烟草专卖技能鉴定考试题目下载6章

发布时间:2021-08-17
烟草专卖技能鉴定考试题目下载6章

烟草专卖技能鉴定考试题目下载6章 第1章


挂灰烟叶形成的原因之一是( )。

A.采收烟叶成熟度不够

B.烟叶变黄期烤房内温度忽低,上下波动严重,叶尖容易挂灰

C.变黄阶段低温时问过短

D.定色阶段时问过短

正确答案:B


出现哪些情形,评标委员会应当否决其投标()。

A、投标报价低于成本或高于招标文件设定的最高投标限价

B、投标文件没有对招标文件的实质性要求和条件作出响应

C、投标人有串通投标、弄虚作假、行贿受贿等违法行为

D、投标文件符合招标文件要求

参考答案:ABC


烟草专卖行政主管部门在收到申请人提交的延续申请后,应在烟草专卖零售许可证有效期届满前作出是否准予延续的决定,逾期未作决定的,视为()。

A.不予延续

B.取消经营资格

C.停业整顿

D.准予延续

正确答案:D


市场营销工作就是把企业的产品推销出去

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


企业营销工作的出发点是( )

A.营销手段多

B.产品质量好

C.价格便宜

D.消费者的各种欲望

正确答案:D


以下不属于订单分批方式的有()

A.按分拣单位分区

B.总合计量分批

C.时窗分批

D.固定订单量分批

正确答案:A


盘点后的修补完善措施有()

A.对废次品、不良品减价的部分,及时补充订购

B.损失太大,造成商品不能满足供应时,应视为盈亏

C.呆、废料迅速处理,提高库存周转率,释放储存空间,加速资金周转

D.完善绩效考核,加强管理

正确答案:C


为了使客户满意,烟草公司应对客户满意度进行测评与分析,建立客户满意度的测评体系,随时了解客户的满意情况,以改进烟草公司的客户管理。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


烟草专卖技能鉴定考试题目下载6章 第2章


投标人应当提供有关()。

A、资格和业绩材料

B、执照和证明材料

C、资质证明和业绩情况

D、资格条件和业绩证明

参考答案:C


在组织零售客户培训时,应让客户了解市场环境、行业状况、顾客情况,这属于培训中的什么内容?()

A、产品知识

B、市场知识

C、销售技巧

D、顾客激励

参考答案:B


申领、换领、补领检查证的有关书面材料,按规定由( )烟草专卖行政主管部门负责归档保存,保存期限为5年。

A.县级以上

B.地市级以上

C.省级以上

D.国务院

正确答案:B


最简单的目标市场选择模式是多角化模式。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


白肋烟颜色为红棕的烟叶多产于上部。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


畅销烟的满足程度是卷烟工业企业的服务调查内容之一。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


服务质量的高低取决于服务传达过程中自然产生的以上()差距。差距越小,表明传达越充分,与卷烟零售客户期望的差距越小,服务质量也就越高。

A、二种

B、三种

C、四种

D、五种

参考答案:C


烟草公司可以通过提高客户获得的(),或者通过减少客户的货币或者非货币形式的成本支出,来满足客户的期望。

A、服务质量

B、盈利

C、卷烟数量

D、价值

参考答案:D


烟草专卖技能鉴定考试题目下载6章 第3章


申领、换领、补领检查证的有关书面材料,按规定由( )烟草专卖行政主管部门负责归档保存,保存期限为5年。

A.县级以上

B.地市级以上

C.省级以上

D.国务院

正确答案:B


优质香料烟的外观质量要求为:巴斯玛、伊兹米尔、沙姆逊(浙江),调制后叶片( )。

A.颜色呈橘黄、深桔黄或浅秸红色

B.身份中等至较厚

C.光泽鲜明,组织细致,油份多,弹性强,叶片小,

D.咖啡色,身份中等,光泽鲜明,组织细致,油份多,弹性强,叶片小

正确答案:ABC


编制培训计划时,关于培训目标,以下说法错误的是()。

A、一次培训不可以有多个目标

B、每次培训至少有一个主要目标

C、培训的目标可以是增强客户对公司的了解和信任

D、培训的最终目的是提高卷烟零售客户的综合素质,以增加销售、提高利润水平

参考答案:A


非法经营烟草专卖品,以下()情形,应当认定为《刑法》第二百二十五条规定的“情节严重”。

A.张某非法经营卷烟数额达到6万元

B.王某非法经营卷烟违法所得数额达到5万元

C.李某非法经营卷烟十万支

D.陈某非法经营卷烟三十万支

本题答案:A, B, D


企业根据销售活动的各项计划指标、销售活动开展情况的各种统计资料、会计核算资料,以及调查研究所掌握的情况,对本企业的销售活动状况进行分析评价而写出的书面报告叫做()。

A、市场调查报告

B、销售活动分析报告

C、市场分析与预测报告

D、市场评估报告

参考答案:B


对于因卷烟退货造成的二次打码送货,送货员可不明确告知零售客户卷烟二次打码的原因

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


烟草专卖品的进口业务,只能由取得( )的企业经营。

A.烟草专卖生产企业许可证

B.烟草专卖批发企业许可证

C.烟草专卖零售企业许可证

D.特种烟草专卖经营企业许可证

正确答案:D


卷烟商业企业进行采购活动评估,主要分析()。

A、到货品种是否齐全

B、到货时间是否及时

C、到货批次是否符合约定

D、货物质量是否符合约定

参考答案:ABCD


烟草专卖技能鉴定考试题目下载6章 第4章


水平沟通旨在加强部门之间,人员之间的相互协作,以实现组织的()。

A、全部计划

B、全局目标

C、整体战略

D、总体策略

参考答案:B


编码设计要注意()的原则。

A.简明性、规律性和永久性

B.简明性、永久性和适应性

C.永久性、规律性和适应性

D.简明性、规律性和适应性

正确答案:D


烟草行业物流标准体系中物流作业属于( )

A.物流基础标准

B.物流技术标准

C.物流管标准

D.物流服务标准

参考答案:B


省(自治区、直辖市)内运输烟草专卖品的管理办法由()烟草专卖局制定。

A.省级

B.国家

C.地市级

D.县级

正确答案:A


烤烟成熟的上部叶叶片结构可能是()。

A.疏松

B.尚疏松

C.较疏松

D.松

正确答案:B


烤烟色度淡的烟叶产于()。

A.上部叶和下部叶

B.上部叶和中部叶

C.下部叶

D.中部叶

正确答案:C


下列白肋烟等级中叶片结稍构疏松的是()。

A.B3

B.C2

C.B5

D.C5

正确答案:B


下列关于“两打三扫”正确的是()

A.“两大三扫”包括工业生产打码、工业出入库扫码、商业出入库扫码、分拣打码、退货出库扫码

B.工业出入库扫码包括销售出库扫码、退货出库扫码、移库扫码、退货入库扫码、回购入库扫码、准运证制作和确认

C.商业出入库扫码包括到货入库扫码、移库扫码、出库扫码。

D.离线手动打码机既可用于用于补码操作也可用于分拣打码操作

正确答案:B


烟草专卖技能鉴定考试题目下载6章 第5章


《行政处罚法》中规定行政机关在作出行政处罚之前,当事人要求听证的,应当启动听证程序。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


服务指标的其他支持是指()。

A、是否积极接纳本公司提出的有关参观、访问事宜

B、是否积极提供本公司要求的心产品报价与送样

C、是否妥善保存与本公司相关的文件等不予泄露

D、是否保证不影响本公司切身利益的相关公司或单位进行合作

参考答案:ABCD


()是任何物流中心皆应确实遵守的重点原则。

A.周转率法则

B.先进先出法则

C.同一性原则

D.货物特性法则

正确答案:C


《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定,省级局( )对辖区行业内所有烟草专卖品生产经营企业进行一次全面检查。

A.每月

B.季度

C.每半年

D.每年

正确答案:D


选择目标市场是()的重要一环。

A、目标市场

B、目标市场营销

C、整体市场

D、整体市场营销

参考答案:B


工商协同营销主要应坚持()、市场导向、专业分工、效益最佳四个原则。

A、整体发展

B、独立发展

C、信息协同

D、队伍协同

参考答案:A


下列哪项不是烟草专卖行政主管部门实施行政处罚应当遵循的原则()。

A.主体适格、程序合法、手续完备

B.与违法行为的事实、性质、情节和社会危害程度相当

C.公平公正、公开透明,保障当事人的合法权益

D.加大处罚力度,规范公民、法人和其他组织自觉守法

本题答案:D


仓储管理是对物品进行保管,并对其数量进行管理控制的活动。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
仓储管理是对物品进行保管,并对其数量、质量进行管理控制的活动。


烟草专卖技能鉴定考试题目下载6章 第6章


行政许可法规定:“公民依法取得的行政许可受法律保护,行政机关不得擅自改变已经生效的行政许可。”这一规定具体体现了以下()。

A.公正原则

B.便民原则

C.信赖保护原则

D.高效原则

正确答案:C


公民、法人或者其他组织因不可抗力或者其他特殊情况耽误法定期限的,在障碍消除后()内,可以申请延长期限,由人民法院决定。

A.15日

B.5日

C.10日

D.30日

正确答案:C


开展合理运输是节约烟叶商品流通费用的主要途径。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


根据公司的()确定问卷调查数量,并以重要性为权重计算出满意度综合得分。

A、要求

B、需求

C、规模

D、目标

参考答案:C


以下关于描述库内绝对湿度和相对湿度正确的是()

A.库房和货垛的上部,气温较高,相对湿度偏小

B.库房和货垛的下部, 气温较低,相对湿度偏小

C.库内向阳面、空气流通的地方湿度较大

D.库内背阴面、空气不流通的地方湿度偏小

正确答案:A


对一组圆周标准襻,气动法圆周测定仪器应满足的测试准确度为()mm.

A.0.001

B.0.002

C.0.005

D.0.01

正确答案:C


明三暗五火管适用()使用。

A.大型烤房

B.中型烤房

C.小型烤房

D.所有烤房

正确答案:C


在SWOT分析法中,WO战略是()。

A、增长性战略

B、扭转型战略

C、多种经营战略

D、防御型战略

参考答案:B