭式基金

B、债券型基金

C、货币市场基金

D、混合型基金

品牌差异化是产品为潜在顾客提供的可用性程度。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

计算机病毒的传播必须满足两个条件，一是计算机要处于运行状态，二是计算机要有对磁盘的读写操作或文件传送操作。

此题为判断题(对，错)。

存款人自由选择通知品种，(1天通知存款或7天通知存款)。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

A、陶瓷

B、白酒

C、火腿

D、碳粉

A、封发局

B、开拆局

C、运输部门

D、交换部门

以下关于国内特快专递邮件资费表述正确的有()。

A.国内特快专递邮件起重500克

B.国内特快专递邮件续重500克或其零数为一个计费单位

C.国内特快专递邮件续重分为3档

D.国内特快专递邮件续重分为5档

A、邮政夹钳是凭以确认局际之间权责关系的印信

B、夹钳使用后应立即严密保管，防止盗用和丢失

C、夹钳必须注意爱护使用，不准代作击物工具

D、邮政夹钳所封志夹封的总包袋内邮件如发生损毁情况，只需要按照封志上所显示的夹钳印模就可判明责任

内部报告系统提供的信息包括()。

A.订单

B.销售收入

C.价格

D.消费者偏好变化

A、函件和包件

B、普通邮件和特快专递邮件

C、保价邮件和非保价邮件

D、平常邮件和给据邮件

A、应按照实际需要、规定用途使用

B、不得挪作他用并妥善保管

C、未使用的按有价证券进行管理

D、未使用的按空白凭证进行管理

A、收寄局

B、分拣局

C、运输局

D、派押局

以下关于邮储的挂失收费标准说法正确的有()。

A.凭证密码双挂失每笔20元

B.挂失事项更改不收费

C.再挂失不收费

D.通过电子银行办理的紧急挂失不收费

()是应用软件的（ ）

A.WORD

B.LINUK

C.EXCEL

D.UNIX

E.OUTLOOK

机要投递是直接为党政军机关及国民经济各部门服务，是机要通信生产过程中的最后一道工序，对保障机要通信质量负有特殊责任。

此题为判断题(对，错)。

A、如果封面收件人名址只是用外文书写的，应全部进行批译

B、对于寄交国内机关的邮件，可只批译单位名称

C、有电话的邮件只需译出收件人姓名，不必批译地址

D、寄给单位中个人收的，应批译单位名称和收件人的姓名

邮储机构内部查询包括四部分内容，即查询交易流水、末笔交易明细、客户信息、客户分户账信息。

此题为判断题(对，错)。