2021烟草专卖技能鉴定试题7节

发布时间:2021-10-09
2021烟草专卖技能鉴定试题7节

2021烟草专卖技能鉴定试题7节 第1节


物料管理分为四个阶段,以下不属于这四阶段的是()

A.需求估算或规划阶段

B.购买或自制物料阶段

C.仓储作业阶段

D.物料发料阶段

正确答案:D


与服务相伴的有形物(讲课材料)、营销人员的神态、营销人员所表现出来的自信程度等()都被用来推断营销人员的能力。

A、线索

B、过程

C、无形性

D、可靠性

参考答案:A


公开招标存在()等缺陷。

A、程序环节多

B、涉及人员多

C、采购周期长

D、费用较高

参考答案:ACD


关于问句备选答案设计的互斥性原则,以下错误的是()项。

A、各备选答案必须相容

B、各备选答案必须重叠

C、各备选答案必须相容且互不重叠

D、各备选答案必须互不相容、互不重叠

参考答案:ABC


烟叶烘烤的原理是烟叶的变黄速度大于干燥速度,保证烟叶烤黄。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


企业采用ST战略,应当()。

A、开展多元化经营

B、注意分散风险

C、寻找新的发展机会

D、继续扩大生产

参考答案:ABC


客户是否满意取决于客户对服务的需求(或服务预期)与公司为他们实际提供的服务相比较后所产生的心理感觉。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


2021烟草专卖技能鉴定试题7节 第2节


卷烟工业企业满意度评价指标体系评价指标分为()级。

A、2

B、3

C、4

D、5

参考答案:A


地址式是对于流通率很小,需要长时间存放的货物也就是一些生命周期较长的货物比较适用。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
坐标式是对于流通率很小,需要长时间存放的货物也就是一些生命周期较长的货物比较适用。


凭人的感觉器官(眼.耳.鼻.舌.手等)对商品品质进行的直观评价或经验判断是( )。

A.感官检验

B.物理检验

C.化学检验

D.仪器检验

正确答案:A


()指标意义主要用于衡量库存管理优劣,作为是否加强盘点或改变管理方式的依据,以减低公司的损失机会。盘点数量误差率。

A.盘点误差次数比率

B.盘点数量误差率

C.盘点品项误差率

D.平均每件盘件盘查金额

正确答案:B


下列表述错误的是( )。

A.一般情况下行政案件由最初作出具体行政行为的行政机关所在地人民法院管辖

B.经过复议的案件,复议机关维持原具体行政行为的由最初作出具体行政行为的行政机关所在地人民 法院管辖

C.复议机关作出改变决定的案件,原告可以选择由最初作出具体行政行为的行政机关所在地人民法院 管辖

D.复议机关作出改变决定的案件,原告只能选择复议机关所在地人民法院管辖

正确答案:D


可以根据()对销售终端进行细分。

A、业态

B、地理位置

C、销售量

D、销售结构

参考答案:ABCD


无烟草专卖生产企业许可证生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束或者烟草专用机械的,由烟草专卖行政主管部门责令停止生产,没收违法所得,处以违法生产的烟草专卖品价值一倍以上两倍以下的罚款,并将其违法生产的烟草专卖品公开销毁。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


2021烟草专卖技能鉴定试题7节 第3节


实施半年预测时,采供部门根据()等因素得出预测数。

A、品牌核心价值

B、消费需求

C、品牌发展规划

D、工业企业生产状况

参考答案:CD


烟草行业行为准则是讲责任、讲诚信、讲宽容、讲奉献、讲和谐。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


销售活动分析可以帮助销售管理人员正确认识销售活动的内在联系,找出影响因素和存在问题,以改进销售措施。以上描述表明销售活动分析具有()的作用。

A、提高企业经营管理水平

B、推行目标管理

C、实现目标利润

D、提高客户满意度

参考答案:A


不属于烟草专卖品生产企业的是( )

A.某烟叶复烤厂

B.某烟草专用机械定点零部件生产厂

C.某卷烟厂

D.某滤嘴棒成型厂

正确答案:B


()协同是工商协同营销的重要保证。

A、计划

B、营销

C、队伍

D、信息

参考答案:C


卷烟零售客户通常会从()两个层面来感知企业服务的质量。

A、技术

B、员工

C、过程

D、管理

参考答案:AC


原则明确要求,培训过程是双向的互动交流,而不是单向的传授。

A.温故知新

B.双向沟通

C.适合

D.反应

正确答案:B


2021烟草专卖技能鉴定试题7节 第4节


同申请行政复议的()有利害关系的其他公民、法人或者其他组织,可以作为第三人参加行政复议。

A.申请人

B.被申请人

C.具体行政行为

D.抽像行政行为

正确答案:C


测定硬度的结果用长度百分比表示,精确至0.1%。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


供应商关系管理在现代企业物资采购中所起的作用越来越大,对整个供应链条的()起着决定性的作用。

A、成本控制

B、形象树立

C、过程控制

D、系统之间的模块衔接

参考答案:ACD


根据《最高人民法院最高人民检察院关于办理非法生产、销售烟草专卖品等刑事案件具体应用法律若干问题的解释》,非法生产、销售烟草专卖品违法范围活动可适用的罪名包括()。

A.非法经营罪

B.生产、销售伪劣产品罪

C.假冒注册商标罪

D.销售假冒注册商标的商品罪

本题答案:A, B, C, D


服务标准跟进就是企业向()学习的一种方法。

A、优秀者

B、竞争者

C、标准

D、先进

参考答案:B


()是指自订单开出日到收货日的时间长度,常以()为单位。

A、交货周期天

B、交货期间周

C、交货周期周

D、交货期间天

参考答案:A


香料烟堆放时烟叶的摆放要求()。

A.叶尖向外,叶基向内

B.叶尖向里,叶基向外

C.有些叶尖向里,有些叶尖向外

D.下层叶尖向里,上层叶尖向外

正确答案:B


2021烟草专卖技能鉴定试题7节 第5节


零售户小林在停业期满前打算提前营业,市场监管员小王告知其应填写( )

A.《烟草专卖零售许可证补办申请表》

B.《烟草专卖零售许可证延续申请表》

C.《烟草专卖零售许可证恢复营业申请表》

D.《烟草专卖零售许可证提前恢复营业申请表》

正确答案:C


谈判前给对方巨大的压力,对于原有较小的供应商中,谈判重点可集中在公司的强项方面,避而不谈具体的实质性的内容的谈判技巧是()。

A、化整为零

B、以退为进

C、先声夺人

D、直捣黄龙

参考答案:C


烟叶收购的( )人员,必须持证上岗,严格执行国家政策和标准,准确验级,切实把好烟叶等级的合格率、质量关,不压级压价,抬级抬价,不收人情烟,情绪烟

A.过磅

B.验级

C.财务

D.分拣

正确答案:B


开标要在招标文件确定的时间内并在()的地点公开进行。

A、固定

B、明确

C、业主指定

D、预先确定

参考答案:D


白肋烟完熟的外观表现为()。

A.叶面微皱至平展有成熟斑

B.叶面皱至平展,身份薄至稍厚

C.叶面皱缩,身份较厚至厚

D.叶面皱缩,身份薄

正确答案:B


下列事项中,适用《行政许可法》的是()。

A.有关行政机关对其他机关外事的审批

B.有关行政机关对其直接管理的事业单位人事的审批

C.有关行政机关对其直接管理的事业单位财务的审批

D.行政许可的设定和实施

正确答案:D


下列不属于《行政许可法》调整范围的是()。

A.进出口食品检验机关,经鉴定后,给某公司的进出口食品贴上检疫标签

B.行政机关根据某化肥厂的申请,发给其生产许可证

C.北京市某大学希望上级教育主管部门拨款,对学校进行扩建,上级教育主管部门对其申请予以审批

D.老王下岗后自谋出路,想自己开一个小饭馆,于是向工商局提出申请,工商局经审查,发给老王营业执照

正确答案:C


2021烟草专卖技能鉴定试题7节 第6节


某便利店无烟草专卖零售许可证,其负责人甲从其他卷烟零售户处购进卷烟100条进行销售获利。甲的行为属于未在当地烟草批发企业进货的违法行为。()

本题答案:错


节约人力、物力、财力,降低运输费用,是降低商品()费用的主要方法。

A.销售

B.购进

C.运输

D.流通

正确答案:D


香料烟组织结构档次划分为()。

A.细致、稍细致

B.疏松、较疏松

C.细致、稍细致、较疏松、疏松

D.细致、稍细致、疏松

正确答案:C


采购活动记录及其他有关文件、报表、资料,是公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源和询价采购都必须的归档资料。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


横列表分析就是对同一个问题的不同的多个影响因素,分别用多个表进行了解列表分析。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


烟草行业准则是( )。

A.讲责任.讲诚信.讲效率.讲奉献

B.责任烟草.诚信烟草.和谐烟草

C.报效国家.回报社会.成就员工

D.宽容开放.改革创新.敬业奉献.自律自强

正确答案:A


固定型场所管理方式具有准确性和便利性等优点。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


2021烟草专卖技能鉴定试题7节 第7节


()协同是工商协同营销的前提。

A、计划

B、营销

C、队伍

D、信息

参考答案:D


问卷调查数据的列表分析的第一步是列表,即将数据按某种规则和形式列成表格。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


满足率是()与当期客户要货数的比例。

A、当期实际供应数

B、上期实际供应数

C、当期计划供应数

D、上期计划供应数

参考答案:A


职业道德是道德体系中的一个重要部分

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


ZL22()采用电磁离合器联结方式。

A.加速器

B.纸盘支架

C.热恪胶泵

D.分烟轮

正确答案:C


物流的时间效应是指实物的使用价值通过保管克服季节性生产和经常性消费的时间差得以实现。( )

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


对供应商进行绩效考核时,最基本的考核方法是仅衡量供应商的()。

A、业绩情况

B、交货质量

C、产品质量

D、供应效率

参考答案:B