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2021邮政职业技能鉴定答疑精华6节

发布时间：2021-10-20
2021邮政职业技能鉴定答疑精华6节

2021邮政职业技能鉴定答疑精华6节 第1节

下列关于快件更址、撤回描述不正确的是：（）

A.在快件未派送给收件人之前，快件应归寄件人所有

B.同城和国内异地快递在快件尚未派送至收方客户处，快件可更址

C.同城和国内异地快递在快件尚未首次派送，快件可撤回

D.国际及港澳台快递在快件尚未首次派送，快件可撤回

正确答案：D

扎袋时，用夹钳封扎铅志，扎好后绳头余留不得超过()。

A.3cm

B.2cm

C.1cm

D.0.5cm

正确答案：C

收件人付费业务对外提供限时承诺服务。()

此题为判断题(对，错)。

答案：错

以下关于国内特快专递邮件收、寄件人地址、电话填写的要求错误的是()。

A、寄件人的姓名可简写

B、寄件人的有效联系电话应详细填写

C、收件人的姓名应详细填写

D、收件人的有效联系电话应详细填写

参考答案：A

再投的特快专递邮件，要填写特快专递邮件再投批条，并粘贴在（）。

A.邮件封面左上角

B.邮件背面

C.邮件封面右上角

D.邮件详情单上

正确答案：D

()自行车驮载快件，长宽高不准超过规定限度：高度自地面起不宜超过__m，宽度左右不宜超出车把__m，长度前端不宜超出车轮，后端不宜走出车身__m

A.1.50.150.3

B.1.80.20.25

C.1.50.150.25

D.1.80.150.3

正确答案：A
P48

收到邮件破损或短少时填制的记录单属于国内验单附件的一种()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

用户交寄附回执的邮件时，回执费应按( )计收。

A.寄达区域

B.件

C.重量

D.邮件种类

正确答案：B

2021邮政职业技能鉴定答疑精华6节 第2节

出口国内特快专递邮件的总包交发工作,包括生成路单信息、总包待发、交发进口总包。()

此题为判断题(对，错)。

答案：错

物流邮件每立方米重量小于()千克的物品,称为轻泡货。

A、100

B、200

C、300

D、500

参考答案：B

消费者的主体是()。

A、居民

B、自然人

C、公民

D、所有人

参考答案：B

网点行长是网点的经营业主。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

下列属于邮政业务网站所提供业务的有()。

A、商业信函

B、报刊订阅

C、集邮商城

D、贺卡DIY

参考答案：A,B,C,D

单位客户销户交回的未用空白票据、凭证等，应剪角并加盖“注销”戳记后，登记《重要凭证作废丢失登记簿》，网点直接进行销毁。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

以下关于业务差错处理说法正确的有()。

A.存款超时必收款，且交易局应向客户开具存款临时收据

B.柜员办理存款前，对账户余额有疑问应向所在中心查询，在得到答复后再做业务处理

C.取款超时不付款，但交易局必须向客户出具相关的说明书

D.严格禁止收一次款、办理多次续存

正确答案：ABD

下列属于国内特快专递进口邮件生产环节的步骤的是()。

A、收寄封发

B、分拣开拆

C、转趟运输

D、干线运输

参考答案：A,C,D

2021邮政职业技能鉴定答疑精华6节 第3节

投递时限是指邮件报刊当天投递不应当超过的________。

正确答案：最大时间限度

下列关于邮区中心局的功能说法错误的有()。

A.将集中到邮区中心局来的进、出、转口各类邮件进行分拣封发及总包经转

B.承担全国干线、省内干线、邮区内邮路的派押和邮件转运工作

C.负责邮区内邮件的投递

D.负责检查各类进口邮件的规格和质量

正确答案：CD

关于运单粘贴说法不正确的是：（）

A.运单应粘贴在快件的最大平整的表面

B.使用胶纸时，不得使用有颜色或带文字的透明胶纸覆盖运单内容

C.体积较大的锥形快件，选择能完整粘贴于运单的最大侧面

D.圆柱型快件，应将快件粘贴于圆柱形底面

正确答案：D

生产作业现场定置定位管理规范要求工作终了,所有用品、用具要及时归位,设备、物品定置图以外的用品不得进入定置区()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

邮政特快专递业务的特点集中表现在()。

A、特

B、快

C、专

D、活

参考答案：ABC

以下属于机要通信证件的有()。

A、机要通信人员工作证

B、机要通信人员免费乘车证

C、机要通信寄递证

D、机要通信人员准驾证

参考答案：A,B,C

法国对速递业务的称呼是()。

A、特快专递邮件业务

B、资料专递业务

C、国际资料专递

D、国际优先业务

参考答案：C

邮政业务的三项基本制度是交接验收、勾挑核对和信息传输。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

2021邮政职业技能鉴定答疑精华6节 第4节

下列属于中国邮政已成功销售的票务业务的有()。

A、2010年上海世博会门票

B、2010年珠海航展门票

C、2011年西安世园会门票

D、2012年“平安中国”电影票

参考答案：A,B,C,D

计算机软故障多种多样，无论人为误操作造成的故障，还是由于软件设置或病毒破坏而造成的，根据不同的原因选择不同的排除方法。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

业务调查是指对邮政业务的发展情况的调查，通过业务调查，可以了解各项邮政业务的使用数量、()。

A.客户的心理

B.服务水平

C.满足客户需求的程度

D.业务状况

正确答案：BC

类比组分组的必要性有哪些()

A、网点公平竞争

B、激励网点不断超越

C、优秀支行长脱颖而出

D、学习优秀行先进经验

参考答案：ABCD

下列不属于公路运输所具有的特点的是()。

A、快速

B、灵活性大

C、机动性强

D、方便

参考答案：A

下列关于邮资票品的动态盘存周期规定说法错误的是()。

A、邮政集团公司邮资票品总库每季度一次

B、集邮总公司集邮库房每两个月一次

C、各省邮政分公司集邮库房每月一次

D、各地市分公司集邮库房每月一次

参考答案：B

社交()应该掌握“诚恳”、“专注”、“敏锐”、“活泼”四个要素。

A.礼仪

B.谈话

C.电话

D.传真

正确答案：B

不干胶快件运单粘贴时，把运单的打孔边先贴到运单粘贴的位置，然后()抚平运单，使运单平整的粘贴在快件表面上。

A.自左向右

B.自右向左

C.自上向下

D.自下向上

正确答案：A

2021邮政职业技能鉴定答疑精华6节 第5节

下列属于计算机硬件系统功能部件的有()。

A、电源

B、运算器

C、控制器

D、存储器

参考答案：B,C,D

邮件路单打印操作的安全规定,打印机应该避免阳光、强光和________________的直射。

答案：热源

卷寄国内信函的最小尺寸限度为:直径的两倍和长度合计( )cm,长度不少于10cm。

A、15

B、16

C、17

D、18

答案：C

以下属于陕西省邮政编码前两位的有( )。

A、70

B、71

C、72

D、73

答案：B,C

下列属于网运信息管理系统的总包信息处理流程的有( )。

A、操作员签到

B、网上签收

C、清单打印

D、网上发送

参考答案：A,B,D

国内特快专递封发邮件清单10格的尺寸为（）。

A.110×115（mm）

B.110×120（mm）

C.110×215（mm）

D.110×110（mm）

正确答案：A

营业部门对收回的国际邮件回执按（）以最快的邮路发经专局。

A.平常邮件

B.给据邮件

C.特快专递邮件

D.邮政公事

正确答案：A

机要通信业务处理过程中无需加盖日戳的单据是()。

A、清单

B、秘密载体资费收据

C、秘密载体资费发票

D、秘密载体核算单

参考答案：C

2021邮政职业技能鉴定答疑精华6节 第6节

计算机外存储设备主要有硬盘、光盘等。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

年度、季度、月度库存盘存核对时点均为每年、每季度和每月的最后一天。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

以下不是借贷记账法的会计衡等式的有()。

A.负债=资产+所有者权益

B.所有者权益=资产+负债

C.所有者权益=资产-负债

D.负债=所有者权益-资产

正确答案：ABD

PNR反映了旅客的航程、航班座位占用的数量和()。

A、旅客信息

B、旅客姓名

C、旅客联系方式

D、旅客有效证件号码

参考答案：A

分拣系统自动形成清单是通过秤重装置完成。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

下列关于零存整取计息方法说法正确的有()。

A.自1999年6月10日起停止办理不固定零存整取

B.采用余额计息法

C.累计计息积数=每日余额合计数

D.应付存款利息=计息期累计积数×日利率

正确答案：ACD

国际函件按内件性质分为()。

A.信函、明信片

B.航空邮简、印刷品

C.给据函件、保价函件

D.盲人读物、小包

正确答案：ABD

普通包裹传递频次时限规定,A类局进口普通包裹,( )点前到站的,次日投递。

A、8

B、10

C、15

D、20

答案：D

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