21年烟草专卖技能鉴定经典例题9卷

发布时间:2021-08-17
21年烟草专卖技能鉴定经典例题9卷

21年烟草专卖技能鉴定经典例题9卷 第1卷


烤烟色度中的烟叶表面颜色尚匀,饱和度与视觉色彩一般。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


采购的一个重要工作,就是要做好()管理。

A、商品

B、供应商

C、合同

D、采购品

参考答案:B


投标人应当提供有关()。

A、资格和业绩材料

B、执照和证明材料

C、资质证明和业绩情况

D、资格条件和业绩证明

参考答案:C


烟草生产上,波尔多液的配制常采用()硫酸铜、石灰、水的比例。

A.1、0.5、150-200

B.2、1、150-200

C.1、1、150-200

D.0.5、1、150-200

正确答案:C


谈判前给对方巨大的压力,对于原有较小的供应商中,谈判重点可集中在公司的强项方面,避而不谈具体的实质性的内容的谈判技巧是()。

A、化整为零

B、以退为进

C、先声夺人

D、直捣黄龙

参考答案:C


问卷调查一般()让调查人员就有关问题向被调查者进行说明,只需对方给出答案完成问卷即可。

A、必须

B、无须

C、只须

D、务须

参考答案:B


香料烟调制在凋萎变黄期要求相对湿度()%为宜。

A.50—60

B.60—70

C.70—80

D.80—90

正确答案:C


如果企业资源丰富,经济实力和营销能力强,可以采取差别性市场策略或()市场策略进入目标市场。

A、集中性

B、密集性

C、单一性

D、无差别性

参考答案:D


21年烟草专卖技能鉴定经典例题9卷 第2卷


田间试验的小区技术,就是根据田间试验环境设计的( )对试验小区进行科学的设计和布置。

A.随机原则

B.重复原则

C.局部控制原则

D.以上都不对

正确答案:ABC


在重大决策合法性审查程序中,决策机关在集体讨论前要将()交法规部门进行合法性审查。

A.风险评估报告

B.审议草案

C.专家论证结论

D.预算文件

本题答案:B


为了有效执行提升()的策略,需要企业将来源于各个客户接触点的数据和信息集成,建立集中式的客户数据库,实现对客户活动的全面管理。

A、网建水平

B、服务质量

C、客户期望

D、客户满意度

参考答案:D


下列表述有错误的是()。

A.设立烟草制品生产企业,应当由省级烟草专卖行政主管部门报经国务院烟草专卖行政主管部门批准,取得烟草专卖生产企业许可证,并经工商行政管理部门核准登记

B.卷烟、雪茄烟和有包装的烟丝,应当使用注册商标;申请注册商标,应当持国务院计划部门的批准生产文件,依法申请注册

C.禁止使用霉烂烟叶生产卷烟、雪茄烟和烟丝

D.烟草制品生产企业必须严格执行国家下达的生产计划

正确答案:B


走私烟草专卖品,数额不大,不构成走私罪的,由()部门依法查处。

A.海关

B.公安

C.烟草

D.工商

本题答案:A


烟草行业共同价值观是( )。

A.国家利益至上

B.责任烟草

C.诚信烟草

D.消费者利益至上

正确答案:AD


下列关于国家赔偿责任和标准的说法,错误的有()

A.赔偿义务机关赔偿损失后,应当责令有故意或者重大过失的工作人员或者受委托的组织或者个人承担部分或者全部赔偿费用;

B.国家赔偿以支付赔偿金为主要方式;

C.对财产权造成其他损害的,按照直接损失给予赔偿;

D.对财产权造成其他损害的,按照造成的实际损失给予赔偿。

正确答案:D


市场细分的地理因素,是指消费者所在的地理位置及其它()。

A、自变量

B、因变量

C、地理

D、地理变量

参考答案:D


21年烟草专卖技能鉴定经典例题9卷 第3卷


仓库原布的编码可以轻易变动,防止由于编码方法不变造成工作不便。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
、仓库原布的编码不要轻易变动,防止由于编码方法改变造成工作中的差错。


商业生产打码过程中出现错码、误码,打码后标签破损、条码不可识别等情况必须进行报废处理并补码

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
自有品牌计划码段可用于生产合作品牌卷烟,但合作生产计划码段不可用于生产自有品牌卷烟错


卷烟储位管理采用现代数字化仓储系统,请简述其应用效果。

正确答案:(1)仓库管理水平大大提升。(2)更加有利于货物储存。(3) 仓储效率极大提高。(4)减轻作业人员劳动强度,操作简单方便。


当市场形势或企业实力发生重大变化时,目标市场策略应及时调整和转换。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


在常规育苗的生根期,必须使营养土保持湿润。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


在物料管理架构中,以下属于行动对策层面的是()

A.以生产计划或订单排程为基础,做好用料需求计划。

B.依据生产命令或其他指令进行备料发料作业。

C.核查低于安全存量的物料,分析其替代方案,或提示采取行动。

D.针对确定无法如期进料的物料,分析修正原定进度排程。

正确答案:D


()是指从采购需求申报到产品进库验收完毕或服务开始的时间。

A、采购时间

B、采购期

C、前置期

D、购置期

参考答案:C


烟草专卖行政执法人员规定着统一服装时,应当做到衣着整洁、( )。

A.标识齐全

B.举止端庄

C.态度和蔼

D.礼貌待人

正确答案:A


21年烟草专卖技能鉴定经典例题9卷 第4卷


对销售总量进行分析,除了要收集本期的销售数据外,还应该收集()。

A、品牌数量

B、客户数量

C、区域数量

D、历史销售数据

参考答案:D


烤烟色度弱的烟叶视觉色彩反映为()。

A.强

B.较强

C.一般

D.较弱

正确答案:B


下列说法错误的是()。

A.针对实际情况,对行政许可条件作出的具体规定,可以增设比上位法多的其他条件

B.法律、法规、省级政府规章及国务院发布的决定以外的其他规范性文件一律不得设定行政许可

C.规章可以在上位法设定的行政许可事项范围内,对实施该行政许可作出具体规定

D.地方性法规可以在法律、行政法规设定的行政许可事项范围内,对实施该行政许可作出具体规定

正确答案:A


目前我国使用最多的火管材料是()。

A.土坯管

B.水泥管

C.瓦管

D.铁皮管

正确答案:A


服务质量的高低取决于服务传达过程中自然产生的以上()差距。差距越小,表明传达越充分,与卷烟零售客户期望的差距越小,服务质量也就越高。

A、二种

B、三种

C、四种

D、五种

参考答案:C


市场细分的程度,应以分得越细越好为标准。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


信息采集,是指信息服务部门(过去称作情报服务部门)为用户的需求所进行的信息采集

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


采购活动记录及其他有关文件、报表、资料,是公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源和询价采购都必须的归档资料。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


21年烟草专卖技能鉴定经典例题9卷 第5卷


下列烤烟等级中油分多的是()。

A.C1L

B.B2F

C.B1K

D.B1R

正确答案:B


招标结果公开内容包括()。

A、中标单位

B、中标数量

C、中标金额

D、中标质量

参考答案:ABC


"协同营销"是指企业全方位寻求与自身品牌定位()的企业进行合作。

A、不完全一致

B、相一致

C、不相关

D、有反差

参考答案:B


服务质量是维护卷烟零售客户忠诚最好的保证,服务质量的提高和服务质量的创新对于发展与卷烟零售客户的长期关系具有重要意义。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


在产品的衰退期,企业为保持原有市场,延长(),集中力量对付竞争者,可采用集中性市场策略。

A、企业寿命

B、竞争者寿命

C、企业生命周期

D、产品生命周期

参考答案:D


以下哪些分析方法属于绝对分析法?()

A、动态比率分析

B、与计划资料对比

C、与前期资料对比

D、与先进资料对比

参考答案:BCD


不同品质的烟叶,其吸湿能力有明显的差异,下面对烟叶吸湿能力描述正确的是()。

A.品质较好的中部叶吸湿能力最大;上部叶次之;身份轻薄,含纤维素、木质素较多、结构疏松的下部叶吸湿能力最小。

B.品质较好的中部叶吸湿能力最大;身份轻薄,含纤维素、木质素较多,结构疏松的下部叶次之;上部叶吸湿能力最小。

C.上部叶吸湿能力最大;品质较好的中部叶次之;而身份轻薄,含纤维素、木质素较多,结构疏松的下部叶吸湿能力最小。

D.身份轻薄,含纤维素、木质素较多,结构疏松的下部叶吸湿能力最大;品质较好的中部叶次之;而上部叶吸湿能力最小。

正确答案:A


( )许可证不需由国务院烟草专卖行政主管部门审批发放

A.特种烟草专卖经营企业

B.烟草专卖生产企业

C.烟草专卖批发企业(跨省批发)

D.烟草专卖批发企业(省内批发)

正确答案:D


21年烟草专卖技能鉴定经典例题9卷 第6卷


针对强大稳定的现金牛业务应采取()战略。

A、发展

B、维持

C、收获

D、放弃

参考答案:B


服务质量的高低取决于服务传达过程中自然产生的以上四种差距,下列那种表述正确()。

A、差距越大,表明传达越充分,与卷烟零售客户期望的差距越小,服务质量也就越高。

B、差距越大,表明传达越充分,与卷烟零售客户期望的差距越大,服务质量也就越高。

C、差距越小,表明传达越充分,与卷烟零售客户期望的差距越大,服务质量也就越高。

D、差距越小,表明传达越充分,与卷烟零售客户期望的差距越小,服务质量也就越高。

参考答案:D


卷烟包装工艺流程包括小盒包装、条烟包装及箱装。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


关于GPS说法错误的是()

A.GPS是全球卫星定位系统

B.GPS的技术特点是全球、全天候工作、定位精度高、功能多、应用广、但抗干扰能力弱

C.GIS物流功能包括实时监控功能、双向通信功能、动态调度功能、数据存储、分析功能

D.GIS采用了差分定位和伪码扩频技术

正确答案:B


在市场调查中,调查获得的事实和经过统计的资料不能直接使用。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


执法人员需要从有关单位查阅、复制与违法活动有关的合同、发票、账册、单据、记录、文件、业务函电和其他材料的,应当出示县级以上烟草专卖行政主管部门出具的()。

A.介绍信

B.协助调查通知

C.搜查函

D.协助调查函

本题答案:D


《国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟管理和携带证使用的通知》(国烟专【2008】18号),明确规定个人携带卷烟的最高限量为每人次( )万支。

A.1

B.2

C.3

D.5

正确答案:A


由于整个评价体系有多个层级指标构成,因而次级指标的权重会受到()指标权重的影响。

A、同级

B、主级

C、下级

D、上级

参考答案:D


21年烟草专卖技能鉴定经典例题9卷 第7卷


下列规格不是卷烟纸的常用长度规格的是( )

A.5000m±15m

B.6000m±15m

C.7000m±15m

D.4000m±15m

正确答案:C


市场细分是为了企业能够找到适于自身资源状况的目标市场,设计出相宜的营销策略,从而()。

A、赢得市场主动权

B、取得市场优势地位

C、提高市场占有率

D、进行市场细分

参考答案:ABC


如果第三开松器不能把丝束带充分展开,那么丝束带在流动时就会产生扭转,流动时忽大忽小的张力,得不到缓解,滤棒的吸阻和重量,就会产生较大的波动。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


客户判断服务质量的方式,最终是通过对企业提供给它服务的()产出的感知以及提供服务的过程来进行的。

A、过程

B、技术

C、评估

D、评价

参考答案:B


感染烟草普通花叶病毒的叶片,病斑边缘时常向上翻卷,叶基拉长,两侧叶肉几乎消失,叶尖成鼠尾状,叶面绒毛脱落,泡斑相对较少,有的病叶粗糙,如革质状。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


填空题不属于开放式问句。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


烟叶的填充性以成熟叶最好( )叶最差。

A.成熟

B.尚熟

C.假熟

D.欠熟

正确答案:D


烟草公司品牌卷烟入网销售标准的公平认可比例为流程指标。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


21年烟草专卖技能鉴定经典例题9卷 第8卷


烟草专卖零售许可证行政许可审批期限为()天

A.5

B.10

C.20

D.30

正确答案:A


目前生产上应用最普遍烟叶回潮方法是()。

A.热风循环烤房回潮

B.潮房回潮

C.人工回潮

D.借露回潮

正确答案:D


在物流包装模式中,自动装箱模式与国家环保政策以及绿色物流理念相矛盾。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


广义的物料通常不包括以下物料()

A.成品

B.素材

C.原材料和成品

D.在制品

正确答案:B


烤烟中耕一般结合培土和除草进行。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


商业送货服务承诺中,服务纪律承诺内容不包括()

A.可以请零售客户代买代卖商品

B.公布咨询投诉号码、接受零售客户监督

C.服务人员应遵守的服务纪律

D.不与零售客户发生纠纷

正确答案:A


下列白肋烟等级中叶面微皱的是()。

A.C4

B.C5

C.B4

D.N

正确答案:A


在实施卷烟品牌调查过程中,要注意保证所选样本的数量充足和具有代表性。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


21年烟草专卖技能鉴定经典例题9卷 第9卷


对甲市乙县公安局派出所以该县公安局的名义作出的具体行政行为不服申请的复议,应由()管辖。

A.乙县公安局

B.该派出所

C.乙县人民政府或甲市公安局

D.甲市人民政府

正确答案:C


新品牌引入可行性调查分析的内容包括()。

A、卷烟零售客户的意见

B、消费者的意见

C、新品牌的市场接受情况

D、新品牌的目标销量

参考答案:ABC


简述件烟分拣机的维护和保养?

正确答案:(1)检查检测开关和扫描器的位置有无异常、表面有无污物。(2)检查滑块(或推块)、轴承、同步带、皮带、转轮、链条、辊筒等有无磨损和松动。(3)定期检查轴承、马达、链条等的润滑情况,及时加油。(4)检查紧固螺栓有无松动,及时紧固。(5)检查电柜内的清洁情况,确保良好散热。(6)运行过程中检查有无异响、温度过高、设备漏油现象。(7)检查压力表,判断压缩空气压力是否正常。


过远运输是与运输()相关的不合理运输。

A.距离

B.方向

C.货运量

D.方式

正确答案:B


每次调整滤棒长度时,必须检验砂轮的(),如有必要应加以修正。

A.伸出长度

B.倾斜角度

C.与刀片之间的距离

D.边缘与刀壳组件之间的距离

正确答案:B


我国烟草专卖法规定烟草商品的运输严格实行()制度。

A.准运证

B.供需合同

C.调拨

D.调拨单

正确答案:A


易燃物要存放在有防火设备的区域内,必要时需要对特殊货物独立建库。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


虽然客户不能准确评价服务的过程质量,但他们往往通过对服务提供者来说可能不明显的一些线索形成服务的印象。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误