邮政职业技能鉴定经典例题7辑

发布时间:2021-10-01
邮政职业技能鉴定经典例题7辑

邮政职业技能鉴定经典例题7辑 第1辑


邮政客服中心满意度的建议目标值为90%及以上。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


检查卫生属于分拣封发生产作业班前会的内容()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


计算机故障可分为硬故障、软故障

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


下列不属于《中华人民共和国邮政法》第三十七条规定不得寄递物品的是()。

A、国内互寄的户口簿

B、散布谣言扰乱社会秩序,破坏社会稳定的

C、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的

D、宣扬邪教或者迷信的

参考答案:A


国际特快专递邮件的撤回手续费为每件6元。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


某客户在本市一家商场经营服装生意,经调查,客户本身没柯营业执照,但与商场有租赁协议,且商场内的其他商户也没有营业执照,统一使用商场的营业执照。以下哪项说法正确()

A.不可以申请

B.若没有营业执照,可以按农户申请

C.使用商场统一执照申请

D.使用他人执照申请,但用作服装生意

正确答案:C


英国,瑞典在()。

A.南美洲

B.欧洲

C.太平洋

D.亚洲

正确答案:B


对没收伪造、变造的人民币必须由专人负责登记、保管,做到账实相符,以防散失。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


汽车转运作业流程中的装发邮件内部处理包括邮件预配发、领取邮件实物和邮件待发()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


邮政职业技能鉴定经典例题7辑 第2辑


个人存款证明不可由他人代办。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


文字处理软件WPS中,调整两个字符间的间隔宽度,可通过设置()来完成。

A、字符缩放比

B、字符百分比

C、字符位置

D、字符间距

参考答案:D


邮政运输特点的全程全网性(跨区域性)表现为:邮政运输是通过各种运邮工具来传递邮件,实现其目的()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


虚实地址业务可通过()和营业前台操作。

A、11185客服电话

B、互联网

C、村邮站

D、书报亭

答案:B


国际邮件收寄后发现各种危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物,应及时通知公安、国家安全和新闻出版部门处理。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


公路运输具有快速、机动的特点()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


特快专递邮件投递作业开拆环节中,发现单个邮件粘贴多个详情单,以下关于情况判定确认说法正确的有()。

A、通过“全程跟踪系统”确认

B、通过邮件重量与详情单填写重量进行对比确认

C、通过电话联系寄件人确认

D、确认后在正确的详情单上划“√”即可

参考答案:A,B,C


特快专递投递人员回班后,要将当班所有投递签收详情单及未妥投邮件,一并带回操作现场进行整理。( )

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


受理撤回特快专递邮件的部门是()。

A:11183客服电话

B:投递单位

C:分拣单位

D:收寄单位

答案:D


邮政职业技能鉴定经典例题7辑 第3辑


邮政储蓄营业场所开展安全管理工作时,应坚持贯彻的方针主要包括()

A.预防为主

B.谁主管、谁负责

C.突出重点

D.保障安全

参考答案:ACD


下列关于国内验单复验处理描述正确的有( )

A、收到发验局发来需要答复的验单后,应将处理结果及时缮发复验给发验局

B、复验按邮件种类分别使用“复验(邮1604)”,“特快专递邮件复验(邮特2018)”

C、国际验单往来没有专门的复验单式,一般使用“复验(邮1604)”作复

D、发验局寄发验单一式二份,验达局收到后留下一份,另一份附答复寄退

答案:A,B,D


作业时限可分为出口时限、查询时限和进口时限()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


县、市局接收邮件时要在路单上批注到达时间,遇到晚点应批注原因。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


广告格式包括( )四个部分。

A.标题

B.正文

C.附文

D.广告词

正确答案:ABCD


发现邮件中夹寄货币,以下处理方法错误的是()。

A.无法通知寄件人时,将夹寄的现钞改作汇款汇交收件人,汇费等从夹寄款中扣除

B.收寄后发现时,通知寄件人限期领回

C.无法通知寄件人时,将夹寄的现钞改作汇款汇交收件人,免收汇费

D.无法通知寄件人时,相关邮件随验单发往投递局

正确答案:C


邮资票品库房通风口的边长或直径不得大于()厘米。

A、20

B、30

C、40

D、50

参考答案:A


航空票务的订座是指完成在航信主机的占座,并生成()。

A、座位号

B、记录

C、PNR号

D、航程

参考答案:C


地名浚县的拼音是jùnxiàn()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


邮政职业技能鉴定经典例题7辑 第4辑


码放机要袋适宜采用正梯形和层层压边码放方法,码放最高限度不超过()以防倒塌。

A.一米

B.一米五

C.两米

D.两米五

正确答案:C


新《邮政法》共分总则、邮政服务、邮政设施、( )、损失赔偿、法律责任和附则等九章八十七条。

A、邮政资费

B、监督检查

C、处理规则

D、快递业务

答案:A,B,D


邮政通信的任务是由邮政通信的()所决定的。

A.性质

B.特点

C.意义

D.服务方针

正确答案:A


一级支行一天以上逾期贷款率降至2.5%(含)以下并至少连续5个工作日的,可恢复其继续放贷资格。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


精密仪表、计量电表、显像管、()灯泡、灯管、热水瓶等不适合邮递条件的怕震易损物品禁止寄递。

A、苹果手机

B、电视机

C、自来水表

D、计算机

答案:BD


邮票个性化服务业务可受理人物类题材,下列属于其受理范围的有()。

A、政府机关负责人

B、对社会有突出贡献,受到县级以上政府表彰的人物

C、军队、武警、公安系统立功受奖的人物

D、经批准针对特定群体开办的专题人物项目

参考答案:B,C,D


下列属于邮政业务网站功能的有()。

A、实现了信息发布、广告发布等基础功能

B、支持网络包裹、机票预订等网站业务受理

C、支持虚实地址转换功能

D、实现与现有各业务网站用户信息共享

答案:A,B,C,D


兽药广告的有关管理规定不包括()。

A.按照《国家工商行政管理局、农业部令第29号》文件执行

B.提供农牧行政管理机构审查批准的《兽药广告证明》文件

C.广告内容中须标明广告批准文号

D.提供工商行政管理部门审查批准的《广告证明》文件

正确答案:C


下列关于安全保密事项表述正确的有()。

A.申请邮件撤回,在未确认寄件人和办妥手续前不得将邮件交申请人阅看

B.各类邮件应当按时间封发

C.信箱(筒)应由开取人员随时负责检查

D.发现信件封口裂开或者封皮破损,应即报告主管人员

正确答案:ACD


邮政职业技能鉴定经典例题7辑 第5辑


交流电经过整流之后,得到方向不变并且平滑的直流电。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


总包开拆点验内件时,出口的一票多件经济快递邮件遇有()的,不得封发交运。

A、邮件短少

B、票件不符

C、地址不详

D、邮件破损

参考答案:A,B,D


邮政通信为社会提供的是劳务或服务,其经济属性表现为______。

正确答案:服务性


依照《实施细则》第三十六条规定,用户是否向邮政企业办理邮件投递登记手续,是否符合通邮条件都应按址投递。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


特种作业人员必须经过专门安全作业培训,并经本单位相关部门考核合格,才能上岗作业。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


普通邮件久催未领,从相关领取邮件通知单投递之日起算,保管满( )后作无法投递邮件处理。

A.12天

B.15天

C.20天

D.1个月

正确答案:D


贵州遵义“湄潭”的正确拼音注释是( )。

A.M?i táng

B.Mái tán

C.M?i tán

D.Mái táng

正确答案:C


国道是国家干线公路的简称,是国家综合交通网中的重要干线()

此题为判断题(对,错)。

答案:√


接收进口国际邮件总包时,遇航班号与实际承运邮件的航班不符时,下列处理正确的有( )。

A、将路单所注航班号予以更正

B、缮发验单通知投递局

C、验单的副份抄送总包原寄互换局

D、验单的副份抄送中国邮政集团公司

参考答案:A,C


邮政职业技能鉴定经典例题7辑 第6辑


汽车转运作业规范的总包邮件发运中规定装发盘驳车时,有多点互换邮件的盘驳邮路必须会同驾押员对车门施封()

此题为判断题(对,错)。

答案:×


工作总结是人们对前一时期工作的具体情况,进行回顾检查和分析研究,从中找出规律性的东西,用于指导今后而使用的文体。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


对个人寄递物品,应提醒寄件人通知收件人了解寄达海关相关清关手续,邮政对海关扣留或罚没邮件不承担责任。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的_________________产生效益。

正确答案:实物


邮政营业窗口接收各类平常函件,不需要验视封装、封面书写是否符合规定。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


回音卡一般由用户自行投入信筒(箱)中,按( )寄递。

A.给据函件

B.平常函件

C.挂号信函

D.挂号明信片

正确答案:B


邮政客服代表在电话沟通中,以下关于提问的表述正确的有()。

A、封闭式的提问方式一般是用于初步了解客户的需求

B、开放式的问题一般用于确认客户需求或澄清问题时

C、探查式提问一般用于进一步了解或探寻客户需求

D、封闭式的提问,答案只能选择“是”或“不是”

参考答案:C,D


京通铁路线是由北京经沈阳至通化。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


请为地名大埔中的"埔"选择正确的读音()。

A.pǔ

B.fǔ

C.bù

D.bǔ

正确答案:C


邮政职业技能鉴定经典例题7辑 第7辑


地球划分的七大洲为亚洲、欧洲、非洲、大洋洲、北美洲、南美洲和南极洲。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


邮政法规定用户对()可以在交寄或者交汇之日起一年内进行查询。

A.交寄的平常邮件

B.交寄的给据邮件

C.交汇的汇款

D.交寄的大宗邮件

正确答案:BC


下列关于邮储风险防范说法正确的有()。

A.执行授权交易时,授权人员必须对交易信息的真实性进行核实

B.为提高服务,储蓄柜员可根据需要代客户填写各类业务凭单

C.异地交易严格执行异地存取款检查客户身份证规定

D.储蓄柜员不得代客户输密码

正确答案:ACD


限时分拣处理标准中规定,宜春属于________________类局。

答案:二


邮政市场信息的作用包括:邮政企业内外协调的依据;()。

A.邮政市场开始的目的

B.企业经营的前提

C.邮政市场调查的资料

D.邮政市场预测的基础

正确答案:B,D


袋皮有较大破洞,内件有取出可能的应向封发部门发验。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


以下选项不属于邮政储汇人员职业道德内容的有()。

A、清正廉洁,勤俭节约

B、积极进取,求实创新

C、实事求是,作风严谨

D、遵守法纪,依法行事

参考答案:CD


进口国际特快专递邮件总包开拆时,发现邮件名址签条或详情单脱落,下列做法错误的有( )。

A、退回原寄互换局

B、邮件暂存

C、立即验知原寄互换局提供收件人名址

D、验单自寄发之日起一个月未收到回复,相关邮件作为无法投递邮件退回原寄邮政处理

参考答案:A,D


下列属于中国内海的是()。

A.东海

B.渤海

C.黄海

D.南海

正确答案:B