2021烟草专卖技能鉴定考试试题及答案6章

发布时间:2021-08-20
2021烟草专卖技能鉴定考试试题及答案6章

2021烟草专卖技能鉴定考试试题及答案6章 第1章


卷烟代送模式的缺点是:一是送货服务质量不易控制,二是代送点管理难度较大

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


公文按其机密程度,可分为绝密公文、机密公文、普通公文

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


烤烟中下部杂色烟一级限于()部位。

A.腰叶、下二棚

B.脚叶、下二棚

C.下二棚、上二棚

D.任何

正确答案:A


采购谈判中要求双方用()语言表达最充分、真实、相关的信息。

A、简单

B、复杂

C、精练

D、易懂

参考答案:C


交叉列表的目的,是为了通过列表将调查资料的某种特征揭示出来。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


服务质量的高低取决于服务传达过程中自然产生的()差距。

A、实际传递服务与卷烟零售客户感受差距

B、卷烟零售客户期望与实际获得服务的差距

C、服务质量标准和实际传递服务的差距

D、卷烟零售客户的期望与企业管理者对卷烟零售客户期望的认知之间的差距

参考答案:ACD


强制拆除违章建筑属于对( )的行政强制方式

A.人身

B.行为

C.财产

D.财产及行为

正确答案:C


下列描述正确的是( )。

A.基准标样每年更换一次

B.基准标样每两年更换一次

C.仿制标样每两年更换一次

D.仿制标样每年更换一次

正确答案:AD


按照采购的时间,分为()。

A、多次采购和一次采购

B、年度采购和月度采购

C、长期合同采购和短期合同采购

D、年度采购和季度采购

参考答案:C


2021烟草专卖技能鉴定考试试题及答案6章 第2章


烤烟在强光条件下生长,烟叶外观质量表现是()

A.粗筋暴叶

B.叶脉细

C.颜色浅

D.叶片薄

正确答案:A


市场定位完成后,可进行目标市场选择。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


.物流装备的“三定”责任制包括:定岗、定人、定责。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
三定包括定人、定机、定岗


充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


按经营烟草专卖品的业务类型来分,烟草专卖品准运证分为三类,下列哪类不属于按照业务类型来划分的()

A.省烟“运”字准运证;

B.交易类准运证;

C.非交易类准运证;

D.拍卖类准运证。

正确答案:A


根据《烟草专卖品准运证管理办法》的规定,对违反《烟草专卖品准运证管理办法》行为进行处罚的,依照()的规定执行。

A.行政处罚法

B.各级烟草专卖局规范性文件

C.《中华人民共和国烟草专卖法》及其实施条例

D.烟草专卖相关法律法规和规章

本题答案:C


关于销售活动分析报告的特点,以下哪些表述是错误的?()

A、销售活动报告需要有标题、正文和署名,格式必须完整

B、销售活动分析报告常常要作为定期的资料上报,以便上级部门及时了解情况

C、销售活动分析报告有助于检查销售成果,促进销售计划的完成

D、销售活动分析报告常常引用一些数据、图表、表格,以更好地说明问题

参考答案:AC


烟草专卖执法人员滥用职权、非法扣留造成当事人经济损失的,应当依法赔偿,情节严重涉嫌犯罪的,依法移交()处理。

A.纪律检查机关

B.公安机关

C.司法部门

D.监察机关

正确答案:C


烟草公司要在市场中立于不败之地,就必须向客户提供具有更多客户让渡价值的产品或服务。为此,烟草公司可在()方面改进自己的工作。

A、提高产品技术含量和提高产品质量

B、降低卷烟价格,提高客户盈利,提供优质服务

C、通过改进产品、服务、人员与形象提高产品和服务的总价值

D、通过降低生产成本与非货币成本降低产品和服务的总成本

参考答案:CD


2021烟草专卖技能鉴定考试试题及答案6章 第3章


在旺长期,烟田消耗水分()

A.以蒸发为主

B.以蒸腾为主

C.只有蒸发

D.只有蒸腾

正确答案:B


烟草专卖品准运证的有效期限,()运输最长不超过20天。

A.铁路

B.航空

C.公路

D.水上

本题答案:C


优质烤烟适宜的产量范围是( )千克/公顷。

正确答案:2250-2650


物流装备使用结束后要做好哪些工作

正确答案:(1)物流装备内原料全部加工为成品并离开装备后,才能按照操作规程规定的程序按下正常停机按钮,停止装备运行。 (2)关闭电源、切断相关物料供应,高温部位完全降温后才可以检查装备,以防烫伤。 (3)检查装备表面是否存在破损或其他损伤,是否存在不正常磨损,是否有松动。 (4)检查装备是否存在跑冒滴漏现象。 (5)关闭压缩空气、冷却水等。 (6)清理装备周围及内部剩余的物料。 (7)清理装备表面及内部的灰尘、污垢、油迹,保持装备清洁。 (8)清点配套工具和随机附件是否齐备、完好。


感染烟草黑胫病的烟株,在多雨潮湿时,中下部叶片常发生圆形大斑,直径可达4CM—5CM,中央呈褐色,形如膏药状,故称()。

正确答案:黑膏药


采购需求预测是一个相对简单的系统分析过程。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


田间试验小区技术的主要内容包括小区面积、( )等几个方面。

A.小区数量

B.小区形状和方向

C.重复的设置

D.保护行和走道的设置

正确答案:BCD


烟草专卖局在审批零售类许可证是否符合当地烟草制品零售点合理布局规划时,两个或两个以上的申请人无法都给予行政许可的,应根据()作出是否准予行政许可的决定。

A.便民原则

B.受理在先原则

C.公开原则

D.信赖保护原则

正确答案:C


在过程质量不能被客户确切评价时,谦恭的态度被认为是服务质量好的信号。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


2021烟草专卖技能鉴定考试试题及答案6章 第4章


烟草行业物流标准体系中物流作业属于( )

A.物流基础标准

B.物流技术标准

C.物流管标准

D.物流服务标准

参考答案:B


下列规格不是卷烟纸的常用长度规格的是( )

A.5000m±15m

B.6000m±15m

C.7000m±15m

D.4000m±15m

正确答案:C


香料烟光泽的主要相关因素是()。

A.油分

B.身份

C.叶片长度

D.组织结构

正确答案:A


无烟草专卖生产企业许可证生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束或者烟草专用机械的,由烟草专卖行政主管部门责令停止生产,没收违法所得,处以违法生产的烟草专卖品价值一倍以上两倍以下的罚款,并将其违法生产的烟草专卖品公开销毁。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


下列( )不属于证据的法定表现形式。

A.书证

B.物证

C.规章文件

D.视听资料

正确答案:C


在半年协议流程中,首先要进行的是()。

A、订单调整

B、工商信息交互

C、确定半年协议

D、网上签订

参考答案:B


自然通风气流上升式烤房处于定色期,温湿度分布呈现的规律是( )。

A.底层烟叶处的环境温度最低,相对湿度最低

B.中层的温度最高,湿度最高

C.顶层的温湿度均最低

D.顶层的温湿度均居中

正确答案:D


零售客户经营发展方案中的经营内容分析主要包括()。

A、公司经营策略分析

B、经营环境分析

C、销售情况分析

D、现有服务分析

参考答案:BCD


以下属于我国卷烟出口采取的方式的有( )。

A.一般贸易

B.政府间的易货贸易

C.来牌、来料、进料加工贸易

D.特别贸易

正确答案:ABC


2021烟草专卖技能鉴定考试试题及答案6章 第5章


烟草专卖品准运证的有效期限,从申请之日开始计算。()

本题答案:错


以下描述不属于卷烟零售客户的需求层次的是()。

A.盈利需求

B.安全需求

C.服务需求

D.情感需求

本题答案:A


问卷的问题和答案是问卷的附属部分。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


国家局2006年卷烟零售客户满意度调查样表中的评价等级分为4级。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


工商双方要加强沟通,在品牌营销上共同(),充分发挥网络营销的优势,做大做强名优强势品牌。

A、协商确定品牌的定位

B、制定品牌营销方案

C、商定营销措施

D、共同使用营销资源

参考答案:ABCD


下列( )措施适合粘土类土壤。

A.垄作时要窄垄高畦深沟,以利排水、通气、增温

B.耕作时要掌握适耕期、精耕、细耙、勤锄,以提高耕作质量

C.在施用有机肥的基础上,掌握“前促后控”的原则,防止贪青徒长

D.要尽量冬耕晒垡,以提高土温,协调水气矛盾

正确答案:ABCD


国家对招标项目的()有规定的,要在招标文件中提出相应要求。

A、技术、标准

B、规模、标准

C、技术、参数

D、规模、参数

参考答案:A


关于ITS技术说法正确的是()

A.智能运输系统

B.智能补货系统

C.智能分拣系统

D.主要目标是将数字通信技术运用到物流信息系统中

正确答案:A


烤烟到完熟的烟叶,其身份为()。

A.稍厚

B.中等

C.厚

D.薄

正确答案:B


2021烟草专卖技能鉴定考试试题及答案6章 第6章


问卷调查前要明确要收集的资料是什么。为此,调查者需要将所要了解的信息划分类别,列出资料清单,并归纳出具体的()。

A、调查结果

B、调查数据

C、调查者

D、调查项目

参考答案:D


气流上升式烤房的特点之一是( )。

A.热空气上升顺畅,通风阻力较小,烤房升温和排湿都较快

B.可以建得较高大,建筑结构较简单,造价低,易推广

C.有悠久的历史和丰富的实践经验

D.热空气下降顺畅,通风阻力较小,烤房升温和排湿都较快

正确答案:ABC


输送机皮带打滑时需要用手去拉动皮带

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
输送机皮带打滑时不能用手去拉动皮带


由于烟草商业企业的管理者并非总能理解卷烟零售客户需要什么样的服务,从而造成企业管理者对卷烟零售客户期望的认知和服务质量标准之间的差距。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


细分后的市场的范围、容量、潜力等必须是可以衡量的,这指的是有效市场细分的()条件。

A、可获利性

B、可进入性

C、可细分性

D、可衡量性

参考答案:D


在分类储存中,由于储位必须按每一物品最大库存设计,提高了储位的使用效率。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
在分类储存中,由于储位必须按每一物品最大库存设计,降低了储位的使用效率。


供应商关系管理,目的就是通过与供应商建立()紧密的业务关系,最终实现企业与供应商的双赢。

A、暂时

B、短期

C、长期

D、前期

参考答案:C


商业企业物流配送中心数字仓储管理系统的主要功能和操作错误的是()

A.主要内容包括入库、在库管理、出库管理、特殊烟管理、调度管理综合查询

B.入库分为决策管理系统导入和单据导入

C.出库管理操作有记账、出库、分配、确认四个操作

D.特殊烟管理包括罚没烟入库、罚没烟出库、残次烟移库

正确答案:C


专家调查构权法通过将专家的定量意见定性化来获得一组比较客观地反映各指标的相对重要程度的统计权数。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误