2021邮政职业技能鉴定答疑精华8章

发布时间:2021-11-08
2021邮政职业技能鉴定答疑精华8章

2021邮政职业技能鉴定答疑精华8章 第1章


邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业部门,是国家重要的社会公用事业,向社会提供邮政通信服务,具有()性质。

A、效益性

B、全民性

C、服务性

D、公用性

参考答案:CD


发现经办的信件封口裂开或者封皮破损,应即报告主管人员,并会同用()代封。

A.白纸

B.胶带

C.邮件代封签条

D.牛皮纸

正确答案:C


下列关于国内进出口印刷品传递时限规定正确的有()。

A.省会二级邮区中心局当天收寄的,次日12点以前全部处理完毕,赶发计划车 次

B.非省会二邮区中心局当天收寄的,次日6点以前全部处理完毕,赶发计划车次

C.省会二级中心局当日12点以前到站的,次日投递

D.非省会二级中心局当日20点以前到站的,次日投递

正确答案:AC


下列属于工作总结正文内容的有()。

A、介绍基本情况

B、谈成绩和缺点

C、分析经验和教训

D、分析目前存在的问题和提出今后的打算,指明今后努力的方向

参考答案:A,B,C,D


()是指按照邮件封面书写的地址,将相关邮件分发到规定格口内的处理过程。

A、分拣

B、封发

C、投递

D、收寄

参考答案:A


收件人领取物流邮件使用临时证件时,须注明证件有效期。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


白领客户的金融需求包括()

A.消费融资

B.灵活理财

C.资金结算

D.风险保障

答案:ABCD


2021邮政职业技能鉴定答疑精华8章 第2章


精密仪表、计量电表、显像管、电视机、计算机、灯炮、灯管、保温杯等均属于禁寄物品()

此题为判断题(对,错)。

答案:错


关于国内信函、印刷品计费特点,以下叙述错误的有()。

A.按距离分段计费

B.根据寄达区域分为本埠、外埠

C.按运输方式计费

D.按规格计费

参考答案:ACD


下列选项中,不属于竞争性业务的是()。

A.标准特快

B.畅销报刊

C.全网一体化物流

D.信函

正确答案:D


下列关于自邮一族业务受理表述错误的有()。

A、主要用于受理会员相关车管家业务

B、车管家业务包括代办交通违法缴费、代收车证照等业务

C、业务受理包括代缴话费

D、业务受理主要受理邮政窗口业务

答案:C,D


报告是广泛采用的重要的上行文,不得要求上级回复,不得夹带请示事项,更不要写成“请示报告”()

此题为判断题(对,错)。

答案:√


邮件的生产传递过程大致可分为收寄、()、运输和投递4个基本环节。

A.分拣封发

B.交接

C.中转

D.派班

正确答案:A


中心局处理中心扁平件分拣作业流程包括的作业环节有()。

A.封发规格检查

B.邮件整理

C.散件勾核

D.邮件封发

正确答案:AD


2021邮政职业技能鉴定答疑精华8章 第3章


邮政速递一贯秉承“全心、全速、全球”的核心服务理念,为客户提供快捷、可靠的速递服务,最大程度地满足客户和社会的多层次需求。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


除禁寄物品和超过规定限量寄递的物品外,凡适于邮寄的物品都可以按国际普通包裹寄递。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


投递特种部队的营连队的机要件,若接收人一时无法取得公章,可按照()机要件进行处理。

A、直投

B、再投

C、自取

D、批退

参考答案:B


邮区邮政通信网以邮区中心局为中心。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


万国邮联各项业务协定及实施细则,对万国邮联各会员国均有约束力()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


下列关于重庆市地理位置描述正确的有( )。

A、位于我国西南部

B、东部与湖北、湖南为邻

C、南部与贵州、云南为邻

D、北部与陕西,西部与四川为邻

答案:A,B,D


ATM存款,每次入钞票数量不得超过100张()

此题为判断题(对,错)。

答案:√


2021邮政职业技能鉴定答疑精华8章 第4章


火车押运作业流程内容包括总包接收、邮件分剔、邮件分拣、平衡合拢()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


姓氏“繁”的正确读音是()。

A.fàn

B.pǖ

C.pó

D.fān

正确答案:C


带式输送机的保养实行一级(每月)、二级(每年)的两级保养制度。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


邮政企业从事抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不超过()元。

A.2000

B.3000

C.4000

D.5000

正确答案:D


在电子商务安全认证体系中,为了保证消息的完整性,返回给申请数字证书用户的所有应答信息都要使用认证中心的()。

A、密钥

B、证书

C、签名

D、私密

参考答案:C


国际邮件按传递时限可分为( )。

A.平常邮件

B.普通邮件

C.特快专递邮件

D.给据邮件

正确答案:BC


宝成—成昆铁路线途径的省份有()。

A、陕

B、川

C、甘

D、滇

参考答案:A,B,C,D


2021邮政职业技能鉴定答疑精华8章 第5章


用户交寄邮件是客户使用邮政业务的开始,也是邮政通【答案】√信生产过程的开始。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√信生产过程的开始。【答案】√


寻找客户的区域突击法是推销人员事先挑选具有典型意义的区块,计划好将要走访的区域、社区、商务楼等,通过很有礼貌的方式,利用真诚的语言,预备多种宣传材料,对该区域内的()住户进行一次全面的突击性推销访问。

A.特定

B.部分

C.所有

D.重要

正确答案:C


中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求,转运环节对押运环节批注路单并单交的无总包袋牌、无网上清单信息的邮件总包,打印原寄局和寄达局均为本局的总包袋牌重封()

此题为判断题(对,错)。

答案:√


下列选项中,关于国内袋牌的条码信息中的第21~24位的说法正确的有( )。

A、为总包序列号

B、为重量信息

C、采用英文字母或阿拉伯数字表示

D、如果是0000,则表示本总包的信息无意义

答案:A,D


在上门服务时应将手机设置到振动或无声状态。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


“全国速递邮件查验平台系统”的功能是主要用于速递邮件的查询、质量验证、()以及查验平台系统管理。

A、赔偿

B、退回

C、再投信息

D、资费

参考答案:A


以下关于航空通运局的表述正确的有()。

A、是省内航空邮运局与非航空通运局利用干线航空邮路运送邮件的集散点

B、是位于一级干线航空邮路上负责组织航班运递邮件的货物运输管理机构

C、在特快专递网中起着邮路运输枢纽的重要作用

D、既是干线航空运输邮路的起终端,也是多条干线航空邮路的汇接点

参考答案:A,C,D


2021邮政职业技能鉴定答疑精华8章 第6章


调查报告的()是对调查内容的具体叙述。

A.前言

B.主体

C.正文

D.结尾

正确答案:B


邮件装袋时,要实行( )三核对。

A、邮件

B、清单

C、袋牌

D、路单

参考答案:ABC


下列属于代付类结算业务内容的有()。

A.医疗保险

B.电话费

C.水费

D.工资

正确答案:AD


机要件实行袋封装,是为了便于传递过程中的交接与保管,加快传递时限,确保安全运递。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


汽车驾押途中,遇有道路拥堵造成邮车晚点运行时,如有其它路线行驶时,驾押人员应报请()批准后临时变更邮运路线。

A.上级网运部门

B.上级主管部门

C.交通部门

D.转运部门

正确答案:B


下列关于交叉带式分拣机封发包裹表述正确的有( )。

A、邮件满格时,系统自动封格,生成邮件封发信息

B、自动打印封发清单和总包袋牌

C、使用条码识读器按格口逐件扫描格口内邮件

D、邮件清格后要及时解锁

答案:A,B,D


下列关于邮区中心局体制的说法正确的有( )。

A、以县市局为基本封发单元

B、以邮区中心局为网路组织的基本节点

C、是用以传递邮件的一种邮政通信组织制度和方式

D、是用以传递信息的一种邮政通信组织制度和方式

答案:B,C


2021邮政职业技能鉴定答疑精华8章 第7章


在装发汽车作业中,如果预配发邮件装发不完,应在规定时间内将配发信息先行发送。( )

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


邮储柜员对因网络故障造成的无法核查时,应在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记,待故障排除后,对登记的身份证信息进行联网核查()

此题为判断题(对,错)。

答案:√


日终处理时,营业人员应及时将手工处理的业务信息( ),确保生产数据准确、完整。

A.上报市局

B.补录系统

C.整理归档

D.及时存盘

正确答案:B


新邮预订通知业务无需客户加办,集团公司将新邮预订的起始时间、办理说明等信息发送到客户手机。()

此题为判断题(对,错)。

答案:√


客户在办理活期储蓄无折续存时不必填写存款凭单。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


五笔字型汉字输入法中,一级简码共由( )个汉字组成。

A.25

B.30

C.35

D.40

正确答案:A


以下关于电子商务平台自邮一族后台管理模块表述错误的有()。

A、后台管理模块可以由各市根据实际情况自行定义其使用权限

B、省中心管理人员负责基础信息管理、业务规则管理、外呼管理和会员卡要数管理等模块的操作

C、省、市级管理员可对运行管理、退款管理和订单管理进行操作

D、县局管理人员不能对会员管理和业务统计报表进行操作

答案:A,D


2021邮政职业技能鉴定答疑精华8章 第8章


邮政服务人员要做到声音优美,下列关于声音优美的说法错误的是()。

A、吐字清脆

B、语调柔和

C、语速适当

D、音量适中

参考答案:A


汇费是汇款金额的1%,最低汇费为1元,最高汇费为50元()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


分拣工作是秘密载体进入机要通信处理过程的()。

A.第一环节

B.最后环节

C.辅助环节

D.中心环节

正确答案:D


广州、湛江是国际特快专递邮件的设关局。( )

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


邮政通信网由()组成。

A.收寄端

B.邮件处理中心

C.邮路

D.投递端

正确答案:ABCD


()是计算机的核心部分。

A.微处理器即中央处理器

B.存储器

C.输入设备

D.输出设备

正确答案:A
P69


下列属于拉萨总包邮件经转范围的有()。

A、班戈县

B、师宗县

C、申扎县

D、双湖

答案:ACD