2021邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案6节

发布时间:2021-09-27
2021邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案6节

2021邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案6节 第1节


国家秘密的基本特征有()。

A、关系国家安全和利益

B、依照法定程序确定

C、规定在一定时间内只限一定范围的人员知悉

D、不宜公开交流

参考答案:A,B,C


以下关于联网核查说法正确的有()。

A、网点为进行公民身份信息进行核查,需至少配备一台图形终端或PC机

B、目前邮储系统仅可进行批量的联网核查

C、客户办理需进行联网核查的业务时,在业务办结前需做身份信息的核查

D、联网核查主要核对姓名、号码、照片、发证机关等信息

参考答案:ACD


转运生产现场“6S”管理内涵中“清扫”要素的含义是进行清洁、打扫()

此题为判断题(对,错)。

答案:√


邮资票品业务是邮政企业为满足集邮爱好者的需要,经营_______及其制作品和集邮工具的一项业务。

正确答案:邮票


在打印机日常维护中,每六个月应用酒精清洗打印头前端,以免污垢充塞打印头导板针孔()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


邮政营业信息系统中,窗投平衡日报不包括( )节目。

A.销号

B.领取

C.逾退

D.转发

正确答案:B


我国邮政编码是用阿拉伯数字组成,代表邮件收寄局的一种专用代号,也是居民和单位通信的代号。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


同城快递服务,它是快递服务较为普遍的一种形式,也是我国快递业务中使用最多的一种

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


集邮业务是邮政部门专门从事集邮商品创意设计、加工制作和销售服务的经营性工作。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


2021邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案6节 第2节


确保老客户再次使用本快递企业的快递产品,是降低推介成本和节省时间的最好方法()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


趟车交来的出口物品类特快专递邮件实行散件外走的,分拣部门卸车时应逐件点验邮件数目、规格,驾驶员持条码识读器边卸车边扫描勾核。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


特快专递邮件档案是各个业务处理环节的(),是查询特快专递邮件和对外进行账务结算的依据。

参考答案:原始记录


中国邮政速递物流股份有限公司拥有中国邮政航空公司和武汉中邮航空速递物流集散中心。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


陇海、京沪铁路的交叉点是徐州()

此题为判断题(对,错)。

答案:√


客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元,于2010年2月26日支取,应付客户利息()元。

A.135

B.180

C.213.75

D.225

正确答案:D


中速-TNT经济快递时限比中速快件的全程时限慢24~48小时。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


转运人员在站台、码头办理邮件交接,不准()。

A.“攀车”

B.“抓车”

C.“跳车”

D.“上车”

正确答案:ABC


下列关于内部处理环节机要通信人员安全规定,说法错误的是()。

A、及时清理作业现场的绳、袋等杂物,以防绊倒摔伤

B、推拉拖车时,在运行前方持导向把的人,应平直地持导向把

C、码放机要袋适宜采用正方形或层层压边码放方法

D、码放机要袋最高限度不超过两米

参考答案:C


2021邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案6节 第3节


现役义务兵从部队发寄的属私人通信内容的单件重量不超过20克的国内( )可以免费寄递。

A、包裹

B、平常信函

C、明信片

D、印刷品

答案:B,C


下列各省简称正确的有()。

A、上海市,简称“申”

B、山东省,简称“鲁”

C、河南省,简称“南”

D、湖北省,简称“粤”

参考答案:A,B


邮政特快专递业务是当前邮政部门为用户提供的一项传递速度最快的()业务。

A、信息类

B、邮递类

C、资金类

D、商业类

参考答案:B


以下()不属于邮政电子商务业务。

A.短信业务

B.邮政网上业务

C.11185客服中心

D.网上银行业务

正确答案:D


观点是文章中表现出的()。

A.结构

B.意图

C.宗旨

D.目的

正确答案:BCD


要达到良好的业务推介效果,业务员应做到()

A.积极主动

B.有良好的人脉

C.派件经验丰富

D.有英俊的相貌

正确答案:A


用户交寄邮件应当符合国务院有关主管部门规定的(),并正确书写邮政编码。

A.准寄内容

B.封装规格

C.书写格式

D.寄递方式

正确答案:ABC


以下关于邮储的挂失收费标准说法正确的有()。

A.凭证密码双挂失每笔20元

B.挂失事项更改不收费

C.再挂失不收费

D.通过电子银行办理的紧急挂失不收费

正确答案:ABD


单卡申请,在系统中选择020201“无折卡申请”交易,按要求录入相关信息,其他处理流程同有折卡申请()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


2021邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案6节 第4节


根据中国邮政集团公司的规定,复验必须从收到验单之次日起()日内,缮写复验(邮1604),交档案室转发。

A.一

B.二

C.三

D.五

正确答案:B


各省会局在临出班前()小时进局的机要件应予当班投出。

A、2

B、3

C、4

D、5

参考答案:B


因冲正交易操作错误而导致冲正交易有误且可能造成资金风险的,要对该账户办理限额止付,并于次日采取其他处理。()

参考答案:√


如果你不在,拔打电话是要注意说话的音量:()。

A.不要太靠近话筒

B.声音不要太大

C.声音不要太低沉

D.要把话筒拿得尽量远些?

正确答案:ABC


特快专递邮件丢失、损毁、延误收寄局垫赔后发生责任划分不明时,下列处理错误的有()。

A、省内的由收寄局找投递局

B、省内的报省公司仲裁

C、省际间的收寄局洽商解决不了时,报省公司洽商解决

D、省际间洽商解决不了的,由收寄局报公司总部仲裁解决

参考答案:A,D


下列关于国内邮寄香烟说法正确的有()。

A.邮寄卷烟雪茄烟每件以二条(400支)为限

B.烟丝、烟叶两种合寄时不得超过5千克

C.邮寄烟丝、烟叶每次均各以5千克为限

D.邮寄烟丝、烟叶每人每次只限一件,不准一次多件或多次交寄

正确答案:ACD


进口给据邮件平衡合拢交接登记簿是用于进口给据邮件平衡合拢及_______业务单式。

正确答案:交接凭据


凭存单(折)改为凭密码支取在计算机网内( )办理。

A.开户邮局

B.当地邮局

C.任一邮局

正确答案:A


限时分拣处理标准规定,二类局普通包裹的处理时限为6小时()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


2021邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案6节 第5节


柜员制网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监控设施,每个网点至少有()个探头。

A.二

B.三

C.四

D.五

正确答案:B


"人民邮电为人民"是邮政企业的服务宗旨。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


邮件经转是开拆局对进口中心局的邮件不直封,而是发给相关转口局,经重分后转发到寄达局的一种分拣方式()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


下列关于酒店预订业务表述正确的有()。

A、酒店预订业务于2011年8月1日起正式上线

B、酒店预订业务采取省集中受理的模式

C、酒店预订业务采取全国集中受理的模式

D、全国订房中心职能暂由江苏省邮政11185客户服务中心承担

答案:C,D


对于体积特别小,不足以粘贴运单的快件,建议将快件()。

A.直接寄送

B.装在文件封或防水胶袋中寄递

C.不送

D.环绕整个快件包裹再送

正确答案:B


按照业务方式,可将快件分为保价快件、保险快件和普通快件三类。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


广州的简称是()。

A、粤

B、穗

C、并

D、邕

参考答案:B


收到交回的电子汇兑汇款通知单,应寄送县市局_______集中办理。

正确答案:电子汇兑处理中心


理财类业务属于全国性中间业务,目前包括( )。

A、人民币理财业务

B、代销基金

C、代售国债

D、代理保险业务

答案:ABCD


2021邮政职业技能鉴定考试真题精选及答案6节 第6节


下列关于正常编挂的自备邮政车装载量的满载标准说法正确的有()。

A.挂在特快列车上的25型邮车为800标准袋

B.挂在特快列车上的25型邮车为850标准袋

C.挂在快速列车上的25型邮车为800标准袋

D.挂在快速列车上的25型邮车为750标准袋

正确答案:BC


按照“6S”管理对安全的要求,对转运生产现场建立封闭管理制度,包括建立( )。

A、交接验收制度

B、来宾登记制度

C、值班制度

D、检查巡视制度

答案:B,C,D


以下关于邮寄物品许可证的表述正确的有()。

A、寄往国外的物品类特快专递邮件,其内件的性质和数量是否需要许可证,由海关根据国家法令规定办理

B、邮寄物品出口许可证,应由寄件人向北京、天津、上海、广州等地的对外经济贸易管理机构领取,以便海关凭证放行

C、邮寄物品进口许可证是寄达国或地区海关对进口特快专递邮件凭以放行的证件

D、邮寄物品进口许可证必须向寄达国海关领取

参考答案:A,B,C


关于航空客票行程单凭证请领操作的步骤,以下表述正确的有()。

A、登陆系统

B、选择营业管理

C、选择凭证请领

D、选择全国凭证管理

答案:A,B,D


二级分行和一级支行信贷业务部直接经营和管理小额贷款业务的原则()。

A.扁平

B.高效

C.因地制宜

D.下管一级

E.监控到底

正确答案:AB


下列关于汽车邮件押运作业规范中交接的表述正确的有()。

A.交接时首先应接收装车的邮件路单,核对路单页数是否齐全,结数是否准确

B.对沿途需要办理邮件装卸车的,检查各卸交站的交接总单是否齐全

C.承担机要件押运的驾押人员,按照《机要通信业务处理规则》的相关规定做好机要件的交接验收和保管

D.沿途办理交接过程中,如发现邮件数目不符,应复查数目后批注路单,明确装卸车时限延误责任

正确答案:ABCD


以下有关理财产品的撤单交易说法正确的有()。

A.“提前赎回”的撤单在第三日办理

B.“预约”交易的撤单在产品预约期内办理

C.“认购”交易的撤单在产品认购期内办理

D.“终止投资”交易的撤单在终止投资期限内办理

正确答案:BCD


下列属于邮乐卡的有()。

A、邮乐标准卡

B、邮乐奶粉卡

C、邮乐中秋卡

D、邮乐联名卡

答案:A,B,C


集邮品开发过程中,下列属于常见的创意来源的有()。

A、政府部门信息

B、工商企业信息

C、会展信息

D、个人信息

参考答案:A,B,C,D