绿卡通卡允许开立一个主账户和多个子账户。
此题为判断题(对，错)。
A、融化物品
B、流质物品
C、硬质物品
D、着色干粉
在快件派送的两种方式中，按址派送是目前快递服务的主流形式，体现了其便捷、灵活的特点（）
此题为判断题(对，错)。
与客户陈述过程中要表现出诚挚，主要体现在()。
A.多用正向的、积极的和充满自信与热情的语言来感染客户
B.不在背后议论同行、领导、同事或双方都熟悉的人
C.有诺必行，千万不要夸大其辞或妄下断语
D.对客户的内部事务提出意见和改进措施
此题为判断题(对，错)。
A、封发
B、营业
C、接收
D、运输
山东省济南市使用的邮政编码是：()。
A.220000
B.230000
C.240000
D.250000
A、数据传输介质
B、数据存储设备
C、数据处理设备
D、通信接
A、邮区中心局转运部门对无大件名址牌的临时直封总包按照错封错发，向出口邮区中心局发验
B、邮区中心局转运部门对接收的总包邮件进行分剔时，将拴挂有大件名址牌的本邮区进口临时直封总包挑出，统一交汽车转运部门临时直封处理专台的人员处理
C、邮区中心局转运部门对接收的总包邮件，按照本邮区中心局区内邮路或市趟邮路的发运计划进行发运
D、进口临时直封总包的寄达局信息和袋牌条码信息错误时，接收总包的邮区中心局可以进行修改
A、发现各类武器，应立即通知公安部门处理
B、发现禁止进出境的物品，应移交海关处理
C、对包装不妥，可能危害人身安全的，应请寄件人领回
D、发现各类放射性物品，应立即通知防化及公安部门并按应急预案处理
此题为判断题(对，错)。
A、1月1日
B、1月28日
C、4月20日
D、5月1日
邮政储蓄理财类业务目前包括()等业务。
A.人民币理财业务
B.代销基金
C.代售国债
D.纸黄金
二级分行设置小额贷款业务岗位()
A.小额贷款业务主管岗
B.经营管理岗
C.业务管理岗
D.产品经理岗
E.信贷会计岗
合理的派送路线对于派送工作的有效完成具有重要的作用，其中不包括：（）
A.有效满足快件时效要求，实现派送时效
B.节省行驶和派送时间，减少劳动强度
C.节省运输成本，减少车辆损耗
D.降低人工成本
在国内速递业务网中邮件处理中心负责本开办局范围的邮件集散和处理。
此题为判断题(对，错)。
营业部门收到局内投交的邮件后应当办理的有( )。
A.验核邮件
B.加盖接收日戳和名章
C.以挂号信方式寄送通知单
D.妥为存放邮件
对改寄的邮件，除将邮件上原书收件人地址、邮编双线划销外，还应在邮件封面（）加注“改”字，以引起各环节处理人员的注意。
A.左上角
B.右上角
C.左下角
D.任意位置
下面关于“CN41路单的作用和填写”说法正确的有（）。
A.CN41路单名称是收发空运水陆路总包路单
B.CN41路单是CN38路单的混合
C.CN41路单编制份数与N37路单相同
D.CN41路单递交方法与CN37路单相同
国际邮件书写格，收件人的姓名、地址应当写在邮件封面中间靠右偏下的位置，与邮件的长度方向平行书写。收件人名址书写顺序是（）。
A.第一行写收件人姓名
B.第二行写所在单位名称
C.第三行写街道名和门牌号码
D.最后一行写寄达地名和国名
相关国内邮件尚未从收寄的分支机构发出，要求撤回时，不退还已收取的邮费的邮件有( )。
A.平常函件
B.挂号函件
C.保价信函
D.包裹
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
可按国内包裹交寄的有( )。
A.衣服
B.书籍
C.干果
D.运动鞋
使用计算机可在原重要空白凭证上填空打印,也可制作、打印重要空白凭证格式。()
对改寄的邮件，除将邮件上原书收件人地址、邮编双线划销外，还应在邮件封面（）加注“改”字，以引起各环节处理人员的注意。
A.左上角
B.右上角
C.左下角
D.任意位置
企业形象年册、代理保险业务都能够满足客户的馈赠消费心理。
此题为判断题(对，错)。
A、1951年发行的纪7《第一届全国邮政会议纪念》邮票是方形邮票
B、1951年发行的纪10《保卫世界和平》(第二组)邮票是三角形邮票
C、纪31《中国红十字会成立五十周年纪念》邮票是第一套以新人民币为面值币制的邮票
D、特13《努力完成第一个五年计划》邮票起，面值币制改为现行人民币
客户的成交信号虽然多种多样，但基本都是一样的，比较容易识别。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
A、机要邮件接发押运介绍信过期作废
B、机要邮件接发押运介绍信应写明押接日期，可以不具体写明车次
C、机要邮件接发押运介绍信接发一次有效或往返一次有效
D、机要邮件接发押运介绍信加盖局公章和领导人名章
A、是承担邮件分拣任务的邮政生产单位
B、负责邮件、报刊的进、出、转处理
C、是承担邮件封发任务的邮政生产单位
D、是承担邮件转押运任务的邮政生产单位
A.管理人
B.托管人
C.投资人
D.发起人
日终结账发现长短款，无法查出，经领导批准后，填制记账凭证，会计分录为( )。
A.借：储蓄现金 贷：其它应付款
B.借：其它应付款 贷：储蓄现金
C.借：储蓄现金 贷：其它应收款
撤回出口国际航空信函时，应用( )邮路退回。
A.水陆路
B.航空
C.空运水陆路
D.优先
对于体积特别小，不足以粘贴运单的快件，建议将快件()。
A.直接寄送
B.装在文件封或防水胶袋中寄递
C.不送
D.环绕整个快件包裹再送
A、邮政业务网站
B、183网站
C、综合办公网
D、代收费系统
投递操作的的组织原则是根据邮件投递规定的（）并结合本局实际合理分工、科学组织。
A.时限
B.频次
C.深度
D.方式
国内邮件损失赔偿责任采取的是法定等额赔偿。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
开拆出的各类给据邮件应查核与清单登注是否相符，核对相符的应用()符号在相关邮件号码前勾挑。
A.红色“√”
B.红色“——”
C.黑蓝色“√”
D.黑蓝色“×”
对于不规则物品的体积测量：取物品的最长、最高、最宽边量取。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
A、改造
B、管理
C、服务
D、经营
万国邮联各项业务协定及实施细则，列有包括()以及它们的实施细则。
A.邮政包裹协定
B.邮政汇票协定
C.邮政支票业务协定
D.代收货邮件协定
邮政物流业务分为()类别。
A.同城配送、一体化物流
B.异地配送、一体化物流
C.代收货款、分销物流
D.货运代理、分销物流
A、软件
B、硬件
C、输入设备
D、输出设备
发现经办的信件封口裂开或者封皮破损，应即报告主管人员，并会同用（）代封。
A.白纸
B.胶带
C.邮件代封签条
D.牛皮纸
A、邮车
B、办公间
C、外仓
D、休息室
企业形象则包括企业服务和企业产品两个方面的内容。
此题为判断题(对，错)。
邮政三项基本制度的内容是()。
A.交接验收、平衡合拢、手续完备
B.交接验收、平衡合拢、安全携带
C.收发相符、有据可查、交接验收
D.交接验收、勾挑核对、平衡合拢
与境外邮政机构或受委托的运输机构之间办理进口总包接收、出口总包发运、经转总包 转发等事宜的机构是()。
A.国际邮件互换局
B.国际邮件交换站
C.国际邮件验关局
D.国际邮件经转局
人民币通知存款业务分()两个品种。
A.一天通知
B.五天通知
C.七天通知
D.八天通知
A、由于邮件违反禁限寄规定而被主管机关没收或销毁的
B、由于分拣人的过失造成邮件误发第三国
C、寄件人未在规定的期限内办理邮件查询的
D、由于出口互换局航运能力不足的原因，致使特快专递邮件延误的
文化因素对消费者的行为有着最广泛而深远的影响，它包括一定的()以及世代相传的风俗习惯等等。
A.信仰
B.态度
C.价值观念
D.道德观念
通过人行征信系统进行贷后检查，当客户出现逾期了必须进行查询，对于查询频率没有要求。
此题为判断题(对，错)。
进站是指其它分拣中心发出的总包快件进入某一分拣中心的过程。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
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