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2021邮政职业技能鉴定真题下载9节

发布时间：2021-10-28
2021邮政职业技能鉴定真题下载9节

2021邮政职业技能鉴定真题下载9节 第1节

人民币整存整取定期账户(存单户)的支取交易完成后按新存单、原存单和利息清单顺序进行打印()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

国内特快专递邮件袋“51”型号的规格尺寸为“190*120(cm)”。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

以下不适合国内物流邮件配送条件的物品有()。

A、超大

B、超重

C、形状不规则

D、易破损

参考答案：A,B,D

财付通一点通可以办理哪些网上交易?

正确答案：
(1)财付通一点通业务激活(2)网上支付和充值(3)实时提现(4)绿卡账户余额查询(5)可用支付限额查询(6)账户明细查询

职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职工与职工、职业与职业、职业与社会之间的关系。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

邮件转运作业信息处理简明流程图中的最后一步是班次结束()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

2021邮政职业技能鉴定真题下载9节 第2节

窗口零售集邮品的种类包括各类邮票,以()为主加工制作的封、片、折、册等集邮品及其他集邮商品。

A、个性化邮票和邮戳

B、邮票和邮戳

C、贵金属和邮票

D、明信片和邮戳

参考答案：B

以下属于邮政客服中心的管理规范的有()。

A、行为规范

B、现场管理制度

C、服务规范

D、流程规范

参考答案：B,C,D

待兑普通汇票进行( )催领后，保管两个月作退回处理。

A.两次

B.三次

C.四次

正确答案：A

以下属于11185客服中心长天运营管理报表的有()。

A、运营管理报表

B、业务工单统计表

C、人工子业务话务量报表

D、专业业务报表

参考答案：A,B,D

邮政企业员工统一着装的效果应达到洁、素、美()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

以下不属于职业道德特点的是( )。

A.特殊性

B.公平性

C.多样性

D.稳定性

正确答案：B

2021邮政职业技能鉴定真题下载9节 第3节

各出口省际封发局封发省际邮件时,下列关于封发及栓挂袋牌的说法正确的有( )。

A、平信、挂信、平刷和国内小包单独封发，分别拴挂平信、挂信、平刷和国内小包袋牌

B、普包、保价包裹和挂刷混封，拴挂保价袋牌

C、普包、保价包裹和挂刷混封，拴挂普包袋牌

D、快包和保价快包混封，拴挂快包袋牌

答案：ACD

对于逾期超过30天的贷款，二级分行小额贷款业务丰管、业务管理岗必须介入催收。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

律师事务所必须随机要件寄递的案件物证,属于机要通信准寄类别。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

占用率的计算方法为：通话时长/(通话时长+话后处理时长+空闲时间)*100。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

以下()的行为，如不构成犯罪则由公安机关处十五日以下的拘留、一万元以下罚款。

A.伪造、变造人民币

B.明知是伪造、变造人民币而使用

C.明知是伪造、变造人民币而运输

D.购买伪造、变造人民币

正确答案：ABCD

收寄的玻璃制品装箱时,物品与箱板之间要留出( )厘米空隙,并用柔软的物料充分填塞。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

2021邮政职业技能鉴定真题下载9节 第4节

对于身份证号码由15位变更为18位的账户实名证件变更，需客户提供发证机关证明。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

新经济快递的增值服务包括( )等。

A、代收货款

B、运费到付

C、电子返单

D、实物返单

参考答案：ABCD

下列不属于电子秤一级保养项目的是()。

A、检查数码管的工作情况、运算、显示是否正常

B、清洁机内灰尘

C、检查蜂鸣器工作情况

D、检查保险丝是否完好

参考答案：A

属本局试投的邮件，投递投交后的三个工作日内进行回访，以确认邮件是否正确投交。（）

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

以下不属于人民币的职能的是()。

A、流通手段

B、价值尺度

C、世界货币

D、支付手段

参考答案：C

()属于特快专递邮件封装的“五防”原则。

A.防止封皮破裂，内件散落

B.防止伤害处理人员

C.防止污染或损毁其他特快专递邮件

D.防止封皮材料变形

正确答案：ABCD

2021邮政职业技能鉴定真题下载9节 第5节

计算机终端的主要功能是将键盘输入的请求数据发往主机并将主机运算的结果显示出来。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

按现行标准，国内特快专递邮件的特殊查询费为每件3元。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

邮路按运输工具分为航空邮路 铁道邮路汽车邮路水路邮路摩托车邮路其他机动运输工具邮路及非机动运输工具邮路

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

汽车驾押人员在班次任务结束以后,对全程的邮件交接情况( )。

A、进行平衡合拢

B、进行邮件核对

C、进行工作总结

D、进行时间记录

答案：A

下列地名的拼音注释错误的是()。

A、鸠江Jiūjiāng

B、埇桥Yǒngqiáo

C、兖州Yǔnzhōu

D、临淄Línzī

参考答案：C

下列属于邮政三项基本制度内容的有( )。

A.交接验收

B.安全携带

C.勾挑核对

D.成本核算

正确答案：AC

2021邮政职业技能鉴定真题下载9节 第6节

国内标准快递业务邮件的保价费最低收取()元。

参考答案：1

总行统一存折手工刷磁的执行时间是()。

A.36617

B.39995

C.38616

D.39730

正确答案：B

国内特快专递邮件封面书写要求,若需保价,国内经济快递单件交寄物的声明价值最大限定为()万元。

A、1

B、2

C、5

D、10

答案：B

一、二级邮区中心局处理进口省际普通邮件，对承担经转的三级中心局县以下各投递局日均进口包状邮件达()件可建立直封关系。 

A.3

B.5

C.8

D.10

正确答案：A

数字证书利用一对互相匹配的密钥进行加密、解密,其中一把公共密钥(公钥)并由本人公开,为一组用户所共享,用于加密和( )。

A、解密

B、认证

C、签名

D、验证签名

答案：D

家庭生命周期是研究客户不同阶段行为特征和价值取向的重要工具。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

2021邮政职业技能鉴定真题下载9节 第7节

同城商函（账单）只能按平常信函投递。（）

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

打印机每三个月应用酒精清洗打印头前端,以免污垢充塞打印头导板针孔。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

电子商务的通用交易过程分为()阶段。

A.交易前准备、办理交易进行前的手续和交易合同的履行和索赔3个

B.交易前准备、交易谈判和签定合同和交易合同的履行和索赔3个

C.交易前准备、交易谈判和签定合同、办理交易手续和交易合同的履行和索赔4个

D.交易前准备、交易谈判和签定合同、办理交易进行前的手续和交易合同的履行和索赔4个

正确答案：D

具体城市间的国内特快专递邮件全程时限以()的全程时限表为准。

A、公路运输

B、各地营业局

C、封发作业

D、航空公司

参考答案：B

目标分解的过程,就是把目标转化成行为的过程,就是梳理思路的过程。()

此题为判断题(对，错)。

答案：错

解析：目标分解的过程就是“量化”目标的过程，将业务计划分解成可衡量的前线具体目标，让前线人员知道具体数字而非百分比。

下列关于生产作业现场定置定位管理规范说法正确的有( )。

A、按照“6S”管理规范中“清理”、“整顿”、“规范”的基本要求，对分拣生产作业现场进行定置定位管理

B、按照科学、合理、方便的原则，依据作业流程和环境条件绘图，将场地划分区域，物品定置存放，减少生产现场的不安全因素

C、生产用品、用具严格按图所标位置摆放，不得变动

D、设备、设施一经安装投入使用，不能随意挪动其位置

答案：A,B,D

2021邮政职业技能鉴定真题下载9节 第8节

对于重复利用的旧包装材料，均必须清除原有运单及其他特殊的快件的快件传遍后方可使用，以避免因旧包装内容而影响快件的流转。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

寄往台湾的函件和包裹只可按( )交寄。

A.航空

B.空运水陆路

C.回执

D.水陆路

正确答案：AD

揽收作业中回班交接主要包括( )。

A、称重预收费

B、维护用户欠费台账

C、上缴款额

D、点验签收

参考答案：BCD

以下哪几项属于支行长工作职责。()

A、了解你的数据

B、组织和计划

C、指导和培训

D、激励和动员

参考答案：ABCD

以下属于无法投递邮件的是( )。

A、寄件人迁移新址

B、收件人拒收邮件

C、收件人申请改址

D、寄件人拒收邮件

答案：B

汽车转运作业规范中接卸干线直达汽车邮件的内容有( )。

A、接收总路单

B、批注时间

C、验视封志

D、组织卸车

答案：A,B,C,D

2021邮政职业技能鉴定真题下载9节 第9节

以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是( )。

A、合规经营，循规办事

B、艰苦奋斗，勤俭办行

C、积极进取，求实创新

D、规范操作，作风严谨

答案：C

储蓄机构最少应配备熟悉储蓄业务的工作人员()人。

A.三

B.四

C.五

D.六

正确答案：B

以下关于11185客服中心班组管理的表述正确的有()。

A、班组长使用本模块对本班组客服代表进行系统管理

B、可新增、维护班组及班组人员

C、方便班组长对所有组员进行实时监控

D、可修改、禁用班组及班组人员

参考答案：A,B,C,D

互换局对国际出口特快专递邮件进行封发时,应尽量减少袋数,每袋最大重量不得超过()千克。

A、10

B、15

C、20

D、30

参考答案：D

接收进口国际邮件总包,遇进口过境航空邮件总包严重破损时,下列处理正确的有( )。

A、按照进口总包验收有关规定处理

B、请机场民航填写事故签证

C、由邮局、海关共同签注

D、由民航、邮局共同签注

参考答案：A,B

云南“宁蒗”的汉语拼音是( )。

A.NINGLIANG

B.NINLANG

C.NINLIANG

D.NINGLANG

正确答案：D

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