2021邮政职业技能鉴定模拟试题9篇

发布时间：2021-12-20

2021邮政职业技能鉴定模拟试题9篇第1篇

中国邮政集团公司针对大宗函件业务开展的流程优化工作有( )。

A、推行大宗函件邮编预处理模式

B、推行大宗函件分拣前置处理模式

C、提升邮政网点的社会服务能力

D、针对“全网钻石级账单客户”推出“绿色通道”服务

答案：A,B,D

书写国际特快专递邮件详情单时,为保证物品类邮件顺利通关,应用中文或法文详细、如实填写内件品名、件数、申报价值及原产地等项目。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

石家庄是河北省的唯一一个二级中心局。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

支行长每周一对一指导的基本流程包括()。

A、准备并确定基调

B、评估业绩并找出原因

C、计划并明确下一步工作安排

D、记录并跟进期望结果

参考答案：ABCD

下列关于航空票务常识说法正确的有()。

A、城市代码是用三个大写英文字母来表示有定期班机飞航的城市代号

B、电子客票是普通纸质机票的替代产品

C、行程单是民航电子客票的付款凭证和登机凭证

D、团队票是指旅客人数大于等于8人，乘机日期、航程、航班相同的旅客

参考答案：A,B

计算机病毒防治应从( )方面进行。

A.预防

B.查毒

C.解毒

正确答案：ABC

国内邮件按处理手续分为平常邮件和给据邮件。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

2021邮政职业技能鉴定模拟试题9篇第2篇

客户办理可疑凭证解锁定时,需出示本人有效实名证件在全国任一网点办理,不允许代理人代为办理()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

常见的鼠标分机械式光电式

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

下列关于国内包裹重量、尺寸限度叙述正确的有( )。

A.普通包裹的最大重量限度为每件50千克

B.快递包裹最大重量限度为每件50千克

C.最小尺寸限度：长、宽、厚三面合计不少于30cm，最短一面不少于2cm

D.最大尺寸限度：任何一边不超过90cm，长宽高合计不超过150cm

正确答案：AC

在火车转运作业规范的总包邮件发运环节中站台装车时，邮件堆位的高度不超过车厢上部蓝线，邮仓两侧车门要留出（）。

A.40911

B.40910

C.40942

D.40972

正确答案：C

下列不属于危害秘密载体安全类的质量问题的是()。

A、被窃

B、水湿

C、延误

D、腐蚀

参考答案：C

对一票多件或一人多件的快递，要在运单上注明总件数和每件的流水号。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

存款人死亡后，继承人因身在外地且年龄较大行动不便，不能提供存款凭证时，可在继承人所在地的邮储机构办理凭证挂失手续，但不可代办。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

2021邮政职业技能鉴定模拟试题9篇第3篇

邮政编码843000代表( )邮区中心局。

A、大理

B、阿克苏

C、平凉

D、喀什

答案：B

集邮是以邮票及以邮票为载体的集邮品为主要对象的( )与研究活动。

A.收集

B.收买

C.收藏

D.鉴赏

正确答案：ACD

邮政专营产品指的是信件及其具有信件性质的( )寄递。

A.报刊

B.汇票

C.物品

D.邮品

正确答案：C

火车押运人员进站上车后，若发现邮车设备损坏严重影响运行安全，应要求自备车管理人员通知火车列检进行抢修。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

建立寄递关系寄件单位经办人应携带证明信和转账支票或现金，向()提出申请，并填写登记表，办理注册登记手续。

A.国家邮政局

B.省以上机要通信部门

C.当地机要通信部门

D.地市以上机要通信部门

正确答案：C

021是（）的电话区号。

A.广州

B.上海

C.天津

D.北京

正确答案：B
P154

我国公路主骨架包括总长约3.5万公里、纵贯东西和横穿国境南北的“四纵八横”12条()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

2021邮政职业技能鉴定模拟试题9篇第4篇

《邮政法》规定,邮政企业在城市投递邮件每天至少( )次。

A、一

B、二

C、三

D、四

答案：A

互换局发运出口国际特快专递邮件总包时,应缮制EMSCN38路单一式七份,下列对路单处理描述正确的有( )。

A、一份留存

B、两份由海关加盖“验讫”章后作为“关封”随路单发交当地机场海关，凭以放行

C、一份由民航签收后由邮局交接人员留存

D、三份装入“CN45特快专递邮件总包路单封套”(邮特1015)内交给航空运输部门

参考答案：A,C

邮政速递主要经营()等业务,涵盖标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务。

A、国内速递

B、国际速递

C、专线速递

D、一体化物流

答案：AB

爱护邮袋，不得任意抛掷、拖拉、践踏。需作标记时应用粉笔写画。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

使用交叉带式分拣机封发国内包裹,遇有邮件无信息的,即邮件落错格,封发人员应立即将该邮件取出,送交供包台席重新上机分拣()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

集封工作要求是()。

A.对一次满三袋或三袋以上的机要袋进行集中封装

B.对一次满三袋或三袋以上的小号机要袋进行集中封装

C.对一次满二袋或二袋以上的机要袋进行集中封装

D.对一次满二袋或二袋以上的小号机要袋进行集中封装

正确答案：D

投递时,收件人要求在局内投交的邮件要作为再投邮件处理。( )

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

2021邮政职业技能鉴定模拟试题9篇第5篇

邮储银行营业场所保安人员的工作内容包括()

A.担负着防范抢劫、盗窃、破坏等案件和治安灾害事故的责任

B.维护内部内部治安秩序

C.对自助服务区进行巡查，确保自助设备安全正常运行

D.护卫款箱交接

参考答案：ABD

()使电子商务从有线通信扩展到无线通信、从固定地点的商务形式延伸为随时随地的商务形式。

A、传统电子商务

B、移动电子商务

C、互联网

D、移动互联技术

参考答案：B

邮政员工在服务过程中要做到举止优雅、面带微笑。( )

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

网上支付商户发起的退货交易,个人网上支付系统须核对原交易信息(原交易流水、原交易金额、原交易账号),退货款只能退回原账户()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

在电子商务安全认证体系中,认证中心主要任务是受理数字证书的申请、签发和管理数字证书。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

在扫描勾核作业流程中,只有当下载的勾核数据错误时,才能进行“删除进口勾核数据”的操作()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

邮政物流详情单一式五联，其中第一联为（）。

A.收寄局存留联

B.寄达局留存联

C.寄件人留存联

D.收件人留存联

正确答案：B

2021邮政职业技能鉴定模拟试题9篇第6篇

11185客服中心电话支付主要向航空票务客户提供网银在线支付功能。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

职业道德的主要内容包括爱岗敬业、（）、办事公道、服务群众以及奉献社会等。

A.良好态度

B.严明纪律

C.诚实守信

D.高尚荣誉

正确答案：C
P2

下列常用应答英语英汉对照正确的有()。

A、Howdoyoudo?你在干什么?

B、MynameisLiDawei.我的名字叫李大伟。

C、Haveagoodtrip!有一个好的工作!

D、Thanks!谢谢!

答案：B,D

待兑的按址汇款、密码汇款和网汇e汇款在()时间内可申请挂失。

A.半年

B.一年

C.有效兑付期

D.两年

正确答案：C

江西省简称豫，首府所在地是南昌。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

国内普通邮件查询全程时限为二个月的省( )。

A.宁夏

B.新疆

C.内蒙

D.西藏

E.青海

正确答案：BDE

以下关于邮储挂失后续处理说法正确的是( )。

A、密码重置应由客户本人办理

B、挂失补发新卡，卡号改变

C、挂失补发新存折/单，账号改变

D、卡折合一户可办理单一凭证挂失清户

答案：B

2021邮政职业技能鉴定模拟试题9篇第7篇

期刊投交时，要核对（）。核对无误后，将期刊点交订户，并请订户签收。

A.户名

B.刊名

C.期数

D.份数

正确答案：ABCD

计算机显示器是为适应图形界面操作的一种输入设备。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称。其中最重要的是(),它是计算机完成特定工作的最重要因素。

A、程序

B、数据

C、代码

D、语言

参考答案：A

向客户主动问候、打招呼应当成为邮政服务人员的职业习惯。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

国外邮政利用航空退回我国的空袋,在国内续运时,应交()续运。

A、航空

B、陆路

C、水陆路

D、空运水陆路

参考答案：B

国内特快专递代收货款邮件投递时,如收件人拒收邮件,必须是邮件内的全部商品及赠品,不得拒收部分商品,不得扣留赠品。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

发现邮件内装易溶易碎物品,协助交寄人选择适宜的填充材料妥善包装。( )

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

2021邮政职业技能鉴定模拟试题9篇第8篇

以下符合集邮营业现场要求的是()。

A、严格执行章、戳和密码管理制度

B、纪特邮票的零售网点要在窗口柜台设置零售票专区，展示所有可供销售的零售票品种

C、要在显著位置摆放“纪特邮票零售网点”提示牌，起到充分告知的作用

D、每日营业终了，按要求对设备进行管理

参考答案：B,C

Windows操作系统中，当执行一个应用程序或在这个应用程序中打开一个文档时，通常会自动打开一个对话框。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

亚东既是国际邮件互换局也是国际邮件交换站。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

空白报刊费收据视同（）管理。

A.一般单册

B.空白纸张

C.有价证券

D.无价证券

正确答案：C

市场规模的大小取决于需要、拥有供交换的资源，并且愿意用这些资源进行交换来满足欲望的人的数量。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

投递车辆严禁公车私用,不可搭载与工作无关人员或与邮件无关的物品。( )

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

单位和个人不得利用邮件寄递含有()内容的物品。

A、泄露国家秘密的

B、散布谣言扰乱社会秩序，破坏社会稳定的

C、宣扬邪教或者迷信的

D、散布淫秽、赌博、恐怖信息或者教唆犯罪的

参考答案：A,B,C,D

2021邮政职业技能鉴定模拟试题9篇第9篇

营销员如果掌握了营销的主动权，就能控制营销的局势。主动权在营销中主要表现有()。

A.客户见面的主动权

B.客户接触时间的主动权

C.寻找客户的主动权

D.上门推销的主动权

正确答案：AB

国际邮件按承担责任可分为平常邮件和给据邮件。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

交接频次是指每天交接快件的次数。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

卸车邮件全部卸交完毕,外仓押运员应检查邮仓内有无漏卸的邮件()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

限寄规定包括()的限制。

A.价值和数量

B.价值和质量

C.数量和体积

D.质量和数量

正确答案：A

收寄后(寄件人已离开)发现秘密载体不符合收寄规定,下列处理正确的有()。

A、发投递局处理

B、发转口局处理

C、通知寄件单位持相关交寄单来局处理

D、寄件单位不能来局的应加贴批条退回

参考答案：C,D

支行长是网点的经营业主,是打造网点团队的直接责任人。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

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2021邮政职业技能鉴定模拟试题9篇

2021邮政职业技能鉴定模拟试题9篇 第1篇

2021邮政职业技能鉴定模拟试题9篇 第2篇

2021邮政职业技能鉴定模拟试题9篇 第3篇

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