下列各省(市、自治区)的大区编码中，正确的是()。
A.吉林：13、14
B.江西：33、34
C.湖南：43、44
D.安徽：23、24
此题为判断题(对，错)。
A.全国
B.全省
C.地市
D.市县
档案室收到普通邮件进口验单后，应从收到之日起()内，转发责任单位落实。
A.当日
B.2日
C.3日
D.4日
电子商务的通用交易过程分为()阶段。
A.交易前准备、办理交易进行前的手续和交易合同的履行和索赔3个
B.交易前准备、交易谈判和签定合同和交易合同的履行和索赔3个
C.交易前准备、交易谈判和签定合同、办理交易手续和交易合同的履行和索赔4个
D.交易前准备、交易谈判和签定合同、办理交易进行前的手续和交易合同的履行和索赔4个
营销员的心理素质包括()。
A.自信心
B.应变力
C.承受力
D.乐观向上
代理放号(注册)业务：代理移动电话放号、固定电话放号、寻呼放号和代理互联网注册等。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
押运班长在邮车发车后，根据各站装卸总路单逐站进行平衡合拢，填写平衡合拢表。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
收发邮件路单应填制( )。
A.一式三份
B.一式一份
C.一式二份
此题为判断题(对，错)。
A、卓zhuó
B、蒙měn
C、莘shēn
D、郦lì
A、快件派送前，业务员先识别快件派送地址。
B、快件派送前，若有带收款金额较大，则需提前通知客户，并告知应付金额。
C、可以根据记忆派件
D、业务员将快件派送到客户处，应合适客户身份后方能派送。
A、信息传输
B、服务连接
C、信息共享
D、信息发布
邮政通信是全社会人民群众沟通信息、联络感情的唯一的通信方式。
此题为判断题(对，错)。
灭火器应放置在通风、干燥、清洁的地方。灭火器会因受潮或受化学腐蚀的影响而锈蚀，造成开关失灵，喷嘴堵塞，降低灭火器的使用寿命。
此题为判断题(对，错)。
A、邮件总包种类
B、邮件总包处理时间
C、总包重量
D、邮件发运计划
此题为判断题(对，错)。
下列关于“火车邮件押运班对因故未卸完的邮件处理”表述错误的是（）。
A.卸交前方第一个一二级中心局
B.向原卸交局缮发验单
C.验单抄送前方三级中心局
D.批注总路单
A、对包裹邮件进行分拣时，应将邮件按格口分别摆放、堆码
B、扫描登单时，封发人员持条码识读器扫描邮件，装满一袋时做封发确认，然后继续做封发扫描
C、包裹邮件扫描完毕后，将识读器扫描录入的邮件信息上传网运信息系统，填写邮件封发信息、封发清单和条码袋牌
D、邮件封发的相关处理要求与包裹自动分拣机分拣封发处理要求相同
如果客户因故不能立即接见营销员，正确做法有()。
A.应当多与接待人员和其他工作人员拉拉家常
B.在接待人员没有做出安排的情况下，可以就近找地方等待
C.问一问接待人员在哪里等待比较合适
D.在客户办公区随意转转，顺便了解客户单位情况
为了得到比较平滑的直流电，交流电经过整流之后还必须进行滤波。
此题为判断题(对，错)。
下列关于临时加挂的邮车装载量的满载标准说法错误的是（）。
A.临时加挂的邮车，以邮车的标定载重量为限
B.临时加挂的邮车，以装满邮件为限
C.25型临时加挂邮车标定载重为16t
D.25型临时加挂邮车标定载重为18t
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
A、企业的利润和应缴纳的税金
B、集邮票品的国内外市场价格、发行量等
C、集邮票品成本
D、符合集团公司调价规定
宁夏回族自治区的邮政编码前两位是()。
A.73
B.74
C.75
D.76
限寄物品是指把个人寄递物品限定在一定数量范围内，有价值和数量上的限制。但会根据情况变化对限寄物品做出调整和修改。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
信函捆扎机捆扎机构的()上、下相互位置可调，以控制外滑板复位时的位置。
A.内滑板
B.外滑板
C.滑板导轨
D.滑板摆杆
此题为判断题(对，错)。
贷款展期系统中由()小额贷款业务主管审批。
A.二级分行
B.一级分行
C.总行
D.一级支行
()卫生防疫站和人民医院符合省寄寄递范围。
A.县以上
B.地市以上
C.省以上
D.各级别
国内邮件收寄后，发现夹寄 金银，应通知当地中国人民银行处理。
此题为判断题(对，错)。
外国保险机构在中华人民共和国境内设立代表机构，应当经国务院保险监督管理机构会同国家外汇管理局批准。
此题为判断题(对，错)。
五笔字型汉字输入法中，“乘”字拆分为：禾、丬、匕，而不拆分为：丿、十、丬、匕，其依据的拆分原则是( )。
A.书写顺序
B.取大优先
C.能连不交
D.兼顾直观
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
客户登录支付宝账户，可以查询历史“支付宝卡通”账户交易明细。
此题为判断题(对，错)。
A、人社部分别于2006年、2007年设立了座席员、客户服务管理师两个职业
B、职业资格培训市场更多地集中于北京、上海等地
C、各种培训机构以“从业人员技术资格认证”、COPC等为主打课程
D、各专业机构定期组织的职业资格培训与运营绩效标准的培训，为呼叫中心行业的健康发展奠定了基础
“赣”是（）省的简称。
A.福建
B.江西
C.山东
D.河南
A、依据袋牌和纸质清单核对内件数目是否相符
B、对实物和清单不符的总包，发验后退回处理
C、逐件扫描内件条码，补录开拆清单信息
D、对无清单信息的邮件，等待补上信息后再处理
县以下支局、所库存的各类空白储蓄凭证一般以不超过( )的使用量为限。
A.半个月
B.一个月
C.二个月
D.三个月
用户交寄种子、苗木等繁殖材料，一律凭省（地、县）植物检疫机构核发的在有效期限内的“植物检疫证书”交寄。（）
此题为判断题(对，错)。
A、开机的顺序是先打开主机电源，再打开显示器电源
B、开机的顺序是先打开显示器电源，再打开主机电源
C、关机的顺序是先关主机电源，再关外部设备电源
D、关机的顺序是先关外部设备电源，再关关主机电源
自行车驮载快件，长宽高不准超过规定限度：高度自地面起不宜超过1.5m，宽度左右不宜超出车把0.15m，长度前端不宜超过车轮，后端不宜超出车身0.3m
此题为判断题(对，错)。
A、在特快专递邮件封发清单的“寄发邮袋数”栏内登录本次发出出口袋的袋数
B、在特快专递邮件AV7路单上的“寄发邮袋数”栏内登录本次发出出口袋的袋数
C、可凭寄发邮袋数核查退回出口袋数目
D、不可凭用出出口袋条数核查退回出口袋数目
A、代办类业务
B、信息类业务
C、邮政速递业务
D、自由一族业务
以下关于尾箱说法错误的是()。
A.删除尾箱前，将尾箱中的现金清空即可
B.网点的综合柜员尾箱只有一个，因此不能删除
C.储蓄业务系统的主尾箱是01
D.汇兑业务系统的主尾箱是00
汽车驾押人员出乘前应按时到单位，在值班调度处抄录邮运调度通知，领取出班凭证、单式，听取值班人员班前指示。
此题为判断题(对，错)。
A、《单册档案管理办法》
B、《业务处理实施细则》
C、《业务档案管理办法》
D、《会计档案管理办法》
A、收寄局发现的，不予收寄
B、投递局发现的，正常投递
C、危险品要另放一地，加以隔离
D、危险物品情节严重的，应当与公安部门联系处理
国内邮件收寄后，发现夹寄 金银，应通知当地中国人民银行处理。
此题为判断题(对，错)。
A、领用主尾箱
B、核对现金.凭证实物与系统尾箱记录是否相符
C、对储蓄营业做临时轧账，并与上日营业轧账单的现金与凭证进行核对
D、综合柜员核对批量业务成功报表
下列关于国内邮寄香烟说法正确的有（）。
A.邮寄卷烟雪茄烟每件以二条（400支）为限
B.烟丝、烟叶两种合寄时不得超过5千克
C.邮寄烟丝、烟叶每次均各以5千克为限
D.邮寄烟丝、烟叶每人每次只限一件，不准一次多件或多次交寄
SG国家代码是指( )。
A.塞舌尔
B.苏丹
C.瑞典
D.新加坡
存本取息定期储蓄存期分为()。
A.一年
B.二年
C.三年
D.五年
此题为判断题(对，错)。
客户签约加办网上支付通业务时，客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
A、登国内收发国际邮件路单
B、记录邮件重量
C、详细注明邮件总包各袋的重量
D、应提供验单附运
