21年烟草专卖技能鉴定考试答案6辑

发布时间:2021-10-21
21年烟草专卖技能鉴定考试答案6辑

21年烟草专卖技能鉴定考试答案6辑 第1辑


订单周期是从下单到交货的时间间隔。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


烤烟色度强的烟叶产于()

A.成熟的上部叶和下部叶

B.成熟的上部叶和中部叶

C.成熟的上、中、下部叶

D.成熟的中部叶

正确答案:C


比较常用的有关提高企业服务质量的方法是()。

A、服务标准制定

B、服务标准执行

C、服务标准跟进

D、服务蓝图技巧

参考答案:CD


卷烟零售客户销售卷烟时,条、包不同价,且零售价格有时会低于公司的卷烟零售指导价格。所以,按公司的卷烟零售指导价为客户计算盈利水平没有实际意义。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


进口烟草专卖品的计划应当报()审查批准。

A.国务院计划部门

B.国务院外经贸部

C.国务院

D.国务院烟草专卖行政主管部门

正确答案:D


21年烟草专卖技能鉴定考试答案6辑 第2辑


库存管理,简单地说就是通过对各种货物库存水平的合理控制,达到防止()的目标。

A、超储

B、内盗

C、缺货

D、外盗

参考答案:AC


培训项目的全部过程,按时间顺序应包含:需求确认、培训计划、教学设计、实施培训和( )五个部分。

A.教师反馈

B.教师聘任

C.培训反馈

D.培训评估

正确答案:C


问句备选答案设计的穷尽性原则是指各备选答案必须相容。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


卷烟商业企业中转送货作业流程包括领货、中转运输、中转交接、卸货暂存、中转送货、退货、货款结算交接等环节,以及各环节之间的衔接、协调。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


甲依法取得烟草专卖零售许可证,销售非法生产的烟草专卖品,由烟草专卖行政主管部门(),并将违法生产的烟草专卖品公开销毁。

A.吊销烟草专卖零售许可证并告知其有要求听证的权利

B.责令停止销售,没收违法所得

C.处以违法销售总额10%以上20%以下的罚款

D.处以违法销售总额20%以上50%以下的罚款

本题答案:B, D


21年烟草专卖技能鉴定考试答案6辑 第3辑


适用()的行政处罚案件可以实施当场处罚。

A.简易程序

B.一般程序

C.听证程序

D.简易程序和一般程序

正确答案:A


以下说法错误的是()。

A.个人进入中国境内携带烟草制品的,不得超过国务院有关主管部门规定的限量

B.企业可按照自由竞争的原则参与烟草制品商标标识印制

C.邮寄、异地携带烟叶、烟草制品的,不得超过国务院有关主管部门规定的限量

D.托运烟草专卖品时,无准运证的,承运人不得承运

正确答案:B


在SWOT分析法中,优势和劣势是综合分析()等各方面因素从而得出的品牌推广和发展所具备和所欠缺的条件。

A、毛利率

B、消费者认知度

C、品牌影响力

D、供应商支持

参考答案:ABCD


清华大学刘丽文教授提出了根据()对物资进行分类的方法。

A、采购物资本身的重要程度

B、供应市场复杂度

C、采购时间

D、预期利润

参考答案:AB


行政机关作出准予行政许可的决定,应当自作出决定之日起()日内向申请人颁发、送达行政许可证件。

A.5

B.7

C.10

D.15

正确答案:C


21年烟草专卖技能鉴定考试答案6辑 第4辑


服务指标包括()。

A、反应表现

B、沟通手段

C、合作态度

D、共同改进

参考答案:ABCD


调查人员询问时,应当( )

A.随意中断、终止相关人员的陈述和申辩

B.充分听取相关人员的陈述和申辩

C.使用诱导性语言

D.使用压制性语言

正确答案:B


混合货位规划是对专用物品按理化性质分类保管,通用物品则按使用方向分类保管。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
混合货位规划是通用物品对按理化性质分类保管,专用物品则按使用方向分类保管。


违反法定程序作出行政许可决定的,作出行政许可决定的行政机关或者其上级机关,根据利害关系人的请求或者依据职权,可以()行政许可。

A.撤销

B.撤回

C.吊销

D.注销

正确答案:A


供应商管理就是对供应商的()等综合性的管理工作的总称。

A、了解

B、选择

C、开发

D、使用和控制

参考答案:ABCD


21年烟草专卖技能鉴定考试答案6辑 第5辑


信赖感就是服务人员按公司统一的行为准则指导自己的行为,是做好工作的基础。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的( )倍

A.一

B.三

C.二

D.十

正确答案:A


香料烟的B类烟叶颜色为橘黄、金黄、红棕。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


卷烟库存预警可以分为()。

A、缺货预警

B、滞销预警

C、红色预警

D、橙色预警

参考答案:AB


以下描述分类随机储存正确的是()

A.货物的储存位置是随机产生的,任何一种物品可以摆放在任何一个位置上。

B.对需要存放的货物按照一定的特性进行分类,每一类货物固定存放在相应的储位上。

C.在确定各种货物的入库时间的前提下,不同的货物可以共用同一储位。

D.每一类货物都有固定的储存位置,在每一类货物的固定储位上,货物的指派是随机的。

正确答案:D


21年烟草专卖技能鉴定考试答案6辑 第6辑


价格随订货数量大小而变化的幅度,一般来说,订货数量越大,价格越低。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


如果()不能把丝束带充分展开,那么丝束带在流动时就会产生扭转,流动时张力忽大忽小。

A.第一开松器

B.第二开松器

C.第三开松器

D.第二、三开松器

正确答案:A


白肋烟堆积发酵的最适宜温度为()℃。

A.18—20

B.20—25

C.25—28

D.30—35

正确答案:D


信息采集质量最基本的要求是()。

A.可靠、完整、实时、准确、易用

B.可靠、系统、实时、准确、易用

C.可靠、完整、实时、科学、易用

D.可靠、简要、实时、准确、易用

正确答案:A


()一般在重大的节假日前,仓库领导均要组织有关人员进行一次全面的安全检查,如“五一”节、国庆节、春节、元旦等。

A.日常安全检查

B.非常规安全检查

C.定期安全检查

D.不定期安全检查

正确答案:C