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烟草专卖技能鉴定答疑精华7辑

发布时间：2021-08-06
烟草专卖技能鉴定答疑精华7辑

烟草专卖技能鉴定答疑精华7辑 第1辑

以下哪一项不属于卷烟零售客户培训中产品知识培训的内容?()

A、产品品质与特性

B、品牌文化内涵

C、产品的包装与价格

D、销售展示技巧

参考答案：D

开办烟草制品生产企业，必须经过的审批程序是()。

A.由生产企业所在地县级烟草专卖行政主管部门报省级烟草专卖行政主管部门批准，取得烟草专卖生产企业许可证，并经工商行政管理部门核准登记

B.由省级烟草专卖行政主管部门报国务院烟草专卖行政主管部门批准，取得烟草专卖生产企业许可证，并经工商行政管理部门核准登记

C.由地市级烟草专卖行政主管部门报省级烟草专卖行政主管部门批准，取得烟草专卖生产企业许可证，并经工商行政管理部门核准登记

D.由省级烟草专卖行政主管部门报国务院烟草专卖行政主管部门批准，取得烟草专卖生产企业许可证，并经国务院计划部门备案

本题答案：B

个别学习的优点是：( )。

A.学员可以自由学习

B.培训方式规范化

C.灵活

D.容易采用多种新的培训媒体。

正确答案：ABCD

月度衔接流程中,分析销售情况这一工作应由营销中心在每月()日前完成。

A、7

B、10

C、5

D、15

参考答案：C

下列物品，可由烟草专卖行政主管部门销毁的是()。

A.霉坏的烟丝

B.报废的烟草专卖机械

C.变质的烟丝

D.假冒商标卷烟

本题答案：A, B, C, D

订单时间=()。

A、要求到货时间-采购所需时间-运输时间+缓冲时间

B、要求到货时间-采购所需时间-运输时间-缓冲时间

C、要求到货时间+采购所需时间-运输时间-缓冲时间

D、要求到货时间-采购所需时间+运输时间-缓冲时间

参考答案：B

关于GIS说法错误的是（）

A.GIS表示的是地理信息系统

B.基本功能是将地理图形显示转换成表格型数据

C.GIS的五项基本功能是数据输入、数据编辑、数据存储与管理、空间查询与分析、可视化表达与输出。

D.GIS物流分析软件通常集成有车辆路线模型、最短路径模型、分配集合物流模型和设施定位模型

正确答案：B

细分后的市场的范围、容量、潜力等必须是可以衡量的,这指的是有效市场细分的()条件。

A、可获利性

B、可进入性

C、可细分性

D、可衡量性

参考答案：D

()是比较容易实现标准化和规范化的,

A、个性化服务

B、差异化服务

C、有效服务

D、技术

参考答案：D

烟草专卖技能鉴定答疑精华7辑 第2辑

有效市场细分的可获利性条件包括以下两个内容:()。

A、细分后的市场要有适当规模和发展潜力

B、细分后的市场要有一定程度的稳定性

C、细分后的市场要有足够的可衡量性

D、细分后的市场要有足够的可进入性

参考答案：AB

火管是烤房中的散热装置。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

白肋烟烟包内自然碎片不应大于（）%。

A.1

B.2

C.3

D.4

正确答案：C

季节库存实际上是经常库存和最高库存的一种特殊形式。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

根据《烟草专卖品准运证管理办法》的规定，烟草专卖品准运证应当由市级以上(含市级)烟草专卖局签发。()

本题答案：错

市场调查中,一个问题有多种答案的情况很常见,单项选择题就属于这种情况。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

《烟草专卖法》第3条明确规定，国家对（）的生产、销售、进出口依法实行专卖管理，并实行烟草专卖许可证制度。

A.烟草制品

B.烟草商品

C.烟草专卖品

D.卷烟制品

正确答案：C

手工改换包装的假冒卷烟是指利用同规格牌号（如次品烟或低等烟）或不同牌号的烟支，经手工操作，改包成等级或价格较高的卷烟牌号

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

问卷调查数据的列表分析的第一步是列表,即将数据按某种规则和形式列成表格。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

烟草专卖技能鉴定答疑精华7辑 第3辑

《行政处罚法》中规定行政机关在作出行政处罚之前，当事人要求听证的，应当启动听证程序。()

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

烟草专卖行政主管部门违反法定的行政处罚程序实施行政处罚的，上级烟草专卖行政主管部门可以对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予()。

A.责令改正

B.行政处分

C.构成犯罪的，依法追究刑事责任

D.以上皆可

本题答案：B

为客户提供优质卷烟是提高客户满意度的根本。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

销售终端品牌追踪调查一般只采取定量调查方法。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

商业生产打码过程中出现错码、误码，打码后标签破损、条码不可识别等情况必须进行报废处理并补码

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×
自有品牌计划码段可用于生产合作品牌卷烟，但合作生产计划码段不可用于生产自有品牌卷烟错

依据《烟草专卖法》的规定，烟草专卖行政主管部门主要负责查处下列哪些案件?()

A.假冒商标卷烟

B.无烟草专卖零售许可证经营烟草专卖品

C.违法收购烟叶

D.无证运输烟草专卖品

本题答案：C, D

以下关于描述库内绝对湿度和相对湿度正确的是（）

A.库房和货垛的上部，气温较高，相对湿度偏小

B.库房和货垛的下部, 气温较低，相对湿度偏小

C.库内向阳面、空气流通的地方湿度较大

D.库内背阴面、空气不流通的地方湿度偏小

正确答案：A

国家局2006版准运证主方框右下角套印的是全国通用的烟草专卖品准运证专用章

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

评标工作由()负责。

A、招标委员会

B、业主委员会

C、评标委员会

D、相关专家

参考答案：C

烟草专卖技能鉴定答疑精华7辑 第4辑

白肋烟晾制，当烟叶主筋比较软时，晾制即可结束。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

以下除()，运输时必须办理准运证。

A.运输依法没收的走私烟草专卖品

B.海关监管的烟草制品的转关运输

C.一批进口卷烟准备从A省的B市内跨区运输

D.跨省运输国产卷烟

本题答案：B

使用去湿机去湿时要求库内温度在( )之间,。

A.O℃～10℃

B.10℃～15℃

C.15℃～30℃

D.30℃～35℃

正确答案：C

烟草黑胫病危害严重的地区，如以治疗为主时，可用25%甲霜灵可湿性粉剂（）倍液进行喷雾，每7—10天喷药一次；共2—3次。

A.700—1000

B.400—500

C.500—700

D.400—1000

正确答案：C

建立全面的()系统,可以帮助企业获得销售、营销、服务所需要的客户互动信息,

A、信息管理

B、销售管理

C、客户管理

D、专卖管理

参考答案：C

按照采购的时间,分为()。

A、多次采购和一次采购

B、年度采购和月度采购

C、长期合同采购和短期合同采购

D、年度采购和季度采购

参考答案：C

“从案到人”的情报利用方式，可供利用的涉烟违法犯罪信息有( )。

A.可疑人

B.可疑事

C.涉烟违法犯罪分子的身份特征

D.可疑物

正确答案：C

下列哪些是公开招标和邀请招标归档资料()。

A、采购计划及预算

B、采购事项审批表

C、质疑答复

D、合同文本及法人代表授权书

参考答案：ABCD

衡量服务质量,首先要了解客户对服务进行()的具体内容。

A、评估

B、投诉

C、反馈

D、评价

参考答案：D

烟草专卖技能鉴定答疑精华7辑 第5辑

公文是指《国家行政机关公文处理办法》中规定的13种行政公文和《中国共产党机关公文处理条例》中规定的14种党的主要公文

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

下列情形中，执法人员不能当场作出行政处罚决定的有()

A.对经营户刘东处以55元的罚款

B.没收钱某20元的违法所得

C.警告

D.对某大型超市处以500元的罚款

本题答案：A, B

目前烟叶仓库经常使用的吸湿剂有：( )。

A.变色硅胶

B.生石灰

C.氯化钙

D.无色硅胶

正确答案：BC

出口卷烟生产量追加或减少，由根据对外出口合同或意向书报国家烟草专卖行政主管部门追加或减少生产计划。（）

A.国家商务部

B.中国烟草进出口公司

C.省级中烟公司

D.省级烟草行政主管部门

正确答案：D

市场净化程度,打击非法经营、保护合法经营的有效性是卷烟消费者的服务调查内容之一。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

运用因素替代法时,以下哪种说法是正确的?()

A、各因素之间没有严格的替代顺序，可以视需要随意调整

B、有实物量指标和货币量指标时，应先替换货币量指标、后替换实物量指标

C、就数量指标和质量指标而言，应先替换质量指标、后替换数量指标

D、如果同类指标又有各种因素，应分清因素的主次，根据其依存关系确定替代顺序

参考答案：D

供应商关系管理可以定义为这样一个过程:管理评估已经选择的供应商的绩效、寻找新的供应商、积累供应商管理经验并确保从供应商伙伴关系中获利。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

以下属于调查数据的数学检查项目的是:()。

A、加权计算时，各分项权数之和是否等于1

B、求和计算时，各分项数字之和是否等于相应的合计数

C、比率计算时，各分项比率之和是否等于100%

D、出现在不同表格上的同一指标的数值是否相同

参考答案：ABCD

采购订单数量的计算和订购方法包括()。

A、定期订购法

B、定量订购法

C、定性订购法

D、经济订货批量法

参考答案：ABD

烟草专卖技能鉴定答疑精华7辑 第6辑

下列选项中,( )储存后PH值是降低的。

A.烤烟

B.淡色晾烟

C.深色晾烟

D.白肋烟

正确答案：ABD

调查数据的数学检查的对象是计算人员。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

烟草广告中出现未成年人形象的，由广告监督管理机关责令停止发布，对于负有责任的广告主、广告经营者、广告发布者可以并处以()以下的罚款。

A.一万元

B.三万元

C.五万元

D.十万元

本题答案：A

卷烟代表品如何选定？（）

A.国务院烟草专卖行政主管部门按卷烟等级选定部分牌号的卷烟作为代表品

B.国务院物价主管部门按卷烟等级选定部分牌号的卷烟作为代表品

C.国务院烟草专卖行政主管部门会同国务院物价主管部门按卷烟等级选定部分牌号的卷烟作为代表品

D.国务院物价主管部门会同国务院烟草专卖行政主管部门按卷烟等级选定部分牌号的卷烟作为代表品

正确答案：C

下列关于裹膜包装机构成的是（）

A.条烟输入部分、自动叠层部分、推料部分、套膜封切部分、热收缩和输出部分部分组成

B.条烟输入部分、自动叠层部分、推料部分、信号处理部分、热收缩和冷却部分组成

C.条烟输入部分、自动叠层部分、推料部分、套膜封切部分、热收缩和冷却部分组成

D.条烟输入部分、自动叠层部分、推料部分、套膜封切部分、热收缩和信号处理部分组成

正确答案：C

属于烟草专卖执法行为"六条禁令"的是（ ）

A.严禁打人骂人和侮辱，危急情况下可暂扣阻碍执行公务的人员

B.严禁配备警械执法检查，如遇暴力抗法除外

C.严禁索要、收受管理对象的礼金、财物或接受宴请

D.严禁酒后驾驶机动车辆，情况紧急时除外

正确答案：C

经济批量的确定是假设全年的()相对较稳定。

A、计划和成本

B、需求和成本

C、计划和需求

D、预算和计划

参考答案：B

对烟叶复烤加工企业片烟及烟梗、烟末调拨环节的检查时，必要的时候可以盘存成品库，核实不同委托厂家( )情况。

A.成品加工

B.成品回调

C.成品运输

D.成品库存

正确答案：D

各类供应商在生产经营过程中需要取得的资质证书种类较多,可按照其用途划分为()类。

A、3

B、4

C、5

D、6

参考答案：C

烟草专卖技能鉴定答疑精华7辑 第7辑

若这些企业与卷烟零售客户之间的要求出现了冲突和矛盾,他们往往会感到(),并因此引发紧张、焦虑甚至产生不满情绪,从而陷入角色矛盾之中。

A、沮丧

B、无所适从

C、无可奈何

D、担心

参考答案：B

烟草养护人员的工作职责不包括（）

A.对物品入库进行质量检查。

B.完善物品养护制度。

C.负责库内温湿度管理。

D.仓库安全管理；包括电源、火源、水源以及消防设施的使用与管理。

正确答案：B

分类储存的适用原则是货物的相关性比较小，经常一起出库。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×
分类储存的适用原则是货物的相关性比较大，经常一起出库。

假冒卷烟的基本特征论述不正确的是（ ）

A.地域性和相对集中性

B.价格便宜，对消费者有利

C.外观的仿真迷惑性

D.品种多样性

正确答案：B

《烟草专卖法》第3条明确规定，国家对（）的生产、销售、进出口依法实行专卖管理，并实行烟草专卖许可证制度。

A.烟草制品

B.烟草商品

C.烟草专卖品

D.卷烟制品

正确答案：C

地市级烟草公司把半年需求预测信息提供给工业企业,工业企业把品牌发展规划、可供货源等信息反馈给省级烟草公司。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

采购方式的选择要遵循公开透明原则、公平竞争原则、公正原则、诚实信用原则。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

某市烟草公司,月销量在15万支以上的客户共销售卷烟3600万支,占该月总销量的7%;月销量10－15万支的客户共销售卷烟12500万支,占该月总销量的24.3%。这种销售分析方法称为()。

A、按产品分类的分析

B、按区域分类的分析

C、按客户分类的分析

D、市场占有率分析

参考答案：C

卷烟工商企业都应()对采购活动开展情况进行评估与分析。

A、定期

B、不定期

C、每月

D、每周

参考答案：A

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