A、态度
B、笑容
C、专注
D、期待
各省可根据实际情况规定可以提供免填单服务的最高存取款交易限额。
此题为判断题(对，错)。
A、普通网
B、快速网
C、实物网
D、信息网
中转是指快件的运输线路不能直接到达目的地，需通过中转环节再次处理后转发至目的地的过程。
此题为判断题(对，错)。
A、处理当事人
B、召开座谈会、了解情况、听取反映
C、发调查函、了解情况
D、询问有关工作人员、走访用户
邮件生产传递过程的第一环节是（）
A.投递
B.运输
C.收寄
D.分拣封发
A.59%
B.109%
C.60
D.120
运量计划分为()。
A.全程运量计划
B.区间运量计划
C.计划
D.中心局经转量计划
邮政通信网由收寄端、()组成。
A.邮政局
B.邮件处理中心
C.邮路
D.投递端
市县局应指定人员汇总整理无着邮件，每月寄送无着邮件处( )次。
A.三次
B.一至二次
C.一至三次
D.二至三次
邮件发运原则中规定，普通邮件中的重件应根据合理使用运邮容间，减少中转的原则运输。
此题为判断题(对，错)。
A、控制器
B、随机存储器(RAM)
C、只读存储器(ROM)构成
D、运算器
下列有关邮政通信性质的说法错误的是( )。
A.邮政通信向社会提供邮政通信服务，具有服务性和生产性两大性质。
B.邮政通信向社会提供邮政通信服务，具有服务性和公用性两大性质。
C.邮政通信向社会提供邮政通信服务，具有公用性和传递性两大性质。
D.邮政通信向社会提供邮政通信服务，具有公用性和经济性两大性质。
邮寄卷烟以( )条为限。
A.一
B.一
C.二
D.五
此题为判断题(对，错)。
信函捆扎机它主要有送带机构，捆扎机构二部分组成。
此题为判断题(对，错)。
礼仪的功能概括说来，包括（）三个方面。
A.提高自身修养、协调人际关系和维护社会安定
B.提高自身能力、协调人关系和维护社会安定
C.提高自身修养、协调人际关系和维护社会秩序
D.提高自身能力、协调人关系和维护社会秩序
“The highest fee is 2 yuan”中文含义是：最低费用是2元。
此题为判断题(对，错)。
A:11183客服电话
B:投递单位
C:分拣单位
D:收寄单位
邮局不允许邮寄的语句是()。
A.Please go to the next counter.
B.You are not permitted to mail this abroad.
C.Usually it takes about two weeks.
D.It is not all owed to be mailed abroad.
下列生僻地名读音错误的是（）。
A.荥（xíng）阳市
B.儋（zhān）州市
C.蒲圻（qí）市
D.岑（cén）溪
申请人配偶不在本地无法在申请表签字的，我行将贷款申请表传真给申请人配偶，在其签字后传真给我行，作为其同意申请贷款的凭证。
此题为判断题(对，错)。
卸载总包如果堆码在手动运输时托盘、拖车、拖板上，注意堆码重量可以超过设备材质和承载的限定要求，信码宽度可以大于底板尺寸；
此题为判断题(对，错)。
邮政支局(所)营业厅内宜设置业务咨询台、( )、电子显示屏等。
A.中间业务查询系统
B.缴费业务查询系统
C.多媒体业务查询系统
D.代理业务查询系统
此题为判断题(对，错)。
宕昌和迭部都在甘肃。
此题为判断题(对，错)。
《工伤保险条例》第十条规定：用人单位应当按时缴纳工伤保险费，职业个人按相应比例缴纳工伤保险费。用人单位缴纳工伤保险费的数额为本单位职工工资总额乘以单位缴费率之积
此题为判断题(对，错)。
A、京九
B、京沪
C、胶济
D、浙赣
20世纪70年代末至90年代初是中国现代快递发展起步阶段
此题为判断题(对，错)。
不正当竞争，是指经营者违反法律，损害其消费者的合法权益，扰乱社会经济秩 序的行为。
此题为判断题(对，错)。
为确保外部投递质量，内部作业全部结束后，投递员在出班投递前，要对邮件进行一次______。
此题为判断题(对，错)。
A、处理环节严禁在包裹详情单上等值揭换所贴用的邮票
B、处理的袋套中如发现有脱落的邮票且找不到原邮件，应将邮票留存
C、收到的邮件邮票已脱落又无法找回，应会同主管人员共同加盖“收到时邮票已脱落”戳记证实
D、投递局发现收到的给据邮件少收资费时，应将邮件退回收寄局待寄件人补缴邮费
下列属于邮件容器“四有”内容的有( )。
A.管理有专责
B.使用有计划
C.处理有手续
D.保管有专人
邮件损失赔偿责任采取的是法定限额赔偿。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
姓氏“仉督”的正确读音是“zǎng dū”。
此题为判断题(对，错)。
A、福州
B、南京
C、杭州
D、广州
可以用中文书写收件人名址的通晓中文国家和地区有朝鲜、日本、新加坡。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
在国内速递业务网中，目前国内特快专递邮件的经转采取的是()体制。
A.一级邮区中心局
B.二级邮区中心局
C.三级邮区中心局
D.邮区中心局
用户的权利依法使用邮政业务权 查询权求偿权
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
A.CD-ROM
B.CPU
C.ROM
D.RAM
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
下列城市属于二级中心局的有( )。
A.呼和浩特
B.海拉尔
C.包头
D.赤峰
邮政为社会提供的是( )，其经济属性表现为服务性。
A.劳务或服务
B.劳务或产品
C.产品或服务
D.信息或服务
A、以邮政综合网为依托
B、实行全国统一管理
C、基础名址数据覆盖全国
D、日常名址数据维护工作统一由收寄部门承担
A、邮件集散
B、质量控制
C、质量互查
D、协作配合
此题为判断题(对，错)。
A、只使用借记卡一个交易工具
B、账户类交易记录登记在对账单明细上
C、客户凭有效实名证件申领单卡户，不允许他人代为办理
D、客户凭有效实名证件申领单卡户，允许他人代为办理
出口处理是指对出口机要件进行()交运的全过程。
A.开拆
B.分拣
C.登记
D.封装
A、机要邮件机要保密费每件3元
B、本埠印刷品首重100克或其零数资费标准为0.40元
C、回音卡每件3元
D、回执费每件3元
A、邮件的具体节目
B、调阅时间
C、调阅业务档案涉及的被调查人
D、调阅的目的
A、收寄局从受理查询到查明节目寄发查单，最大时限不超过二十四小时
B、投递局从收到查单至办妥查复手续，最大时限不超过二十四小时
C、转口局从收到查单到查明节目并寄发查单，最大时限不超过四十八小时
D、查询处理时限均自收到查单的次日起计算
邮政营销员应具备的业务知识包括礼仪知识;邮政业务知识和相关知识。
此题为判断题(对，错)。
委托邮政企业发行的报刊，其定价原则上应在( )内保持相对稳定。
A.半年
B.一年
C.二年
D.三年
以下关于邮政资费的选项中，()不实行政府定价。
A.邮政普遍服务业务资费
B.机要通信资费
C.邮政企业的其他业务资费
D.国家规定报刊的发行资费
对信筒（箱）中开出的信件盖销整理后进行捆把，每个信把的厚度不超过（）厘米。
A.10
B.15
C.20
D.25
分拣系统自动形成清单是通过秤重装置完成。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
A、袋绳有接头，捆扎不紧，能将绳扣捋下的
B、袋绳能从铅志中抽出的
C、铅志有撬动、锤砸等痕迹的
D、接收局名字迹模糊，不能辨别的
用户交寄台湾包裹时，只能选择航空和水陆路两种方式。
此题为判断题(对，错)。
路由是按照快件时限要求选择符合实际需要的运输方向。
此题为判断题(对，错)。
寄给机关、企事业、团体及厂商等单位的邮件，除写清单位全称外，还应当写明单位的邮政编码。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
A、放射性铀
B、烈性毒药
C、生漆
D、涂有夜光粉的仪器
机要业务单式必须按照规定的样式和数量使用，填写节目应齐全、规范，不能自行简化和缩写局名。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
