烟草专卖技能鉴定考试题目下载8节

发布时间:2021-08-11
烟草专卖技能鉴定考试题目下载8节

烟草专卖技能鉴定考试题目下载8节 第1节


下列烤烟等级中身份中等的是()。

A.B3L

B.C4L

C.C4F

D.B1F

正确答案:B


物流活动包括运输、仓储、装卸搬运、包装、生产加工、配送以及有关的信息活动等,这些活动各自都是物流系统的子系统。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


丝束在橡胶辊磨损产生的凹陷位置经过,得不到足够的摩擦力会影响展幅且造成丝束开松不足。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


调查样本总量按照区域卷烟零售客户总数的20%抽取,有效问卷回收率不少于95%。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


违反国家烟草专卖管理法律法规,未经烟草专卖行政主管部门许可,无()等许可证明,非法经营烟草专卖品,情节严重的,依照《刑法》第二百二十五条的规定,以非法经营罪定罪处罚。

A.烟草专卖生产企业许可证

B.烟草专卖批发企业许可证

C.特种烟草专卖经营企业许可证

D.烟草专卖零售许可证

本题答案:A, B, C, D


下列关于烟草制品的生产叙述错误的是()。

A.开办烟草制品生产企业,必须经国务院烟草专卖行政主管部门批准

B.烟草制品生产企业应按照年度总产量计划组织生产卷烟

C.地方人民政府可以向烟草制品生产企业下达超产任务

D.烟草制品生产企业可以对分等级、分种类的卷烟产量指标适当调整

正确答案:C


某一特定行业的职业道德也只适用于专门从事本职业的人,这体现了职业道德的哪一方面的特征( )

A.内容上的稳定性和连续性

B.功能上的普遍性

C.形式上的多样性

D.范围上的有限性

正确答案:D


________是根据数据产生的特征将数据划分为若干组的方法.

正确答案:分层法


烟草专卖技能鉴定考试题目下载8节 第2节


法律制裁是主动承担法律责任的一种主要方式,是指由特定国家机关对违法者实施的强制性惩罚措施。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


烟草霜霉病是一种( )病害,国外许多种烟国都有发生,但我国尚未发现。

A.真菌

B.细菌

C.毁灭性

D.病毒

正确答案:AC


烤烟回潮水分要求为()%。

A.16—17

B.11—13

C.12

D.15

正确答案:A


在途系统建立绑定数据的操作步骤是选择“数据绑定管理”→“建立绑定数据”→填写运输信息→在物流单列表里选择要绑定的物流单→单击“保存”完成数据绑定

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


重要物资的供应商关系策略中,企业对供应商的()要求放在第一位,要求供应商能够送货、退货、换货等。

A、价格

B、设计能力

C、服务水平

D、人员素质

参考答案:C


生产、销售伪劣产品罪的立案追诉情形之一是生产、销售伪劣卷烟、雪茄烟等烟草专卖品的( )达到五万元以上的。

A.总价值

B.总案值

C.货值金额

D.销售金额

正确答案:D


生产经营决策管理系统主要目的是实现系统集成,资源整合,信息共享

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


穿梭车切换成本地工作模式后,遥控器可以完成前进、后退、送货、取货等动作,并且能够对多台车进行同时运行

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
穿梭车切换成本地工作模式后,遥控器可以完成前进、后退、送货、取货等动作,只能对一台车进行操作。


烟草专卖技能鉴定考试题目下载8节 第3节


本办法所称烟草广告,是指烟草制品生产者或者经销者(以下简称烟草经营者)发布的,含有()等内容的广告。

A.烟草企业名称

B.标识

C.烟草制品名称

D.商标、包装、装潢

本题答案:A, B, C, D


下列不属于实施烟草专卖行政许可的基本原则的是:

A.合法原则

B.便民原则

C.及时原则

D.信赖保护原则

正确答案:C


以下哪个指标可以揭示企业或品牌的竞争实力,反映企业或品牌的市场地位和业绩。()

A、市场占有率

B、销售量指标

C、销售额指标

D、销售增长率

参考答案:A


简述机器人的使用注意事项以及维护与保养

正确答案:操作人员必须遵守以下守则:(1)防护门和设备的急停开关不允许被短接。(2)机器人处于自动模式时,任何人员都不允许进入其运动区域。(3)机器人停机时,夹具上不应置物。(4)机器人在发生意外或运行不正常等情况下,可使用急停开关停止运行。(5)在编程、测试及维修等工作时,必须将机器人置于手动模式。(6)实施检修时要切断气源。(7)在手动模式下调试机器人,如果不需要移动机器人时,必须及时释放使能器。(8)调试人员进入机器人工作区域时,必须随身携带示教器,以防他人误操作。 (9)得到停电通知时,要预先关断机器人的主电源及气源。(10)处理异常或维护保养时,必须从安全门进入机器人工作区域。机器人的维护保养(1)检查机器人电缆、夹具电缆是否松动。(2)检查夹具吸盘是否破损。(3)清理真空过滤器芯的粉尘。(4)检查夹具上各种固定螺丝是否松动。(5)及时备份机器人程序。(6)检查机器人各种管线的磨损程度,并及时保养。(7)检查过滤减压阀中的阀芯,如有问题需及时更换。(8)检查探测传感器工作状态,如有异常及时处理。


对企业销售活动进行分析评价,除了要以经济效益为依据外,还应该依据什么?()

A、客户满意度

B、品牌集中度

C、预测准确率

D、相关的方针、政策

参考答案:D


库内绝对湿度和相对湿度的日变化速度和幅度小于库外,其年变化与库外空气绝对湿度的年变化相似。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


产品同一性法则是指把同一类货物储放于同一保管位置的原则。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


一般来说,有多少种不同的行业,就有多少种不同的职业道德,体现了职业道德的( )。

A.范围上的有限性

B.功能上的普遍性

C.内容上的稳定性和连续性

D.形式上的多样性

正确答案:D


烟草专卖技能鉴定考试题目下载8节 第4节


不属于烟草薄片、烟丝生产企业的主要业务流程的是( )

A.合同签订

B.节约能源

C.成品销售

D.申请计划

正确答案:B


互动主要强调烟草公司与客户间面对面的服务过程,或者通过以技术为基础的接触方式进行互动。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


开放式问句的缺点是:()。

A、答案分散

B、资料整理不便

C、有时回答较费时

D、调查者积极性较高

参考答案:ABC


销售活动分析报告的正文一般包括以下哪些方面的内容?()

A、资料收集范围表述

B、销售活动情况概述

C、销售活动状况分析

D、改进工作的意见

参考答案:BCD


烤烟的油分档次划分为()。

A.多、有、少

B.富有、有、稍有

C.多、有、稍有、少

D.有、稍有、少

正确答案:C


有下列哪些情形之一的,烟草专卖行政主管部门应当不予立案;已经立案的,应当予以撤销?()

A.违法行为超过法律规定的行政处罚时限的

B.不属于本机关管辖的

C.违法事实不成立,违法行为显著轻微且已改正的

D.当事人找不到的

本题答案:A, B, C


关于烟草制品的生产计划,下列哪种说法是正确的?()

A.烟草制品的年度总产量计划由国务院计划部门编制并下达,必须要时可以由省级政府的计划部门编制并下达。

B.对分种类、分等级的卷烟产量指标,不可以超过总产量计划,不可以再进行调整。

C.如确需超产,报请国务院或省级烟草专卖行政主管部门追加计划并批准后可以生产。

D.烟草制品的年度总产量指标,经原计划下达部门的同意后,可以超产。

正确答案:D


服务质量的高低取决于服务传达过程中自然产生的以上四种差距,下列那种表述正确()。

A、差距越大,表明传达越充分,与卷烟零售客户期望的差距越小,服务质量也就越高。

B、差距越大,表明传达越充分,与卷烟零售客户期望的差距越大,服务质量也就越高。

C、差距越小,表明传达越充分,与卷烟零售客户期望的差距越大,服务质量也就越高。

D、差距越小,表明传达越充分,与卷烟零售客户期望的差距越小,服务质量也就越高。

参考答案:D


烟草专卖技能鉴定考试题目下载8节 第5节


烤烟正常发育成熟的上部叶叶片结构为尚疏松、稍密和紧密。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


公开招标实际操作中应该注意严格遵守采购程序,严防招标底价泄密,做好文档整理和保管工作,防止供应商合谋()。

A、压标

B、围标

C、串标

D、抢标

参考答案:BCD


国内采购又分为本地市场采购和外地市场采购两种。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


ISO19011:2002是质量和(或)_______管理体系审核指南。

正确答案:环境


采购谈判事项必须都写入采购合同。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


市场定位完成后,可进行目标市场选择。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


下列行政复议申请情况中,应不予受理的有()。

A.有明确的申请人和符合规定的被申请人

B.其他行政复议机关已受理同一行政复议申请

C.有具体的行政复议请求和理由

D.在法定申请期限内提出,属于行政复议法规定的行政复议范围

正确答案:B


严格烟叶养护安全管理,从()的角度出发,建立健全安全制度,分级负责。

A.科学养护和安全养护

B.科学养护和高效养护

C.全面养护和安全养护

D.技术养护和安全养护

正确答案:A


烟草专卖技能鉴定考试题目下载8节 第6节


影响企业管理者对卷烟零售客户期望的认知和服务质量标准之间的差距的因素有()

A、质量管理

B、目标设置

C、任务标准化

D、可行性

参考答案:ABCD


粒相物扣除水分和烟碱之后称为( )。

A.焦油

B.湿焦油

C.湿焦油或焦油

D.气相物

正确答案:A


如果零售客户在场,送货员可以不给零售客户开具收据,将卷烟带回

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


关于零售客户发展方案的目标客户选择,以下说法哪个是正确的?()

A、在公司所有客户中随机抽样选择

B、由客户经理随机抽样选择

C、根据客户的销售能力、配合度、贡献度等因素综合选择

D、完全由客户经理自主决定

参考答案:C


感染烟草普通花叶病毒的叶片,病斑边缘时常向上翻卷,叶基拉长,两侧叶肉几乎消失,叶尖成鼠尾状,叶面绒毛脱落,泡斑相对较少,有的病叶粗糙,如革质状。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的方法,在销售活动分析方法中被称为()。

A、绝对分析法

B、相对分析法

C、因素替代法

D、比较分析法

参考答案:A


()是指通过分解组织系统和机构,鉴别卷烟零售客户同服务人员的接触点,对这些接触点加以研究,并从这些接触点出发来改进企业服务质量的一种战略。

A、营销过程分析

B、服务过程剖析

C、建立服务标准

D、服务蓝图技巧

参考答案:D


在仓库管理中,温度监控体现在是() ①对人的保护 ②对物资的管理 ③对卫生的监控

A.①

B.②

C.①②

D.①②③

正确答案:C


烟草专卖技能鉴定考试题目下载8节 第7节


证明企业提供的产品满足特定标准的证书包括()。

A、国家法定机构出具的企业审查报告

B、国家法定机构或行业权威机构出具的型式试验报告

C、行业权威机构出具的营业许可证

D、国家法定机构或行业权威机构出具的检测报告

参考答案:BD


规划储位时要注意,储位容量不能小于需要存放货物的最小库存量。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
规划储位时要注意,储位容量不能小于需要存放货物的最大库存量。


上柜率直观反映某品牌卷烟在某区域市场的()情况,可以了解它的市场影响程度。

A、价格

B、铺货

C、忠诚度

D、盈利

参考答案:B


()是衡量供应商对订单变化灵活性反应的一个指标。

A、准时交货率

B、订单变化接受率

C、交货周期

D、订单提交率

参考答案:B


外国人、无国籍人、外国组织在中华人民共和国境内申请行政复议,适用《中华人民共和国行政复议法》。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


卷烟品牌采购流程主要包括()三个方面的子流程。

A、半年需求预测

B、半年协议

C、月度衔接

D、季度衔接

参考答案:ABC


混合货位便于仓库对库存物品采取相应的养护措施,同时还便于对同种库存物品进行清仓盘点。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
理化性质相同的物品便于仓库对库存物品采取相应的养护措施,同时还便于对同种库存物品进行清仓盘点。


出口业务的程序包括催证、审证、备货、( )等环节。

A.出货、报关、发运、制单结算

B.出货、报关、出关、制单结算

C.托运、报关、发运、制单结算

D.检验、托运、报关、发运

正确答案:C


烟草专卖技能鉴定考试题目下载8节 第8节


经济指标付款方面考核供应商()。

A、是否积极配合相应本公司提出的付款条件要求与办法

B、开出付款发票是否准确、及时

C、是否采取了合理的价格和成本

D、是否符合有关财税要求

参考答案:ABD


生产经营决策系统的目的是()

A.系统集成,资源整合,信息共享

B.系统集成,资源整合,智能监控

C.系统集成,信息共享,智能监控

D.资源整合,信息共享,智能监控

正确答案:A


信赖感就是服务人员按公司统一的行为准则指导自己的行为,是做好工作的基础。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


烤烟色度强的烟叶油分多。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


绝对分析法中,以下哪一种方法可以找出同先进水平的差距,有利于吸收经验、挖掘潜力?()

A、与计划资料对比

B、与前期资料对比

C、与先进资料对比

D、与动态资料对比

参考答案:C


访问式问卷不适合于()。

A、面谈调查

B、邮寄调查

C、电话调查

D、座谈会调查

参考答案:B


任何公民、法人或者其他组织不得通过信息网络销售烟草专卖品。()

本题答案:错


()不仅有利于改善企业和员工的表现,而且还有助于企业控制服务全过程。

A、设置服务目标

B、质量管理

C、任务标准化

D、向上沟通

参考答案:A