2021烟草专卖技能鉴定试题8卷

发布时间:2021-09-05
2021烟草专卖技能鉴定试题8卷

2021烟草专卖技能鉴定试题8卷 第1卷


规划储位时要注意,储位容量不能小于需要存放货物的最小库存量。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
规划储位时要注意,储位容量不能小于需要存放货物的最大库存量。


如果漂浮苗床的苗棚滴水,很容易造成()。

A.病害

B.烫伤

C.养分损失

D.水分损失

正确答案:B


为特定节日或活动所摆设的商品是()品类。

A.目标品类

B.常规品类

C.偶发性品类

D.季节性品类

本题答案:D


商业送货服务承诺中,卷烟送达承诺内容不包括()

A.约定送货

B.及时准确

C.黏贴凭证

D.不与零售客户发生纠纷

正确答案:D


供应商的评分项目中,参加采购活动前()年内,在经营活动中没有重大违法记录。

A、2

B、3

C、4

D、5

参考答案:B


除涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私的外,听证应公开举行。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


2021烟草专卖技能鉴定试题8卷 第2卷


行政机关受理行政复议申请,应当向申请人收取相关费用。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


香料烟包装内应放置香料烟()卡。

A.合同

B.验收

C.产地

D.等级

正确答案:B


可靠的服务行为是卷烟零售客户所希望的,它意味着烟草公司根据不同客户给以不同的方式、准确地和一致地提供卷烟零售客户所期望的服务。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


在我国,空气绝对湿度最低值出现在( )。

A.1月份

B.2月份

C.7月份

D.8月份

正确答案:AB


烟草公司应通过不断满足和超过卷烟零售客户的期望、迎合卷烟零售客户的需要来提高卷烟零售客户的满意度。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


《行政处罚法》中规定当事人可以亲自参加听证,也可以委托二至三人代理。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


2021烟草专卖技能鉴定试题8卷 第3卷


下列哪项做法不适用于申请人通过隐瞒或者欺骗等手段非法取得烟草专卖品准运证的处理方式?()

A.收回或者撤销其烟草专卖品准运证

B.依法追究有关单位和个人的行政责任

C.情节严重涉嫌犯罪的,依法移交司法部门处理

D.禁止申请人再次申请烟草专卖品准运证

本题答案:D


采购谈判的程序可分为()。

A、计划和准备阶段

B、开局阶段

C、正式洽谈阶段和成交阶段

D、签订合同阶段

参考答案:ABC


烟草商品具有()特性,导致烟草商品在储存过程中,空气温湿度对其安全储存影响很大。

A.吸湿性

B.易腐性

C.易损性

D.防潮性

正确答案:A


撤回烟草专卖零售许可,首先应( )。

A.填写烟草专卖许可证管理类事项申请表

B.对拟撤销的烟草专卖零售许可事项违法情况进行调查核实

C.将拟撤回的事项和理由告知被许可人

D.办理注销手续,收回烟草专卖零售许可证正、副本

正确答案:C


公文按其行文方向,可分为上行文、下行文、平行文下行文是指上级机关向所属下级机关的行文,如( )等

A.决定、指示、公告、通知

B.指示、公告、通知、函

C.决定、指示、公告、报告

D.决定、指示、函、通知

正确答案:A


下列烤烟等级中油分多的是()。

A.C1L

B.B2F

C.B1K

D.B1R

正确答案:B


2021烟草专卖技能鉴定试题8卷 第4卷


对各项销售业绩进行切合实际的评价,对存在的问题提出切实可行的改进措施、建议和实施方案。这是销售活动分析的哪一个步骤?()

A、确定分析计划

B、研究分析资料

C、做出分析结论

D、编写分析报告

参考答案:C


我国有史以来第一部烟草法律是( ),它的颁布和实施,是我国烟草史上一个新的里程碑

A.《烟草专卖法实施条例》

B.《烟草专卖法》

C.《烟草专卖准运证管理办法》

D.《烟草专卖条例》

正确答案:B


烤烟在强光条件下生长,烟叶外观质量表现是()

A.粗筋暴叶

B.叶脉细

C.颜色浅

D.叶片薄

正确答案:A


根据《烟草专卖法》规定,对无特种烟草专卖经营企业许可证经营烟草专卖品进出口业务的行为,如何处罚?()

A.没收违法所得,并处罚款

B.责令停止经营上述业务,没收违法所得,并处罚款

C.责令停止经营上述业务,没收违法所得,可以并处罚款

D.没收违法所得,可以并处罚款

本题答案:B


下列关于穿梭车说法错误的是()

A.穿梭车的主要结构有车体、输送装置、导轨、检测系统、安全防护系统 车体控制系统、计算机管理系统 B、穿梭车使用的是带式输送方式,实现物料的横向移动

B.安全防护系统分为机械部分和电气部分

C.穿梭车工作模式分为上位式工作模式和本地工作模式

正确答案:B


以下关于职业道德的说法中,你认为正确的有( )。

A.任何职业道德的适用范围都不是普遍的,而是特定的、有限的

B.职业道德的形式,因行业而异

C.职业道德具有较强的稳定性,但是缺乏连续性

D.职业道德主要适用于走上社会岗位的成年人

正确答案:ABD


2021烟草专卖技能鉴定试题8卷 第5卷


简述一下机器人的维护与保养?

正确答案:(1)检查机器人电缆、夹具电缆是否松动。(2)检查夹具吸盘是否破损。(3)清理真空过滤器芯的粉尘。(4)检查夹具上各种固定螺丝是否松动。(5)及时备份机器人程序。(6)检查机器人各种管线的磨损程度,并及时保养。(7)检查过滤减压阀中的阀芯,如有问题需及时更换。 (8)检查探测传感器工作状态,如有异常及时处理。


行为人实施非法生产、销售烟草专卖品犯罪,同时构成()的,依照处罚较重的规定定罪处罚。

A.生产、销售伪劣产品罪

B.侵犯知识产权罪

C.非法经营罪

D.以上皆是

正确答案:D


用叶中含梗测定仪和烟梗筛测定叶中含梗率,下列操作时间正确的有:( )。

A.3分钟

B.4分钟

C.5分钟

D.6分钟

正确答案:ABC


供应商管理时,对供应商的选择、开发、控制是()。

A、方法

B、手段

C、结果

D、目标

参考答案:B


以下关于描述库内绝对湿度和相对湿度正确的是()

A.库房和货垛的上部,气温较高,相对湿度偏小

B.库房和货垛的下部, 气温较低,相对湿度偏小

C.库内向阳面、空气流通的地方湿度较大

D.库内背阴面、空气不流通的地方湿度偏小

正确答案:A


()是指空气中实际水汽量距离饱和状态的程度,能准确反映空气的干湿状态。

A.空气湿度

B.空气的绝对湿度

C.空气的相对湿度

D.空气温度

正确答案:C


2021烟草专卖技能鉴定试题8卷 第6卷


单一因素列表分析有时无法显示调查资料的特征,这时可采用()。

A、二维列表分析

B、单一答案列表分析

C、单向列表分析

D、交叉列表分析

参考答案:D


指导卷烟零售客户做出卷烟经营决策,主要包括哪些方面?()

A、帮助零售客户提高卷烟商品在整个零售商品结构中的比重

B、帮助零售客户确定合理的零售价格

C、帮助零售客户选择合适的促销方式

D、帮助零售客户合理确定卷烟商品的结构,即销售卷烟的品牌、规格

参考答案:AD


烟草专卖许可证的发证机关可以定期或者不定期地对取得烟草专卖许可证的企业、个人进行检查。经检查不符合《烟草专卖法》和本条例规定条件的,烟草专卖许可证的发证机关不得采取()。

A.责令暂停烟草专卖业务

B.进行整顿

C.取消其从事烟草专卖业务的资格

D.暂扣许可证

本题答案:D


烟草专卖品准运证的有效期限,()运输最长不超过20天。

A.铁路

B.航空

C.公路

D.水上

本题答案:C


服务质量的高低取决于服务传达过程中自然产生的以上四种差距。差距越小,表明传达越充分,与卷烟零售客户期望的差距越小,服务质量也就越高。但差距总是()的,在某种情况下可能还很大。

A、可控

B、不可控

C、不明

D、存在

参考答案:D


品牌卷烟入网销售率为流程指标。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


2021烟草专卖技能鉴定试题8卷 第7卷


市场细分时涉及多个因素,是因为消费者需求千差万别,只有从多个方面进行分析,才能更准确地描述出其需求差别。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


对于瓶颈物资的供应商关系策略,能保证低价供应是关键所在。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


卷烟零售客户不仅是烟草企业的代表,也应是消费者购买商品的顾问。所以卷烟零售客户需要具有以下哪项素质?()

A、强烈的敬业精神

B、敏锐的观察能力

C、良好的服务态度

D、说服顾客的能力

参考答案:C


长期合同采购的供需关系稳定,主要适用于采购方需求量大、需求连续不断的情况。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


对储存空间的规划布置,必须()根据来设计。

A.仓库的主要机能

B.货物的分拣频率

C.进出库动态规律

D.货物的储放需求

正确答案:A


横列表分析就是对同一个问题的不同的多个影响因素,用()进行分解列表分析。

A、多个影响因素

B、单个影响因素

C、多个表

D、单个表

参考答案:C


2021烟草专卖技能鉴定试题8卷 第8卷


一般情况下,市场管理要求越严,对零售客户培训的时间就要越长。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


细分后的市场是企业可以利用现有的人力、物力、财力去占领的。这指的是有效市场细分的()条件。

A、可获利性

B、可进入性

C、可细分性

D、可衡量性

参考答案:B


按照工业企业对消费者的重要程度可划分为战略性合作供应商、重点供应商与一般供应商。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


()协同是工商协同营销的重要手段。

A、营销

B、信息

C、计划

D、队伍

参考答案:A


调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用()的语言实事求是地反映某一客观事物。

A、感染性

B、叙述性

C、华丽

D、发散性

参考答案:B


甲乙两个行政机关发生管辖争议的,由争议双方协商解决,协商不成的报请( )指定管辖

A.国务院

B.乙的上级行政机关

C.甲的上级行政机关指定

D.甲乙双方共同的上一级行政机关

正确答案:D