烟草专卖技能鉴定试题8卷

发布时间:2021-08-19
烟草专卖技能鉴定试题8卷

烟草专卖技能鉴定试题8卷 第1卷


甲、乙同是H省的两个烟草制品生产企业,由于市场竞争及相关政策的原因,甲和乙拟合并成为一个烟草制品生产企业丙,以下哪一项做法是错误的?()

A.甲、乙的合并必须经H省烟草专卖行政主管部门批准

B.甲、乙的合并必须经国务院烟草专卖行政主管部门批准

C.甲、乙都要向工商行政管理部门办理注销登记手续

D.丙经批准设立后,未取得烟草专卖许可证时,工商行政管理部门不得核准登记

本题答案:A


无烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务的,由工商行政管理部门()。

A.责令停止经营烟草制品零售业务

B.收购违法经营的烟草制品

C.没收违法所得

D.并处罚款

本题答案:A, C, D


白肋烟的损伤度包括()。

A.破损、杂色

B.杂色、残伤

C.破损、残伤

D.破损、杂色、残伤

正确答案:D


下列烤烟等级中油分多的是()。

A.C1L

B.B2F

C.B1K

D.B1R

正确答案:B


香料烟的油分划分为多、有、少三个档次。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


在工商卷烟物流在途信息系统中,地图上的车辆颜色、状态不同,代表的含义也不同。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


合适的地点包括合适的供应商地点和合适的送货地点。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


证明企业存在的合法有效性的证书包括()。

A、营业执照

B、组织机构代码证

C、税务登记证

D、银行开户证明

参考答案:ABCD


烟草专卖技能鉴定试题8卷 第2卷


《烟草专卖品准运证管理办法》(31号令)自()起施行。

A.2002年7月1日

B.2002年6月4日

C.2007年3月7日

D.2010年5月1日

正确答案:A


环保物流是指为了实现顾客满意,连接绿色供给主体和绿色需求主体,克服空间和时间阻碍的有效、快速的绿色商品和服务流动的绿色经济管理活动过程。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


对供应商进行绩效考核首先要(),建立考核方案,成立考核小组。

A、制定考核策略

B、分析供应商情况

C、了解供应商业绩

D、掌握供应商产品质量

参考答案:A


漂浮育苗管理过程中,应经常(),以减轻藻类危害。

A.通风排湿

B.洒水

C.追肥

D.洒水和追肥

正确答案:A


白肋烟的熄火率不超过()%。

A.15

B.20

C.13

D.16

正确答案:A


田间试验方案可分为单因素试验、( )。

A.综合试验

B.多因素试验

C.小区试验

D.双因素试验

正确答案:AB


卷烟工商企业都应不定期对采购活动开展情况进行评估与分析,以评价采购合作对象的资信情况。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


对于消费者市场,市场细分的标准因素正确的是:()。

A、地理因素

B、企业实力因素

C、企业规模因素

D、人口因素

参考答案:AD


烟草专卖技能鉴定试题8卷 第3卷


送货交接障碍主要指( )

A.客户信息条形码识别设备故障

B.客户身份卡识别设备故障

C.客户身份卡丢失等现象

D.以上都是

正确答案:D


进入目标市场的集中性市场策略,往往适合于实力雄厚的大企业。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


烟草公司品牌卷烟入网销售标准的公平认可比例为竞争指标。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


以下除(),运输时必须办理准运证。

A.运输依法没收的走私烟草专卖品

B.海关监管的烟草制品的转关运输

C.一批进口卷烟准备从A省的B市内跨区运输

D.跨省运输国产卷烟

本题答案:B


服务质量是维护卷烟零售客户忠诚最好的保证,服务质量的提高和服务质量的创新对于发展与卷烟零售客户的长期关系具有重要意义。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


重点企业生产的卷烟(),能够更好地满足卷烟零售客户和消费者的需求。

A、品牌知名度高

B、品质信誉好

C、成长能力强

D、市场发展潜力大

参考答案:ABCD


应用信息时遵循求实原则,必须从以下( )方面做起。

A.要根据具体实际

B.要随时更改信息

C.应用的方式要多样

D.应用的信息要真实

正确答案:AD


生产、销售伪劣卷烟、雪茄烟等烟草专卖品,销售金额在()万元以上的,依法追究刑事责任。

A.三

B.四

C.五

D.七

本题答案:C


烟草专卖技能鉴定试题8卷 第4卷


坐标式是把保管区域分割为几个区段,再对每个区段编码。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
区段方式是把保管区域分割为几个区段,再对每个区段编码。


根据《烟草专卖行政处罚程序规定》,办案人员在哪几种情形下应当回避?

正确答案:(一)与本案有牵连的;(二)其近亲属与本案有利害关系的;(三)与本案当事人有其他关系可能影响公正执法的。


简述填充机构与链条托架装置的零位调整方法。

正确答案:(1)操纵空烟盘输送台,使其把一只空烟盘送到空烟台前的极限位置。 (2)松开填充机构的固定螺钉,用调节螺钉调节填充机构的高低位置,使烟盘底盘与截流杆的底边距离A=10mm。 (3)将操纵箱上选择开关拨到“手动”位置,调节链条托架装置的托脚,使托脚的上表面与烟盘的表面之间距离B=2mm。 (4)将换盘凸轮调整到传感器B50位置,使换盘时保持“B”值。


以下哪些是销售活动分析报告的特点?()

A、专业性

B、独特性

C、定期性

D、注重数量描述

参考答案:ACD


烤烟身份中等的烟叶一定是中部叶。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


服务指标的售后服务是指()。

A、是否主动征询本公司的意见

B、是否主动访问本公司

C、是否有合适的人员与本公司沟通

D、是否主动预防和解决问题

参考答案:ABD


因不可抗力或者其他特殊原因,烟草专卖行政主管部门不能在法定期限内作出行政许可决定的,经本机关负责人批准,可以延长(),并应当将延长期限的理由告知申请人。

A.10日

B.15日

C.30日

D.60日

本题答案:A


国家局2006年卷烟零售客户满意度调查样表的问题:请问您对当前从事卷烟经营的零售户数量有何看法?可供选择的答案是()?

A、过多

B、适中

C、较少

D、其他

参考答案:ABC


烟草专卖技能鉴定试题8卷 第5卷


按照国家烟草专卖局《烟草专卖文明执法行为规范》的要求,向卷烟零售户作说明来意时,应说( )

A."老板你好,我们是某烟草专卖局的,今天例行检查,请配合一下"

B."老板,我们是烟草专卖局的,来检查一下你的卷烟"

C."您好,我们是某烟草专卖局的执法人员,今天我们对您的卷烟经营情况进行例行检查,这是我们的执法证件,请 您配合"

D."老板,我们是烟草的,例行检查一下!"

正确答案:C


烟草系统批发企业向持有烟草专卖零售许可证的零售户供应烟草制品的价格属于( )

A.批发价

B.出厂价

C.调拨价

D.零售价

正确答案:A


把60%的相对湿度常作为库内湿度的下限是因为当烟叶含水率低于10%时,会影响其自然酵化,同时容易造成在搬转过程中的碎损。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
把60%的相对湿度常作为库内湿度的下限是因为当烟叶含水率低于11%时,会影响其自然酵化,同时容易造成在搬转过程中的碎损。


白肋烟的成熟叶可产生于不同部位。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


我国目前应用最多的调制设备有()。

A.气流下降式

B.气流上升式

C.气流平移式

D.密集烤房

正确答案:B


专卖内管信息系统中的“预警”是指依据《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》或者根据辖区内烟草专卖品生产经营实际设定的数据对比分析公式,系统对疑似问题的( )。

A.处理程序

B.处理流程

C.自动提示

D.人工提示

正确答案:C


服务质量的高低取决于服务传达过程中自然产生的以上四种差距,下列那种表述正确()。

A、差距越大,表明传达越充分,与卷烟零售客户期望的差距越小,服务质量也就越高。

B、差距越大,表明传达越充分,与卷烟零售客户期望的差距越大,服务质量也就越高。

C、差距越小,表明传达越充分,与卷烟零售客户期望的差距越大,服务质量也就越高。

D、差距越小,表明传达越充分,与卷烟零售客户期望的差距越小,服务质量也就越高。

参考答案:D


企业的商品采购,必须讲求采购业务的(),要求做到以较少的资金占用和耗费采购品牌卷烟。

A、时间安排

B、经济效益

C、速度

D、透明性

参考答案:B


烟草专卖技能鉴定试题8卷 第6卷


以下哪些是编制卷烟零售客户培训计划需要明确的内容?()

A、培训目标

B、培训时、地点

C、培训方式

D、培训内容

参考答案:ABCD


信赖感是指公司和服务人员值得信赖的程度,令人感受到公司和服务人员是否诚实、可靠,它能使卷烟零售客户对该公司及服务人员极感兴趣。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


一般情况下,随着成熟度(尚熟一成熟一完熟一过熟)的增加,烤烟的身份( )。

A.由厚向薄变化

B.由薄向厚变化

C.不发生变化

D.没有规律的变化

正确答案:A


工业送货服务承诺中,卷烟送达承诺不包括下列( )

A.送货及时准确

B.应遵守的服务纪律

C.卷烟完整无损

D.送货上门

正确答案:B


烟草行业物流标准分为物流技术标准、物流管理标准( )

A.物流基础标准

B.物流工作标准

C.物流信息标准

D.物流服务标准

参考答案:ACD


按照提问方式分类,问卷可划分为()。

A、自填式问卷和访问式问卷

B、自填式问卷和封闭式问卷

C、开放式问卷和访问式问卷

D、开放式问卷和封闭式问卷

参考答案:D


邀请招标是由采购部门根据供应商或承包商的资信和业绩,选择至少()家法人或其他组织,向其发出招标邀请书,邀请他们参加投标竞争,从中选定中标供应商的招标方式。

A、2

B、3

C、4

D、5

参考答案:B


供应商关系管理是一种致力于改善与供应链上游供应商关系的管理思想和管理方法。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


烟草专卖技能鉴定试题8卷 第7卷


下列烟草专卖品不属于实践中常见非法生产的烟草专卖品的是()。

A.假冒卷烟

B.计划内卷烟厂超计划生产的卷烟

C.非法烟厂生产的卷烟

D.计划内卷烟厂生产的不合格卷烟

正确答案:D


烟草还具有吸湿性,即烟草含水量大的部分中的水分,会逐渐向含水量小的部分移动;温度高的部分所含水分,可向温度低的部分移动,最后达到动态平衡。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
烟草还具有导湿性,即烟草含水量大的部分中的水分,会逐渐向含水量小的部分移动;温度高的部分所含水分,可向温度低的部分移动,最后达到动态平衡。


在消费者满意度评价指标中,假烟购买率为正指标。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


卷烟综合质量包括包装标识、包装与卷制质量、感官质量、主流烟气指标方面的内容

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


香料烟的B类烟叶颜色为橘黄、金黄、红棕。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


卷烟品牌调查与分析是卷烟品牌管理的一个重要步骤,因此企业有必要()对卷烟品牌进行调查和分析。

A、不定期

B、定期

C、每周

D、每月

参考答案:B


白肋烟60KG麻片包装的成包体积为()。

A.40CM×60CM×85CM

B.30CM×60CM×80CM

C.40CM×65CM×85CM

D.30CM×65CM×80CM

正确答案:A


我国目前应用最多的调制设备有()。

A.气流下降式

B.气流上升式

C.气流平移式

D.密集烤房

正确答案:B


烟草专卖技能鉴定试题8卷 第8卷


()不仅有利于改善企业和员工的表现,而且还有助于企业控制服务全过程。

A、设置服务目标

B、质量管理

C、任务标准化

D、向上沟通

参考答案:A


人工盘点是解决时效性问题的好办法。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
自动盘点是解决时效性问题的好办法。


烤烟油分有的烟叶产于()。

A.成熟的下部叶

B.成熟的中部叶

C.任何部位

D.成熟的中部叶和上部叶

正确答案:C


供应商评估小组组成人员部门包括()等部门

A、研发部

B、技术

C、采购

D、物流

参考答案:ABCD


下列( )措施适合粘土类土壤。

A.垄作时要窄垄高畦深沟,以利排水、通气、增温

B.耕作时要掌握适耕期、精耕、细耙、勤锄,以提高耕作质量

C.在施用有机肥的基础上,掌握“前促后控”的原则,防止贪青徒长

D.要尽量冬耕晒垡,以提高土温,协调水气矛盾

正确答案:ABCD


对一组圆周标准襻,气动法圆周测定仪器应满足的测试准确度为()mm.

A.0.001

B.0.002

C.0.005

D.0.01

正确答案:C


下列描述是烤烟完熟叶的外观特征的为(A)

A.叶面颗粒多,有明显成熟斑,闻香突出

B.呈现基本色,弹性好,色泽饱和,光泽度强

C.颜色浅,可能带有黄片青筋,略有平滑部分

D.颜色浅淡,油分少,弹性差

正确答案:A


行政机关在强制执行过程中,与当事人达成执行协议后,以下哪种说法是正确的?()

A.双方不得约定对行政决定进行分期履行

B.当事人采取补救措施的,可以减免行政处罚决定中对当事人处以的罚款

C.当事人采取补救措施的,可以减免加处的罚款或者滞纳金

D.当事人不履行执行协议的,行政机关应当重新开始进行强制执行

正确答案:C