A、您好
B、请原谅
C、对不起
D、谢谢
由于全程时限完成的好坏是最终影响用户的关键因素，所以快递企业硬件的完备是保证快件高效准确传达的根本途径
此题为判断题(对，错)。
A、01
B、02
C、03
D、04
此题为判断题(对，错)。
报捆开拆前，首先要核对报签上所写数量与______应到的总份数是否相符。
A.邮件的种类
B.寄发局、接收局
C.挂信以外的其他给据邮件袋牌上还要注明重量
D.给据邮件的，还填有号码
A、TNT公司
B、佐川环球
C、赛波公司
D、DHL
A、Georgetown
B、Sucre
C、Quebec
D、Moroni
审核投递邮件清单发现标注兼取取信筒（箱）号码但未加盖信筒（箱）印模的，按_______处理。
此题为判断题(对，错)。
A、一本通移出成80000元定活存单
B、零存整取提前清户6000元
C、整存整取部提46000元
D、绿卡通的活期账户续存80000元
衡量电场作功本领大小的物理量是()。
A.电容
B.电感
C.电流
D.电压
此题为判断题(对，错)。
A、1999年10月31日前账户孳生的利息不征收所得税
B、1999年11月1日至2007年8月14日客户账户孳生的利息按20%征收利息税
C、2007年8月15日起客户账户孳生利息按5%征收利息税
D、2008年9月10日起账户孳生的利息不征收所得税
此题为判断题(对，错)。
A、微博
B、微信
C、11185客户服务系统短信方式
D、网店
()欲望是指人希望得到更深层次的需要和满足。人类欲望的形成和再形成，是受到社会各种庭广告宣传的影响。
此题为判断题(对，错)。
以下关于营业日终处理个人日报统计的表述正确的有( )。
A.在邮政营业信息系统中，通过【3平衡统计】→【1业务补录、调账录入】来手工录入或调账
B.在邮政营业信息系统个人日报统计界面，可以进行业务补录或调账处理
C.在邮政营业信息系统中，各支局可根据营业员缴款模式确定打印日报种类，个人直接缴款的，应打印台席营收报表
D.在邮政营业信息系统中，各支局可根据营业员缴款模式确定打印日报种类，个人直接缴款的，可不打印台席营收报表
邮局收寄国内盲人读物邮件封面上应加盖“盲人读物”戳记，并按印刷品型处理。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
普通邮件久催未领，从相关领取邮件通知单投递之日起算，保管满( )后作无法投递邮件处理。
A.12天
B.15天
C.20天
D.1个月
保价包裹应封成袋，装在普通包裹袋内。
此题为判断题(对，错)。
以下关于“气候反常情况下的邮件押运”表述正确的有（）。
A.通过气象台天气预报和其他有关信息渠道，了解掌握行使区域的天气等情况
B.邮政车船发现水湿水漏现象，应立即移堆堵漏，联系检修
C.押运班长必须经常与列车长等有关人员保持联系，探询情况
D.押运班长必须经常与沿途局站的接发人员保持联系，探询情况
A、任何一边的尺寸都不得超过1.5米，长度和长度以外的最大横周合计不得超过3米
B、任何一边的尺寸都不得超过1.05米，长度和长度以外的最大横周合计不得超过2米
C、任何一边的尺寸都不得超过1.8米，长度和长度以外的最大横周合计不得超过3米
D、最长一边不得超过0.6米，长、宽、高合计不得超过0.9米
卸载体积偏大、偏重的总包快件，应双人或多人协同作为用合用设备装卸。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
A、存储器
B、运算器
C、控制器
D、输入设备
A、管理
B、业务处理
C、调度
D、班长
A、出库单
B、日报
C、分类进发销存
D、缴款单
分拣投递的秘密载体要做到：必须将收件单位名称、地址一眼看到底，对贴有批条的秘密载体，应予批投批转或批退。
此题为判断题(对，错)。
邮储各级业务人员应妥善保管自己的身份号和密码，定期修改密码，不得随意借予他人使用。
此题为判断题(对，错)。
国际特快专递统一业务标识由()构成。
A.左面：橘黄色单翼
B.中部：蓝色的EMS字母
C.右面：三条橘黄色粗横线
D.下面：各国的业务名称
A、已进行二次按址投递，因收件人原因无法投交的邮件
B、因出现异常情况需要收件人到局领取的邮件
C、退回的邮件
D、收件人地址只写单位名称，未写明具体分支部门的邮件
散件子系统中平常邮件的处理模块包括平常邮件的接收、平常邮件开拆、平常 邮件封发和平常邮件批量封发的操作。
此题为判断题(对，错)。
A、I’m going to mail these bottles to Australia.我要把这些瓶子寄到澳大利亚去。
B、Your bottle will be broken,and the other parcels will also be spoilt.您的瓶子会破碎，其他包裹也会被污染。
C、They are liquid substances.他们是易碎物品。
D、Please put cushioning material between and around them.请在它们之间和它们周围多放一些缓冲材料。
此题为判断题(对，错)。
下列城市中，()是我国主要铁路枢纽站。
A.沈阳
B.四平
C.齐齐哈尔
D.哈尔滨
按()计算机可分为巨型机、大型机、中型机、小型机和微型机五类。
A.应用特点
B.性能特点
C.外型特点
D.设备特点
A、根据对等原则，由原寄邮政按规定向寄件人办理补偿事宜
B、比照相同种类和重量的出口国际特快邮件标准补偿
C、相关责任局承担补偿责任
D、查明原因和责任局，作为我国邮政对相关开办局的质量考核内容
常见的鼠标分机械式 光电式
此题为判断题(对，错)。
网点柜员进行长短款挂帐后，第二天必须打印前一日()报表一式两份，一份上报事后监督，一份留存。
A.帐务性交易日志
B.非帐务性交易日志
C.营业轧帐单
D.手工会计事项列表
此题为判断题(对，错)。
拆开期刊袋后，拆出的期刊要与期刊分发表进行核对，确保刊签所列册数、实发册数与期刊分发表上应分册数相符。
此题为判断题(对，错)。
下列关于代收付业务协议说法正确的有()。
A.邮政储蓄机构应与客户签订双方协议，或与委托单位、客户签订多方协议
B.协议应明确各方各方承担的权利和义务
C.协议应明确代收代付业务的相关规定
D.协议需经法律主管部门审核
邮政物流业务分为同城(区域)配送、一体化物流、货运代理、分销物流四大类别。
此题为判断题(对，错)。
A、网站撤办
B、网点撤办
C、手机短信撤办
D、11185客服中心撤办
分拣格口不可以是（）
A.电子秤
B.有形格架
C.托盘
D.周转箱
A、国内经济快递单件重量限度为30千克
B、国内经济快递单件重量限度为40千克
C、国内经济快递支持一票多件，最多支持10件
D、国内经济快递支持一票多件，最多支持5件
衡量电场作功本领大小的物理量是()。
A.电容
B.电感
C.电流
D.电压
以下关于国际邮件业务的分类说法错误的是()。
A.按运输方式分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和航空邮件
B.按传递时限分为普通邮件和特快专递邮件
C.按承担责任分为保价邮件和非保价邮件
D.按函件的发运速度分为优先函件和滞后函件
计算机网络按照按网络拓扑结构分为()。
A.星型网
B.总线型网
C.环型网
D.树型网
此题为判断题(对，错)。
邮政的公用性主要表现在()。
A.服务范围的广泛性
B.使用的平等性
B.经营品种的多样性
D.服务对象的普遍性
