烟草养护人员的工作职责不包括（）
A.仓库虫害防治
B.仓库机具仪表使用、维修、保养
C.合理配置养护机具
D.仓库档案管理，包括物品检验记录、温湿度记录、物品存账记录等
.物流装备的“三定”责任制包括：定岗、定人、定责。
此题为判断题(对，错)。
A、对客户提出问题的理解力
B、送货是否到位
C、解决问题的能力
D、谦逊的态度
烟草专卖行政主管部门对申请人提出的申请材料不齐全或不符合法定形式的，烟草专卖局应当当场或在（）日内一次性告知申请人需要补正的全部内容。
A.7
B.5
C.3
D.10
能够完成机器人简单程序的编写与编辑以及机器人的启动与停止操作的是（）
A.机器人控制柜
B.计算机控制系统
C.示教器
D.机器人编码控制器
A、提高卷烟批零价差，并指导客户按建议零售价销售
B、组织适销货源，满足客户需求
C、向客户推荐适销卷烟，提升销售结构
D、帮助客户建立核算机制，提高客户的理财能力
A、制定新的零售指导价格，提高批零差价
B、建议客户订购高毛利卷烟，提升销售结构
C、指导客户按公司制定的零售指导价格销售，公平竞争
D、对客户的低价销售行为进行处罚
A、能否购买到所需要的品牌卷烟
B、基础服务到位情况
C、买到假烟的机会
D、畅销烟的满足程度
运输货物的()、等级、数量、发货地和到货地以准运证的数据和标注为准。
A.品种
B.种类
C.价格
D.规格
A、第一
B、第二
C、最终
D、最早
当事人应当在收到行政处罚决定书之日起()日内到指定的银行缴纳罚款。
A.3
B.20
C.15
D.30
下列关于物流装备注意事项说法错误的是（ ）
A.装备空转一段时间并且检查正常后，需要预热的部件达到预热温度后才能开始正常工作。
B.运行中随时检查装备温度、各种仪表、冷却水等是否正常。
C.运行中可以用压缩空气清理装备清扫灰尘
D.关闭电源、切断相关物料供应，高温部位完全降温后才可以检查装备，以防烫伤
《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定，省级局( )对辖区行业内所有烟草专卖品生产经营企业进行一次全面检查。
A.每月
B.季度
C.每半年
D.每年
A、纪检监察部门
B、财务部门
C、审计部门
D、采购部门
根据各种品牌卷烟的出入库频率划分大类货位，尽量把周转量大、出入库较频繁的品牌安排在靠近出口的货位，流动性差的卷烟安排在离出口较远处。
此题为判断题(对，错)。
在设置卷烟配送分中心时，配送卷烟分中心的功能、业务流程和工艺流程可不与主配送中心保持一致
此题为判断题(对，错)。
A、细分后的市场要有适当规模和发展潜力
B、细分后的市场要有一定程度的稳定性
C、细分后的市场要有足够的可衡量性
D、细分后的市场要有足够的可进入性
A、服务
B、质量
C、业绩
D、成本
当试验地土壤肥力存在方向性递变时，小区的长边应与土壤肥力变化的方向( )。
A.垂直
B.平行
C.垂直或平行
D.以上都不对
A、原理
B、原则
C、公式
D、逻辑
物料管理分为四个阶段，以下不属于这四阶段的是（）
A.需求估算或规划阶段
B.购买或自制物料阶段
C.仓储作业阶段
D.物料发料阶段
A、面谈调查
B、邮寄调查
C、电话调查
D、网络调查
下列物品，可由烟草专卖行政主管部门销毁的是()。
A.霉坏的烟丝
B.报废的烟草专卖机械
C.变质的烟丝
D.假冒商标卷烟
A、企业宣传
B、广告宣传
C、大众媒体
D、社会影响
卷烟商业企业中转送货作业流程包括领货、中转运输、中转交接、卸货暂存、中转送货、退货、货款结算交接等环节，以及各环节之间的衔接、协调。
此题为判断题(对，错)。
A、有利于全面、准确地收集所需资料
B、有利于方便、迅速地进行统计分析
C、有利于节省时间，提高调查效率
D、有利于利用二手资料
下列外观因素中与香料烟组织结构关系最密切的是（）。
A.身份
B.光泽
C.部位
D.颜色
询问时，侦查人员不得少于（ ）人
A.5
B.1
C.3
D.2
假植烟苗时采取遮阴措施，可以提高（）。
工业送货服务承诺中，服务行为承诺不包括下列（ ）
A.应遵守的行为准则
B.接受烟草公司监督
C.车厢封闭
D.车厢清洁
A、库存量
B、采购量
C、生产量
D、销售量
按卷烟的结构可把卷烟分为( )两大类。
A.普通卷烟
B.滤嘴卷烟
C.无嘴卷烟
D.特殊卷烟
A、县级
B、地市级
C、省级
D、国家
A、紧密型
B、松散型
C、常规型
D、补充型
取得烟草专卖许可证的公民、法人或者其他组织停止经营业务一年以上不办理停业手续，经发证机关公告()后仍未办理手续的，由发证机关收回烟草专卖许可证。
A.一个月
B .三个月
C.半年
D.一年
带式输送机只能进行成件物品的输送，而不能进行碎散物料的输送
此题为判断题(对，错)。
在中转车辆当天不能返回情况下，可采用（ ）配送模式
A.一级配、一级送
B.一级配、二级送
C.设置卷烟配送分中心
D.一级配、二级送中转站暂存
下列描述是烤烟完熟叶的外观特征的为(A)
A.叶面颗粒多，有明显成熟斑，闻香突出
B.呈现基本色，弹性好，色泽饱和，光泽度强
C.颜色浅，可能带有黄片青筋，略有平滑部分
D.颜色浅淡，油分少，弹性差
操作人员可以乘坐巷道式堆垛机进行走行、升降。
此题为判断题(对，错)。
A、心理素质
B、服务技能
C、沟通技巧
D、专业知识
干湿球温度同步上升，只能说明温度计本身有问题。
此题为判断题(对，错)。
A、毛利率
B、消费者认知度
C、品牌影响力
D、供应商支持
A、很高
B、很低
C、不一定很高
D、相对较高
A、2
B、3
C、4
D、5
A、服务人员与卷烟零售客户的亲近感
B、服务设施所处地点的安排恰当
C、合适地、方便地进行时间安排
D、电话订货时的畅通、准确
A、专家调查权益法
B、专家调查权数法
C、专家调查构权法
D、专家调查构成法
A、单项选择题和多项填空题
B、多项选择题和单项填空题
C、两项选择题和单项填空题
D、多项选择题和多项填空题
在一个试验中同时研究两个或两个以上的因素，称为( )。
A.单因素试验
B.双因素试验
C.多因素试验
D.多因子试验
（）就是把每天入库及出库货品的数量及单价，记录在电脑或账簿上，而后不断地累计加总算出账面上的库存量及库存金额。
A.现货盘点
B.永续盘点
C.实地盘点
D.期末盘点
设置生产经营类许可证审查程序的目的主要是( )。
A.充分发挥审批机关属地管理的优势
B.充分发挥受理机关属地管理的优势
C.便于审批机关更加充分的了解企业情况
D.便于受理机关更加充分的了解企业情况
此题为判断题(对，错)。
烤房的供热系统由火炉（）烟囱三部份组成。
气流下降式烤房，室内温湿度易受环境条件影响。
此题为判断题(对，错)。
（ ）烟草专卖行政管理机关管辖本辖区内发生的有较大影响的案件
A.地、市级
B.省、自治区、直辖市
C.县（市）级
D.国务院烟草专卖行政管理机关
商业到货扫描时，应该先点“启动”再进入“单据扫描”
此题为判断题(对，错)。
简述一下巷道式堆垛机的使用注意事项和日常维护和保养？
依据《烟草专卖法》的规定，烟草专卖行政主管部门主要负责查处下列哪些案件?()
A.假冒商标卷烟
B.无烟草专卖零售许可证经营烟草专卖品
C.违法收购烟叶
D.无证运输烟草专卖品
物流信息系统按采用的技术分类，可分为单机系统、内部网络系统、与合作伙伴及客户互联的系统。
此题为判断题(对，错)。
按照卷烟的进货渠道不同，把仓库分为不同的库区。以下不属于此种分类的是（）
A.省外烟区
B.国外烟区
C.省内非常销烟库区
D.省内常销烟库区
A、成本控制
B、形象树立
C、过程控制
D、系统之间的模块衔接
被许可人需延续依法取得的行政许可的有效期的，应当在该行政许可有效期届满（）日前向作出行政许可决定的行政机关提出申请。但是，法律、法规、规章另有规定的，依照其规定。
A.十五
B.二十
C.三十
D.四十五
烟草专卖行政主管部门之间发生管辖争议的情况可能为（）。
A.同级专卖行政主管部门之间
B.上下级专卖行政主管部门之间
C.不同地域专卖行政主管部门之间
D.ABC选项都对
此题为判断题(对，错)。
原则提示这样一个道理:学员们第一个学习的要点将是掌握最好的。
A.重点
B.动力
C.适合
D.温故知新
下一篇：烟草专卖技能鉴定考试真题5节
