首页 → 邮政职业技能鉴定

邮政职业技能鉴定考试真题5节

发布时间：2021-09-20
邮政职业技能鉴定考试真题5节

邮政职业技能鉴定考试真题5节 第1节

国内袋牌条码信息共30位数据,顺序自左至右第9－16位是()代码。

参考答案：接收局

以下关于邮政编码的表述正确的是( )。

A.邮政编码是用阿拉伯数字组成，代表邮区中心局体制的一种专用代号

B.我国邮政编码采用的是四级六位制结构

C.我国邮政编码六位数的前三位代表省(自治区、直辖市)

D.我国邮政编码六位数的最后三位是投递局(区)的编号

正确答案：B

邮政通信网中，邮件处理中心的功能主要有()。

A.各类邮件进行分拣封发

B.总包经转

C.接受寄件人的委托，开始邮件的传递过程

D.邮件运输

正确答案：ABD

以下( )单证在使用时,应加盖储蓄专用章。

A、活期存折

B、保单

C、基金开户卡

D、手续费收据

答案：A

以下不属于航空票务系统行程单调拨流程的是( )。

A、网点凭证入库

B、后台凭证初始化

C、后台凭证调拨

D、前台凭证入库

答案：A

内件，是指客户寄递的信息载体和物品。根据信息载体和物品的概念，国内快件主要可分为信件类快件和包裹类快件两种。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

邮政职业技能鉴定考试真题5节 第2节

用户使用国际EMS承诺服务业务时,如需查阅寄往其他邮政中某一地区的寄递时限,可通过下列()渠道获得。

A、登录www.ems.com.cn查询

B、拨打11183呼叫中心咨询

C、拨打11185服务电话

D、向EMS客户服务中心咨询

参考答案：A,B,C,D

存款人死亡后，在其合法继承人提出的继承权利前，存款已被人取走，邮局不负责任。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

如果缺乏沟通技巧，会影响到工作的完成，降低工作效率，同时也会影响个人职 业生涯的发展。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

影响分拣封发平衡合拢的又一重要因素是账簿错记出格数字或登记数字。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

捐赠款、赈灾款等社会公益性款项以及邮政内部汇款,都可以给予办理免费汇款()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

封发频次只根据业务员收件时间而定。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

邮政职业技能鉴定考试真题5节 第3节

国际使用的特快专递邮袋的制作原料是蓝、黄相间彩条涤纶布。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

收寄速递邮件时,可在邮件正面(粘贴详情单面)的左上角处加盖收寄日戳表示纳费。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

快递企业独立法人原则上要求持证快递员达到()以上

A、10%

B、20%

C、30%

D、40%

参考答案：D

整付整寄：适用于发件较多的单位，一次交寄量较大的单位。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

发往外埠的磁介质光盘类秘密载体的资费标准是()。

A.0.60元

B.0.90元

C.1.00元

D.1.20元

正确答案：D

邮政编码中的0区包括内蒙古、山西省和( )。

A、河南省

B、河北省

C、湖北省

D、湖南省

答案：B

邮政职业技能鉴定考试真题5节 第4节

有包无包单的，除补单外，还应批注复称重量。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

关于中国邮政储蓄短信前置控制平台信息查询功能,下列属于11185话务员可操作的有()。

A、在网用户单笔查询

B、撤办用户单笔查询

C、单笔处理功能

D、系统管理查询

答案：A,B,C

根据我国海关相关规定，（）限制出口。

A.纺织品

B.钒

C.汽车

D.皮鞋

正确答案：B

上下环节衔接紧密,确保邮件传递时限,计划编排合理有效,生产作业组织合理,提高生产运行“双效”是中心局编制生产计划的总体原则()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

以下关于实名证件发证机关所在地填写正确的有()。

A.存款人为外国人的，发证机关所在地统一为北京市

B.存款人为港澳居民的，发证机关所在地统一为重庆市

C.存款人为台胞的，发证机关所在地统一为北京市

D.存款人为军人的，发证机关所在地统一为天津市

正确答案：ACD

在新产品开发中，快递企业暂时放弃一部分眼前利益.最终以更新更优的产品去获取更大利润的经营策略属于（）。

A.领先策略

B.超越自我策略

C.补缺策略

D.紧跟策略

正确答案：B

邮政职业技能鉴定考试真题5节 第5节

下列关于提高邮政客服中心满意度采取的管理措施,说法正确的有()。

A、加强现场管理

B、增加人员

C、客户结束通话前，引导客户进行满意度评价

D、加强质检力度

参考答案：C,D

进口国际包裹改寄其他县(市)或省外的,应由申请改寄的人按( )交付改寄费。

答案：国内包裹资例

()等暂不统计全程时限。

A.特快

B.包件

C.印刷品

D.刊物

正确答案：BCD

邮乐网线上销售支付方式支持网上银行、邮乐卡和()支付等。

A、汇付通

B、现金

C、邮局汇款

D、快钱

参考答案：C

常用的自邮一族前台功能为会员管理、业务受理、订单处理和统计报表。()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

内蒙古区邮政编码前两位是()。

A、01

B、02

C、03

D、04

参考答案：A,B

上一篇：2021邮政职业技能鉴定试题8节

下一篇：21年邮政职业技能鉴定考试题免费下载6节

相关文章
热门文章
推荐文章