邮政职业技能鉴定考试题免费下载6篇

发布时间:2021-08-15
邮政职业技能鉴定考试题免费下载6篇

邮政职业技能鉴定考试题免费下载6篇 第1篇


邮政通信具有()的特点。

A.传递附有信息的实物产生效益

B.生产有价值产品

C.生产过程和消费过程的一致性

D.全程全网联合作业

正确答案:ACD


信息业务包括()、短信业务、网站业务、认证业务、支付网关业务、票务业务以及其他信息业务。

A.呼叫中心业务

B.话务中心业务

C.话务业务

D.通信业务

正确答案:A


邮政员工在与客户谈话时,声音不宜过高,能够让对方听清楚就可以了。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


营业人员在轧账时发现办理自邮一族会员入会出错时,需要进行退费处理()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


下列属于提高邮政客服代表每小时呼叫次数的管理措施的有()。

A、设定目标

B、合理排班

C、增加人员

D、优化业务流程

参考答案:A,D


“这里有您的一封特快专递邮件。”译成中文是()。

参考答案:Here is an EMS item for you


邮政职业技能鉴定考试题免费下载6篇 第2篇


收寄是指EMS服务机构接收、()、封发邮件的全过程。

参考答案:处理


邮政储蓄已办理部分冻结的存款账户还可以继续办理账户冻结。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


改寄的给据邮件应在相关清单或接收邮件登记簿上批注“改××地”及_______,连同处理好的邮件一并交给指定人员。

正确答案:改寄原因


下列关于邮储银行营业场所保安人员日常工作的说法,错误的有()

A.如遇接班一方未按时到位,当班一方必须在通知负责人后下班

B.帮助押送人员搬运款箱

C.值勤时必须提前到岗,配合整理营业场所内环境,做好上岗前准备工作

D.在接收款箱的运钞车未到达营业场所之前,帮助营业员将款箱拿出柜台外等候摆运

参考答案:ABD


分拣中心最少需要设置()个分拣区域。

A.1

B.2

C.3

D.4

正确答案:B


新邮预订年册每套包含全年发行的纪特邮票、小型张(含小全张)、首日封各1套。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


邮政职业技能鉴定考试题免费下载6篇 第3篇


海南省的大区编码代号是:67。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


互换局封发国际特快专递总包时应尽量减少袋数,每个邮件总包(一单多袋)的袋数 不超过()袋。

A.5

B.10

C.15

D.20

正确答案:D


湖州的国内总包由( )经转。

A、杭州

B、宁波

C、温州

D、台州

答案:A


以下地级以上城市邮政编码对应错误的是( )。

A、七台河市154600

B、枣庄市277100

C、滁州市241000

D、开封市475000

答案:C


下列关于我国海关对限制寄递物品的限量和限值描述中,不正确的是:()

A.卷烟、雪茄烟每件以二条(400支)为限,两种合寄时也限制在400支之内

B.寄递烟丝、烟叶每次均以5Kg为限,两种合寄不得超过10Kg。每人每次限寄一件,不准一次多件或多次交寄

C.寄往香港、澳门、台湾地区的个人物品,每次价值以不超过人民币800元为限,其中400元以内部分免税,超过400元的部分免征税

D.寄往香港、澳门、台湾地区的个人物品,中药材、中成药以人民币200元为限

正确答案:D


研究表明,理想的营业推广持续时间为1周以内。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


邮政职业技能鉴定考试题免费下载6篇 第4篇


寄递圈卷型包装的特快专递信函时,封皮可以短于内件。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


必须由客户本人办理的邮储一本通业务是( )。

A.续存

B.移出

C.开户

D.支取

正确答案:B


网点严禁挪用库款、白条抵库和手续不全的实物出入库。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


下列关于邮件容器的使用说法正确的有()。

A.封发邮件时专用袋和普通邮袋不得混用

B.如遇特殊情况,可用外国邮袋(容器)封发国内邮件

C.邮袋(容器)连同邮件可直接封发给邮政通信部门以外的单位或个人(用户)

D.不得任意抛掷、拖拉、践踏邮袋或在邮袋(容器)上乱写乱画

正确答案:AD


特快专递投递人员回班后,以下关于邮件稽核的说法正确的是( )。

A.稽核查看是否与出班投递邮件总数相符

B.稽核查看是否与派揽邮件总数相符

C.稽核查看是否与派投邮件总数相符

D.稽核查看是否与收寄邮件总数相符

参考答案:A


特快专递业务档案、生产部门交寄的特快专递邮件验单、复验必须递查的查单、查询答复单及其附件可以按邮政公事寄递。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


邮政职业技能鉴定考试题免费下载6篇 第5篇


授权柜员授权时只需对授权交易中的交易金额进行核对。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


目前邮政营业打印单据常用的打印机属于喷墨打印机。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


任何单位或个人不得仿造或冒用邮政日戳。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


转运作业共同规范的交班中的清理现场规定,班次结束后,按“5S”管理要求整理现场()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


11185客服中心呼入咨询类业务主要提供信息服务,包括邮政政策法规的咨询、邮政业务以及其他增值业务的咨询等。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


使用政治类题材的邮资主图,要严格遵守国家相关法律法规,确保个性化邮票的()与附票内容高度的严谨性和严肃性,维护国家尊严、弘扬社会风尚。

A、主题

B、边饰

C、文字

D、主图

参考答案:B,D


邮政职业技能鉴定考试题免费下载6篇 第6篇


中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求,有网上清单信息的,转运环节对短少和规格不符邮件进行________________。

答案:差错标注


确保安全,要求快递业务员在工作过程中必须确保()的安全。

①快件安全

②生产工具安全

③人身安全

A.①、②和③

B.①和②

C.①和③

D.②和③

正确答案:A


以下关于长期不动户说法正确的有()。

A.不动户期间的账户,可做冻结交易

B.解除不动户标识可由他人代办

C.解除不动户只能在省内办理

D.解除不动户交易需由支行(局)长授权方可办理

正确答案:BCD


无法退回寄件人的,保管期满( )后按无着邮件处理。

A、15天

B、20天

C、一个月

D、三个月

参考答案:C


中速—阿迈斯快件的收寄资费按照()收寄资费标准执行。

A、国际E邮宝

B、现行国际EMS

C、现行中速快件

D、国际包裹

参考答案:C


无密户、未激活卡的凭证挂失只能在开户网点办理()

此题为判断题(对,错)。

答案:√