2021烟草专卖技能鉴定考试答案7辑

发布时间:2021-08-22
2021烟草专卖技能鉴定考试答案7辑

2021烟草专卖技能鉴定考试答案7辑 第1辑


白肋烟的熄火率不超过()%。

A.15

B.20

C.13

D.16

正确答案:A


对于各种类型的服务均要有相应的客户满意度调查。比如()

A、客户经理上门服务

B、电话订货服务

C、卷烟供应

D、专卖管理

参考答案:ABCD


建立安全检查制度,强化作业安全。其中安全检查的形式有() ①定期安全检查②不定期安全检查 ③日常安全检查④非常规安全检查 ⑤专业性安全检查⑥一般性安全检查 ⑦季节性安全检查⑧临时性安全检查

A.①②③④⑤⑥⑦⑧

B.①②③⑤⑦

C.①②③④⑤⑥

D.①③⑤⑦⑧

正确答案:D


一天之内,日出前气温最低时,绝对湿度也最小,日出后随着气温的逐渐升高而增大,到(),绝对温度达到最高值。

A.12 点时

B.13点时

C.午后1~2时

D.午后2~3时

正确答案:D


对于消费者市场,市场细分的标准因素主要是:()。

A、地理因素

B、人口因素

C、心理因素

D、行为因素

参考答案:ABCD


谈判前给对方巨大的压力,对于原有较小的供应商中,谈判重点可集中在公司的强项方面,避而不谈具体的实质性的内容的谈判技巧是()。

A、化整为零

B、以退为进

C、先声夺人

D、直捣黄龙

参考答案:C


关于一般情况下烟草公司测算卷烟零售客户盈利水平的说法准确的是()。

A、烟草公司无法测出客户的盈利水平

B、烟草公司一般通过测算部分客户的盈利水平来推算所有客户的平均盈利水平

C、烟草公司一般通过逐户计算得出所有客户的实际盈利水平

D、烟草公司经营卷烟批发业务,零售客户的盈利水平对烟草公司而言意义不大

参考答案:B


2021烟草专卖技能鉴定考试答案7辑 第2辑


在对供应商进行考核时也可以要求供应商提供哪些质量文件()。

A、营业执照

B、质量检验报告

C、出货质量检验报告

D、产品成分性能测试报告

参考答案:ABCD


在消费者满意度评价指标中,不是价格指标下级指标的是()。

A、区域市场卷烟零售价格合理度

B、区域市场零售价格明码标价率

C、区域市场零售价格稳定程度

D、区域市场零售价格规范程度

参考答案:D


下面属于烟草专卖执法行为“六条禁令”的是( )

A.严禁打人骂人和侮辱,危急情况下可暂扣阻碍执行公务人员的人员

B.严禁配备警械执法检查

C.严禁违反法定程序查扣物品或检查非经营性场所,情况紧急时除外

D.严禁酒后执法或驾驶机动车辆,情况紧急时除外

正确答案:B


卷烟零售客户评价可靠性主要集中在哪些方面()。

A、服务能否做到人性化。

B、服务能否做到精确化。

C、服务能否做到标准化

D、服务能否做到个性化

参考答案:BC


产品同一性法则是指把同一类货物储放于同一保管位置的原则。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


烤烟油分稍有的外观特征是()。

A.尚有油分,表观油润

B.尚有油分,表观有油润感

C.较少油分,尚有油润感

D.缺乏油分,无油润感

正确答案:A


市场调查中,问卷是调查者收集市场信息,进行数据处理和分析的重要载体和手段。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


2021烟草专卖技能鉴定考试答案7辑 第3辑


从物流服务特性看,物流服务一般从属于货主企业物流系统。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


下列不属于实施烟草专卖行政许可的基本原则的是:

A.合法原则

B.便民原则

C.及时原则

D.信赖保护原则

正确答案:C


评吸,也称感官评定,就是通过人的感觉器官对烟叶或卷烟的( )进行评定。

A.内在品质

B.外在品质

C.外观质量

D.物理特性

正确答案:A


国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行(),并实行烟草专卖许可证制度。

A.专卖管理

B.行政管理

C.垄断管理

D.计划管理

正确答案:A


水冷激光器的冷却用水可以是纯净水、蒸馏水或者矿泉水

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
水冷激光器的冷却用水可以是纯净水、蒸馏水,矿泉水不行


下面( )说法是正确的。

A.烟草专卖行政管理机关不得因当事人要求听证而加重处罚

B.如果当事人要求听证烟草专卖行政管理机关可以加重或维持原处罚

C.如果当事人要求听证烟草专卖行政管理机关可以加重处罚

D.如果当事人不要求昕证烟草专卖行政管理机关可以从轻处罚

正确答案:A


根据分析目的的不同,多种答案列表分析有以下三种方式:()。

A、按被调查者样本特征列表

B、按各答案被选择的比例列表

C、按回答者所选答案的个数列表

D、按某一答案与其它答案重叠情况列表

参考答案:BCD


2021烟草专卖技能鉴定考试答案7辑 第4辑


瓶颈物资的供应商关系策略,是将与瓶颈物资供应商的关系转换为()的关系。

A、一般物资的供应商

B、重要物资的供应商

C、战略物资的供应商

D、特殊物资的供应商

参考答案:A


以下哪种销售活动分析方法可以了解哪些区域销售不足,为进一步分析销售不力的原因提供思路?()

A、销售总量分析

B、按区域分类进行分析

C、按客户分类进行分析

D、占有率分析

参考答案:B


白肋烟的晾制过程中,高温高湿将导致烟叶颜色()。

A.变深

B.变浅

C.青色

D.淡黄色

正确答案:A


招标采购主要的特点是()。

A、公平性

B、平等性

C、公正性

D、公开性

参考答案:D


按照工业企业对市场的重要程度可以分为()。

A、战略性合作供应商

B、潜力供应商

C、重点供应商

D、一般供应商

参考答案:ACD


张某在A市B县投资兴办了一家大型连锁超市。超市法人代表张某为香港人,为办理《烟草专卖零售许可证》,张某提交了虚假的工商营业执照和户籍等证明材料,烟草专卖行政主管部门不应当采取哪项处理?()

A.不予受理

B.不予发证

C.给予警告

D.给予罚款

正确答案:D


市场细分的系列因素法与综合因素法()。

A、相同

B、类似

C、完全不同

D、完全相同

参考答案:B


2021烟草专卖技能鉴定考试答案7辑 第5辑


以下哪些是销售活动分析报告的特点?()

A、专业性

B、独特性

C、定期性

D、注重数量描述

参考答案:ACD


烤烟C4F的纯度允差为不超过()%。

A.20

B.30

C.15

D.10

正确答案:C


在生产制造过程中,利用仓储“蓄水池”和“开水阀” 的作用,能有效调节生产和消费的失衡,消除生产过剩和消费不足的矛盾。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
在生产制造过程中,利用仓储“蓄水池”和“调节阀”的作用,能有效调节生产和消费的失衡,消除生产过剩和消费不足的矛盾。


烟草专卖品的进口业务,只能由取得( )的企业经营。

A.烟草专卖生产企业许可证

B.烟草专卖批发企业许可证

C.烟草专卖零售企业许可证

D.特种烟草专卖经营企业许可证

正确答案:D


常用的问卷调查数据列表分析有:()。

A、单一答案列表分析

B、多种答案列表分析

C、交叉列表分析

D、横列表分析

参考答案:ABCD


查获的非法生产、销售、购买烟草专用机械无法查清销售或购买价格的,按照()下发的烟草专用机械产品指导价格目录进行计算。

A.国务院价格主管部门

B.省级烟草专卖行政主管部门

C.国务院烟草专卖行政主管部门

D.国务院烟草专卖行政主管部门或国务院价格行政主管部门

本题答案:C


问卷调查数据的列表分析包含两个内容:一是列表,二是()。

A、统计

B、校验

C、审核

D、分析

参考答案:D


2021烟草专卖技能鉴定考试答案7辑 第6辑


关于行政许可的设定方式,不正确的是()。

A.尚未制定法律的,行政法规可以设定行政许可

B.国务院可以采用发布决定的方式设定行政许可

C.省、自治区、直辖市人民政府规章可以设定临时性的行政许可

D.地方政府规章设定的临时性行政许可实施满一年需要继续实施的,应当提请国务院制定行政法规

正确答案:D


关于零售客户发展方案的目标客户选择,以下说法哪个是正确的?()

A、在公司所有客户中随机抽样选择

B、由客户经理随机抽样选择

C、根据客户的销售能力、配合度、贡献度等因素综合选择

D、完全由客户经理自主决定

参考答案:C


()烟草专卖行政主管部门要依法健全和完善行政复议机构,充实行政复议人员。

A.县级以上

B.地市级以上

C.省级以上

D.以上内容都包括

本题答案:B


白肋烟实物样品,每把烟叶应有( )片叶。

A.15~20

B.20~25

C.25~30

D.25~40

正确答案:A


不属于烟叶复烤作用的是( )

A.调整烟叶水分、防止霉变

B.把烟叶烤黄、烤干、烤香

C.排除烟叶杂气、净化香气

D.杀虫灭菌、有利烟叶储存

正确答案:B


经营烟草制品批发业务的企业,必须经国务院烟草专卖行政主管部门或者省级烟草专卖行政主管部门批准,取得烟草专卖批发企业许可证,并经工商行政管理部门核准登记。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


()是指自订单开出日到收货日的时间长度,常以()为单位。

A、交货周期天

B、交货期间周

C、交货周期周

D、交货期间天

参考答案:A


2021烟草专卖技能鉴定考试答案7辑 第7辑


采购点的库存量,主要根据提前进货期时间、平均销售量和安全库存量等三个因素来确定。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


依据《烟草专卖法》的规定,烟草专卖行政主管部门主要负责查处下列哪些案件?()

A.假冒商标卷烟

B.无烟草专卖零售许可证经营烟草专卖品

C.违法收购烟叶

D.无证运输烟草专卖品

本题答案:C, D


储位可以按照()来规划,可以缩短搬运距离,提高搬运作业效率。

A.周转量

B.最大库存量

C.固定位置

D.最大吞吐量

正确答案:A


卷烟物品在出(入)库过程中出现的问题是多方面的,请简述在出入库过程中发现无效凭证的处理方法。

正确答案:凡出(入)库凭证过期,必须先办理手续,方可收发货。任何非正规凭证都不能作为发货凭证。提货时,用户发现物品规格开错,保管员不得自行调换规格发货,必须通过制票员重新开票方可发货。


卷烟零售客户满意度调查抽样要求:调查样表第一项、第二项和第三项得分权重为()。

A、5:2:3

B、2:3:5

C、4:2:4

D、4:1:5

参考答案:C


供应商管理时,对供应商的使用是()。

A、结果

B、手段

C、目的

D、方向

参考答案:C


供应商能够接受的订单减少接受率取决于()。

A、生产能力

B、供应的反应

C、库存多少

D、对因减少订单带来的可能损失的承受力

参考答案:BCD