2021烟草专卖技能鉴定试题9篇

发布时间:2021-09-20
2021烟草专卖技能鉴定试题9篇

2021烟草专卖技能鉴定试题9篇 第1篇


烤烟油分少的外观表现是尚有油分,表观有油润感。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


管理层次指管理的中间环节,中间管理层次越多,直接为客户提供服务的人员与企业高层主管的直接沟通就越困难,出现信息传递失误的可能性也就越大,沟通的效率也就越低,。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


根据《卷烟》国标中的规定,卷烟感官质量评价指标有( )。

A.光泽、香气

B.协调、杂气

C.刺激、余味

D.色泽

正确答案:ABC


调查数据的数学检查是从定量角度检查各项数据在()上有无错误。

A、归纳结果

B、计算结果

C、计算方法

D、推理方法

参考答案:BC


赔偿请求人要求国家赔偿的,赔偿机关、复议机关和人民法院可以向赔偿请求人收取一定的费用。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


Logistics是军队的后勤保障系统用语,其含义是对军需物资的采购、运输、仓储、分发进行统筹安排和全面管理。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


侧流烟气的化学成分与主流烟气在相对含量上( )。

A.有较小的差异

B.有较大差异

C.没有差异

D.以上都不对

正确答案:B


()属于流动型场所管理方式的特点。

A.易于物品备货作业

B.方便建立信息管理系统

C.在物品变更登录时出差错的可能性较高

D.在库存发出以后,利用信息系统能很方便地掌握账目以及实际的剩余在库量,及时补充库存

正确答案:C


四名市场监管员在讨论执法检查问题时,有四种不同意见,错误的是( )

A.李捷说:在任何情况下,烟草专卖执法人员都不能对当事人的非经营性场所进行检查

B.春旺说:烟草专卖执法人员在执法检查时,应尽量避免翻动与执法活动无关的财物

C.邢兴说:烟草专卖执法人员在执法检查中应告知当事人权利,并认真、耐心听取当事人的陈述和申辩

D.肖男说:烟草专卖执法人员在执法检查时,可以在相关部门的配合下对非经营性场所进行检查

正确答案:A


2021烟草专卖技能鉴定试题9篇 第2篇


在技术质量不能被客户确切评价时,谦恭的态度被认为是服务质量好的信号。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


原则告诉我们,受训者以前曾了解或学习过的内容是最容易被记忆和接受的。

A.适合

B.温故知新

C.动力

D.重点

正确答案:B


公文按其行文方向,可分为上行文、下行文、平行文下行文是指上级机关向所属下级机关的行文,如( )等

A.决定、指示、公告、通知

B.指示、公告、通知、函

C.决定、指示、公告、报告

D.决定、指示、函、通知

正确答案:A


从烟叶生产的角度来看,烤烟生长可分为( )生长阶段和大田生长两个阶段。

A.旺长

B.移栽

C.出苗

D.幼苗

正确答案:D


供应商的评分项目中,参加采购活动前()年内,在经营活动中没有重大违法记录。

A、2

B、3

C、4

D、5

参考答案:B


问卷调查有利于节省调查时间,提高调查效率,这指的是:()。

A、节省了调查者与被调查者沟通的时间

B、缩短了调查作业流程

C、延长了调查作业流程

D、加快了调查进度

参考答案:ABD


《烟草专卖法》的全国人民代表大会常务委员会通过日期是( )

A.1991年6月29日

B.1992年1月1日

C.1997年6月29日

D.1997年7月3日

正确答案:A


下列关于巷道式堆垛机工作原理说法错误的是()

A.在立柱顶部和底架上分别装有两组导行轮,分别夹持着天轨和地轨

B.在提升电机的驱动下钢丝绳拉动升降台使其沿导轨完成升降运动

C.升降台上安装有货叉,平移电机驱动链轮链条传动机构,使叉体完成左右平移动作

D.堆垛机的工作任务一般由分拣管理系统下达,经堆垛机控制器转换为堆垛机的操作指令,完成货物的存取工作

正确答案:D


执法人员需要从有关单位查阅、复制与违法活动有关的合同、发票、账册、单据、记录、文件、业务函电和其他材料的,应当出示县级以上烟草专卖行政主管部门出具的()。

A.介绍信

B.协助调查通知

C.搜查函

D.协助调查函

本题答案:D


2021烟草专卖技能鉴定试题9篇 第3篇


根据零售客户不同的业态进行销售分析,这种分析方法是()。

A、按产品分类的分析

B、按区域分类的分析

C、按客户分类的分析

D、市场占有率分析

参考答案:C


申请领取特种烟草专卖经营企业许可证,在海关监管区内经营免税的外国烟草制品购销业务的,应当向企业所在地烟草专卖行政主管部门提出申请,由企业所在地烟草专卖行政主管部门审查签署意见,报国务院烟草专卖行政主管部门审批发证。()

本题答案:错


如果企业资源丰富,经济实力和营销能力强,可选择差别性市场策略进入目标市场。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


"协同营销"是指企业全方位寻求与自身品牌定位()的企业进行合作。

A、不完全一致

B、相一致

C、不相关

D、有反差

参考答案:B


卷烟商品市场跟随者可以选择的策略之一是:追随、模仿市场领先者的产品开发、市场开拓。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


不间断追踪的优点,在于它能消除小概率事件带来的干扰。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


供应指标又称为()指标,是同供应商的交货表现及供应商企业管理水平相关的()。

A、供应考核体系

B、经济考核体系

C、企业考核因素

D、服务考核因素

参考答案:C


目前我国规定卷烟数量以包计。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


在物流包装模式中,自动装箱模式与国家环保政策以及绿色物流理念相矛盾。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


2021烟草专卖技能鉴定试题9篇 第4篇


企业拥有强大的内部优势和众多的机会,应采取()战略。

A、多种经营

B、增长性

C、扭转性

D、防御性

参考答案:B


下列( )不属于证据的法定表现形式。

A.书证

B.物证

C.规章文件

D.视听资料

正确答案:C


通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的方法,在销售活动分析方法中被称为()。

A、绝对分析法

B、相对分析法

C、因素替代法

D、比较分析法

参考答案:A


采购谈判中要求不要说缺乏足够()的话。

A、证据

B、自信

C、勇气

D、圆满

参考答案:A


采购部门要按照()的不同及时对相关资料进行收集归档。

A、采购范围

B、采购项目

C、采购方式

D、物品种类

参考答案:C


商品流通的制约因素通过商业环节影响流通渠道,正是商业环节的有与无、多与少,形成了多种商品流通渠道并存的流通渠道体系。( )

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


烟草物品养护常见问题不包括()

A.烟草物品霉变

B.烟草物品生虫

C.烟草物品败坏

D.烟叶碳化

正确答案:C


《卷烟》国标规定卷烟感官质量记分采用百分制,其中余味最高为( )分。

A.0.21

B.0.2

C.0.18

D.30

正确答案:B


问卷调查数据的列表分析的第一步是列表,第二步是分析,即对表格中的数据进行分析。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


2021烟草专卖技能鉴定试题9篇 第5篇


个体户某甲因销售假冒伪劣卷烟,烟草专卖行政管理部门经调查核实后决定对其处以2万元的罚款。下列有关该事件的表述中哪项是不正确的?()

A.烟草专卖行政管理部门应告知某甲有要求举行听证的权利

B.举行听证的费用由烟草专卖行政管理部门与某甲合理分担

C.听证应当公开举行

D.某甲既可以自己参加听证,也可以委托他人代理参加听证

正确答案:B


烟苗抗旱性锻炼的标准是白天发生萎蔫,早、晚能恢复。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


在进行日常专卖检查的过程中要做到( )

A."一亮证,二告知,三检查,四整改,五道别"

B."一亮证,二检查,三整改,四告知,五道别"

C."一告知,二亮证,三检查,四整改,五道别"

D."一亮证,二检查,三告知,四整改,五道别"

正确答案:D


《烟草专卖许可证管理办法》自()起施行。

A.2007年1月1日

B.2007年2月5日

C.2007年3月7日

D.2007年12月29日

正确答案:C


瓶颈物资的供应商关系策略,是将与瓶颈物资供应商的关系转换为()的关系。

A、一般物资的供应商

B、重要物资的供应商

C、战略物资的供应商

D、特殊物资的供应商

参考答案:A


烤烟色度浓的烟叶一般有油分。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


叉车主要由动力装置、行驶装置、工作装置组成

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
叉车主要由动力装置、底盘、工作装置组成


市场定位是一个企业明确其潜在的竞争优势,选择相应的()的过程。

A、竞争伙伴

B、合作伙伴

C、竞争对手

D、合作对手

参考答案:C


从个人层面上讲,()是客户对产品或服务的消费经验的情感反映状态。

A、服务质量

B、客户满意度

C、服务水平

D、产品质量

参考答案:B


2021烟草专卖技能鉴定试题9篇 第6篇


当事人逾期不履行行政处罚决定的,作出行政处罚决定的行政机关可以根据法律规定,将查封、扣押的财物拍卖或者将冻结的存款划拨抵交罚款。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


请简述遇到串发货和错发货应采取的处理办法。

正确答案:在这种情况下,如果物品尚未离库,保管人员要根据实际库存情况,如实向本库主管部门和货主单位讲明串发货和错发货的品名、规格、数量、提货单位等情况,会同货主单位和运输单位共同协商解决。


优良品种往往表现的特征为( )。

A.叶片较小,叶长是叶宽的2倍左右,主脉粗细适中

B.叶片较大,叶长是叶宽的2倍左右,主脉粗细适中

C.叶片较大,叶长是叶宽的4倍左右,主脉粗细适中

D.叶片较大,叶长是叶宽的2倍左右,主脉较粗或较细,

正确答案:B


王某明知运输的烟草专卖品无任何合法有效票据,依然予以承运,并收取1000元报酬,烟草专卖行政主管部门应当对其如何处理?()

A.处以违法运输的烟草专卖品价值20%以上50%以下的罚款

B.没收1000元违法所得,处以违法运输的烟草专卖品价值20%以上50%以下的罚款

C.处以违法运输的烟草专卖品价值10%以上20%以下的罚款

D.没收1000元违法所得,可处以违法运输的烟草专卖品价值10%以上20%以下的罚款

正确答案:D


属于最小基本分拣单位的是( )

A.箱

B.托盘

C.特殊品

D.单品

正确答案:A


简述机器人的使用注意事项以及维护与保养

正确答案:操作人员必须遵守以下守则:(1)防护门和设备的急停开关不允许被短接。(2)机器人处于自动模式时,任何人员都不允许进入其运动区域。(3)机器人停机时,夹具上不应置物。(4)机器人在发生意外或运行不正常等情况下,可使用急停开关停止运行。(5)在编程、测试及维修等工作时,必须将机器人置于手动模式。(6)实施检修时要切断气源。(7)在手动模式下调试机器人,如果不需要移动机器人时,必须及时释放使能器。(8)调试人员进入机器人工作区域时,必须随身携带示教器,以防他人误操作。 (9)得到停电通知时,要预先关断机器人的主电源及气源。(10)处理异常或维护保养时,必须从安全门进入机器人工作区域。机器人的维护保养(1)检查机器人电缆、夹具电缆是否松动。(2)检查夹具吸盘是否破损。(3)清理真空过滤器芯的粉尘。(4)检查夹具上各种固定螺丝是否松动。(5)及时备份机器人程序。(6)检查机器人各种管线的磨损程度,并及时保养。(7)检查过滤减压阀中的阀芯,如有问题需及时更换。(8)检查探测传感器工作状态,如有异常及时处理。


公民、法人或者其他组织因不可抗力或者其他特殊情况耽误法定期限的,在障碍消除后()内,可以申请延长期限,由人民法院决定。

A.15日

B.5日

C.10日

D.30日

正确答案:C


在为卷烟零售客户提供服务的过程中,服务质量、()和公司盈利之间有着密切的关系,较高的服务质量可以获得客户较大的满意。

A、客户盈利

B、服务目标

C、销售计划

D、客户满意度

参考答案:D


自动化立体库具有()特点。 ①存储量大②工作效率高③降低消防风险④保养维护准确迅速⑤运行高速、可靠⑥自动诊断功能及自检故障诊断⑦操作简单化

A.①②④⑤⑥⑦

B.①②③④⑤⑦

C.①②③④⑥⑦

D.①②③④⑤⑥⑦

正确答案:A


2021烟草专卖技能鉴定试题9篇 第7篇


沟通渠道通畅,必要的市场信息、销售动态反馈的及时性是卷烟工业企业的服务调查内容之一。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


借助流程图分析服务传递过程中各个方面的方法就叫做服务蓝图。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


不服行政机关对民事纠纷作出的调解或者其他处理,依法()或者向人民法院提起诉讼。

A.申请仲裁

B.申请执行

C.申诉

D.公证

正确答案:A


邀请招标是由采购部门根据供应商或承包商的(),选择至少3家(D)或其他组织,向其发出招标邀请书,邀请他们参加投标竞争,从中选定中标供应商的招标方式。

A、规模和信用企业

B、业绩和能力法人

C、资格和能力企业

D、资信和业绩法人

参考答案:D


如果实际服务等于客户对服务的需求或预期,客户会感到满意;否则会不满意。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


以下哪些方法被称为动态比率分析法?()

A、定基动态比率

B、环比动态比率

C、定基动态增长率

D、环比动态增长率

参考答案:ABCD


关于市场占有率的表述,以下哪些说法是正确的?()

A、市场占有率可以揭示企业或品牌的竞争实力,反映企业或品牌的市场地位和业绩

B、某企业或某品牌卷烟的销售额增加,但市场占有率却下降,这表明一定范围内行业竞争强度加大,企业应加强工作,保持市场地位

C、某企业或某品牌卷烟销售额保持不变,但市场占有率却上升了,这说明一定范围内行业不景气时,企业的销售工作很有成效或品牌表现很好

D、某企业或某品牌卷烟销售额保持不变,但市场占有率却上升了,这说明一定范围内行业不景气时,企业的销售工作缺乏成效或品牌表现不佳

参考答案:ABC


地老虎主要危害苗床和移栽至团棵期的烟苗,3龄后幼虫食量增大,除取食嫩叶外,还常常取食烟苗基部,切断烟株,造成缺苗,大田期造成断行。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


()是比较容易实现标准化和规范化的,

A、个性化服务

B、差异化服务

C、有效服务

D、技术

参考答案:D


2021烟草专卖技能鉴定试题9篇 第8篇


物流活动包括运输、仓储、装卸搬运、包装、生产加工、配送以及有关的信息活动等,这些活动各自都是物流系统的子系统。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


烟草行政复议机关内负责行政复议工作的是()。

A.专卖工作机构

B.法制工作机构

C.纪检监察机构

D.人事工作机构

正确答案:B


如果企业资源稀缺,经济实力和营销能力不强,可选择差别性市场策略进入目标市场。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


烤烟H2F的颜色为()。

A.橘黄色

B.红棕色

C.橘黄、红棕色

D.柠檬黄、橘黄

正确答案:C


以下哪一项不是销售活动分析的一般步骤?()

A、卷烟市场调查

B、确定分析计划

C、研究分析资料

D、编写分析报告

参考答案:A


根据《行政处罚法》,何种情形下应当依法从轻或者减轻行政处罚?

正确答案:(一)主动消除或者减轻违法行为危害后果的; (二)受他人胁迫有违法行为的; (三)配合行政机关查处违法行为有立功表现的; (四)其他依法从轻或者减轻行政处罚的。 已满十四周岁不满十八周岁的人有违法行为的,从轻或者减轻行政处罚。


烟用物料依材料用途可以分为主要材料和辅助材料。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


()是比较容易实现标准化和规范化的,

A、个性化服务

B、差异化服务

C、有效服务

D、技术

参考答案:D


按照卷烟的进货渠道不同,把仓库分为不同的库区。以下不属于此种分类的是()

A.省外烟区

B.国外烟区

C.省内非常销烟库区

D.省内常销烟库区

正确答案:B


2021烟草专卖技能鉴定试题9篇 第9篇


对"瘦狗类"卷烟品牌,应当()。

A、采取营销维护措施扭转不利形势

B、尽量维持市场份额

C、尽快从市场上清退

D、减少对资源的占用

参考答案:ACD


企业要求重要物资供应商能够送货、退货、换货等,而将产品的质量放在次位。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


烟草专卖法法的立法目的是什么?

正确答案:为实行烟草专卖管理,有计划地组织烟草专卖品的生产和经营,提高烟草制品质量,维护消费者利益,保证国家财政收入,制定本法。


在我国,空气绝对湿度最低值出现在( )。

A.1月份

B.2月份

C.7月份

D.8月份

正确答案:AB


烟叶在储存过程中由于空气中( )等物质的作用,使其内部发生了激烈的氧化反应。

A.二氧化碳

B.水

C.氮

D.氧气

正确答案:D


商品结构是由什么组合而成的?()

A、类别

B、项目

C、范围

D、价格

参考答案:AB


通过供应商信息数据库,以及()等媒介渠道了解市场上能提供所需物品的供应商。

A、采购部门人员

B、销售人员

C、行业杂志

D、网络

参考答案:ABCD


否决投标后,除采购项目取消情形外,要重新组织招标。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


将粘贴支架向内旋转到换纸位置并让制动杠杆卡住,抬起导纸辊和压紧辊,保持压紧接触,用()进行调整。

A.止动螺钉

B.锁紧螺钉

C.止动螺母

D.锁紧螺母

正确答案:A