2021烟草专卖技能鉴定考试题目下载8卷

发布时间:2021-08-06
2021烟草专卖技能鉴定考试题目下载8卷

2021烟草专卖技能鉴定考试题目下载8卷 第1卷


下列哪些是竞争性谈判归档资料()。

A、采购方式确定依据

B、谈判人员确定依据

C、确定供应商依据

D、合同文本及法人代表授权书

参考答案:ABCD


从销售量和销售价格两方面分析销售额下降的影响因素和影响程度。这种分析方法被称为()。

A、绝对分析法

B、因素替代法

C、相对分析法

D、相对因素法

参考答案:B


可用的信息采集方式正确的是()。

A.直接资料

B.间接资料

C.外部资料

D. 内部资料

本题答案:B


不属于中转作业领货装车的要求是( )

A.根据中转送货信息安排送货车辆

B.按顺序装车,并认真核对卷烟数量,办理交接手续

C.中转运输车应具备车厢锁具及确保卷烟安全的其他设施

D.根据中转送货单,认真核对卷烟数量,并签字确认

正确答案:D


烤烟叶片结构疏松的烟叶产于()。

A.成熟的中下部叶

B.上部完熟叶

C.上部完熟叶

D.成熟的中下部叶和完熟叶

正确答案:


2021烟草专卖技能鉴定考试题目下载8卷 第2卷


请简述遇到包装破漏时应采取的处理办法。

正确答案:包装破漏问题主要是在储存过程中因堆垛挤压、装卸操作不慎等情况引起的,应根据货主要求进行处理,如整理、更换包装等,否则造成的损失应由仓储部门承担。


烤烟到完熟的烟叶,其身份为()。

A.稍厚

B.中等

C.厚

D.薄

正确答案:B


服务质量是指实际服务水平与服务标准或服务需要(服务期望)之间的()程度。

A、差异

B、相关

C、联系

D、差距

参考答案:A


淘汰报废、非法拼装的烟草专用机械,残次的卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束及下脚料,由()监督处理,不得以任何方式销售。

A.省级烟草专卖行政主管部门

B.省级工商行政主管部门

C.当地烟草专卖行政主管部门

D.国务院烟草专卖行政主管部门

本题答案:C


下列关于论文答辩中正确的是( )。

A.宣读论文全文

B.从容

C.回答问题要简明扼要

D.携带论文与参考资料。

正确答案:BCD


2021烟草专卖技能鉴定考试题目下载8卷 第3卷


无特种烟草专卖经营企业许可证经营烟草专卖品进出口业务的,由烟草专卖行政主管部门责令停止经营上述业务,()。

A.没收违法经营的烟草专卖品

B.没收违法所得,处以违法经营的烟草专卖品价值50%以上一倍以下的罚款

C.没收违法所得,处以非法经营的烟草专卖品价值20%以上50%以下的罚款

D.没收违法经营的烟草专卖品和违法所得

正确答案:B


卷烟商业企业履行合同必须以市场需求为前提。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


开展合理运输是节约烟叶商品流通费用的主要途径。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


机器人开机时,先打开机器人主电源,再将机器人置于手动模式

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
机器人开机时,先置于手动模式,再打开主电源。


以下哪个指标反映了某区域对企业销售的贡献或战略份量的大小,并且企业所有销售区域该指标值相加应等于1。()

A、销售目标

B、实际销售

C、偏差程度

D、市场指数

参考答案:D


2021烟草专卖技能鉴定考试题目下载8卷 第4卷


沟通渠道通畅,必要的市场信息、销售动态反馈的及时性是卷烟工业企业的服务调查内容之一。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


短期合同采购的特点()。

A、采购双方关系不稳定

B、采购产品的数量、品种随时变化

C、对采购方来讲有较大的灵活性

D、能够依据变化的市场环境调整供应商

参考答案:ABCD


香料烟油分档次划分为()。

A.多、有、少

B.有、富有、稍有

C.有、少

D.富有、有、少

正确答案:D


仓库安全作业主要不包括()

A.劳动保护制度

B.仓库工业卫生

C.安全技术

D.机器设备的安全操作

正确答案:C


在总销售量的分析过程中,除了要看总量的绝对值外,还要看总销售量的()。

A、增加数量

B、减少数量

C、变化趋势

D、产品分布

参考答案:C


2021烟草专卖技能鉴定考试题目下载8卷 第5卷


香料烟的控制因素有()。

A.完整度、杂色与残伤

B.杂色与残伤

C.完整度、杂色

D.残伤

正确答案:A


排产人员对打码机进行排产,排产明细包括打码机机台号、生产班次、牌号规格、经营方式、排产量等信息。排产包括三种方式:管理机排产、打码机排产和补码排产。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


烟草零售业态是指不同的( )企业为满足不同的卷烟消费者需求,而形成的不同种类的经营形态

A.卷烟进出口

B.卷烟生产

C.卷烟零售

D.卷烟批发

正确答案:C


烟草生产企业经扩大建设规模后,其新增加的固定资产价值超过原有固定资产价值( )倍以上的,也算新建项目。

A.5

B.3

C.2

D.1

正确答案:B


白肋烟中5和上4以上等级允许含青面积不超过()%。

A.30

B.10

C.5

D.15

正确答案:B


2021烟草专卖技能鉴定考试题目下载8卷 第6卷


下列描述是烤烟尚熟叶的外观特征的为()。

A.叶面颗粒多,有明显成熟斑,闻香突出

B.呈现基本色,弹性好,光泽度强

C.颜色多为浅,可能带有黄片青筋,略有平滑部分

D.颜色浅淡,油分少,弹性差

正确答案:C


烤烟身份稍薄的烟叶一定是下部叶。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


在卷烟品牌经营环境调查分析中,经济环境信息包括()。

A、国民经济发展情况

B、国内外重大经济信息

C、当地常住与流动人口数量

D、当地居民收入水平

参考答案:ABCD


调查样本总量按照区域卷烟零售客户总数的20%抽取,有效问卷回收率不少于95%。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


问卷设计的总体要求有以下五个:问卷应符合调查的目的、问卷应突出正文部分、问卷不宜过长、()、问卷中问题的顺序排列要合理。

A、问卷应有利于正文的计算机处理

B、问卷应有利于数据的计算机处理

C、问卷应有利于目的的计算机处理

D、问卷应有利于顺序的计算机处理

参考答案:B


2021烟草专卖技能鉴定考试题目下载8卷 第7卷


下列关于企业文化和职业道德的说法中,正确的是( )。

A.员工接受并履行企业价值观是企业顺利实现发展目标的前提

B.职业道德与企业文化没有太多的关联性

C.员工的文化素质是在上学期间习得的,与企业文化无关

D.企业形象是外在现象,与企业文化没有内在联系

正确答案:A


这四种差距在服务传递过程中的渐次产生并逐渐累加,最终将体现为第五种差距,即(),也就是服务质量的高低。

A、服务质量标准和实际传递服务的差距

B、企业管理者对卷烟零售客户期望的认知和服务质量标准之间的差距

C、卷烟零售客户期望与实际获得服务的差距

D、实际传递服务与卷烟零售客户感受差距

参考答案:C


哪些是卷烟零售客户满意度调查抽样要求:()。

A、调查样本总量按照区域卷烟零售客户总数的10%抽取,有效问卷回收率不少于97%。

B、采用随机抽样的方法;为保证样本的代表性和分析研究需要,调查对象的选择需由调查主体负责抽样,调查对象确定后不随意更改。

C、在确定总样本量的基础上,若既有城市客户、又有农村客户,应先按城市、农村分成两部分,再按城市卷烟零售客户样本量占总样本量60%、农村卷烟零售客户样本量占总样本量40%的比例进行抽取。

D、计算卷烟零售客户满意度

参考答案:ABC


对企业销售活动进行分析评价,除了要以经济效益为依据外,还应该依据什么?()

A、客户满意度

B、品牌集中度

C、预测准确率

D、相关的方针、政策

参考答案:D


物流装备的“三级保养制度”包括( )

A.一级保养制度、二级保养制度、三级保养制度

B.日常维护保养、二级保养制度、三级保养制度

C.日常维护保养、一级保养制度、二级保养制度

D.一级保养制度、日常维护保养、三级保养制度

正确答案:C


2021烟草专卖技能鉴定考试题目下载8卷 第8卷


在SWOT分析法中,ST战略是()。

A、多种经营战略

B、增长性战略

C、扭转型战略

D、防御型战略

参考答案:A


当采购供应商不足3家、涉及行业安全和秘密,采购的货物规格、标准统一,现货货源充足且价格变化幅度小的,可以采用()采购。

A、公开招标方式

B、邀请招标方式

C、询价方式

D、竞争性谈判方式

参考答案:C


问卷调查一般()让调查人员就有关问题向被调查者进行说明,只需对方给出答案完成问卷即可。

A、必须

B、无须

C、只须

D、务须

参考答案:B


我国设定和实施烟草专卖行政许可的法律依据有《行政许可法》、《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》以及( )

A.烟草专卖品准

B.《烟草专卖品准运证管理办法》

C.国家烟草专卖局《烟草专卖许可证申请与办理程序规定》

D.《行政处罚

正确答案:A


读温度计时,若视线低于红色液柱上面,则读数()。

正确答案:偏高