烟草专卖技能鉴定考试试题及答案6篇

发布时间:2021-08-13
烟草专卖技能鉴定考试试题及答案6篇

烟草专卖技能鉴定考试试题及答案6篇 第1篇


卷烟工商业协同营销机制主要包括以下()方面的内容。

A、信息协同

B、计划协同

C、营销协同

D、队伍协同

参考答案:ABCD


不同成熟度影响烤烟的叶片结构,成熟的烤烟叶片结构为( )。

A.疏松多孔

B.紧密状态

C.尚疏松

D.尚疏松和紧密

正确答案:A


培训目的在于使工作人员的知识、技能,态度以及( )有所改善,从而使其发挥最大的潜力以提高工作的绩效,。

A.学习方法

B.认知方法

C.操作

D.行为

正确答案:D


问卷的编码工作一般在调查结束后进行。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


公民、法人和其他组织对烟草专卖行政主管部门给予的行政处罚,依法享有陈述、申辩的权利;对行政处罚不服的,有权拒绝执行。()

本题答案:错


企业采用定位于市场领先者的市场定位策略,必须符合以下条件:()。

A、目标市场符合消费发展趋势,具有强大市场潜力

B、集中全力向对手的弱项发动进攻

C、本企业具备领先进入的条件和能力

D、要进入的市场必须有利于创造企业的营销特色第三部分

参考答案:ACD


()是比较容易实现标准化和规范化的,

A、个性化服务

B、差异化服务

C、有效服务

D、技术

参考答案:D


申请四种烟草专卖许可证都必须具备的一项条件是()

A.具备相应的资金

B.有必要的专业人员

C.符合合理布局的要求

D.有必要的技术条件

本题答案:A


行政机关直接送达法律文书的,()的日期为送达日期。

A.行政处罚作出

B.受送达人在送达回证上签收

C.执法人员填写送达文书

D.受送达人执行处罚决定

正确答案:B


烟草专卖技能鉴定考试试题及答案6篇 第2篇


烟叶复烤加工企业应按实际出片率将( )交付给委托方,不得截留。

A.成品

B.副产品

C.片烟

D.烟丝

正确答案:C


跟据公司的需要确定问卷调查数量,并以重要性为权重计算出满意度综合得分。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


残伤对烟叶质量影响较大,造成( )。

A.上等烟香气质变坏,杂气增加

B.上等烟吃味变淡,劲头降低,杂气显著增加

C.中等烟吃味变淡,劲头降低,杂气显著增加

D.下等烟吃味变淡,劲头降低,杂气显著增加

正确答案:ACD


阶梯炉排烤烟炉,炉排为()。

A.横炉排组成

B.纵炉排组成

C.横纵结合型

D.其他

正确答案:C


为特定节日或活动所摆设的商品是()品类。

A.目标品类

B.常规品类

C.偶发性品类

D.季节性品类

本题答案:D


根据国家烟草专卖局《烟草专卖行政处罚案卷标准》的规定,烟草专卖行政处罚案卷是反映举报.立案.调查取证.审查过程.处理结果的完整案件材料,有处理结果的案件材料为( )保存案卷

A.永久

B.五年期

C.一年期

D.十年期

正确答案:A


国家局代码库(EC库)的卷烟代码分为两大类:国产烟和进口烟。国产烟都是以13位标准代码作为牌号代码,其开头7位均为6901028,这是国内烟草行业卷烟代码标识

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


采购的过程是()、物流、信息流的有机统一。

A、商流

B、资金流

C、交易流

D、资源流

参考答案:A


不属于烟草专卖法律责任的承担主体的是( )。

A.烟草专卖行政主管部门

B.烟草专卖行政授权机关

C.未满十四周岁的烟草专卖管理相对人

D.烟草专卖行政主管部门工作人员

正确答案:C


烟草专卖技能鉴定考试试题及答案6篇 第3篇


很难确定严格的服务标准是()

A、电话订货系统

B、培养客户经营的计划性

C、电话订货的自动转接呼叫

D、卷烟自动分检系统

参考答案:B


市场细分的程度,应以分得越细越好为标准。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


不是查处烟草专卖违法案件的基本要求是( )。

A.事实清楚

B.证据确凿

C.定性准确

D.便民高效

正确答案:D


问卷设计要求问卷不宜过长,这是因为:()。

A、答卷时间过长,易引起被调查者反感

B、答卷时间过长,易引起调查者反感

C、答卷时间过短,易引起被调查者反感

D、答卷时间过短,易引起调查者反感

参考答案:A


国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行(),并实行烟草专卖许可证制度。

A.专卖管理

B.行政管理

C.垄断管理

D.计划管理

正确答案:A


假冒卷烟的基本特征论述不正确的是( )

A.地域性和相对集中性

B.价格便宜,对消费者有利

C.外观的仿真迷惑性

D.品种多样性

正确答案:B


烟用物料依材料用途可以分为主要材料和辅助材料。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


取得烟草专卖零售许可证的公民、法人或者其他组织,可以依法从事国产卷烟的零售业务,但不得从事外国卷烟的零售业务,并在烟草专卖零售许可证标明的当地烟草批发企业进货。()

本题答案:错


香料烟包装的底包布上,应注明年份、产地、级别、重量、烟包序号等内容。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


烟草专卖技能鉴定考试试题及答案6篇 第4篇


品牌卷烟入网销售率为竞争指标。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


办理非法生产、销售烟草专卖品等刑事案件,需要对伪劣烟草专卖品鉴定的,应当委托()指定的烟草质量检测机构进行。

A.国务院产品质量监督管理部门和省、自治区、直辖市人民政府产品质量监督管理部门

B.国务院产品质量监督管理部门

C.省、自治区、直辖市人民政府产品质量监督管理部门

D.市级产品质量监督管理部门

本题答案:A


客户满意度与客户让渡价值无关。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


涉烟举报与投诉的共同点是()。

A.其主要内容都是揭露涉烟领域中的违法违规事实

B.其主要目的都是为了维护自身合法利益

C.其主要要求都是要求依法予以惩处,对其被侵害的合法利益给予保护

D.以上都是

正确答案:A


管理层次指管理的中间环节,中间管理层次越多,直接为客户提供服务的人员与企业高层主管的直接沟通就越困难,出现信息传递失误的可能性也就越大,沟通的效率也就越低,。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


实施烟草专卖行政许可的基本原则有合法原则、公开原则、公正原则、便民原则、监督原则和( )原则

A.程序性

B.信赖保护

C.公理性

D.实体性

正确答案:B


()为被动辊。

A.预拉辊

B.输送辊

C.第一开松辊

D.第二开松辊

正确答案:A


只要人口多,购买力大,就能形成一个巨大的市场

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


行政复议被申请人提出书面答复时,应当提交当初作出具体行政行为的()和其他有关材料。

A.证据、事实

B.依据、事实

C.证据、材料

D.证据、依据

正确答案:D


烟草专卖技能鉴定考试试题及答案6篇 第5篇


市场细分的()是顾客需求的差异性。

A、主观基础

B、客观基础

C、预测基础

D、竞争基础

参考答案:B


B型香料烟B类的颜色和允许含青度为()。

A.正黄、淡黄≤5%

B.红棕、浅棕≤10%

C.金黄、深黄≤15%

D.橘黄、金黄、深黄≤5%

正确答案:B


复议机关作出复议决定,应当制作复议决定书.复议决定书就当载明哪些事项?

正确答案:(一)申请人的姓名、性别、年龄、职业、住址(法人或者其他组织的名称、地址、法定代表人的姓名); (二)被申请人的名称、地址、法定代表人的姓名、职务; (三)申请复议的主要请求和理由; (四)申请议机关认定的事实、理由,适用的法律、法规、规章和具有普遍约束力的决定、命令;(五)复议结论;(六)不服复议决定向人民法院起诉的期限;(七)作出复议决定的年、月、日。


服务指标的售后服务是指()。

A、是否主动征询本公司的意见

B、是否主动访问本公司

C、是否有合适的人员与本公司沟通

D、是否主动预防和解决问题

参考答案:ABD


市场营销工作的核心内容是制造质优价廉的产品

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


对实施行政许可的监督检查的理解,不正确的是()。

A.行政机关应当创造条件,实现与被许可人、其他有关行政机关的计算机档案系统互联,核查被许可人从事行政许可事项活动情况

B.行政机关实施监督检查,不得妨碍被许可人正常的生产经营活动

C.公众无权查阅行政机关的监督检查记录

D.个人和组织发现违法从事行政许可事项的活动,有权向行政机关举报,行政机关应当及时核实、处理。

正确答案:C


虽然客户不能准确评价服务的技术质量,但他们往往通过对服务提供者来说可能不明显的一些线索形成服务的印象,其中包括技术质量。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


()是调查报告中最实质性的部分。

A、调查目的

B、调查的基本情况

C、调查内容

D、结论与建议

参考答案:D


有形资产包括()。

A、工作人员着装

B、交通设施

C、装备

D、有形设备

参考答案:ABCD


烟草专卖技能鉴定考试试题及答案6篇 第6篇


派检验人员驻供应商工厂,一般是针对长期合作的稳定的供应商采用,且给该供应商的订单达到其产能的()以上。

A.20%

B.30%

C.40%

D.35%

正确答案:B


巷道式堆垛机日常维护与保养的内容()

A.检查、润滑、紧固

B.检查、紧固、调整

C.检查、润滑、调整

D.润滑、紧固、调整

正确答案:C


目前我国使用最多的火管材料是()。

A.土坯管

B.水泥管

C.瓦管

D.铁皮管

正确答案:A


仓库的过道不能当成储位来使用,不是因为()

A.影响物品的进出

B.违背了储位管理的基本原则

C.不符合消防安全的要求

D.储位不易标识

正确答案:D


烟叶烘烤定色期结束,烟叶变化程度达()。

A.主脉发软

B.勾尖卷边

C.小卷筒

D.大卷筒

正确答案:D


客户是否满意取决于客户对服务的()与公司为他们实际提供的服务相比较后所产生的心理感觉。

A、感知

B、感受

C、需求

D、需要

参考答案:C


战略物资的供应商关系策略,不需要进行严格的库存控制和物流监控。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


市场定位第二步为提供差别,其过程就是一个企业在各方面与()比较实力的过程。

A、竞争伙伴

B、合作伙伴

C、竞争对手

D、合作对手

参考答案:C


烤烟叶片结构疏松的烟叶一定是成熟的中下部叶。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×