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邮政职业技能鉴定考试题库精选7辑

发布时间：2021-11-01
邮政职业技能鉴定考试题库精选7辑

邮政职业技能鉴定考试题库精选7辑 第1辑

邮政汇款每笔最高限额为50000元，超过50000元分笔办理。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

计算机键盘属于出现故障率较低的外部设备之一()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

以下关于汇款授权的说法错误的有()。

A、1万元以上的汇款全部由综合柜员授权

B、5000元以上的汇款全部由综合柜员授权

C、免费汇款，综合柜员授权

D、免费汇款，支局长授权

参考答案：ABD

因故需要改变机要件发运路由，而邮运调度责任局未能预先通知时，在交方说明情况并批注路单后，接方可以拒绝接转。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

对于邮政商函制作中心专用条码属印刷品的,可在大用户制作专用条码资源中分配,但不得冲突()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

各级集邮业务部门要建立健全客户投诉处理机制,()。

A、努力为社会提供高效、优质、便捷的集邮服务

B、设立并公布投诉电话

C、及时处理投诉

D、按时足量供应邮品

参考答案：A,B,C

混合类投资顾问项目投资顾问团队,同一名投资经理可以从事两种类型(固定收益类和权益类)的投资。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

特快专递邮件如果航空运输与陆路运输时限效果相同(同一频次投递)时,采用陆路运输,并按计划发运()

此题为判断题(对，错)。

答案：√

邮政职业技能鉴定考试题库精选7辑 第2辑

无故迟到、早退、失约是与人交往中最大的忌讳。因此，邮政营销员无论是参加公务活动还是私人拜访，都应该养成严格()的好习惯。

A.遵时守约

B.遵纪守时

C.遵约守时

D.遵人守约

正确答案：AC

“账户”方式汇出的汇款,在办理()业务成功后,汇款本金和汇费、手续费均以现金方式退回。

A、兑付

B、取消

C、冲正

D、退汇

参考答案：B,C,D

物理系统主要包括信息采集和处理设备，信息传输线路，信息交换、控制与存储设备；软件系统包括操作系统、数据库管理系统和网络管理系统

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

计算机软故障分为软件故障、病毒故障、人为故障、硬件软故障四种。()

参考答案：×

带式输送机张紧装置的作用是保证带面有一定张力、不下垂，同时增加驱动轮与带面间的摩擦力。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

客户在()任一联网网点，持本人实名证件、有密户(包括存折、借记卡)或信用卡账户在邮储银行柜面通过注册成为邮储银行电子银行客户。

A.全国

B.省内

C.地市

D.县市

正确答案：A

投递特种部队的营连队的机要件,若接收人一时无法取得公章,可按照()机要件进行处理。

A、直投

B、再投

C、自取

D、批退

参考答案：B

会员持全国自邮一族会员卡可享受道路救援服务、( )、挪车提醒服务等免费服务。

A、预约检车服务

B、车险优惠服务

C、交通违法提醒

D、自驾游服务

答案：B

邮政职业技能鉴定考试题库精选7辑 第3辑

请示由标题、正文和落款三部分组成()

此题为判断题(对，错)。

答案：×

邮政、快递企业在收寄过程中发现用户交寄国家禁止寄递的物品的,应当()。

A、予以收寄

B、拒绝收寄

C、分类收寄

D、区别收寄

参考答案：B

邮车驾押途中如遇重大自然灾害，对邮车运行造成重大影响的，驾押人员要（），以保证邮件安全。

A.变更发运计划

B.立即采取车辆避险措施

C.报请上级主管部门救援和盘驳疏运邮件

D.报请就近地面局救援和盘驳疏运邮件

正确答案：BCD

辽宁省邮政编码前两位码是()。 

A.01

B.02

C.11

D.12

正确答案：CD

下列不属于计算机软故障的是()。

A、病毒故障

B、硬件软故障

C、软件故障

D、人为故障

参考答案：B

下列关于国内袋牌条码信息中的标牌类别代码的说法错误的有( )。

A、“1”为速递/物流类

B、“6”为报刊类

C、“7”为印刷品类

D、“9”为包裹类

答案：B,D

以下姓氏读音错误的是()。

A、宰父zǎifǔ

B、乐正yuèzhènɡ

C、颛孙zhuānsūn

D、拓拔tàbá

参考答案：D

客户查询账户内容只能在开户网点进行。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

邮政职业技能鉴定考试题库精选7辑 第4辑

国内无着邮件从收到之日起，平常邮件保管( )。

A.10天

B.15天

C.1个月

D.2个月

正确答案：A

分拣部门在接卸晚点的车门施封的邮车时,下列做法错误的是()。

A、接收人员应要求交方批注晚点原因

B、接收人员应指挥汽车停靠在指定卸车位置

C、驾驶员验视车门封志是否完好，并妥善保管封志

D、车门开启后，由接收方组织卸车，清点卸车总包数目、验视规格

参考答案：C

不正当竞争，是指经营者违反法律，损害其消费者的合法权益，扰乱社会经济秩 序的行为。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

以下不属于美国政府券常流通的票面面额的是()。

A.1美元

B.2美元

C.5美元

D.10美元

正确答案：D

营造良善互动的人际关系要做到()。

A.不卑不亢

B.虚心听取

C.不妨碍他人

D.女士优先

正确答案：BCD

国际、国内特快专递邮件纳费方式分为交付现金和资费总付两种。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

本人凭车票和购买火车票时所使用的有效身份证件复印件可以办理退票手续。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

对协助集团公司收购集邮市场上低于面值销售邮票的邮政企业,集团公司采取的奖励办法有()。

A、按收购价返还收购款项

B、补偿收购价与邮票面值的差额

C、通报表扬

D、按面值补偿

参考答案：A,B

邮政职业技能鉴定考试题库精选7辑 第5辑

柜员制网点应拥有单门独间或单独邮政储蓄柜台的营业场所。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

以下关于国界或领土的表述错误的是（）。

A.国界是指本国与邻国之间的界线

B.国界是用来划分国家行使主权的空间范围

C.领土是指国界线和领海范围以内的陆地、海洋的总称

D.国界线和领海范围以内的陆地、领海、领水和领空总称领土

正确答案：C

营业局所应对所有物品类邮件进行()验视内件,如客户拒绝验视的,()律不予收寄。

A、无缝隙

B、眼同

C、会同

D、大概

参考答案：C

活期利息计算中“累计计息积数”是指()。

A、每日余额合计数

B、所有利息和

C、所有存期之和

D、存期之积

参考答案：A

姓氏“牟”的读音有()。

A、mù

B、mā

C、móu

D、mè

参考答案：A,C

投递时,“迁移新址,收件人无法电话联系的”的邮件要作为()处理。

A、待查邮件

B、退回邮件

C、无着邮件

D、存局邮件

参考答案：A

商业银行应当按照中国人民银行规定的存款利率的( ),确定存款利率,并予以公告。

A、基准利率

B、上浮利率

C、下浮利率

D、上下限

答案：D

进口开拆环节如因秘密载体破损发现其内件属于禁寄物品不准转发和投递，应登记后交有关部门处理。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

邮政职业技能鉴定考试题库精选7辑 第6辑

下列计算机鼠标中,不属于按内部构造分类的是( )。

A、光电鼠标

B、USB鼠标

C、光学机械鼠标

D、机械鼠标

答案：B

一旦客户提出异议，营销员首先得表现出欢迎的姿态。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

随局管理制度是担任邮件押运人员接受( )管理的制度。

A、派押局或中途局

B、终点局或中途局

C、派押局或终点局

D、各省局或终点局

答案：B

客户在柜台打印对账单,柜员输入的打印起始日期不能超过受理日24个月(含)。

客户在柜台打印对账单,柜员输入的打印起始日期不能超过受理日２４个月（含）。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

体积重量计算方法：长（cm）X宽（cm）X高（cm）/5000（KG/cm3）=体积重量（kg）。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

登录的英文书写是()。

A.enter；advise

B.center；adviste

C.center；advice

D.enter；advice

正确答案：A

邮政储蓄会计核算的基本原则是( )。

A.执行政策的严肃性

B.真实性和及时性

C.内部制约、资金安全性

正确答案：ABC

自行车驮载快件，长宽高不准超过规定限度：高度自地面起不宜超过1.5m，宽度左右不宜超出车把0.15m，长度前端不宜超过车轮，后端不宜超出车身0.3m

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

邮政职业技能鉴定考试题库精选7辑 第7辑

分拣部门开拆出口邮件总包,在开拆出的邮件未点验、勾核之前,原总包的袋皮、()连同铅志、扎绳等应单独放置。

参考答案：袋牌

简述事后监督人员的权限?

正确答案：
1.基本业务、特殊业务、重要凭证的监督；2.登记、核销大额核保业务；3.登记监督过程中发现的差错；4.查询、打印、核销监督网点的差错通知单；5.查询、打印监督网点监督报表。

邮储账户管家短信业务资费为________________元／月。

答案：3

以下地市级以上城市邮政编码对应正确的有( )。

A、三门峡市473000

B、泰州市225300

C、宁德市352100

D、东营市257000

答案：B,C,D

下列关于键盘的使用与维护说法正确的有()。

A、不得随意地拖曳，防止键盘线断裂

B、不要把喝水的杯子放在键盘附近

C、使用中要注意防潮、防尘，尽量保持键盘周围要干净

D、不要在计算机附近吸烟、吃东西

参考答案：A,B,C,D

窗口收寄国际平常函件流程的第一步是( )。

A.复核、封发

B.称重、计费

C.接收验视

D.售票

正确答案：C

客服中心呼叫管理系统可以掌握当前系统的工作状况,如忙闲程度、业务分布、客服代表状态、线路状态、数据同步转移、数据统计等。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

()社交成功==主动+诚恳+有法。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

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