21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案8节

发布时间:2021-09-10
21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案8节

21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案8节 第1节


( )不属于对2006版准运证进行迎光观察时可以看到的内容

A."CHINATOBBCCO"字样

B."烟草专卖,利国利民"字样

C."中国烟草"字样

D.中国烟草徽标

正确答案:B


一般情况下,处在不同()下的消费者,对同一种商品往往有不同的需求偏好。

A、空气环境

B、水源环境

C、企业环境

D、地理环境

参考答案:D


法律规定,对有些具体部门的行政复议须向其上一级主管部门申请。这些部门为()

A.海关、金融、国税、外汇管理和国家安全机关

B.工商管理、环境保护

C.司法行政、审计监察

D.价格管理、质量技术监督

正确答案:A


绝对分析法中,以下哪一种方法可以找出同先进水平的差距,有利于吸收经验、挖掘潜力?()

A、与计划资料对比

B、与前期资料对比

C、与先进资料对比

D、与动态资料对比

参考答案:C


进入目标市场的集中性市场策略,往往适合于实力雄厚的大企业。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


烟草公司有着不同类型的客户,主要有二类。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


在烟草青枯病年度发生情况调查时,与发病盛期末,根据当地的烟草类型、品种和栽培方式等情况选取( )块有代表性的烟田进行发病情况调查。

A.10-20

B.10-50

C.20-50

D.40-50

正确答案:C


21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案8节 第2节


卷烟工业企业满意度评价指标中,不属于竞争指标的是()。

A、烟草公司品牌卷烟入网销售标准的公平认可比例

B、交易合同纠纷发生率

C、品牌卷烟入网销售率

D、品牌卷烟上柜目标实现程度

参考答案:B


假冒卷烟作为一种非法商品,不具有一定的产品属性和市场属性

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


香料烟堆积醇化时,叶片水分含量应达到()。

A.9—10

B.13—14

C.16—18

D.18—20

正确答案:B


采购管理是指对采购活动中()的各个环节状态进行严密的跟踪、监督,实现对企业采购活动执行过程的科学管理。

A、商品流动

B、资金流动

C、信息流动

D、物流运动

参考答案:D


可接近性包括利用服务的便捷程度及易于接触的举措,包括()。

A、服务人员与卷烟零售客户的亲近感

B、服务设施所处地点的安排恰当

C、合适地、方便地进行时间安排

D、电话订货时的畅通、准确

参考答案:ABC


香料烟堆放时烟叶的摆放要求()。

A.叶尖向外,叶基向内

B.叶尖向里,叶基向外

C.有些叶尖向里,有些叶尖向外

D.下层叶尖向里,上层叶尖向外

正确答案:B


香料烟光泽的主要相关因素是()。

A.油分

B.身份

C.叶片长度

D.组织结构

正确答案:A


21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案8节 第3节


对烟叶复烤加工企业片烟及烟梗、烟末调拨环节的检查时,必要的时候可以盘存成品库,核实不同委托厂家( )情况。

A.成品加工

B.成品回调

C.成品运输

D.成品库存

正确答案:D


对供应商进行绩效考核首先要(),建立考核方案,成立考核小组。

A、制定考核策略

B、分析供应商情况

C、了解供应商业绩

D、掌握供应商产品质量

参考答案:A


服务指标的共同改进是指()。

A、是否积极参与或主动参与本公司相关的质量、供应、成本等改进项目或活动,或推行新的管理做法等

B、是否积极组织参与本公司共同召开的供应商改进会议

C、是否积极配合本公司开展的质量体系审核

D、是否将本公司看成重要客户

参考答案:ABC


()对于流通率很小,需要长时间存放的货物也就是一些生命周期较长的货物比较适用。

A.区段方式

B.地址式

C.坐标式

D.同类货物方式

正确答案:C


设置生产经营类许可证审查程序的目的主要是( )。

A.充分发挥审批机关属地管理的优势

B.充分发挥受理机关属地管理的优势

C.便于审批机关更加充分的了解企业情况

D.便于受理机关更加充分的了解企业情况

正确答案:BC


在卷烟商业企业送货作业中,零售客户遭遇突发事件,导致无法正常经营时送货员可以退货。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


AF2的增塑剂刷辊的转速设计为()r/min。

A.2400

B.2500

C.2600

D.2800

正确答案:D


21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案8节 第4节


仓储管理在物流系统中起着很大作用,以下不属于这些作用的是()

A.调节

B.储存

C.平衡

D.缓冲

正确答案:B


在ZL22型滤棒成型机上,压力继电器的接通点为________。

正确答案:

0.25Mpa


()是比较容易实现标准化和规范化的,

A、个性化服务

B、差异化服务

C、有效服务

D、技术

参考答案:D


假冒卷烟作为一种非法商品,不具有一定的产品属性和市场属性

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


对不可比的资料进行剔除,对有用的资料进行归纳整理,这是卷烟销售活动分析的哪一个步骤?()

A、收集分析资料

B、研究分析资料

C、确定分析计划

D、做出分析结论

参考答案:B


白肋烟的叶片长度为控制因素。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


根据《行政处罚法》,何种情形下应当依法从轻或者减轻行政处罚?

正确答案:(一)主动消除或者减轻违法行为危害后果的; (二)受他人胁迫有违法行为的; (三)配合行政机关查处违法行为有立功表现的; (四)其他依法从轻或者减轻行政处罚的。 已满十四周岁不满十八周岁的人有违法行为的,从轻或者减轻行政处罚。


21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案8节 第5节


明三暗五火管的散热面积比三条火管要小的多。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


当飞花太多,应检查辊速比及压力、检查生产环境的_______。

正确答案:湿度


涉烟情报利用,是指各种涉烟情报在( )中充分发挥其效能的过程。

A.卷烟生产经营

B.烟草专卖管理

C.烟草行业管理

D.烟草企业管理

正确答案:B


烟草专卖品准运证是()烟草专卖品必备的合法证件,应随货同行,证货相符。

A.储存

B.销售

C.运输

D.出口

本题答案:C


企业应随着产品所处的市场生命周期阶段的变化而变换()。

A、市场营销策划人

B、市场营销部

C、市场营销策略

D、零售客户

参考答案:C


根据《中华人民共和国立法法》的规定,法律效力由高到低排列正确的是()。

A.《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《烟草专卖行政处罚程序规定》(工信部12号令)、《国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟和携带证使用的通知》

B.《烟草专卖法》、《烟草专卖行政处罚程序规定》(工信部12号令)、《烟草专卖法实施条例》、《国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟和携带证使用的通知》

C.《烟草专卖法实施条例》、《烟草专卖法》、《烟草专卖行政处罚程序规定》(工信部12号令)、《国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟和携带证使用的通知》

D.《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟和携带证使用的通知》、《烟草专卖行政处罚程序规定》(工信部12号令)

正确答案:A


商品越容易变质,体积越大,越不容易运输储存,它离开产地的距离越近,流通渠道就短,环节就越少。( )

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案8节 第6节


专卖内管信息系统的主要特点之一在于实现了省级、地市级、县级局三级贯穿。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


关于一般情况下烟草公司测算卷烟零售客户盈利水平的说法准确的是()。

A、烟草公司无法测出客户的盈利水平

B、烟草公司一般通过测算部分客户的盈利水平来推算所有客户的平均盈利水平

C、烟草公司一般通过逐户计算得出所有客户的实际盈利水平

D、烟草公司经营卷烟批发业务,零售客户的盈利水平对烟草公司而言意义不大

参考答案:B


公开招标和()归档资料基本相同。

A、邀请招标

B、竞争性谈判

C、单一来源

D、询价

参考答案:A


我国卷烟按照价类分类,分为( )类

A.2

B.6

C.5

D.3

正确答案:D


细分后的市场是企业可以利用现有的人力、物力、财力去占领的。这指的是有效市场细分的()条件。

A、可获利性

B、可进入性

C、可细分性

D、可衡量性

参考答案:B


以下哪些是卷烟零售客户培训时常用的方法?()

A、小组讨论法

B、实例研究法

C、示范法

D、自我进修法

参考答案:ABCD


季节库存定额是()。

A、按相应季节查定

B、经常库存和安全库存的一种特殊形式

C、经常库存和安全库存之和

D、最低库存量

参考答案:AB


21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案8节 第7节


根据季节、气候、储存环境和储期情况,对在库物品进行()检查,并认真做好检查记录,填写()。

A.定期或不定期 物品质量检查表

B.定期或不定期 库存质量检查表

C.常规或非常规 库存质量检查表

D.常规或非常规 物品质量检查表

正确答案:B


企业在对不同细分市场评估后,可考虑以下三个主要的目标市场选择模式:()。

A、单一化模式

B、现代化模式

C、多角化模式

D、全面化模式

参考答案:ACD


卷烟零售客户感受到的服务与员工实际提供的服务并不等同,这是因为卷烟零售客户的感受受到自身对服务期望的影响,而卷烟零售客户期望的形成与企业宣传、社会影响等外部环境及相互沟通的关系密切相关。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


读温度计时,若视线低于红色液柱上面,则读数()。

正确答案:偏高


在均布原则中,货物均布多适用于单种入库物料较少的场合。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
在均布原则中,货物均布多适用于单种入库物料较多的场合。


下列关于穿梭车开机顺序正确的是()

A.滑触线、电控柜、穿梭车

B.穿梭车、电控柜、滑触线

C.电控柜、滑触线、穿梭车

D.穿梭车、滑触线、电控柜

正确答案:C


叉车主要由动力装置、行驶装置、工作装置组成

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
叉车主要由动力装置、底盘、工作装置组成


21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案8节 第8节


烟草系统批发企业向持有烟草专卖零售许可证的零售户供应烟草制品的价格属于( )

A.批发价

B.出厂价

C.调拨价

D.零售价

正确答案:A


B型香料烟B类的颜色和允许含青度为()。

A.正黄、淡黄≤5%

B.红棕、浅棕≤10%

C.金黄、深黄≤15%

D.橘黄、金黄、深黄≤5%

正确答案:B


无烟草专卖批发企业许可证经营烟草制品批发业务的,由烟草专卖行政主管部门责令关闭或者停止经营烟草制品业务,没收违法所得,处以违法批发的烟草制品价值50%以上一倍以下的罚款。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


流通在商品经济运行中的作用为保证生产过程的正常进行和有助于节省劳动力和劳动时间。( )

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


在卷烟分区存放的基础上,同一区内的货位则采用固定使用的方式。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
在卷烟分区存放的基础上,同一区内的货位则采用不固定使用的方式。


烟草行政复议机关内负责行政复议工作的是()。

A.专卖工作机构

B.法制工作机构

C.纪检监察机构

D.人事工作机构

正确答案:B


烟草物品养护常见问题不包括()

A.烟草物品霉变

B.烟草物品生虫

C.烟草物品败坏

D.烟叶碳化

正确答案:C