2021邮政职业技能鉴定历年真题解析7章

发布时间:2021-11-01
2021邮政职业技能鉴定历年真题解析7章

2021邮政职业技能鉴定历年真题解析7章 第1章


轻泡件:比较体积重量和实际重量,体积重量()实际重量的快件。

A.大于

B.小于

C.等于

D.不一定

正确答案:A
P127


我国邮政编码的第三位代表邮区()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


邮件退回是将无法投交收件人的邮件退回寄件人

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


邮件是指通过邮政企业寄递的()和报刊等。

A.信件

B.印刷品

C.汇款通知

D.邮包

正确答案:ABCD


用汉字的笔画进行汉字的输入,常见的有()输入法。

A.五笔字型汉字输入法、简拼输入法、二笔输入法等

B.全拼输入法、双拼输入法、微软拼音输入法等

C.五笔字型汉字输入法、五笔画输入法、表形码、二笔输入法等

D.五笔字型汉字输入法、双拼输入法、微软拼音输入法、五笔画输入法等

正确答案:C


我国刑法第二百五十二条规定:“隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件,侵犯公民通信自由权利,情节严重的,处______以下有期徒刑或者拘役。”

正确答案:一年


"解"在姓氏中的读音是"xiè"。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


2021邮政职业技能鉴定历年真题解析7章 第2章


下列不属于盲人读物准寄范围的是()。

A、凸出点痕的文件

B、盲人使用的特种纸张

C、凸出点痕的刊物

D、凸出点痕的信函

参考答案:B


邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点, 从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


以下属于11185客服中心电话调查业务流程的有()。

A、充分询问客户的个人信息

B、提起客户参与调查的兴趣

C、准确记录调查的结果

D、对调查数据进行分析统计

参考答案:B,C,D


计算机电话集成系统可全面控制交换机的电话、呼叫、分组、引导和中继线,实现灵活的呼叫管理和监控。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


11185客户服务中心为客户提供业务咨询、信息查询以及部分邮政业务的电话受理。()

此题为判断题(对,错)。

答案:√


信函捆扎机电热头组合的小滚轮与电热头凸轮作相对运动,完成电热头进、退动作。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


对于客户的身份证,营业执照等证件的复印件,需由客户本人和经办人员签字确认。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


2021邮政职业技能鉴定历年真题解析7章 第3章


存储器是计算机的核心部件,由控制器和运算器组成。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


按万国邮联规定,国际邮件封面收件人的姓名、地址应当写在邮件封面中间()的位置,与邮件的长度方向平行书写。

A.靠右偏上

B.靠右偏下

C.靠左偏上

D.靠左偏下

正确答案:B


营业部门收到拨付现金时的会计分录是:借:储蓄现金贷:资金往来--辖内往来。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


国际邮件寄件人的姓名、地址应当写在邮件封面的()或者写在邮件的背面。

A.左上角

B.左下角

C.右上角

D.右下角

正确答案:A


借款人按照合同约定的还款计划、还款方式偿还贷款本息,贷款偿还采用账户扣款的方式进行,贷款发放账户与归还账户最好为同一账户。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


国际邮件资费按照寄达国家和地区可分为()。

A.水陆路资费

B.国际函件资费

C.亚太地区减低资费

D.港澳台函件资费

正确答案:BCD


下列关于台湾邮件收寄的表述正确的有( )。

A.在使用营业信息系统收寄台湾速递邮件时,除录入正常信息外,还应在国家(地区)代码中填入“ZGTW”字样

B.在营业信息系统中,台湾快件”交易代码为“440”,办理非邮政渠道寄递的对台快件业务

C.在营业信息系统中,台湾包裹的交易代码为“340”,办理“航空”、“空运水陆路”和“水陆路”邮件

D.在营业信息系统中,“台湾(EMS)”的交易代码为“441”,办理对台湾特快专递邮件

正确答案:BD


2021邮政职业技能鉴定历年真题解析7章 第4章


邮政储蓄银行暂不对个人客户提供二手房贷款业务()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


邮简封装规定,折叠后的规格尺寸应符合规定,外形应方正,无明显倾斜,并且不能夹寄任何内件。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


快递企业独立法人原则上要求营业场所面积达到()以上、

A、20平米

B、30平米

C、40平米

D、50平米

参考答案:D


“衣着整洁”是快递业务员职业守则的基本内容。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


对分拣和登清单正确与否等进行检查,自查与互查结合,检查率要达到99%。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


下列地名中注音正确的有()。 

A.临朐LINQU

B.邳州PEIZHOU 

C.岚皋LANGAO

D.冕宁MIANNING

正确答案:ACD


报刊发行业务的处理环节为:报刊接办、宣传、收订、缴款、要数、汇总、结算、通知印数、分发、运输、投递和零售。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


2021邮政职业技能鉴定历年真题解析7章 第5章


车船中途停驶或邮车摘挂时,相关地面局必须采取措施,组织人力协助押运班疏运邮件,并及时向相关主管局汇报。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


国内袋牌的条码信息中第9~16位为接收局代码()

此题为判断题(对,错)。

答案:√


关于特快专递邮件最大尺寸的计量公式,下列说法正确的是()。

A.长方形包装的最大尺寸计量公式为:最大尺寸=长度+宽度

B.长方形包装的最大尺寸计量公式为:最大尺寸=长度+长度以外最大横周

C.圆卷形包装的最大尺寸计量公式为:最大尺寸=直径×2+横面最大圆周

D.圆卷形包装的最大尺寸计量公式为:最大尺寸=直径×2+长度

正确答案:BD


股票与债券的区别表现在哪几方面?

正确答案:
从性质上看股票与债券的区别在于:股票所表示的是对公司的所有权。股票持有人作为股份公司的股东,在法律上有权参与企业的经营管理和利润分红。而债券所表示的只是一种债权,其实质是持券人对公司的一种贷款。债券持有人同股份公司之间的关系,只是债权与债务的关系,无权参与企业管理和利润分红,也不承担企业的任何债务责任。


留住老客户对企业效益的贡献比只注重市场占有率和发展规模经济的贡献要大的多()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


违背快件运单填写的总体要求的是()

A.国内快件运单使用蓝、黑色笔书写或打印,禁止使用铅笔或红色笔书写

B.书写要求有力,字迹工整

C.运单内容填写规范、完整

D.运单上可以写有“秘密”、“机密”、“绝密”以及部队番号、代号和暗语等

正确答案:D


柜员在办理可享受税收协定国税率客户的开户时,验视完相关证件后,可直接输入协定国税率。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


2021邮政职业技能鉴定历年真题解析7章 第6章


以下关于一票多件邮件投递规范的描述,正确的有()。

A、一票多件邮件投递前,揽投部站要根据主件详情单号和其他子件编号对邮件进行核对,确认整票邮件集齐后再安排投递

B、一票多件邮件如未能整票集齐,应由揽投部站负责暂存,待邮件集齐后再安排投递

C、未整票集齐投递的一票多件邮件,收件人可选取票内任意子件详情单进行签收,并注明实收数量

D、一票多件邮件整票投递的,收件人需对主件和子件详情单逐一签收

参考答案:A,B


2005年9月21日前活期储蓄每年结息一次,结息日将客户上一结息周期实际应得利息于7月1日转入本金但不生息()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


集邮品的制作厂家可自由选择。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


确保邮件安全的重点()。

A.防损毁

B.防被盗

C.防丢失

D.防泄密

正确答案:ABCD


普通话包括()三个方面。

A、语音

B、词汇

C、拼写

D、语法

参考答案:A,B,D


机要通信的特点主要表现在机密性、时效性()和统一性。

A.波动性

B.规律性

C.同一性

D.独立性

正确答案:AC


从中国现代看到的发展看,先有国际快递,后有国内快递。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


2021邮政职业技能鉴定历年真题解析7章 第7章


下列不符合生产作业现场定置定位管理规范要求的有( )。

A、接发室内椅子放于抄登点或微机点指定位置,未作业时推至桌内

B、废路单、清单要及时放入垃圾筐

C、水杯整齐摆放在分拣台席上方

D、雨披、伞可以带入生产现场

答案:C,D


正常的开机顺序是()。

A.先开外设,再开主机

B.先打开主机,再开外设

C.没有顺序要求

D.先开显示器,大约几十秒后再开电源

正确答案:A


中速快件的一般查询可登录TNT公司国际互联网网页进行查询,只要输入中速快件号码8位即可查询。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


以下关于国际特快专递邮件经转局的表述错误的是()。

A、经转局没有开办局的业务功能

B、直接向特快专递邮件互换局封发特快专递邮件总包并接收互换局发来的特快专递邮件总包

C、根据经转局所承担工作范围的不同,可分为国际特快专递邮件进口经转局和出口经转局

D、负责本省、区、市或指定地区进出口国际特快专递邮件的转发处理和时限、规格质量的把关工作

参考答案:A


国内平常函件寄件人总付邮费邮件的收寄信息应完整录入营业信息系统。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


信件类快件分拣的操作要求:一次取件数量在()件左右

A.10

B.20

C.30

D.40

正确答案:B
P157


下列不属于邮资信封的是()。

A、纪念邮资信封

B、特种邮资信封

C、礼仪邮资信封

D、美术邮资信封

参考答案:B