国际特快专递邮件袋牌上应标注邮袋的重量，下列重量标注正确的是()。
A.5200克
B.6435克
C.4780克
D.6178克
A、国有快递企业
B、邮政企业
C、民营快递企业
D、外资快递企业
保价服务作为一种附件服务，是快递企业争取客户资源，应对竞争的开发中高端市场的一项重要举措（）
此题为判断题(对，错)。
A、3
B、4
C、5
D、7
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
以下关于消费需求的表述错误的是()。
A.消费需求分为潜在需求和现实需求
B.消费需求是推动消费者进行各种消费行为的最普遍的内在原因
C.潜在需求和现实需求不可以转化
D.在消费者购买行为中，大部分需求是由潜在需求引起的
国内出口特快专递邮件是指由该地区(县、市)范围内收寄，不分邮件的寄达地点和区域，均称为国内特快专递出口邮件。
此题为判断题(对，错)。
交换站接收由国内各互换局发来的出口邮件总包时，如未附“关单”，又一时追查无着，应用传真或电话通知寄发互换局或进口交换站，商请海关缮补副份。
此题为判断题(对，错)。
下面属于信函封装规定的有（）。
A.封口粘固
B.不能用订书钉装钉
C.用订书钉装钉
D.装订牢固
A、东京：任何一边的尺寸都不得超过1.8米，长度和长度以外的最大横周合计不得超过3米
B、横滨：最长一边不得超过0.6米，长、宽、高合计不得超过0.9米
C、大阪：任何一边的尺寸都不得超过1.05米，长度和长度以外的最大横周合计不得超过2米
D、京都：任何一边的尺寸都不得超过1.5米，长度和长度以外的最大横周合计不得超过3米
邮递员调试摩托车的火花塞间隙时，为使火花塞工作正常，通常以间隙设为（）为宜。
A.1毫米
B.3毫米
C.6毫米
D.10毫米
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
国家邮政主管部门公告停止销售的邮票不可以贴在邮件上表示交付邮资。
此题为判断题(对，错)。
装卸是指在指定地点以人力或机械将物品装入或卸下运输设备。搬运是指在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物理作业。二者全称装卸搬运（）
此题为判断题(对，错)。
入境的快件，应当在运输工具申报入境后24小时内向海关办理报关手续；出境的快件，应当在运输工具离境前12小时向海关办理相关手续
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
以下选项中，（）是平常邮件细排中有关分堆的正确说法。
A.堆位的数量越多越好
B.堆位要固定
C.信件封面上的收件人地址要看全址、全名，并一眼看到底
D.对串段邮件及时转交相关段
下列属于禁止寄递的物品是（）
A.包装不妥，可能污染其他有的物品
B.妨碍公共卫生的物品
C.容易腐烂的物品
D.包装不能确保内件安全，不适合邮递条件的物品
客户可联系（）提出快件撤回的要求。1.业务员2.客服部门3.统计部门4.营销部门
A.1234
B.123
C.12
D.14
对拒收的机要袋，下列处理正确的有（）。
A.下车机要袋被拒收，如无时间当场拆验，由终点局负责加封转发，在路单（或寄单）备注栏内批注“此件由错误错误局加封”字样，并加盖名章
B.下车机要袋被拒收，经确认内件短少的邮件袋，在押运员加封盖章后，接发员应予签收
C.下车机要袋被拒收，由押运员和终点局共同拆验后，在清单（或寄单）上注明情节，并经双方加盖名章后，由终点局负责加封转发
D.下车机要袋被拒收，如有时间，押运员应会同接发员共同拆验
此题为判断题(对，错)。
是收汇局结算收汇汇款和汇费的报账凭证。
A.汇票票据
B.汇款收据存根
C.汇款收据
国家邮政局是财政部、中国人民银行批准认可的凭证式国债承销团成员。
此题为判断题(对，错)。
下列关于“转运库房作业的安全规定”说法正确的有（）。
A.邮件堆放定位
B.严禁在禁烟区内吸烟
C.下班后关闭室内照明及电路
D.车辆工具存放定位
邮政通信具有公用性和______两大性质。
换卡(020205)交易不可以处理以下()类型卡的换卡。
A.卡折合一户
B.单卡户
C.绿卡通副卡
D.信用卡
A、基于计算机的板卡式呼叫中心
B、ASP(应用服务提供商)型呼叫中心
C、电话营销中心
D、呼出型呼叫中心
邮政通信全程全网联合作业。为了实现协同作业，必须统一()。
A.作业流程
B.生产组织
C.操作规范
D.指挥调度
（）是快递业务工作的特性决定的。
A.团结协作
B.准确快速
C.保守秘密
D.遵纪守法
与门逻辑的运算法则是()。
A.A·0=0;
B.A·A=1
C.A·1=A;
D.A·A=A
利率按计息期限的长短一般分为()。
A.年利率
B.季利率
C.月利率
D.日利率
带式输送机张紧装置的作用是保证带面有一定张力、不下垂，同时增加驱动轮与带面间的摩擦力。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
A、国内特快专递邮件未妥投收件人
B、国际邮件被海关没收
C、国际特快专递邮件已发往国外
D、中速快件
A、现费方式，即由邮局收取现金或支票，采用在包裹多联单上标注邮资款额的办法表示邮资已付
B、贴票方式，即将邮费换成邮票，贴在相关包裹上
C、使用电子化支局系统收寄包裹的营业网点应采用贴票方式
D、手工营业网点采用现费方式
山东省简称“鲁”，省会青岛市。
此题为判断题(对，错)。
国内特快专递邮件的撤回手续费每件()元。
A.1
B.2
C.3
D.5
A、长度是324毫米
B、宽度是229毫米
C、高度是16毫米
D、公差3毫米
A、您打算怎么寄?
B、您要保价/保险吗?
C、您还办理其他业务吗?
D、您想办理什么业务?
此题为判断题(对，错)。
以下()属于邮政储蓄的重要空白凭证。
A.理财交易卡
B.个人存款证明
C.联网网点取款通知单
D.大额转账服务申请表
邮储内部业务管理人员因需要可以通过050106客户查询交易查询指定账户止付情况。
此题为判断题(对，错)。
对进口机要件登记的要求有()。
A.按照投递方向进行登记
B.如条码脱落，收寄件单位应登全称
C.收件单位名称应登至二级单位
D.登记完毕后，有空白格处划斜线
A、季策划
B、月计划
C、周跟进
D、日执行
E、销售管理
A、业务类型
B、手机号码
C、邮件号码
D、客户姓名
以下选项中，不属于给据邮件的是()。
A.平常印刷品
B.保价信函
C.快递包裹
D.国内特快专递
A、毛绒玩具
B、帽子
C、干果
D、衬衫
此题为判断题(对，错)。
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