烟草专卖技能鉴定试题8章

发布时间:2021-09-23
烟草专卖技能鉴定试题8章

烟草专卖技能鉴定试题8章 第1章


物料搬运一般应遵循一定的原则,以下不属于这些原则的是()

A.规划原则 系统原则

B.单元化原则 机械化原则

C.精简原则 自重原则

D.空间利用原则 设备选择原则

正确答案:C


本办法所称烟草广告,是指烟草制品生产者或者经销者(以下简称烟草经营者)发布的,含有()等内容的广告。

A.烟草企业名称

B.标识

C.烟草制品名称

D.商标、包装、装潢

本题答案:A, B, C, D


具体位置是用储位来表示的,货物入库前登记到计算机中,无需保管员人工记忆。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
具体位置是用储位来表示的,货物入库时登记到计算机中,无需保管员人工记忆。


关于问句备选答案设计的互斥性原则,以下错误的是()项。

A、各备选答案必须相容

B、各备选答案必须重叠

C、各备选答案必须相容且互不重叠

D、各备选答案必须互不相容、互不重叠

参考答案:ABC


现代企业的竞争已经不是一个企业与另一个企业的竞争,而是各自企业所构建的产业价值链之间的竞争。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


下列烤烟等级中油分有的是()。

A.X2L

B.C3F

C.GY2

D.S2

正确答案:B


带式输送机的托辊分为槽形托辊、平形托辊、调心托辊、缓冲托辊等;滚筒分传动滚筒及改向滚筒两大类;张紧装置的作用是使输送带达到必要的张力,以免在驱动滚筒上打滑

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


白肋烟回潮标准是()。

A.主筋易折断,叶片变软

B.主筋不易断,叶片变软

C.主筋较韧,叶片湿润

D.主筋很韧折不断,叶片变软

正确答案:A


烟草专卖技能鉴定试题8章 第2章


品牌调查与分析对()起着至关重要的作用。

A、企业知已知彼

B、正确认识品牌的现状和发展方向

C、品牌建设

D、品牌决策

参考答案:ABCD


通常是夜间温度低于库外,而白天温度却比库外高。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
通常是夜间温度高于库外,而白天温度却比库外低。


质量指标还可以将供应商体系、质量信息、供应商是否使用和如何使用统计过程控制方法也纳入考核。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


如果采用综合因素细分法按性别(男、女)和收入(高、中、低)两个因素细分卷烟商品市场,可得()个子市场。

A、三

B、四

C、五

D、六

参考答案:D


在决定追踪销售终端品牌信息频率时,如果品牌在市场中变化不大时,跟踪周期可放长些。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


烟草物品养护常见问题不包括()

A.烟草物品霉变

B.烟草物品生虫

C.烟草物品败坏

D.烟叶碳化

正确答案:C


卷烟品牌采购流程主要包括()、半年协议以及月度衔接三个方面的子流程。

A、半年需求预测

B、季度需求预测

C、季度协议

D、季度衔接

参考答案:A


卷烟商业企业根据合作供应商的(),为其提供差异化的服务。

A、不同等级

B、不同合作关系

C、提出的不同需求

D、不同知名度

参考答案:ABC


烟草专卖技能鉴定试题8章 第3章


以下不可以设定行政强制措施的法律规范是()。

A.法律

B.行政法规

C.地方性法规

D.规章

正确答案:D


如果零售客户在场,送货员可以不给零售客户开具收据,将卷烟带回

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


烟草专卖行政执法人员规定着统一服装时,应当做到衣着整洁、( )。

A.标识齐全

B.举止端庄

C.态度和蔼

D.礼貌待人

正确答案:A


一般认为,当烟叶含氯量达到( )%时。则影响烟叶的阴燃持火性。

A.0.2--0.4

B.0.2--0.6

C.0.4--0.6

D.0.6--0.8

正确答案:C


国家局2006版准运证主方框右下角套印的是全国通用的烟草专卖品准运证专用章

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


调查问卷中问题和备选答案的设计,是问卷设计中()最强的部分。

A、相容性

B、技术性

C、政治性

D、互斥性

参考答案:B


()不仅有利于改善企业和员工的表现,而且还有助于企业控制服务全过程。

A、设置服务目标

B、质量管理

C、任务标准化

D、向上沟通

参考答案:A


随机储存的适用原则是()。

A.仓库空间小,储存货物的品种少,量较多

B.仓库空间大,储存货物的品种少,量较多

C.仓库空间小,储存货物的品种多,量较少

D.仓库空间大,储存货物的品种少,量较多

正确答案:A


烟草专卖技能鉴定试题8章 第4章


对问句事先设计了各种可能的答案,由被调查者按要求从中选择一个或几个答案的问句,称为()。

A、开放式问句

B、开放式问卷

C、封闭式问句

D、封闭式问卷

参考答案:C


开放式问题是指不设置具体答案,由被调查者自由回答的问题。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


为特定节日或活动所摆设的商品是()品类。

A.目标品类

B.常规品类

C.偶发性品类

D.季节性品类

本题答案:D


《卷烟》国标规定卷烟感官质量记分采用百分制,其中余味最高为( )分。

A.0.21

B.0.2

C.0.18

D.30

正确答案:B


无烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务由什么机关处理,如何处罚?

正确答案:由工商行政管理部门或者由工商行政管理部门根据烟草专卖行政主管部门的意见,责令停止经营烟草制品零售业务,没收违法所得,处以违法经营总额20%以上50%以下的罚款。


供应商的评分项目中,参加采购活动前()年内,在经营活动中没有重大违法记录。

A、2

B、3

C、4

D、5

参考答案:B


对()的卷烟,一般可不设安全库存。

A、销售稳定不变

B、畅销

C、容易补充

D、进货稳定不变

参考答案:ACD


当事人依照《烟草专卖行政处罚程序规定》而要求举行听证的,应当在烟草专卖行政主管部门告知权利后()日内提出申请。

A.三

B.五

C.七

D.十

本题答案:A


烟草专卖技能鉴定试题8章 第5章


下列描述是烤烟尚熟叶的外观特征的为()。

A.叶面颗粒多,有明显成熟斑,闻香突出

B.呈现基本色,弹性好,光泽度强

C.颜色多为浅,可能带有黄片青筋,略有平滑部分

D.颜色浅淡,油分少,弹性差

正确答案:C


专家调查构权法通过将专家的定性意见定量化来获得一组比较客观地反映各指标的相对重要程度的统计权数。邀请()组成专家咨询组。

A、工业企业代表

B、零售客户代表

C、政府机关代表

D、相关专家代表

参考答案:ABD


按分拣方式分区这一策略的优点在于能减少分拣人员所需记忆的存货位置及移动距离,缩短分拣时间

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


行政违法行为指与( )相抵触而能引起行政责任后果的行为

A.刑事法律法规

B.行政规章制度

C.烟草法律法规

D.行政法律法规

正确答案:D


依据分析的不同要求,绝对分析法可以将实际资料主要做以下哪几种比较分析()

A、与计划资料对比

B、与前期资料对比

C、与先进资料对比

D、与动态资料对比

参考答案:ABC


需求和期望是动态的,这就意味今天满意并不代表明天也是满意的,并且各类客户对烟草公司经营活动的需求和期望各不相同。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


问卷中所要调查的问题可分为两类,一类是事实、行为方面的问题,另一类是观念、态度、意见等方面的问题。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


低市场增长率、高相对市场份额的业务是()类业务。

A、瘦狗

B、问题

C、明星

D、现金牛

参考答案:D


烟草专卖技能鉴定试题8章 第6章


被许可人以欺骗、贿赂等不正当手段取得行政许可的,除可能对公共利益造成重大损害外,()。

A.应当撤销

B.可以撤销

C.不予撤销

D.应当注销

正确答案:A


卷烟零售客户满意度调查抽样要求:调查样表第一项、第二项和第三项得分权重为()。

A、5:2:3

B、2:3:5

C、4:2:4

D、4:1:5

参考答案:C


一般来说,有多少种不同的行业,就有多少种不同的职业道德,体现了职业道德的( )。

A.范围上的有限性

B.功能上的普遍性

C.内容上的稳定性和连续性

D.形式上的多样性

正确答案:D


客户总成本是指客户为购买某一产品所耗费的时间、精力和支付的货币成本,包括()等。

A、产品成本

B、时间成本

C、精神成本

D、体力成本

参考答案:BCD


烟草专用机械的购进、出售、转让,必须经省级烟草专卖行政主管部门批准。烟草专用机械的名录由国务院烟草专卖行政主管部门规定。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


烤烟色度强的烟叶产于()

A.成熟的上部叶和下部叶

B.成熟的上部叶和中部叶

C.成熟的上、中、下部叶

D.成熟的中部叶

正确答案:C


无特种烟草专卖经营企业许可证经营烟草专卖品进出口业务的,由烟草专卖行政主管部门责令停止经营上述业务,()。

A.没收违法经营的烟草专卖品

B.没收违法所得,处以违法经营的烟草专卖品价值50%以上一倍以下的罚款

C.没收违法所得,处以非法经营的烟草专卖品价值20%以上50%以下的罚款

D.没收违法经营的烟草专卖品和违法所得

正确答案:B


被许可人使用( )的烟草专卖许可证,属于《烟草专卖许可证管理办法》中涉及的行政处罚的适用违法情形。

A.变更

B.涂改

C.伪造

D.变造

正确答案:BCD


烟草专卖技能鉴定试题8章 第7章


新品牌引入可行性调查分析,主要是为了预测新品牌的()。

A、相关性

B、兼容性

C、成长性

D、周延性

参考答案:C


烟草制品零售商是指在中华人民共和国境内从事卷烟、雪茄烟零售业务的单位和个人。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


国家规定的邮寄烟叶的限量为()。

A.1公斤

B.2公斤

C.5公斤

D.10公斤

正确答案:C


( )编号属于国家局2006版准运证主方框内应当具有的主要内容

A.准运证

B.微机

C.凭证

D.实物扫描

正确答案:C


烟草专卖许可证及有关证件式样,由国家烟草专卖局统一制定。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


职业道德有利于协调职工与领导之间的关系

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


在细分市场上,信息反馈相对不灵敏,这是细分市场的缺点。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


下列不可以向上一级烟草专卖行政管理部门提出行政复议的是()。

A.不予批准办理烟草专卖零售许可证

B.对涉嫌假冒卷烟予以先行登记保存

C.烟草职工因违反劳动纪律被通报批评

D.对非法运输卷烟行为给予行政处罚

正确答案:C


烟草专卖技能鉴定试题8章 第8章


问卷的问题和答案是问卷的附属部分。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


广义的物料通常不包括以下物料()

A.制造耗材

B.成型材

C.实务及杂项用品

D.固定资产

正确答案:B


卷烟、雪茄烟应当在包装上标明()。

A.焦油含量级和烟碱含量级

B.焦油含量级和“吸烟有害健康”

C.烟碱含量级和“吸烟有害健康”

D.烟碱含量级和其他有害物质

本题答案:B


按照国家烟草专卖局《烟草专卖文明执法行为规范》的要求,需要检查店内带锁的抽屉.柜子时,要说( )。

A."拿钥匙来,我们要打开抽屉(柜子)"

B."请拿钥匙来,我们要打开抽屉(柜子),保管好自己的钱物,让我们看一下"

C."请您自己打开抽屉(柜子),保管好自己的钱物,让我们看一下"

D."请您自己打开抽屉(柜子),让我们看一下"

正确答案:C


卷烟工业企业要对采购方()做出评估,作为下一周期挑选合作对象的依据。

A、多种经营情况

B、合作态度

C、履行合同的资信情况

D、组织架构

参考答案:BC


提高运输工具技术装载量的主要方法是()。

A.改进包装和改进装载技术

B.开展捎脚运输

C.加速车船运转

D.开展集装箱运输

正确答案:A


香料烟的控制因素有()。

A.完整度、杂色与残伤

B.杂色与残伤

C.完整度、杂色

D.残伤

正确答案:A


烟草公司可以通过提高客户获得的(),或者通过减少客户的货币或者非货币形式的成本支出,来满足客户的期望。

A、服务质量

B、盈利

C、卷烟数量

D、价值

参考答案:D