下面关于“航空邮路缮发验单的时限”说法正确的有（）。
A.按照“下一环节对上一环节发验的原则”进行发验
B.从接收邮件后2小时内发验
C.凡是到航站的快速汽车邮路，发现规格不符邮件时，若车门施封有拆动，应在2小时内向承运局发验
D.凡是到航站的快速汽车邮路，发现规格不符邮件时，若车门施封完好，应在2小时内向发运局发验
信函过戳机主电机是通过信函遮住发光管、接收管所产生的光电转换信号来启动的。
此题为判断题(对，错)。
A、12～24
B、24～48
C、36～48
D、48～72
石太线是连接()两省的铁路线。
A.河北
B.山东
C.山西
D.内蒙古
A、退废票必须由后台手工进行处理
B、后台处理人员查询到退废票申请后需要在ETERM系统中进行相应处理
C、退废票处理失败时一定要录入失败原因
D、航信订单的往返程自愿退票退废申请，后台处理人员可以解除系统的自动加锁
“准确快速”，是因为快递服务最根本的制胜点就反映在一个“快”字上。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人（）
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件，因寄件人地址不详，无法退回时，下列做法不正确的是( )。
A.作无着邮件处理
B.划销三角形戳记，作欠资信件处理
C.询问地方部队，查明后作退回处理
D.按平信照常发出
A、5元
B、50元
C、100元
D、1000元
A、数据通信
B、资源共享
C、实物传输
D、分布式处理
实用心理是邮政客户最基本的一种心理。这种心理，是以注重邮政产品()为主要特征的。
A.实际价值
B.实际使用价值
C.实际利益
D.实际需要
A、将集中到邮区中心局来的进口各类邮件进行分拣封发
B、将集中到邮区中心局来的出口各类邮件进行分拣封发
C、负责邮件投递
D、负责检查各类进口邮件的规格和质量
下列关于国内明信片封装规格叙述错误的是( )。
A.不加封装
B.双页或折叠式的明信片可不加封装寄递
C.双页或折叠式的明信片，应装入封套寄递
D.不符合规定的明信片应装入封套寄递
A、综合柜员
B、支行(局)长
C、另一普通柜员
D、凭证管理员
此题为判断题(对，错)。
A、申购是指在基金成立后客户申请购买基金份额的行为
B、基金分红方式只有现金分红一种
C、认购指在基金募集期内，客户申请购买基金份额的行为
D、基金资产净值是指基金资产总值减去按照国家有关规定可以从基金资产中扣除的费用后的价值
A、路单
B、寄单
C、交寄单
D、进口清单
倾向于听自己所期望或想听到的内容，对于自己不感兴趣的部分或与自己意思相左的一概过滤掉，这属于()。
A.假装听
B.专注地听
C.有针对性地听
D.选择性地听
计算机网络按数据传送的方式分为()。
A.局域网
B.交换网
C.广域网
D.广播网
报刊改寄可从用户提出改寄申请后的任意一期起。
此题为判断题(对，错)。
开袋后应保存( )并严禁放走空袋小车。
A.铅志、袋牌、邮袋
B.铅志、袋牌、信框
C.拖车、绳扣、袋牌
A、查询权
B、用户信息受法律保护的权利
C、要求赔偿的权利
D、依法使用邮政业务权
为提高分拣速度，业务员在运单上用独特的编码明显标记该快件应流向的()。
A.物品属性
B.物品类型
C.物品名称
D.省份、城市名称
一个快件若按不同的性质和标准划分，可归属不同的类别，并呈现出不同的特点。
此题为判断题(对，错)。
对快件进行二次打包，目的是为了更好地保护快件，并且便于大件快件的装卸搬运操作（）
此题为判断题(对，错)。
全球优先函件一律在窗口收寄，使用带有此项业务标识的专用信封。
此题为判断题(对，错)。
A、开拆
B、收寄
C、分拣
D、封发
A、转出账户处于挂失状态
B、转入账户处于挂失状态
C、转出账户处于止付(不含限额止付)状态
D、转入账户处理止付状态
A、爱岗敬业
B、尽职尽责
C、文明创新
D、文明生产
邮政企业在整合自身及社会各方面资源的基础上，将()进行有机的结合，利用现代信息技术和先进的生产作业手段，以用户为中心，为用户提供多功能、个性化、一体化的物流服务。
A.客户流
B.实物流
C.信息流
D.资金流
交换站接收出口国际邮件总包时，发现袋牌脱落，经开拆重封的，应分别验知（）。
A.收寄局
B.验关局
C.寄达互换局
D.原寄互换局
邮件传递频次由（）统一规定。
A.交通运输部
B.国家邮政局
C.中国邮政集团公司
D.信息产业部
此题为判断题(对，错)。
快递服务按规模分类，不包括：
A.国际快递
B.国内异地快递
C.同城快递
D.港澳台快递
万维网的英文缩写为BBS，是因特网提供的一种高级浏览服务。
此题为判断题(对，错)。
石太线的起止点是()。
A.石家庄至榆次
B.石家庄至阳泉
C.石家庄至太原
D.正定至太原
印鉴户办理查询，需客户持存款凭证和印鉴在()任一联网网点办理。
A.省内
B.地市
C.县市
D.开户网点
保价邮件由于不可抗力的原因造成损失的邮局不担负赔偿责任。
此题为判断题(对，错)。
A、1500
B、2000
C、2500
D、3000
()交寄时可不另贴邮票，但邮票图案的面值不足应付邮费时，应加收现金补足。
A.邮资信封
B.邮资邮简
C.印刷品
D.邮资明信片
A、壮
B、维
C、藏
D、蒙
契约运输，是指按照快弟企业与（）签订运输契约，按照契约的规定进行快件的运输。
A.托运人
B.发件人
C.收件人
D.承运人
以下关于客户密印管理的说法错误的是()。
A.申请邮政储蓄卡的账户必须设置客户密码
B.邮政储蓄内部管理人员可以查询客户密码
C.客户遗失印鉴的，在未办理密印挂失前，造成存款被他人冒领的，邮政储蓄负有责任
D.核对客户印鉴时，采用折角核对的方式
此题为判断题(对，错)。
收集邮政市场信息的方法和途经是多种多样的，一般情况有两种：( )。
A.资料收集法和实践收集法
B.资料收集法和实地收集法
C.经验交流法和实地收集法
D.经验交流法和资料收集法
机要件路单是登录发交火车、委办汽车机要袋总包的节目内容，并作为交接的凭证。
此题为判断题(对，错)。
A、包裹
B、特快专递
C、盲人读物
D、邮简
A、单位定期
B、单位通知存款
C、单位定活两便
D、单位活期
秘密载体重量在5千克以上的，应使用()封装。
A.防水湿的的材料
B.双层牛皮纸
C.箱、袋
D.布质材料
此题为判断题(对，错)。
A、处理结果
B、投递日期
C、签收人姓名
D、收费标准
此题为判断题(对，错)。
对于调查不符合条件的客户，信贷员可不用进行信贷系统录入。
此题为判断题(对，错)。
机要通信所传递的信息都具有机密性，并且这种机密信息关系到党和国家的利益。
此题为判断题(对，错)。
