22年邮政职业技能鉴定考试真题5卷

发布时间:2022-01-17
22年邮政职业技能鉴定考试真题5卷

22年邮政职业技能鉴定考试真题5卷 第1卷


揽收员接收揽收信息后,如遇到客户电话号码错误或无法接通的情况,下列做法正确的是()。

A、根据派揽信息提供的地址上门服务

B、反馈给11183无法联系到用户且停止上门服务

C、反馈给调度无法联系到用户且停止上门服务

D、不再打电话并且停止上门服务

参考答案:A


快递包裹应逐件填写单式表格文字为红色的国内特快专递邮件封发清单一式二联。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


一个派送段的地域范围主要是依据该派送处理点内各路段的业务量,并综合考虑业务员的工作时间来划分的,一个派送段既可以是几个路段或一定地理范围,也可以是一栋楼,甚至是一栋楼的某几层。每个业务员负责其中一个或多个派送段的快件派送服务()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


请简述机场交换站在进行进口总包验收时发现邮件短缺时如何处理。

参考答案:机场交换站应当根据机场交出的原寄邮政或经转邮政随总包附来的CN38路单点收,如果登刊的总包或总包中的某袋未收到,应向机场提出保留意见,要求承运航空公司查找,并在路单上批注,同时立即缮发验单通知装运机场所在地互换局,验单的副份抄送总包的原寄互换局。


凭存单(折)改为凭密码支取在计算机网内( )办理。

A.开户邮局

B.当地邮局

C.任一邮局

正确答案:A


22年邮政职业技能鉴定考试真题5卷 第2卷


批条处理的原则是既考虑(),又考虑传递的时限。

A、传递线路

B、传递质量

C、押运安全

D、保密安全

参考答案:D


小额贷款期限以月为单位,最短为1个月,一般最长为()个月。

A.12

B.24

C.6

D.10

正确答案:A


下列关于进口特快专递邮件发现禁寄物品的处理,表述错误的是()。

A、若通知收件人限期来局领取,收件人逾期不领的,即视为自动放弃,应按照撤回邮件处理

B、进口国际特快专递邮件中夹寄易燃物品或其他危险品,如开袋时发现,应由互换局或设关局立即送交海关查验处理

C、破损的落地国内特快专递邮件,发现内夹寄现金时,应通知收件人到局自取

D、进口国际特快专递邮件中夹寄易燃物品,经查验,若认为必须马上销毁,以免发生灾害,应立即就地销毁

参考答案:A


柜员办理信用卡存取款若出现交易类型或金额错误时,而客户尚未离开,应做( )交易。

A.止付

B.冻结

C.冲正

D.撤销

正确答案:D


下列关于国内邮件重量限度的说法正确的有()。

A、信函最大重量限度2千克

B、信函最大重量限度1千克

C、印刷品最大重量限度35千克

D、盲人读物最大重量限度30千克

参考答案:A,C


22年邮政职业技能鉴定考试真题5卷 第3卷


机要发运工作的任务是按照发运计划,做好机要袋的检验、接收、保管工作。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


进口国际特快专递邮件总包开拆前应先验看袋牌,防止误开,开拆时错误的做法是()。

A、扎绳应剪断一股

B、扎绳应剪断二股

C、保持扎绳、封志和袋牌连在一起

D、先开袋牌上注有“F”字样的袋

参考答案:B


互换局封发国际特快专递总包时应尽量减少袋数,每个邮件总包(一单多袋)的袋数 不超过()袋。

A.5

B.10

C.15

D.20

正确答案:D


()因特殊情况不能在规定时限内完成查询的,应以“答复查询机要件事项通知单”及时通知发单局说明原因,并继续查询答复结果。

A、转口局

B、收寄局

C、投递局

D、发单局

参考答案:A,C


新邮预订通知业务是集团公司统一向上一年度集邮预订户发送新邮预订信息的短信服务。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


22年邮政职业技能鉴定考试真题5卷 第4卷


摩托车驾驶员要持有驾驶证,车辆要有牌照、行驶证等相关证照。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


下列属于集邮业务销售管理检查内容的有()。

A、所有集邮票品是否坚持营业员销售

B、销售集邮票品是否严格执行“货款两清”原则

C、当日营业收入款是否当日上缴或存入银行

D、营业网点是否完成收入计划

参考答案:A,B,C


国内特快专递邮件袋管理的“四有”标准是管理有专责、使用有计划、处理有手续、存放有专处()

此题为判断题(对,错)。

答案:对


在邮政营业信息系统中使用的邮件备注代码,一般是相应备注的汉字构成的。。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


信箱开出的一封国内平信贴用不符合规定的邮票,邮局应( )。

A.按欠资邮件处理

B.照常发出

C.退回寄件人

D.作无着邮件处理

正确答案:C


22年邮政职业技能鉴定考试真题5卷 第5卷


正常编挂的自备邮政车装载量的满载标准是如何规定的?

正确答案:1.挂在特快列车上的25型邮车为850标准袋。2.挂在快速列车上的25型邮车为800标准袋。3.挂在普通客车上的25型邮车为750标准袋。(1)


博兴县的国内总包邮件是由济南经转的()

此题为判断题(对,错)。

答案:√


邮政服务人员在与客户交谈时,可根据实际需要调整语速,通常讲普通话时以新闻播音员的标准语速()个字左右比较合适。

A、100

B、150

C、200

D、250

参考答案:C


中华人民共和国安全生产法确定安全生产管理坚持“质量第一、预防为主”的方针。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


其他原因无法投递的邮件为无法投递邮件。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√